Sinh viên đại học ước gì giáo sư biết về giảng dạy trực tuyến toàn diện

Không có gì ngạc nhiên khi hầu hết các bài báo về giáo dục đại học được xuất bản kể từ tháng 2020 năm XNUMX đều bắt đầu bằng cách gợi nhớ đến động thái chưa từng có của năm đó sang hướng dẫn từ xa và học trực tuyến—và với lý do chính đáng. Thế giới thay đổi nhanh chóng, sinh viên và giáo viên hướng dẫn đã áp dụng các công cụ và phương pháp mới để chuyển hướng sang hướng dẫn trực tuyến hầu như và đôi khi theo nghĩa đen chỉ sau một đêm. Khi các cộng đồng giảng dạy ổn định trong một “trạng thái bình thường mới”, những người hướng dẫn được giao nhiệm vụ đầy thách thức là điều hướng các phương thức giảng dạy mới trong khi vẫn duy trì các tiêu chuẩn xuất sắc của họ — và các cam kết hòa nhập.

Giảng dạy hòa nhập là yếu tố nền tảng đối với chúng tôi tại Trung tâm Giảng dạy và Học tập Đại học Columbia, và khi chúng tôi làm việc với hàng nghìn giảng viên để chuẩn bị cho các khóa học trực tuyến hoặc kết hợp trong năm qua, chúng tôi tập trung vào sự hòa nhập, đa dạng, công bằng và thuộc về tất cả mọi người. các chương trình và tài nguyên của chúng tôi. Chúng tôi muốn nhấn mạnh cách những “Dạy trực tuyến” tài nguyên mở—như “Dạy hòa nhập trực tuyến” —có thể giúp người hướng dẫn dịch các phương pháp giảng dạy hòa nhập sang cài đặt trực tuyến.

Trong công việc này, chúng tôi hợp tác với Học sinh là đối tác sư phạm đoàn hệ, một nhóm sinh viên chưa tốt nghiệp làm việc với chúng tôi và cộng đồng giảng dạy Columbia với tư cách là chuyên gia tư vấn cho sinh viên, để tạo ra các nguồn tài nguyên không chỉ dựa trên nghiên cứu phát triển giáo dục mà còn dựa trên kinh nghiệm sinh viên của việc học trực tuyến. Vào tháng 2020 năm XNUMX, chúng tôi đã phỏng vấn một nhóm chuyên gia tư vấn sinh viên trong “Ý tưởng chết trong dạy và học” podcast và hỏi họ về trải nghiệm của họ khi chuyển sang học trực tuyến.

Trong khi cuộc trò chuyện không rõ ràng về dạy học hòa nhập, suy nghĩ của họ liên tục quay trở lại các chủ đề sư phạm hòa nhập. Chúng tôi đã bao gồm một số câu trả lời của sinh viên dưới đây để giúp làm sáng tỏ ba phương pháp lâu dài mà chúng tôi hy vọng người hướng dẫn và sinh viên sẽ thực hiện trong tương lai của việc dạy và học: giúp sinh viên giải quyết bất bình đẳng kỹ thuật số; xây dựng cộng đồng hòa nhập giữa những người học; và thiết kế các yếu tố khóa học cho khả năng tiếp cận.

Giúp học sinh giải quyết bất bình đẳng kỹ thuật số

Khả năng truy cập của sinh viên vào các tài nguyên trong khuôn viên trường như phòng máy tính và internet có thể sẽ tiếp tục bị hạn chế trong tương lai gần, vì vậy nhiều người học sẽ dựa vào các thiết bị cá nhân và truy cập internet tại nhà. Khi người hướng dẫn chuẩn bị cho việc tiếp tục giảng dạy trực tuyến và kết hợp hoặc giãn cách xã hội, một số câu hỏi cần xem xét có thể bao gồm: Học sinh có máy tính cá nhân để sử dụng không? Có phải những thiết bị đó có khả năng chạy các công cụ và nền tảng công nghệ giáo dục cần thiết trong các lớp học của bạn? Và cuối cùng, liệu sinh viên có được kết nối internet đáng tin cậy để tham gia các bài giảng từ xa hoặc hoàn thành công việc trực tuyến không? Mặc dù chắc chắn có những biện pháp can thiệp của thể chế để giải quyết sự bất bình đẳng kỹ thuật số giữa các sinh viên, nhưng chúng tôi cũng khuyến nghị các biện pháp can thiệp ở cấp độ khóa học.

