卖故事

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COVID-19 对领导力信心产生了积极影响。就在两年多前,即冠状病毒大流行开始之前,只有 24% 的团队对他们的领导者有信心。现在,根据猎头公司 Odgers Berndtson 的全球研究,42% 的人对其高管如何应对世界混乱充满信心。尽管这还不到一半,但研究人员认为这是重大进展。

不管是否巧合,42 名受访者中,1,100% 的人还表示,他们的高管具有清晰的沟通能力。然而,只有 35% 的人拥有运营转型的技能。这似乎表明领导人无法应对全球供应链的中断。

同样,只有 35% 的人将其高级管理人员描述为“有远见的人”。一个有远见的人不仅对未来的发展有清晰的认识,而且能够清晰地传达它。各种学术研究表明,有说服力和鼓舞人心的领导者,如亚伯拉罕·林肯,擅长讲故事。

马丁·库霍芬

旅行 inNOWvate 供应链活动 在五月, 马丁·库霍芬,电影的导演和编剧 战时的冬天硫磺,举办了一场关于讲故事的精彩演讲。库尔霍文认为,如果一个故事不是由一系列相互关联、目标明确的戏剧事件组成,那么它就只是一个毫无意义的轶事。他解释说,一个有效的故事包含戏剧性、冲突、情感和需要克服的障碍——在当今动荡的供应链中当然不乏障碍!

在随后为供应链高管举办的研讨会上,库尔霍文要求其中两人根据自己的供应链经历讲述一个故事,就像向员工讲故事一样。令他惊讶的是,两位高管讲述自己的故事非常精彩。库尔霍文唯一的建议是尽早将自己介绍到故事中,以使困境变得个人化。

供应链转型

总之,讲故事是供应链转型期间赢得员工信任的有效工具。然而,必须准确指出阻碍转型的供应链中断或挑战。作为一个讲故事的人,你的目标是讲故事得如此令人信服,让你的观众将信息传递给其他人——所以换句话说,这是一个“故事销售”的问题。

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