B-Stock 的经销商社区聚焦:认识凯文·莫里森和帕特·福斯特!

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从专业演讲家和作家,到四年来担任“加拿大最美丽小镇”的市长,甚至餐厅老板,凯文·莫里森有很多故事可以分享。凯文一直热爱拍卖业务。凯文很早就开始从事农场和房地产销售,他很快就意识到一切都有买家。他确实意味着一切——稍后我们将介绍他最意想不到的物品之一!我们回顾了凯文和他的合作伙伴帕特·福斯特转售业务的开始, 国际清算清仓和拍卖, 以及一路走来吸取的教训。

从事该行业 40 多年后,Kevin 见证了拍卖向网上的迁移。更重要的是,就在几年前,原本会被扔进垃圾填埋场的物品现在通过转售获得了新的生命。通过将客户退货、库存积压和下架问题重新引入二级市场,其他人也可以受益。

这家总部位于加拿大的公司销售所有类型的清算物品,每年运输价值 5.5 万美元的产品。凯文和帕特是一个小而强大的团队,有一名明星员工(加上他们的狗,他是仓库的安全主管)。你可以 关注他们的 Facebook 满足您所需的所有拍卖操作!

我们与凯文聊天,了解更多有关他们转售业务的信息, 国际清算。在本期经销商社区聚焦中:认识凯文·莫里森和帕特·福斯特!

国际清算的开始

问:你们什么时候开始转售的?

我断断续续地从事这个行业 40 年。当我上高中时,一位辅导员告诉我,如果我不上大学,我就不会成为生活中的任何人。因此,住在我们房产拐角处的一个农场里是一家牲畜拍卖行,我过去经常去那里。于是我高中毕业,跳上灰狗巴士,去了爱荷华州梅森城,参加了为期两周、每天 14 个小时的课程,回家后成为一名拍卖师。 18 岁生日后一个月,我进行了第一次销售。

问:你是全职还是兼职做这个?

当时我经营一家非常成功的企业,从事农场和房地产销售。然后生活开始了,我兼职做拍卖生意。然后我和我的伙伴开了一家非常成功的餐厅。就在大流行之前,我们有一对夫妇有兴趣购买,我们不出售,但当他们提出报价时,我们就卖了。我们决定必须找点别的事做。因此,在大流行刚开始时,我们就在离家不远的街道上找到了一个仓库,并于去年 1 月 XNUMX 日开始了国际清算。我们购买大量库存并通过在线拍卖转售。

问:您收到/拆箱的最奇怪的东西是什么?

两卡车前我们收到了一批货物,然后想,“好吧,这些是什么?”所以我们不得不在互联网上进行搜索,发现它们是织物马桶座圈。它们是带衬垫的织物马桶座套,我们认为它们永远不会卖出去,但我们把它们放在了我们的一个视频中。如果您向下滚动并 观看我们的视频,你会看到的。问题是它们确实卖了,而且实际上卖给了那些将把它们用作圣诞礼物的人。

国际清算

凯文和帕特拍卖的织物马桶座套。

问:您最喜欢和最不喜欢这个行业的部分是什么?

最喜欢的部分是每次卡车到达时都是圣诞节。我喜欢那个。有一天,我们甚至在 Facebook 上宣布,我们迫不及待地想要卡车今天出现。卡车出现了,司机留着又大又长的白胡子。我们拍了他的照片并说:“看,告诉你了!”

最不受欢迎的可能是欺诈和催收电话的尝试。我们发送一封电子邮件,我会打一个后续电话,然后我们就解雇这个人。这并没有激怒我们,但让我们有些失望的是,有些人就是不明白现实生活到底是什么。

一路走来的教训

在转售和有目标的生活方面,凯文有很多智慧可以分享。他甚至还在 Facebook 上发布了一些内容!每周一查看凯文的《智慧之言》。以下是我们了解到的其他一些见解:

你给予的越多,你得到的就越多

即使在转售和拍卖业务中,这也适用。而对于凯文来说, 他的追随者和客户 逐渐变成了一个家庭,有的甚至自己成为了企业主!简单生活和帮助他人的力量一直是他们事业的巨大动力。

“你知道,你能帮助的人越多,不是通过为他们做事,而是向他们展示,我认为通过改变他们的生活,你也在为自己的生活带来巨大的改变。我相信,你付出的越多,你得到的就越多。它对我们有用。这项业务提醒了我们这一点。”

人们喜欢被娱乐

享受乐趣是 International Liquidations 工作的核心。你可以在他们的在线拍卖以及竞争对手的言论中看到这一点——用凯文的话说,他们“不知道我们为什么要做这个生意!”如果您让客户满意并提供最优惠的价格?好吧,我们想不出 B-Stock 更好的组合了。事实上,不把自己太当回事也是我们的核心价值观之一!

