选择下一个技术供应商时要考虑的 5 个因素

由柏拉图重新发布

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当您的金融机构比较有助于您在未来几年扩大规模的工具、技术和合作伙伴关系时，在评估潜在供应商时需要权衡许多方面。当您考虑对您的金融机构进行更改时，请牢记以下五个重要因素。

敏捷性

随着我们的数字和经济格局不断发生变化，金融机构必须准备好与一个期望立竿见影的结果和无摩擦的自动化的社会一起发展。大流行后，消费者比以往任何时候都更不可能去实体分支机构，因此强大的在线业务是银行业务的重要组成部分。随着市场不断变化，选择一个能够在不断变化的市场中与您一起成长和适应的敏捷供应商至关重要。

效率

您的技术能为您做的越多，您就可以为客户做更多的事情，同时通过消除标准的书面流程节省时间。通过多次切换手动重新键入数据会增加出错的可能性，而高效的自动化系统会减少错误数量并减少在多个位置重新输入数据所花费的时间。选择一家有助于提高问责制、减少监管准备时间、提高员工工作效率和缩短贷款周期时间的供应商将有利于您的金融机构的整体盈利能力。

实施过程

选择新软件解决方案时最关心的是实施过程。您的员工需要什么样的培训？学习曲线有多大？是否有强大的客户支持部门随时准备帮助您的团队克服任何意外挑战？是否有额外的培训资源可用？当您审查您的选择时，请考虑选择一个拥有额外资源的供应商，例如客户支持服务和随时可用的帮助，以解决您的团队可能面临的任何问题。

声誉

阅读案例研究和推荐书对于选择过程至关重要。这些案例可帮助您了解您正在考虑的产品如何工作，它如何为您机构的日常流程增加价值，以及您的同行如何以令人兴奋的新方式利用技术。在考虑技术供应商的声誉以及他们如何减轻您所在机构的痛点时，来自可比同行的证词是无价的。

单平台

改变您一贯的做事方式——电子表格、Excel 文件、传真和扫描文档——可能会让人望而生畏。改变是困难的，但不一定是痛苦的。当您审查供应商时，请选择可以减少重新进入和处理的多种途径的人。拥有单一端到端平台的供应商可以为您节省时间和金钱，让您有更多时间与客户打交道，减少与屏幕打交道的时间。能够登录一次而不是在多个平台上登录，使您可以查看产品的整个生命周期并更快地做出“是”的决定。

当您评估供应商、分析技术并展望金融机构的未来时，确保您的下一个合作伙伴不仅能够满足而且超越您的需求至关重要。这五个因素是一个很好的起点，但它们仅仅是个开始。

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