基于人工智能的个性化企业礼品初创公司Alyce筹集了30万美元

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Swag 在商界有着悠久而不完整的历史。每双时髦的格子袜都对应着五件你可能永远不会穿的 T 恤、一条发痒的围巾、一个你孩子可能会用的记事本,以及一个丑陋的杯子;最重要的是,可能要投入数千美元和大量时间才能使这些呈现成为现实。现在,一家已经建立了一项服务来重新思考企业礼品背后的概念并使其更加有效的初创公司今天宣布了一轮融资,以继续扩大其业务——而一个迹象表明它可能正在做某事,那就是它迄今为止所取得的进展。

衫裙是一家波士顿初创公司,它构建了一个人工智能平台,可以插入各种其他应用程序,您可以使用这些应用程序来交互和跟踪您在工作生活中与其他人(销售前景、业务合作伙伴、同事)的关系,然后使用这些信息来个性化礼物推荐为这些人筹集了 30 万美元的 B 轮资金,它将用于继续构建其平台、注册更多用户并为其团队雇用更多人员。

此轮融资由 General Catalyst 领投,波士顿种子资本 (Boston Seed Capital)、Golden Ventures、Manifest、Morningside 和 Victress Captial(所有之前的支持者)也参与其中。

Alyce 表示,300 年至 2019 年间,公司礼品和促销品行业同比增长 2020%,ASI 市场研究估计该行业每年价值约 24.7 亿美元。目前,其客户包括 Adob​​e 的 Marketo、G2、Lenovo、Wex、Invision、DialPad、GrubHub 和 6Sense。

与许多其他旨在提高生产力和人员管理的应用程序和服务一样,艾丽斯指出,今年的远程工作——这测试了许多关系和工作职能,导致了大量的入站和出站数字活动(屏幕是一切内容的来源)现在已经播出了),坦率地说,我们很多人都精疲力尽了——这也赋予了它一种新的相关性。

Alyce 创始人兼首席执行官格雷格·西格尔 (Greg Segall) 在一份声明中表示:“去年,每个人都被垃圾邮件淹没,取消订阅的人数猛增。” “当潜在客户选择退出时,那就永远了。很明显,品牌和客户都渴望同样的东西——一种更有目的性、更相关的参与方式。”

Alyce 以人工智能驱动的个性化形式对提高参与质量做出了贡献。

该系统与人们通常用来跟踪与人沟通的其他工具(包括 Marketo、Salesforce、Vidyard 和 Google 的电子邮件和日历应用程序)相连接,该系统是使用算法构建的,这些算法可以从这些应用程序中读取详细信息,以构建一些有关偏好的详细信息以及预期礼物接收者的品味。然后,它使用它来列出可能会吸引该人的项目列表 它已经编制了更广泛的清单,总共约有 10,000 件商品。 (是的,这些还可以包括更传统的公司赠品,例如袜子或杯子。)然后,Alyce 的服务称为“赠品选择”,而不是发送实际的礼物,而是发送一个礼品代码,让该人可以用他或她自己从个性化的、范围更窄的项目列表中进行选择。

Alyce 本身并不实际持有或分发礼物:它与发送这些礼物的第三方建立联系。 (它 价格 其服务取决于其使用量,以及用户可能还需要多少工具来个性化和发送礼物。)

是的,你可能会说,其中很多听起来实际上非常客观——送礼者根本不直接参与礼物的选择或发送,而是通过人工智能“选择”。从本质上讲,这是个性化和推荐技术的一种变体,旨在提供广告服务、在电子商务网站上向您推荐产品等。

但另一方面,这是一个有趣的解决方案,解决了试图弄清楚如何找到某人的问题,当你真正了解一个人时,这可能是一个挑战,当你不了解一个人时,这可能会更加困难,同时还能帮助你创造并实现一种姿态,归根结底,是为他们着想,而不是礼物本身。

(我认为,你也可以说,由于礼物清单是基于一个人对接收者的观察,所以实际上这里有一些个人风格,即使它们在到达你之前已经通过算法工厂运行过。)

最终,这些礼物的目的是表达“谢谢你的工作关系,我很感激”,或者“请从我这里购买更多打印纸”,而不是“我很抱歉昨晚在晚餐时对你无礼” ”。虽然……如果这按预期工作,也许很可能有机会将该模型扩展到更多用例,例如寻找方法改变其直邮营销活动的品牌,或者是的,想要修补问题的人前一天晚上发生口角之后。

值得注意的是,对于 General Catalyst 来说,它确实对更大的礼品类别感兴趣,这表明了这项服务未来扩展的潜力。

“在 General Catalyst,我们很自豪能够领导 Alyce 的最新一轮融资,因为该公司利用技术和影响力重新构想了礼品类别。 General Catalyst 董事总经理拉里·博恩 (Larry Bohn) 在一份声明中表示:“提供让给予者和接受者都感到满意的产品和体验的能力非常强大。”

来源:https://techcrunch.com/2021/04/08/alyce-an-ai-based-personalized-corporate-gifting-startup-raises-30m/

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