“实际上有人告诉我们,‘我今天只买了一件商品,我不在乎我的出价是多少,因为我只需要每周固定一下就能见到你们。’”

不要让它成为一件苦差事

“当你找到你喜欢的工作时,你一生中就再也不会工作了。”我们可能都在某个地方听过这句话。对于凯文来说,这些话尤其正确。

“如果我和我的搭档帕特都没有乐趣,如果我们做某事没有乐趣,我们就不再做它。我们会找到其他有趣的事情。”

不要相信您在互联网上看到和读到的一切

作为清算和积压库存的买家,了解您要购买的商品非常重要。许多人犹豫不决,因为他们不知道自己最终会得到什么。这就是为什么研究在这个行业如此重要!如果您了解自己购买的商品并进行评论,请接受客户退货 拍卖清单,那么就没有那么多惊喜了。

“我们在很多方面将你们 [B-Stock] 视为业务合作伙伴,从第一天起,一切都很棒。我们没有任何抱怨。事实上,我认为他们厌倦了我不断地回答每个人有多棒。”

看看这个 购买客户退货指南 如果您想在购买前进行更多研究。

培养忠实客户可以从您的照片开始

与客户建立信任很重要。这种关系和融洽需要从某个地方开始。花时间仔细 照片库存 (而不是仅仅使用库存照片)对您的客户有很大帮助!在凯文的例子中,彻底并显示任何损坏或缺陷实际上赢得了客户的称赞。如果遗漏了一些东西,优质的客户服务和全额退款也不会造成伤害。

“人们真的很感激这样一个事实:他们确切地知道自己在买什么,而我们却得到了最小的回报。即使我们的销售是‘所有销售最终’,如果他们确实有合法的回报,我们当然会做对的。”

装配可以走很长的路

从购买客户回报中学到的另一个要点 沃尔玛加拿大清算拍卖 便利是关键。这意味着组装可以大有帮助。全新或停产的库存将被出售,这是预料之中的。但像提供已经组装好的物品(例如 16 英寸摇头风扇)这样简单的事情,可能是人们需要出价的最后推动力!

“盒子上的标签经常写着‘客户不想组装’。我们付出了一点额外的努力[组装它们],它们就卖得非常疯狂。已经完成了。他们把它带回家。他们将其插入。一切准备就绪。他们不需要花时间去弄清楚如何将它们组合在一起。”

国际卖家,听好了!

在上 国际卖家 它有自己的一套奖励,但也有挑战。当谈到运输物流、付款方式等方面时,您需要考虑很多。我们询问凯文在加拿大境外经营国际清算业务是什么样的。

考虑您接受的付款方式

在加拿大,银行转账,例如 Interac 的电子转账,可以比简单的信用卡交易提供更多的卖家保护。如果您进行国际销售,这可能会派上用场,这样您就可以减少处理退款的时间,而有更多的时间通过您所在国家/地区的类似银行转账服务轻松接收和发送付款。

“如果一家公司有你的信用卡号和安全码,那么你很可能是从他们那里购买的。因此,企业有责任证明他们做到了,但不幸的是,在美国市场,取消信用卡购买的理由更多。”

把它放进去,把它拿出来

仓库满了并不意味着你就能赚钱。尤其是当您在接收区域有大量产品时。因此,对于 Kevin 和他的业务扩展到 5,000 平方英尺的仓库的情况,您需要确保运行一台运转良好的机器,能够处理、分类和销售所有库存。这甚至适用于拥有 居家操作.

“我们知道一位经销商将他们的两辆车车库变成了仓库,并且她完全在网上销售。他们都有体面的工作——他们这样做是为了好玩,孩子们也参与其中。但他们会一次购买两到三个垫木[托盘]。他们对其进行分类,将其放在货架上,在网上获取,然后再获得两三个[托盘]。他们实际上考虑这样做是为了度假的钱,并且他们实际上正在将其转变为全职收入。”

通过正确行事而脱颖而出

总有一些事情您希望在开始之前早点知道。对于经销商来说,这通常与寻找稳定的库存供应有关。随着行业规模越来越大,参与的人越来越多,价格也会越来越高。因此,保持关注你的底线是必要的。

“我认为,在很大程度上,我的意思是这个行业肯定在扩张,而那些能够脱颖而出的人就是那些做得正确的人。我们玩得很开心,人们似乎很高兴,我们也很高兴。”

我们询问凯文国际清算的未来是什么样的。他是这样说的:

“我们正处于人生的关键时刻,我们会着眼于 10 年后我们想要做什么。我们正在寻找能够掌握这项业务并继续发展下去的人。就像我们对餐厅所做的那样。我们是那种永远不会完全退休的人,因为我们总是在做某事。”

我们希望看到凯文和帕特一切顺利! B-Stock 的使命是为商业企业家和创新者提供支持,经销商也秉持同样的精神,推动着这一使命。

您可以查看国际清算 往脸书页面 他们在其中分享宣传即将到来的销售的视频。常规的 在线拍卖 周一晚上举行。如果您位于安大略省地区,当地取件日为周三(上午 11 点至下午 3 点)和周四(上午 11 点至下午 7 点)。您还可以抽出一些时间参观位于伦敦埃利亚斯街 1025 号新开业的 Bargain Outlet。

B-Stock 的经销商社区聚焦是一个持续的系列,旨在突出我们在 B-Stock 网络中的独特买家。

您是 B-Stock 买家并想告诉我们更多有关您的转售业务的信息吗? 让我们知道 我们可以在 B-Stock 的经销商社区聚焦系列中为您推荐。

资料来源:https://bstock.com/blog/b-stocks-reseller-community-spotlight-meet-kevin-morrison-pat-foster/

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