随着儿童保育计划采用技术工具，有关隐私和安全的新问题出现了

随着儿童保育计划采用技术工具，有关隐私和安全的新问题出现了

时间戳记：20年2023月4日上午01:XNUMX
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当亚历克西斯·汉考克 (Alexis Hancock) 为她的孩子报名参加托儿服务时，她没想到必须下载应用程序才能参与。当该应用程序开始向她发送孩子的照片时，她还有一些其他问题。

这种经历并不是独一无二的。在全国范围内，越来越多的儿童保育项目正在签约使用管理技术。其中一些工具是移动应用程序，可以让教师和家庭之间轻松沟通，也可以方便计费。其他人则提供直接视频进入教室的方式，让家庭可以观看孩子与老师和其他学生的互动。

但关于这种管理技术对学生、教师和家庭的影响的研究和正式对话却很少。专家表示，虽然存在安全和隐私方面的担忧，但没有一种正确的方法来处理这项技术。与此同时，研究幼儿教育的研究人员表示，这些工具要么可以增强课堂教师的能力，要么会增加他们的工作压力。

未锁的门

汉考克不仅是一位关心此事的家长，而且还是致力于保护数字权利的非营利组织电子前沿基金会的工程总监。她对中心设置的应用程序的初步体验引发了她对数据安全性的疑问，作为工作的一部分，她开始研究移动应用程序公司。

“这种应用程序分类的主要问题是实际上没有隐私和安全监管机构，”她说。

她发现，有助于防止数据泄露的双因素身份验证并不是移动应用程序的标准配置。尽管这项措施并非万无一失，但汉考克将没有它比作没有在门上锁。由于生成数据的人群的敏感性，它的缺失更令人担忧。

汉考克说：“你不希望有人在键盘上打字或知道单词是什么之前就遭遇数据泄露。” “最糟糕的情况是数百张儿童照片及其数据被泄露。”

这些数据甚至可以在儿童上网之前就用来定位他们。

由于 报告 根据汉考克发布的信息，一些公司确实添加了双因素身份验证并实施了其他更改，但她表示她不确定这些更改在整个行业中的普及程度。

去年，德国的研究人员 检查 其中 42 个移动托儿应用程序。他们发现，即使儿童没有直接使用该技术，它仍然可能泄露有关他们的敏感信息。

专注于数据隐私的非营利组织隐私未来论坛的青少年和教育隐私高级技术专家 Jim Siegl 表示，数据可能在三个接触点被访问和泄露：管理员、教师和家长。如果没有更先进的安全措施，黑客可能会通过使用重复使用的密码来访问数据。 2019 年，黑客能够使用过去数据泄露中发现的密码访问、观看和控制全国各地的 Ring 监控摄像头。

隐私未来论坛青年和教育隐私政策顾问贝利·桑切斯 (Bailey Sanchez) 表示，目前还没有针对幼儿空间的广泛数据隐私法。 《家庭教育权利和隐私法案》(FERPA) 和《儿童在线隐私保护法案》(COPPA) 等法律通常不适用于这些情况，因此，如果家长担心特定应用程序的安全性，他们需要这样做他们自己挖掘的一点。

桑切斯说，她把孩子送到一个使用两个应用程序的中心，其中一个有一个摄像头可以观看教室。

“我相信我的学校正在做最好的事情，但你只是无法获得同样的信息，”她说。

由于许多家庭都在努力寻找儿童保育选择，尤其是在大流行后，担心技术工具使用的父母和监护人在这件事上可能没有太多选择。

“你的隐私权和你拥有的信息可能取决于可用性，”桑切斯说。

有意识的方法

肯恩大学幼儿教育教授詹妮弗·陈表示，幼儿项目负责人应该对技术的任何新用途进行深思熟虑和有意。这意味着要认真思考使用新工具的最佳方式和地点以及任何选择的道德影响。

“技术是一把双刃剑，”陈说。 “但如果我们谨慎使用它，它会是有益的。”

一些移动应用程序，例如那些允许翻译成英语以外的语言的应用程序，可以打破教育工作者和家庭之间的困难障碍。精心部署的摄像头还可以帮助教师回顾并反思教室中发生的情况并全面了解情况。

“捕捉老师在课堂上注意到的内容并将其用作评估工具会很有帮助，”陈说。

在网上，许多儿童保育项目负责人表示，摄像头可以帮助他们保护自己和老师。如果员工被错误地指控虐待或以其他方式伤害儿童，摄像头可以提供证据来反驳这一指控。

加州州立大学富勒顿分校儿童和青少年研究教授颜树辰 (Shu-Chen Yen) 表示，虽然管理人员单方面在教室安装摄像头可能有好处，但也有弊端。

她说，摄像头有可能让老师和其他教室工作人员感到焦虑或不安。他们可能觉得管理者或父母不信任他们。

“在我们的领域，尤其是幼儿教育领域，关系就是一切，”颜说。 “如果你信任这个人，为什么要安装监控摄像头？”

A 小研究 来自以色列的人表示，摄像头让教育工作者感到尴尬，并使他们避免跳舞等特定活动。它们还可能扰乱幼儿项目的常规，尽管工作人员还报告说，摄像头是维持与家庭相互信任的一种方式。

严说，教育工作者的任何焦虑或不安都可能影响孩子们的课堂体验，因为孩子们正在学习肢体语言反应。

“在儿童发展中，我们谈论一个称为社会参考的概念，”她说。 “当孩子们不知道如何在特定情况下做出反应时，他们会仰望他们信任的成年人并模仿他们的情绪。”

严说，尽管摄像头可能适合某些中心，但董事们也应该考虑通过雇用他们信任的人来保护自己。

凯蒂·斯隆 (Katie Sloan) 是中央密歇根大学人类发展和家庭研究系的教员，此前曾在带摄像头的儿童保育中心工作。她说，在部署这些应用程序的背景下，幼儿工作者的经济状况往往非常不稳定。在她的研究中，许多工人都表示自己因财务困境而精疲力竭，并遵守了行业日益严格的法规。

“他们有时没有足够的精力来完成工作。他们没有足够的钱来支付账单，”她说。 “人们感觉自己的价值确实被低估了。”

这种背景可能会影响教师是否会因新的期望而感到不便，或因新的期望而获得权力。斯隆说，一些教育工作者可能喜欢使用移动应用程序与家长和家人联系。其他人可能会发现这样做的要求很繁琐。摄像机可以促进人际关系，或者当家庭对课堂的需求存在分歧时，摄像机也可以引发困难的对话。

斯隆说，总的来说，重要的是要询问员工在他们的背景下什么是正确的，以及技术在他们的课堂上是否运作良好。

“人们应该对自己的监视方式拥有决定权，”斯隆说。 “这个监视是为了什么？这是支持人们做这项工作吗？或者它是在对这些空间中的人们进行监管？”

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