没有客户,任何企业都无法生存。虽然保留客户非常重要,但吸引新客户对于发展业务至关重要。正因为如此,获取客户应该是企业主的首要任务。这就引出了一个问题,如何从字面上或比喻上吸引新客户或客户?
传统上,您的销售团队将根据您的业务性质与潜在客户互动,发送电子邮件、打电话以及亲自拜访他们。尽管这种方法通常很有效,但它是最有效地利用员工时间的方法吗?
许多成功的企业都认为,让客户来找他们比他们去找客户更好。实现这一目标的方法之一是采用入站方法并实施内容营销策略。
对于大多数企业来说,这是一个伟大的举措,但是,当您将内容营销活动纳入您的整体策略时,您需要确保看到投资回报。
内容营销是一种营销类型,您可以在其中创建和共享在线内容,以传播人们对您所做工作的认识,并激发与您的公司合作或从您的公司购买的兴趣。
什么是内容营销?
内容营销是一种营销类型,您可以在其中创建和共享在线内容,以传播人们对您所做工作的认识,并激发与您的公司合作或从您的公司购买的兴趣。
之前,我们提到销售人员如何与潜在客户进行多次互动。他们为什么这样做呢?这些多重联系使得当您的潜在客户准备好成为实际客户时,您的业务是首要考虑的。
内容营销试图做同样的事情,但更有效。通过以博客、视频或社交媒体帖子的形式创建内容,您可以将您的企业定位为您所在领域的“首选专家”。从本质上讲,您成为人们在遇到问题时找到并想到的品牌。
尽管这一点很重要,内容营销还以另一种重要的方式发挥作用。作为消费者,遇到问题时你会怎么做?如果你像其他数百万人一样,你会询问谷歌如何解决这个问题。您甚至可能不知道如何传达问题所在,但 Google 神奇地知道并指导您找到所需的答案。
当您从事内容营销时,您就成为潜在客户正在寻找的答案。
有效吗?根据 内容营销协会,内容营销领导者的网站流量比非领导者高出近八倍。
需要更有说服力? 需求量度 表示内容营销的成本比出站营销低 62%,但产生的潜在客户数量却是出站营销的三倍。
什么是内容营销指标?
内容营销是融入您业务的好策略吗?大概。但是,计划需要时间和精力,执行需要资源。就像您想要包含的任何其他策略一样,您需要确保您的努力获得良好的投资回报 (ROI)。
为此,您需要熟悉内容营销指标。有了这些数字,您将能够确定您正在做的事情是否会产生影响,是否需要调整您的方法,或者是否需要完全放弃它以换取其他东西。
内容营销成功指标
虽然您可以使用数百个具体指标来确定您的内容营销工作是否产生了足够的影响以证明其成本合理,但有一些指标是必不可少的。将以下数字纳入您的内容营销指标仪表板将使您更好地了解您的绩效和有效性。
1.流量来源
发现人们正在消费您的内容真是太好了。但是,他们是怎么知道的呢?真正成功的内容营销计划将通过引人入胜的内容吸引新的潜在客户。另一方面,您也可能与过去的客户或犹豫不决的潜在客户建立更多的互动。这仍然很好,因为它可以创造回头客并帮助您保持领先地位。
无论哪种方式,了解读者如何找到您的内容都很重要。要找到您的博客或网站的流量来源,您可以使用诸如 Google Analytics.
2。 印象数
您的内容表现如何? Google 是否认识到您是搜索者问题的“答案”?使用 Google Search Console,您可以确定您的内容获得了多少展示次数。展示次数越多,您接触到的人就越多。
3.点击率(CTR)
内容的印象或浏览量很重要,但是,如果不确认您的点击率或点击率,您将无法完全了解您的内容是否有效。
更多的人可能会查看或消费您的内容,但这是否会促使他们采取行动?他们正在访问您的网站吗?他们是否更多地了解您的产品?了解您的点击率可以提供这种见解。
4. 内容分享和反向链接
您发布了很好的内容(希望如此!),但它是否足以分享?对您的内容的真正考验是人们是否觉得它有用或有趣,足以与自己的受众分享。
额外的好处是,您的内容被分享得越多,谷歌就越会将其视为“解决方案”并将其展示给更多的人。如果您在社交媒体上发帖,则很容易确定分享量。如果您正在查看博客内容,您可以使用诸如 BuzzSumo or Ahrefs.
5. 电子邮件选择加入率
点击率对于了解读者是否通过访问您的网站对您的内容采取行动非常重要。然而,如果他们不立即购买,他们是否给你机会捕捉他们的信息并在未来与他们联系?
当您的内容营销表现良好并真正发挥作用时,读者将乐意与您分享他们的联系信息,并渴望听到您的更多内容,并有可能在未来购买您的产品或服务。你的 电子邮件营销软件 可以给你这个指标。
6.跳出率
理想情况下,一旦人们登陆您的网站,他们就会花时间探索、消化您的一些内容并购买。但有时,您会看到很高的跳出率,因为人们在被引导到您的网站后立即离开了您的网站。这可能是由于加载缓慢、用户体验差或内容与预期不同造成的。
了解您的跳出率非常重要,然后 了解造成这种情况的原因。这可以帮助您避免投入所有时间和精力来创建高质量的内容,却发现您网站上的某些内容正在关闭潜在客户。
7. 关键词排名
内容营销的一个重要部分是为您想要的受众选择正确的关键字。最终,问题是“您的潜在客户在 Google 上搜索什么?”一旦你弄清楚了这一点,你就可以将这些词合并到你的内容中,理想情况下,更容易被发现。
然而,关键词会随着时间的推移而变化,你需要确保你的努力取得成功。使用查看关键字排名 SEMRush or 谷歌搜索控制台 并在效果不佳时调整您的关键字或内容。
内容营销仪表板
如果您希望保持指标和数据井井有条,请考虑创建一个 内容营销仪表板 提供您希望团队跟踪的关键指标的最新视觉效果。当内容营销人员明确自己的目标时,他们就能更好地实现并超越目标。
您使用的理想内容营销指标将取决于您的内容营销策略目标。如果您希望提高品牌知名度,则与您的主要目标是增加特定产品的销量或增加下一次活动的参与人数相比,您将使用不同的指标。
资料来源:https://blog.hubspot.com/marketing/content-marketing-metrics
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