如何从我的 PC 中删除恶意软件？

您使用的每台设备都受到攻击。恶意软件不再只是降低电脑速度的恶作剧，而是一门大生意。现代恶意软件是有组织犯罪的领域，从劫持您的文件的勒索软件到旨在捕获您的网上银行凭据并窃取您的资金的键盘记录器和特洛伊木马。

处理恶意软件的最佳方法是从一开始就阻止它扎根，但第二好的方法是在发现它后将其删除。您可以采取以下措施让您的电脑恢复正常 选择您 控制，无论您运行的是 Windows 11 还是 Windows 10。

进一步阅读： 适用于 Windows 的最佳防病毒软件

你怎么知道你有恶意软件？

从某些方面来说，删除恶意软件是最容易的部分。知道自己有恶意软件通常是更困难的部分。大多数恶意软件都会试图隐藏并避免检测，以便进行肮脏的工作。

如果您的电脑的防病毒程序发现恶意软件，将会弹出并警告您。即使您还没有安装其中之一 我们最喜欢的防病毒工具，现代 Windows PC 配备 名为“Windows Security”的内置防病毒软件。

如果您看到有关恶意软件的警报，则您选择的防病毒软件很可能已经删除了该恶意软件。您安装的防病毒软件始终在后台进行扫描，并会在运行之前删除您下载的已知错误文件。

想要准确检查 Windows 内置防病毒软件发现了哪些恶意软件？从“开始”菜单启动“Windows 安全”应用程序，然后选择侧边栏中的“保护历史记录”。您将看到有关最近发现和阻止的威胁的信息。

如果您安装了其他防病毒软件，请打开您选择的防病毒程序并查找有关已发现威胁的信息。

警告：如果您看到一条消息说您的网页上存在恶意软件，那么这是假的。网络上充满了欺骗您的不良广告。他们想诱骗您下载不需要的软件——您可能会因为关注广告而感染恶意软件！请务必仅从可信来源查找和下载防病毒程序，例如 PCWorld 最佳防病毒软件指南.

如果您的电脑速度很慢或者您在任务管理器中看到奇怪的进程正在运行，那么 可以 是恶意软件的迹象。但所有电脑有时都会变慢 - Windows 本身会在后台执行很多操作，例如更新 - 并且您安装的应用程序（以及 Windows 本身！）有很多名称奇怪的进程。

如果您担心自己可能感染了恶意软件，则应该运行恶意软件扫描。由于 Windows Security，所有 Windows PC 都具有防病毒功能，但没有任何防病毒程序是完美的。如果您只有 Windows Security，如果您担心的话，您应该使用其他防病毒程序运行扫描以获得第二意见。

想要更多 Windows 提示吗？订阅我的 Windows 情报通讯 将所有最新的提示、技巧和新闻直接发送到您的电子邮件收件箱。

使用防病毒软件扫描恶意软件（并修复它）

要在不安装任何额外内容的情况下扫描恶意软件，您可以从“开始”菜单启动“Windows 安全”应用程序，单击“病毒和威胁防护”，然后执行手动扫描。 （Windows 安全功能包含在 Windows 10 和 Windows 11 中。）如果 Windows 安全功能发现任何恶意软件，它会将其删除。

默认情况下，Windows 安全执行快速扫描 - 您可能需要单击“扫描选项”并选择“完整扫描”以进行更长、更全面的扫描。

它值得一试，但如果您没有安装其他任何东西，它已经在后台运行 - 所以您可能应该运行另一个防病毒工具。 诺顿360 Deluxe 是我们的 最喜欢的防病毒工具 - 和 诺顿提供免费试用，因此您可以扫描恶意软件并将其删除，无需任何承诺。

想要别的东西吗？ 阿瓦斯特一号 是我们的亚军选择，并且 Avast 提供免费的防病毒工具 这做得不错。我一直喜欢 的Malwarebytes也可以使用免费版本的 Malwarebytes 执行扫描并删除垃圾，但您必须付费购买 Malwarebytes Premium 才能获得自动后台扫描和删除功能。