Giao tiếp với học sinh sớm và thường xuyên.

Ngay khi bạn có thể khảo sát các sinh viên đã đăng ký vào lớp học của mình, hãy kiểm tra với người học về mối quan tâm, nhu cầu và sở thích của họ đối với việc học trực tuyến. Phản hồi của họ có thể thông báo cho cách tiếp cận của bạn trong tương lai và có thông tin từ họ sẽ giúp bạn lưu tâm đến các tình huống cá nhân của học sinh và các rào cản đối với việc học của họ.

Một trong những chuyên gia tư vấn sinh viên của chúng tôi, Mae Butler, đã chia sẻ tầm quan trọng và ý nghĩa của việc người hướng dẫn “chủ động xác định các rào cản mà sinh viên gặp phải khi học trực tuyến.”

“Điều này bao gồm ý thức về cả rào cản văn hóa xã hội (chẳng hạn như những rào cản liên quan đến chủng tộc, giới tính, khả năng, kinh nghiệm sống, bản sắc) và rào cản vật chất (chẳng hạn như những rào cản liên quan đến truy cập internet, truy cập không gian yên tĩnh, truy cập thiết bị, v.v.),” Butler nói. “Bằng cách thực hành nhận thức về những rào cản này, các giáo sư có thể hành động để giảm bớt chúng và/hoặc đáp ứng nhu cầu của những sinh viên gặp bất lợi bởi một số khía cạnh nhất định của các lớp học trực tuyến.”

Kết hợp công nghệ giáo dục một cách có ý nghĩa.

Vì học sinh sẽ chủ yếu phụ thuộc vào các thiết bị cá nhân nên hãy cân nhắc cẩn thận việc bổ sung các nền tảng và công cụ mới. Ngoài việc mang tải trọng công nghệ, mọi công cụ mới còn mang tải trọng nhận thức.

Khi nói đến việc sử dụng công nghệ trong giảng dạy từ xa, các chuyên gia tư vấn sinh viên Haya Ghandour và Jennifer Lee đã chỉ ra yếu tố quyết định quan trọng nhất trong việc sử dụng thành công công nghệ là khả năng sử dụng nó một cách có chủ ý của người hướng dẫn.

Ghandour nói: “Nếu điều gì đó không được thực hiện một cách có chủ ý, thì tôi nghĩ rằng nó thực sự khiến học sinh hiểu rằng đây không phải là phương pháp giao hàng tốt nhất.

Lee nói thêm rằng các gói phần mềm LMS thường được sử dụng trong giáo dục đại học dường như được bán dựa trên các tính năng mà chúng cung cấp hơn là “những gì sinh viên trong lớp thực sự cần”.

Xây dựng một cộng đồng khóa học hòa nhập

Xây dựng cộng đồng giữa những người học là một phương pháp giảng dạy hòa nhập cơ bản, bởi vì nó giúp thiết lập và hỗ trợ bầu không khí lớp học khuyến khích tất cả học sinh thuộc về. Việc cố ý xây dựng cộng đồng với người học của bạn có thể đặc biệt quan trọng trong các khóa học trực tuyến hoặc kết hợp vì những thực hành này có thể giúp giảm cảm giác bị cô lập mà học sinh có thể gặp phải do tính chất xa cách của việc học trực tuyến. Xây dựng một cộng đồng hòa nhập có ý nghĩa mang các học sinh lại với nhau, khuyến khích sự tôn trọng và tôn vinh sự đa dạng của những người học trong phòng.

