市场情报平台Crayon融资22万美元

铅笔总部位于马萨诸塞州波士顿的市场情报公司今天宣布，它在 Baird Capital 领投的 B 轮融资中筹集了 22 万美元。 首席执行官 Jonah Lopin 表示，收益将用于扩大平台，同时扩大 Crayon 的工程、销售和营销团队。

通过产品设计、包装和消息传递脱颖而出并脱颖而出至关重要，75% 的技术买家声称他们不了解供应商的不同之处， 根据 给加特纳。 与近 三分之一 在所有输给竞争对手的销售宣传中，发现和分享令人信服的见解可能意味着赢得或失去竞争性交易的区别。 Crayon 自己的研究表明，竞争情报应该是每家在其细分市场中至少有一个竞争对手的公司的战略重点。 Crayon 在 60 年的一项调查中发现，超过 2021% 的企业报告竞争情报对收入产生了积极影响，比 17 年增加了 2019%。

Crayon 成立于 2014 年，帮助大中型企业获取、分析竞争情报并采取行动，以推动业务执行和决策制定。 它使企业能够跟踪、理解和应对市场变化，提供企业的整体视图，以促进销售、长期收入和关系。

“我的联合创始人约翰·奥斯本和我于 2007 年在麻省理工学院斯隆大学攻读 MBA 相识，尽管毕业后我们花了将近十年的时间才在 2015 年创立 Crayon，”洛平通过电子邮件告诉 VentureBeat。 “Crayon 背后的论点是，从来没有一种很好的方法来进行竞争情报，因为它一直是一门以人为本、以研究为导向的学科。 这意味着洞察的生成成本非常高，更糟糕的是，它们落后于市场数周或数月，因此通常不具有可操作性或影响力。”

Crayon 的平台利用来自 46,000 亿多个来源的 300 多个数据点自动捕捉公司的动作，以跟踪定价调整、客户评论、营销活动和其他情报。 人工智能和人工审查突出关键更新、趋势等，而分析工具让客户可以按类别、公司、关键字和日期过滤数据。 用户还可以保存视图以监控更改、分享见解或关注数据。 或者他们可以与市场情报分析师合作，每周整理情报并发布趋势。

“由于猖獗的误报，很难很好地跟踪网站变化，这就是我们应用人工智能和机器学习的地方：过滤掉噪音。 实际上，在过去 4 年中，我们已经为客户比较了超过 3 亿个网页，因此为我们的 AI 提供的数据集非常大，”Lopin 解释说。 “Crayon [还] 使用人工智能和机器学习，通过‘重要性’评分模型为客户优先考虑洞察力……我们将大约 XNUMX% 的客户数据点标记为‘高度重要’供他们审查，因此他们不会错过任何关键的更新。 [除此之外，]我们进行自然语言处理以支持如下可视化：HubSpot 的内容营销如何从 COVID 之前到 COVID 之后的时期发生变化？”

市场成长

到 82.0 年，竞争情报工具市场预计价值 2027 万美元，高于 37.6 年的 2019 万美元， 根据 财富商业洞察。 部分推动增长的是与 流感大流行. 对于企业 造型 由于与全球健康危机相关的前所未见的情况，数据漂移是 2020 年的一项重大挑战。

“在 Crayon，我们将竞争情报推向软件学科。 如果竞争情报可以是程序化的和连续的会怎样？ 当 CI 由软件驱动时，不仅洞察成本低廉，而且是实时的，因此更具可操作性，”洛平说。 “最后，竞争情报可以在销售、客户成功、营销和产品方面及时且高度可行。”

Lopin 表示，Crayon 在 33,000 家客户中拥有超过 500 名用户，包括 Discover、Gong、Intuit、SurveyMonkey、Zendesk 和 ZoomInfo。 在 Dropbox，“赢”和“输”的竞争性交易通过 Salesforce 集成流经平台。 Crayon 通过电子邮件和 Slack 发送竞争信息，并作为员工来源情报的记录系统。

“在 Crayon 中，Dropbox 员工可以为产品线选择具有竞争力的组合，通过外卖获取所有见解，只需单击几下即可查看一个季度的模式和趋势。 因此，在这个过程中，高管们需要几天到几小时的时间才能获得洞察力，”洛平说。

Baseline Ventures、Bedrock Capital、C&B Capital、Oyster Funds 和 Gaingels 也参与了有 100 名员工的 Crayon 最新一轮融资。 在 38 年 6 月的 2019 万美元 A 轮融资之后，该公司迄今为止的融资总额达到了 XNUMX 万美元。

资料来源：https://venturebeat.com/2021/05/04/market-intelligence-platform-crayon-raises-22m/