增强现实:为什么企业需要 AR 战略

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众所周知,互联网是一个庞大的基本数据和信息集合,我们可以随时随地使用。 主要的挫折之一是所有这些数据和见解都被困在二维屏幕或网站中。

这极大地限制了我们可以与这些数据进行的交互类型。 换句话说,二维倾斜阻止我们完全利用现在可用的信息量。 为了克服这些挑战,有一种称为增强现实 (AR) 的创新技术。

“这是一组将数字对象从互联网带到物理或现实生活环境的技术。” 

事实上,我们大多数人实际上对 AR 技术非常熟悉,因为 PokemonGO 和类似的应用程序等著名的手机游戏。

甚至 Facebook 和 Snapchat 等社交媒体巨头也通过过滤器将 AR 引入他们的平台。 但事实是,除了娱乐应用之外,AR 还可以以更重要的方式应用于企业。

这种沉浸式娱乐体验的成功表明 AR 已被人们完全接受。 它使人们非常熟悉这项技术,并已成为他们日常生活的重要组成部分。 这表明,即使是企业也可以通过这个平台接触到他们的消费者,而不必考虑人们是否会接受它。

凭借无与伦比的交互水平,增强现实超越了所有其他技术创新。 现在让我们更多地了解企业中的 AR。 

AR 在企业中的重要性

与娱乐业非常相似,企业也在不断寻找机会来加强运营并推出与客户互动的新战略。 全球知名组织已经在业务生命周期中实施了 AR。

增强现实在从产品开发和制造到物流和品牌营销或客户服务的方方面面都显示出最大的潜力。

将这种创新技术与人工智能相结合实施的组织在质量和生产力方面取得了重大进展。 它帮助企业改进用户查看其产品、可视化信息、接收和遵循指令以及与服务或解决方案交互的方式。 

这就是企业需要 AR 技术的原因

1. 您的客户可以找到合适的产品。

自从 COVID-19 大流行出现以来,数字购物和电子商务网站的日常使用量猛增。 客户早已放弃了传统的实体购物方式,转而方便地进行网上或数字购物。

我们无法跟上客户需求变化的组织面临停业的严峻挑战。 因此,如今大多数品牌都在努力为客户提供无缝的在线购物体验。 

尽管客户无法像过去在购物中心或零售店那样看到实物产品,但 AR 可以在数字世界中为他们提供类似的体验。 AR技术可以在虚拟世界中提供实物的三维图像,从而彻底改变购物体验。

尤其是处理衣服、眼镜、珠宝等商品的品牌可以帮助客户实现试穿概念。 通过利用 AR 移动应用程序,客户可以将物品叠加到自己的在线图像上。 或者在智能手机摄像头的帮助下,用户可以检查所选家具并准确分析它是否适合他们的客厅空间。

2. 帮助旅游和酒店业

大流行对旅行和酒店业产生了前所未有的影响。 尽管世界多个地区的航班和运输已恢复运营,但团体旅行仍受到限制。 这极大地限制了独自旅行者或背包客的旅行奢侈。 

因此,在不考虑导游带你去地方的巨额费用的情况下,获得导游的帮助也受到了限制。 这不再是一个挑战,因为手机中的 AR 应用程序能够在手机摄像头的帮助下识别街道名称、地图准确方向等。 这些 AR 应用程序甚至为游客提供虚拟指南,向他们展示不同的位置,并以他们理解的语言与他们互动。 

3. 具有对象识别功能的 AR 提供了新的可能性。

一些产品制造公司和行业已经利用 AR 来识别其产品的错误或问题。 结合深度学习能力和智能缺陷检测,AR 可以无缝分析产品并列出虚拟世界中的所有问题。 这种来自虚拟世界的准确而精确的数据对于将现实世界中的产品转变为非常有效、高效的产品至关重要。 

如今,甚至整个产品文档都可以通过 AR 技术提供,从而消除了纸质或书面目录。 购买产品的客户可以登录其AR应用程序,扫描产品并获得有关如何使用产品的详细信息。 它为用户提供了一种方便的方式来识别对象,然后利用来自互联网的简单信息,而不是阅读记录的白皮书或目录的页面。 

小型电子零售店甚至大型汽车制造公司都可以采用这种 AR 策略,以提供有关其车辆的详细信息。 这对用户来说也更有趣,因为它提供了更加身临其境和娱乐性的体验,从而提高了客户服务和用户满意度。 

结论

增强型和沉浸式技术不仅能吸引人们,还能帮助实现人们认为不可能实现的几种策略。 它帮助医生进行远程手术,帮助客户了解任何产品或服务。 它帮助行业和产品制造商让消费者探索或更多地与人和产品互动,以做出更好的决策。 

此类创新技术将以更快的速度影响我们的生活,因此企业必须超前思考并找到实施 AR、VR、 人工智能服务和机器学习提高业务效率.

资料来源:https://www.aiiottalk.com/why-businesses-need-ar-strategy/

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