如何计算 Shopify 合作伙伴应用的 CAC

就像亚马逊一样，Shopify 刚成立时，它只是一家简单的商店，而不是我们今天所知的电子商务平台。事实上，也许适合其加拿大根源，它最初是一家滑雪板商店！ 

什么是 Shopify 合作伙伴？

也许 Shopify 最有趣的功能之一是 Shopify 合作伙伴系统，个人和第三方公司可以在所谓的微型 SaaS 空间中销售他们的服务或应用程序。

什么是 Shopify 合作伙伴应用的 CAC？

尽管勤奋的开发人员共同付出了巨大的努力来开发应用程序来为 Shopify 店主计算、跟踪和预测各种指标，但 Shopify 合作伙伴在哪里跟踪其应用程序组合的指标？ 

最重要的指标之一是客户获取成本（CAC）。 CAC 代表吸引新付费客户的总成本。它可以包括从每个新客户的销售和营销费用到每个客户运行免费试用的成本的所有内容。但是，计算 Shopify 合作伙伴应用程序的 CAC 可能很困难。

使用 Baremetrics 计算 Shopify 合作伙伴应用的 CAC

在计算 Shopify 合作伙伴应用程序的 CAC 时，以及所有 相关指标, Baremetrics 擅长。 Baremetrics 是一种业务指标工具，可提供有关您的业务的 26 个指标，例如 MRR、ARR、LTV、客户总数等。

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适用于 Shopify 合作伙伴应用程序的 CAC

客户获取成本 (CAC) 基本上是让新客户注册您的应用程序的成本。可以计算迄今为止所有用户的 CAC，但更常见的是在设定的时间段（例如每月或每年）内考虑 CAC，以了解成本结构如何变化。 

基本计算方法是将与获取新客户相关的所有费用相加，然后除以新客户数量。 

然而，CAC 中包含的费用因公司而异。大多数开发商至少会包括广告和营销费用。您还可以包括相关的工资、间接费用、创意成本以及运行免费试用或用于跟踪潜在客户或转化的任何软件的技术成本。 

在这种情况下，创意成本包括为跨博客、社交媒体、Shopify 应用商店等的营销活动开发内容所花费的所有费用。该内容还可能包含相关的出版和制作成本。 

您在 CAC 与 ACS（平均服务成本）（即运行 Shopify 合作伙伴应用程序的每月成本）中所占的费用份额可以是个人选择，但请记住，CAC 用途广泛更高级的指标。因此，如果您选择通过将成本从 ACS 转移到 ACS 来增加/减少 CAC，那么这些高级指标的目标值可能也需要调整。

例如，客户终生价值 (LTV)，即合同期内从普通客户处获得的收入总额，通常与 CAC 结合起来作为 LTV 与 CAC 的比率. LTV 与 CAC 的比率为 3（即，每在 CAC 上花费 3 美元，您就可以从 LTV 中获得 1 美元）通常被认为是可持续的。 

但是，如果您未能将用于吸引新付费客户的管理费用、技术成本和工资部分纳入 CAC，那么您可能需要更高的 LTV 与 CAC 比率才能实现可持续性。 

看看CAC公式：

可以看出，您可以通过两种方式提高 CAC。首先，您可以减少用于获取新客户的支出，同时保持相同的客户增长。其次，您可以维持预算，但获得更多付费客户。 

在这些情况中，第二种情况是更好的指标，表明您的公司正在变得越来越受欢迎，并且您发布的所有内容都在发挥作用。

如果您希望更深入地了解您的增长是否可持续，请查看我们有关如何计算 Shopify 合作伙伴应用的速动比率的文章。请注意，指导值与其他 SaaS 业务的指导值不同，因此如果您要从 SaaS 过渡到微型 SaaS，请务必考虑到这一点。

如何计算 Shopify 合作伙伴应用的 CAC？

上网搜索，经常可以找到类似下面的帖子：

第一个问题很难回答。虽然 30% 的 LTV 是作为 CAC 投资的安全数字，但早期可能要高得多。一旦您在 Shopify 合作伙伴应用商店中排名较高并获得许多正面评价，您的潜在客户转化率就会增加，而您的 CAC 就会减少。

对于第二个问题，Shopify 合作伙伴应用程序使 Shopify 店主可以轻松了解他们的增长指标。但是，计算所有所需的收入、客户、流失率和 MRR 变动指标（包括 Shopify 合作伙伴应用的 CAC）可能很困难。这就是为什么分析仪表板对于充分利用数据如此重要。

Baremetrics 可以计算 Shopify 合作伙伴应用程序的 CAC

Baremetrics 监控通过基于订阅的服务带来收入的企业的订阅收入。 Baremetrics 可以直接与 Shopify 集成，并将有关客户及其行为的信息提取到 晶莹剔透的仪表盘.

Baremetrics 为您提供指标、催款、参与工具和客户洞察。 Baremetrics 监控的一些内容是 MRR、ARR、LTV、客户总数、总费用、速动比率等。

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为什么需要计算 Shopify 合作伙伴应用的 CAC？

计算 Shopify 合作伙伴应用的 CAC 可以让您深入了解许多不同的决策流程。 

1. 它可以让您合理地了解您可以在营销和销售上花费多少钱来获取新用户。

2. 通过查看推动 CAC 的费用，您可以找出减少费用的方法。

如上所述，CAC 是一个重要的指标，但它需要与其他指标结合起来才能为您提供尽可能多的信息。除了 LTV 与 CAC 比率之外， CAC投资回收期 是一个需要了解的重要指标。 

CAC 投资回收期告诉您公司需要多少个月才能收回在获取新用户方面所花费的资金。

您可以通过两种方式计算 CAC 投资回收期。在第一种情况下，您只需将 CAC 除以 每用户平均收入（ARPU）。然而，这只能告诉您收入覆盖 CAC 的月数，而不是利润。 

要了解您的毛利润需要多长时间才能覆盖您的 CAC，您需要将 ARPU 乘以 毛利率 (GM%) 或减去 平均服务成本 (ACS):

如果 CAC 投资回收期很长（通常意味着超过五到七个月），但如果您的保留率非常高，则可能长达一年，那么您可能需要采取行动。

例如，您可能需要减少营销预算，重新调整宣传重点以寻找更好的潜在客户，或者与直觉相反，您可能需要提高价格。如果您没有根据为客户带来多少价值来定价，那么您可能会削弱您的盈利能力，并因过高的 CAC 投资回收期而增加压力。

总结

CAC 是一个重要指标。它可以帮助您在整个公司范围内做出决策，从营销和销售到开发和客户服务。 

例如，如果您有很多营销渠道，CAC 可以帮助您决定值得重点关注的渠道。如果您的 LTV 拉低了 CAC 与 LTV 的比率，那么可能是时候改进您的产品了 催款.

然而，CAC 只是图片的一部分，如果没有 LTV 和许多其他指标，就很难做出最佳决策。计算 Shopify 合作伙伴应用程序的 CAC 以及所有其他指标可能很困难，因此请使用 Baremetrics 监控您的销售数据。

Baremetrics 使您可以轻松收集和可视化所有销售数据。当您有很多用户时，计算您的 MRR、ARR、LTV 等可能会很困难。值得庆幸的是，有 Baremetrics 为你做这一切。

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