联邦银行宣布与礼品卡颠覆者 Karta 建立新的战略合作伙伴关系，以彻底改变消费者和企业的礼品体验。
此次合作将包括 CBA 向 Karta 投资新资本，以换取这家澳大利亚公司 20% 的股权。
Karta 是一个由礼品卡和支付专家团队开发的初创礼品卡平台。 Karta 将技术和礼品体验结合在一起，为消费者和企业简化礼品卡。
继今年早些时候 CommBank 投资在线购物中心 Little Birdie 后，与 Karta 的合作进一步增强了 CommBank 的购物服务。 CBA 的购物服务还包括与 Klarna Australia 的 50-50 合资企业以及该银行的现金返还计划 CommBank Rewards。
CBA 日常银行业务执行总经理 Kate Crous 表示：“购物是消费者期望更精致的产品和体验的领域。
“我们希望重新构想澳大利亚人的购物体验。 简化礼品卡的购买、交付和使用，让更多企业参与到这个市场，将使 CBA 客户能够更好地支持他们喜爱的企业。
“通过与 Karta 的新合作伙伴关系，我们将彻底改变我们所知的礼品卡，允许消费者从任何参与的企业购买礼品卡，并以电子方式将其赠送给任何地方的任何人。 他们的朋友或亲人可以随时从他们的数字钱包中兑换它。
“通过将我们市场领先的 CommBank 应用程序、丰富的客户数据和广泛的业务关系结合在一起，我们可以为消费者和企业创造更加个性化的购物体验。 我们希望继续发展我们的购物产品，”克劳斯女士说。
Karta首席执行官David Anderson表示：“礼品卡是购物体验的核心部分，预计未来五年澳大利亚预付卡市场将增长至40亿美元。 虽然礼品卡已经存在了近 30 年，但随着向在线购物和数字支付的转变，它们并没有发展到能够满足消费者的需求和偏好。
“消费者和企业常常对有限的有效期、管理礼品卡的高昂成本、卡片的浪费以及将礼品集成到商业系统的昂贵投资感到沮丧。 技术已经改变，但送礼却没有改变。
“Karta 的技术平台可在全球范围内扩展，并得到与万事达卡多年战略合作伙伴关系的支持，利用了支付公司的网络和代币化技术。 这意味着 Karta 礼品卡可以在任何接受万事达卡的参与企业使用，无需在销售点进行整合，”安德森先生说。
Karta 的送礼体验对消费者和企业都有明显的好处。 这些包括：
购物者可以从任何参与零售商处以数字方式和实体方式购买礼品卡；
这一新的战略合作伙伴关系还将有助于推动业务发展； 和
企业没有整合成本。
Karta 将于 2022 年初向购物者开放。