使用可启动防病毒软件删除 Rootkit 等

如果这些工具无法找到并删除任何内容，我建议使用运行的可启动防病毒工具 学校以外 视窗。这些可能能够找到从 Windows 启动并隐藏自身的狡猾的 rootkit。

通过 Windows 本身内置的 Windows 安全性，您可以 运行“Microsoft Defender 离线扫描” 这可能有帮助。只需从“开始”菜单启动 Windows Security，选择“病毒和威胁防护”，单击“扫描选项”，然后选择“Microsoft Defender 离线扫描”。然后，单击“立即扫描”——您的电脑将重新启动并运行扫描，而无需加载正常的 Windows 桌面。

Norton 和 Avast 等第三方防病毒工具提供了自己的可启动防病毒工具。您可以在另一台电脑上创建可启动的 USB 或 DVD 驱动器，然后用它来扫描并删除受感染电脑上的恶意软件。了解有关免费的更多信息 诺顿可启动恢复工具 or Avast 防病毒救援盘 在每个公司的网站上。这些官方页面将引导您完成有关创建和使用这些工具所需了解的所有信息。

核心选项：获取全新的 Windows 系统

获得全新、干净、未受感染的 Windows 系统的可靠方法是重新安装 Windows。值得庆幸的是，在现代 Windows 10 或 Windows 11 电脑上，这比以前容易得多：您不必经历老式的“重新安装 Windows”过程。你只需要使用 “重置此电脑”功能.

完成后，您必须重新安装程序。但是，特别是如果您有信心可以快速重新设置您的电脑，那么这是一个使用您知道安全的系统全新开始的好方法，而无需担心扫描和删除恶意软件。

要将 Windows 11 电脑重置为出厂默认设置，请从电脑的“开始”菜单启动“设置”应用程序，选择“系统”，然后单击“恢复”。单击恢复选项下的“重置电脑”按钮，然后回答您看到的问题。

在 Windows 10 上，启动“设置”应用程序，选择“更新和安全”，然后单击“恢复”。单击“重置此电脑”下的“开始”按钮。

您可以选择保留或删除您的个人文件。请注意，如果您确实选择保留您的个人文件（而不是从 已知良好的备份 从感染之前开始），其中一些文件可能已被篡改。例如，恶意软件可能感染了 Office 文档中的宏。考虑到这一点，对文件进行防病毒扫描可能是个好主意 after 您也可以启动并运行全新的 Windows 系统。

未来如何避免恶意软件

好了，一切都搞定了！以下是一些避免令人讨厌的恶意软件犯罪分子试图进入您的电脑的快速建议：

• 不要忽视和忽略防病毒警告 - 如果您的防病毒软件警告您某些内容可能存在危险，您应该避免运行它而不是绕过警告。
• 避免粗略的软件下载、盗版软件以及任何看起来不太正确的软件。当您在 Windows 上安装程序时，您基本上就授予了它对整个 PC 的访问权限。确保您信任您安装的所有内容。
• 小心那些想要诱骗您下载恶意软件的低质量广告 - 它们通常会显示诸如“您的电脑已被感染！”之类的消息。试图诱骗您下载不良内容。仅从可信来源下载并运行软件。
• 让您安装的软件保持最新的安全更新。随着威胁变得极其复杂，这一点变得更加重要。值得庆幸的是，Windows 和网络浏览器等现代程序会自动更新 — 无需特意阻止这些自动更新。
• 从未获得安全更新的旧的、过时的程序进行升级。例如，Office 2013 可能仍然可以正常工作，但是 它不再获得安全更新。如果您从网络上打开恶意 Word 文档，您的 PC 可能会受到威胁。

如果您遵循这些安全实践，您的电脑应该处于良好状态。当然，还有一大堆其他混乱的在线威胁影响着人们 所有 设备——比如 网络钓鱼和诈骗电子邮件和短信。也要密切关注这些。

想要更多 Windows 提示吗？订阅我的 Windows 情报通讯 将所有最新的提示、技巧和新闻直接发送到您的电子邮件收件箱。