SaaS 定价并不容易。 在不断变化的环境中,正确定价就像是在努力实现一个移动的目标。
今天我要找出五个最 常见的 SaaS 定价错误 避免。
1) 隐藏的定价页面(或无定价页面)
如果您的客户找不到您的定价信息——或者更糟的是,如果您没有在您的网站上显示定价信息——您就会大大降低他们向您购买的可能性。
他们无法知道您的产品是每月花费 5 美元还是 500 美元。 与在您的网站上填写联系表格、等待回复然后做出购买决定相比,他们去您的竞争对手那里要容易得多,因为那里的定价信息已为他们清楚地列出。
确保您的定价页面易于查找——不要为您的潜在客户增加额外的工作量。
2) 只有一种价格选择
人们愿意(或能够)为您的服务支付的金额因人而异。
如果您只有一种价格选择,那么您的所有客户都会为您服务中的所有功能付费。 对于可能只需要部分功能但无力承担整个套餐价格的潜在客户来说,这可能是一个障碍。
相比之下,分层定价结构将允许您根据包含的功能数量拥有不同级别的包。 这将使更多的潜在客户更容易获得您的服务。
3)太多的价格选择
另一方面,定价选项太多是另一个常见错误。
拥有太多具有大量附加功能的不同计划会使潜在客户的购买过程过于复杂。 太多的选择会让他们不知所措,因为一个套餐相对于另一个套餐的优势将不那么明确,使他们更难选择满足他们需求的最佳选择。
虽然最佳定价选项数量取决于您的特定服务和目标市场,但您通常会看到公司将自己限制在三种不同的计划中。
4)确定错误的价值指标
价值指标是有效的 什么 和 形成一种 您正在为产品收费.
我们在 SaaS 中看到的最常见的价值指标之一是“每用户”定价模型。 这是一个简单的选择,因为它易于理解和衡量——但它并不总是最适合您的客户。
在最坏的情况下,按用户定价实际上可能成为客户采用您的软件的障碍。 一家拥有 100 名员工的公司只需要您的服务提供的最基本功能,不会仅仅因为他们需要 100 个用户帐户才能在整个组织中采用您的软件而支付昂贵的企业包。
“使用按用户定价的 8 家公司中有 10 家应该使用不同的价值指标,原因很简单,因为他们的产品可能无法为更多用户提供更多价值,因此向他们收费并不完全合理。=
确定正确的价值指标至关重要:一个易于理解并与 顾客 对您的软件提供的价值的看法。
5) 根据你的竞争对手定价
如果您刚刚起步,看看您的竞争对手如何为他们的服务定价可能会让您了解从哪里开始。 但是你的价格应该基于你的客户认为你的服务值得的价值,而不是其他人为其他服务支付的价格。
您的产品与竞争对手的产品不同,因此 你的价格应该考虑到这一点. 复制竞争对手的价格可能会导致您因未考虑服务的独特方面而低估或高估您的服务。
来源:https://www.cobloom.com/blog/common-saas-pricing-mistakes-and-how-to-avoid-them