加利福尼亚州桑尼维尔和东京,18 年 2022 月 6701 日 – (JCN Newswire) – 瞻博网络 (NYSE: JNPR) 是安全、人工智能驱动的网络领域的领导者,而 NEC Corporation (NEC: TSE: XNUMX) 是全球领先的IT 和网络转型服务提供商今天宣布,他们已被生物能源解决方案的全球领导者 new Raizen 选中,为其在圣保罗的总部和巴西皮拉西卡巴的办事处设计和部署创新的新 Wi-Fi 网络. 在淘汰传统提供商的竞争性竞标中,Juniper Mist AI 解决方案被选中来彻底改变 Raizen 在其主校区的员工的在线体验。 这种用于 IT 运营的人工智能 (AIOps) Wi-Fi 配置方法也有望显着简化 Raizen 的 IT 帮助台功能,Raizen 是巴西最大的私营企业集团之一。
Juniper 解决方案迅速成为 Raizen 的标准 Wi-Fi 平台,完全取代现有解决方案。 (瞻博网络在 2021 年 Gartner 企业有线和无线局域网基础设施魔力象限中被评为领导者)。 借助瞻博网络的主要全球合作伙伴 NEC 提供的咨询和实施服务,新平台可提供自动化的实时数据洞察,准确了解 Raizen 的用户、设备和站点在网络上的体验。 此外,通过使用来自个人用户的可操作数据,Mist AI 提供量身定制的反馈和主动支持,以及相关的、人工智能驱动的对网络整体持续健康和性能的洞察。
Mist AI 解决方案采用企业网络的第一个虚拟网络助手,提供对话式 AI 界面,称为 PDFMarvis。 这一独特的功能使 Raizen 的 IT 团队能够与了解用户意图并提供更高价值和返回结果质量的自动化智能工具进行交互。 Marvis 可以将请求情境化以加快故障排除工作流程、回答产品或功能特定问题、提供有关网络的信息并帮助查找任何类型的网络设备。 最终,这通过从用户反馈中学习来改善特定的用户体验。
新闻摘要
由于 Mist AI 能够提供实时可见性并应用自动故障排除,Raizen 预计其平均修复时间 (MTTR) 网络性能将降低 75%。
在售前概念验证会议中,Marvis 检测并修复了 Raizen 网络中第三方交换机上的主要以太网供电问题,只用了两分钟就可以成功找到、识别和解决问题。
Mist AI 和 Marvis 提供的主动故障排除和网络支持方法使 Raizen 相对较小的 IT 团队能够以优化的方式扩展和利用时间和预算资源。
NEC 的集成和服务支持,以其在网络方面的专业知识(包括瞻博网络解决方案)为基础,促成了新平台的顺利迁移和部署。
Mist AI 解决方案正在改变 Raizen 的生产力和工作满意度,为员工提供始终可用的网络连接,以支持关键业务应用程序,包括 Teams、SAP、Office 365 和 Intranet 访问上的语音和视频。
Raizen 正在根据瞻博网络 Mist 云的功能评估进一步的项目,包括有线保障、支持 Wi-Fi 的仓库以及新收购的公司转向瞻博网络解决方案。
支持行情
“Wi-Fi 应该是方便、敏捷和可扩展的网络连接,始终让员工更有效率和创造力。然而,我们之前的非 AI 解决方案恰恰相反。Juniper 的 Mist AI 解决方案更加可靠使用和操作简单,能够智能地检测潜在问题,在我们的员工甚至发现问题之前对其进行标记和修复。这种方法已经改变了我们的 IT 运营和支持,并展示了卓越的用户体验,”Jose Eduardo 说马萨德,首席信息官,Raizen。
“瞻博网络正在为 Raizen 和其他数千家企业提供体验至上的网络,建立在旨在利用云和 AI 的运营和用户优势的技术之上。从根本上说,这种方法通过以下方式将网络运营从被动故障排除转变为主动补救自动驾驶操作,进而创造卓越的用户体验,”瞻博网络人工智能驱动企业执行副总裁 Sujai Hajela。
“NEC 很荣幸能够作为关键业务合作伙伴,利用瞻博网络的 AI 驱动技术为 Raizen 的网络转型做出贡献。我们不断提高我们的网络工程能力,并加强与瞻博网络等行业领导者的合作伙伴关系,以提供最先进的技术为客户带来巨大价值的解决方案。基于我们在巴西和全球其他市场的丰富经验,我们采取以客户为中心的方法,旨在实现长期业务目标,”服务提供商解决方案部总经理 Mayuko Tatewaki 说, NEC公司。
关于瞻博网络
瞻博网络致力于显着简化网络运营并为最终用户提供卓越体验。 我们的解决方案提供行业领先的洞察力、自动化、安全性和人工智能,以推动真正的业务成果。 我们相信,加强联系将使我们更加紧密地联系在一起,同时让我们所有人能够解决世界上最大的福祉、可持续性和平等挑战。 更多信息可在瞻博网络 (wwww.juniper.net).
Juniper Networks、Juniper Networks 徽标、Juniper、Junos 和其他列出的商标是 Juniper Networks, Inc. 和/或其附属公司在美国和其他国家/地区的注册商标。 其他名称可能是其各自所有者的商标。
关于NEC公司
NEC Corporation 在宣传“Orchestrating a Brighter World”的品牌宣言的同时,已经确立了自己在 IT 和网络技术集成方面的领先地位。 NEC 使企业和社区能够适应社会和市场发生的快速变化,因为它提供了安全、保障、公平和效率的社会价值观,以促进一个更可持续的世界,每个人都有机会充分发挥潜力。 如需更多信息,请访问 NEC https://www.nec.com.
版权所有 2022 JCN 新闻专线。 版权所有。 www.jcnnewswire.comJuniper Networks 和 NEC Corporation 今天宣布,他们已被生物能源解决方案的全球领导者 Raizen 选中,为其位于圣保罗的总部和位于 Piracicaba 的办事处设计和部署一个创新的新 Wi-Fi 网络,巴西。
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