中庭 今天透露，该公司已筹集 13.5 万美元种子资金，以推动销售管理平台的采用，该平台利用人工智能来呈现销售经理特别感兴趣的问题和机会。
虽然大多数组织已经部署了客户关系管理 (CRM) 应用程序，但 Atrium 正在开发软件即服务 (SaaS) 平台，该平台将 CRM 应用程序中的数据与其他应用程序相结合，使销售经理能够密切跟踪客户参与度的实际水平。
例如，公司联合创始人兼首席营收官 Peter Kazanjy 表示，如果一项交易预计在本季度完成，但没有通过电子邮件或任何其他媒介与客户进行沟通，那么注入人工智能算法的分析软件将发出警报风险投资。卡赞吉补充说，有了这种洞察力，销售经理就可以在必要时更主动地进行干预。
跟踪和预测
销售经理可以使用诊断工具跟踪关键绩效指标 (KPI) 库，确定销售问题的根本原因。这些问题可能包括持续糟糕的销售渠道管理，以及客户倾向于直到本季度最后一周才签署合同，以期获得最大程度的折扣和其他优惠。
Kazanjy 表示，销售经理如今面临的挑战与其说是获取数据，不如说是理解这一切，以确定影响销售渠道的问题。然而，卡桑吉补充说，大部分数据都存在于难以解读的仪表板中，在某些情况下，这些数据会相互冲突。 “如今的销售经理充斥着数据，”他说。
Atrium 声称，目前有 100 多家组织正在使用其平台来替代其他缺乏销售经理所需上下文的销售应用程序中的仪表板。客户包括 Salesloft、Chorus 和 LaunchDarkly。 Atrium 还拥有一个由 20,000 多名销售人员组成的现代销售专业人士在线社区 收入领导者 为全球 7,000 多家公司提供服务。本轮种子轮融资由 Bonfire Ventures、Charles River Ventures 和 Bullpen Capital 提供。
数据驱动的销售
在过去十年的大部分时间里，销售管理一直在缓慢发展，成为一种更 数据驱动的科学。各种规模的组织都需要更准确地预测收入流，Kazanjy 指出，这需要更多地了解销售渠道。预测准确性水平现在被视为销售经理对其区域内发生的事件的掌握程度的指标。
有时这些事件超出了任何销售团队的控制范围。然而，在其他情况下，销售人员可能故意低估销售机会以降低销售配额，也称为“沙袋”。无论动机如何，销售经理通常比个人销售代表对销售预测承担更多责任。
如今，销售渠道中的信噪比达到了前所未有的水平，销售经理面临着比以往更高的标准。 Kazanjy 说，如果没有专门为特定目的创建的应用程序平台的帮助，普通销售经理很难理解所有这些输入。
最终，销售团队的流动对业务不利。平均需要六个月或更长时间才能让新的销售代表熟悉他们的账户。投资销售软件的主要目标应该是通过在仍有足够时间的情况下向销售经理提供纠正路线所需的见解，尽可能减少人员流动。
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