Gần đây, chúng tôi đã phát hành một tài nguyên dành riêng cho “Xây dựng cộng đồng trong các khóa học trực tuyến hoặc kết hợp (HyFlex),” một tập hợp các chiến lược xây dựng cộng đồng phù hợp với phương thức khóa học. Tuy nhiên, nói chung, việc tạo cơ hội cho học sinh tương tác với nhau, cùng xây dựng các hướng dẫn cộng đồng về tương tác trực tuyến và thu hút phản hồi từ học sinh về môi trường trực tuyến có thể giúp tạo ra môi trường hỗ trợ tất cả người học.

Tạo cơ hội cho học sinh tương tác với nhau.

Xây dựng thời gian để sinh viên thảo luận trong các nhóm nhỏ bằng cách sử dụng không gian thảo luận LMS hoặc trong phòng họp nhóm Zoom có ​​thể giúp sinh viên cảm thấy kết nối với nhau nhiều hơn và xây dựng ý thức cộng đồng. Khuyến khích đối thoại về trải nghiệm học tập trực tuyến và chia sẻ các chiến lược học tập phù hợp với học sinh. Trong các cuộc thảo luận trực tuyến, dù đồng bộ hay không đồng bộ, hãy sử dụng tên và đại từ của học sinh.

Để giúp dàn dựng các tương tác giữa sinh viên với sinh viên chính thức và không chính thức này, hãy xem xét việc tạo ra các thỏa thuận hoặc hướng dẫn cộng đồng cho các tương tác trực tuyến. Điều này có thể được thực hiện trong Google Tài liệu được chia sẻ, nơi học sinh trình bày rõ ràng các nghi thức, quy tắc và kỳ vọng trực tuyến, đồng thời chịu trách nhiệm chung để thiết lập và duy trì một môi trường lớp học trực tuyến toàn diện và hỗ trợ.

Butler nhấn mạnh tầm quan trọng của cộng đồng trong quá trình học tập.

“Điều mà tôi thực sự phải đối mặt trong học kỳ này là phải thương lượng lại cộng đồng trông như thế nào,” Butler nói “Bởi vì đối với tôi, mối quan hệ xã hội đó và trải nghiệm học tập dựa trên cộng đồng là một động lực như vậy. Và tôi nhận thấy trong trường hợp này, công nghệ, đặc biệt là công nghệ học tập từ xa, đã thực sự làm tổn hại đến điều đó.”

Yêu cầu phản hồi từ sinh viên về môi trường trực tuyến.

Người hướng dẫn có thể yêu cầu phản hồi ẩn danh bằng biểu mẫu Google hoặc trực tiếp trong Zoom bằng tính năng thăm dò ý kiến ​​(đối với câu hỏi đóng). Nếu bạn quyết định thu thập phản hồi từ sinh viên, hãy nhớ xem xét và báo cáo lại cho sinh viên. Chia sẻ phản hồi của sinh viên là một cơ hội tuyệt vời để minh bạch với người học và quá trình này khiến sinh viên cảm thấy được lắng nghe—vì rõ ràng là bạn đã lắng nghe và xem xét cẩn thận ý kiến ​​đóng góp của họ về môi trường khóa học.

Ghandour nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thực hiện công việc này một cách hợp tác và tôn trọng.

Ghandour nói: “[Dạy hòa nhập là] đảm bảo rằng các danh tính khác nhau được đưa vào không gian chung—dù là vật chất hay ảo—đều được tôn trọng, giải quyết, kết hợp và tôn vinh,” Ghandour nói. “Nó tập trung vào việc tạo điều kiện cho không gian cần thiết để học tập trở nên đa chiều, có chủ đích và có tính phản biện. Việc giảng dạy hòa nhập làm cho sinh viên cảm thấy được nhìn thấy và lắng nghe, đồng thời cho phép họ suy nghĩ chín chắn hơn về các tương tác của họ với nhau và với giảng viên.”

Thiết kế cho khả năng tiếp cận

Tất cả sinh viên, không chỉ những người có yêu cầu về chỗ ở cụ thể, đều được hưởng lợi từ nội dung dễ tiếp cận và cơ hội tham gia vào các tài liệu khóa học giúp họ thành công.

