代理商成为 8 年灯塔的 2023 种方式

我经常与教练成员谈论通过大问题、艰难的方式与他们的客户沟通 谈判，或困难时期。 人性告诉我们要加快速度，快点渡过难关，对吧？ 但是，为了最有效地为更高层次的人服务，明智的做法是放慢速度。

想想在迷雾中航行。 很难看出是什么 向前，所以你需要减速并寻找信标和安全通道。 在帮助您的客户和服务您的市场时也是如此，尤其是在这些巨大变化和媒体喧嚣的时代。

成为他们的灯塔。 这里有八种方法可以摆脱现代生活的喧嚣，并阐明客户可能感到的困惑。

服务，不出售 

萧伯纳曾经说过：“我想不出任何其他人类建造的建筑像灯塔一样无私。 它们只是为了服务而建造的。” 作为房地产 中介代理，你也是为服务而生的。 你已经将“帮助”编码到你的 DNA 中，你想帮助尽可能多的人。 为此，您需要脱颖而出。 

有一种我们喜欢称之为“灯塔效应”的东西，它是代理人在众多人中脱颖而出的能力。 竞争 并从容自如地引导客户渡过时而动荡的房地产市场和巨大的行业噪音。  

您可以通过以下 8 种强大的方式做到这一点： 

1.了解您当地的市场内部和 o呃： 作为房地产专业人士，您应该具备当地的专业知识 市场 这不仅仅是列出待售房屋。 了解房价趋势、该地区的开发项目和人口统计数据。

了解这些事情可以帮助您更好地为客户的买卖决策提供建议，并将自己定位为行业权威。  

2. 通过内容营销分享您的专业知识： 要被视为您所在领域的思想领袖，创建能够展示您的专业知识的内容非常重要。 无论是通过 新闻 帖子、视频或社交媒体帖子，创建内容将帮助您成为该领域的专家，这将吸引更多潜在客户加入您的业务。

甚至写一本书或向其他出版物提交文章都可以帮助您脱颖而出并建立您作为房地产专家的信誉。 

3. 个性化您的品牌： 人们想和他们喜欢的人一起工作 喜欢 和信任。 有很多方法可以确保潜在客户获得您的个人风格，即使是在面对面（或通过视频聊天）会面之前。

在您的网站上有一个友好的头像，创建个性化 电子邮件 对于潜在客户来说，在他们与您联系之后并事先发送有价值的信息都可以从一开始就与他们建立牢固的关系。  

4.注重关系建立： 与潜在客户一起工作时，立即树立积极的基调很重要 客户. 从最初的对话，一直到交易结束，始终保持可靠、诚实、准时、有条理和专业的态度来营造信任的环境——即使事情没有按计划进行。

建立这种融洽关系将使潜在客户更容易 买家 或卖家在整个购房/销售过程中与您合作感到自在。 一旦有人通过您购买或出售了他们的房屋，您的关系就不会结束。 随着时间的推移，与过去的客户保持联系对于建立忠诚度和推荐至关重要。

通过提供与他们当前情况相关的有用资源或信息来保持头脑清醒——不要求任何回报——他们不会忘记在他们最需要的时候谁在那里。  

5. 参与你的社区： 人们喜欢与志同道合的人一起工作 价值观 和他们的兴趣，所以参与当地的活动是与潜在客户建立关系的一种方式，同时也展示了对你的专业和个人来说什么是重要的。

是否参加 社体的一部分 在当地学校进行清洁或志愿服务，回馈会向人们表明您关心的不仅仅是利润！ 

6. 表现出热情、专业和真实： 你可以对你所做的事情充满热情而不是 不专业. 确保展示您的热情，同时保持您提供的信息简洁明了。 这将有助于在您和您的客户之间建立信任，如果他们要对流程有信心，这是必需的。

为客户服务时，重要的是 真实 在线和离线。 

无论是在社交媒体上与客户交流，还是在开放日期间与他们面对面交谈，始终忠于自己，让真实的自我闪耀。 客户会欣赏这种真实性，这将有助于将您与其他在与他们互动时可能会被认为过于“推销”或不真诚的代理人区分开来。  

7. 做一个好的倾听者： 听力是其中最重要的一项 技能 对于任何房地产专业人士。 它可以让您准确了解您的客户正在寻找什么，并有助于防止误解。 通过花时间倾听，您可以确保双方在买卖房产的整个过程中始终保持一致。

随时准备回答潜在买家或 卖家 在交易过程的任何阶段。 即使他们现在并不迫切需要帮助，但可能有疑问 – 让他们知道他们可以毫不犹豫地随时伸出援助之手。

有空表明您关心帮助周围的人以任何必要的能力取得成功——这树立了一个榜样，作为一个值得全心全意信任的人，贯穿他们购房/卖房旅程的每一步。

 8. 指导你的客户做出他们的选择: 什么时候 问题 在过程的任何部分出现，不要惊慌 - 而是提供解决方案。 无论是建议新的房产营销方式，还是就如何最好地进行合同谈判提供建议，客户必须将您视为可以在他们最需要时提供答案的人。

采用复杂的房地产概念并将其分解为易于理解的部分，有助于使可能不熟悉行业术语、流程或可用选项的买家和卖家更容易理解复杂的主题。

它还表明您了解房地产主题，同时能够简单地解释它们，以便任何人都能更好地理解它们。   

外卖

无论您的市场有时看起来多么拥挤，请始终记住，被视为“灯塔”而不是“噪音”需要奉献精神和 一致性 随着时间的推移——但这是可以做到的。

通过坚持这八项原则，您不仅可以成为 谈话 也是您所在地区潜在买家/卖家的宝贵指导来源。 使用这种方法，您的业务能走多远是无从知晓的。

达里尔·戴维斯（Darryl Davis）是一位演讲者、教练和畅销书作者 如何成为房地产经纪人，以及首席执行官 达里尔戴维斯研讨会. 与他联系 Facebook or YouTube.

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• Sumber: https://www.inman.com/2023/01/06/8-ways-for-agents-to-be-the-lighthouse-in-2023/