Điều quan trọng là cung cấp tính linh hoạt hoặc các lựa chọn thay thế để học sinh truy cập tài liệu trực tuyến, chẳng hạn như chia sẻ tệp PDF thay vì video yêu cầu nhiều băng thông hơn. Chúng tôi cung cấp một tài nguyên, “Khả năng tiếp cận trong dạy và học,” mà độc giả có thể khám phá để thảo luận chi tiết hơn về các phương pháp tiếp cận. Các đề xuất sau đây cung cấp tổng quan về các phương pháp hòa nhập nhằm thúc đẩy khả năng tiếp cận trong môi trường học tập trực tuyến hoặc kết hợp.

Cung cấp các yếu tố đồng bộ và không đồng bộ.

Để đảm bảo rằng tất cả sinh viên, bất kể múi giờ, đều có cơ hội tương tác với tài liệu khóa học, với đồng nghiệp và với người hướng dẫn, hãy đảm bảo đa dạng hóa các phương thức tương tác của bạn. Ghi lại các bài giảng và cuộc họp Zoom có ​​thể được xem bất cứ lúc nào. Hãy chắc chắn bao gồm bảng điểm và chú thích. Chẳng hạn, YouTube cung cấp phụ đề tự động hoặc bật phụ đề tự động trong Panopto. Các chú thích có thể được chỉnh sửa cho chính xác và cung cấp cho người học. Xem tài nguyên của chúng tôi “Học tập không đồng bộ trên các múi giờ” để có thêm gợi ý.

Lee đã trực tiếp nói về quyền truy cập và khả năng tiếp cận khi được hỏi về việc giảng dạy hòa nhập, ông nói: “Khi tất cả chúng ta làm việc từ các múi giờ khác nhau và với các nguồn lực và kỳ vọng khác nhau trong cuộc sống hàng ngày của mình, việc có các lựa chọn (vào thời gian nào trong ngày chúng tôi sẽ xem bài giảng hoặc bản ghi âm, những bài tập nào chúng tôi có thể hoàn thành và có nhiều loại bài tập để thể hiện việc học của chúng tôi, v.v.) mang tính bao hàm và cho phép chúng tôi tiếp tục học tập và thành công trong suốt học kỳ. Việc giảng dạy hòa nhập rất quan trọng vì nó cho phép tất cả chúng ta thành công trong học kỳ này với các nguồn lực và mối quan tâm khác nhau mà chúng ta có, đồng thời mang đến cho chúng ta nhiều cơ hội để thể hiện việc học của mình.”

'Tin học sinh của bạn'

Cuộc thảo luận ở đây không có nghĩa là toàn diện và chúng tôi nhận ra rằng những người hướng dẫn và sinh viên có thể có những phương pháp riêng của họ nhằm thúc đẩy sự hòa nhập, đa dạng, công bằng và thuộc về. Chúng tôi khuyến khích độc giả chia sẻ kinh nghiệm và thực tiễn tốt của riêng họ trong cộng đồng những người hướng dẫn tại cơ sở của họ.

Chúng tôi muốn để lại cho bạn một suy nghĩ cuối cùng.

Ghandour nói: “Hãy tin tưởng học sinh của bạn, cũng như tin tưởng chính bạn với tư cách là người hướng dẫn, đồng thời hãy phê phán mọi việc bạn làm. “Cuối cùng thì đó là một mối quan hệ đối tác và tôi nghĩ rằng tất cả chúng ta ở đây đều muốn học hỏi, nếu không chúng ta sẽ không ở trong những không gian này và tôi nghĩ nếu điều đó được công nhận nhiều hơn, thì tất cả chúng ta sẽ trở thành một xã hội tốt hơn. ”

Biết học sinh của chúng tôi là ai, nhận ra những gì họ mang vào lớp học ảo hoặc vật lý, cố ý tập trung vào sự công bằng và khả năng tiếp cận cũng như xây dựng lòng tin là tất cả các nguyên lý của phương pháp sư phạm hòa nhập. Rõ ràng từ những phản ánh từ các đối tác sinh viên của chúng tôi rằng những bước này là con đường phía trước cho việc dạy và học trong giáo dục đại học.

Nguồn: https://www.edsurge.com/news/2021-05-24-what-college-students-wish-professors-knew-about-inclusive-online-teaching