作者：Shaun McKenna，高级总监， SS＆C技术
从 1 年 2021 月 XNUMX 日起， 你的未来，你的超级 将引入新的改革，以赋予超级基金成员权力，防止创建多个超级账户，并让基金对业绩不佳负责。 随着其中一项改革（称为装订）的推出，财政部估计，在 10 年内，它将为澳大利亚人节省超过 10 亿美元的超额费用。
虽然这些财务节省可能会受到欢迎，但合订的影响也将对养老金基金产生巨大影响，这比以往任何时候都更需要找到与潜在和现有成员沟通的巧妙方法。 截至 30 年 2020 月 26 日，ATO 数据显示，超过 XNUMX% 的澳大利亚人拥有两个或更多的超级基金，因此会员忠诚度将成为未来成功的关键之一。
当然，超级基金将成为装订引入的最大受益者； 特别是那些拥有大量新员工的基金。 这些是澳大利亚人，通常作为学生，在酒店业或零售业工作时加入了他们的第一个基金。
在拥有超级基金的早期，年轻成员似乎很少关心他们加入了什么基金或检查它的表现如何。 退休当然不在他们的考虑范围之内。
那么，其他超级基金能为这些甚至可能不考虑更换基金的会员提供什么？ 他们目前的资金可以提供什么来留住他们？
简而言之，超级基金需要与众不同才能在竞争中保持领先地位。 他们需要制定巧妙的、有针对性的营销计划来吸引新会员，并制定量身定制的保留计划以留住现有会员。
在区分自己时，超级基金需要牢记消费者有权随时更换基金或选择自己的基金——那么，是什么让新成员或现有成员选择一种基金而不是另一种呢？
教育将在针对新成员和现有成员方面发挥至关重要的作用。 例如，重要的是要向个人解释，由于他们在建筑行业工作，他们在担任服务员时附加在超级基金上的保险将不再适用。
与以往相比，与成员的个人沟通对于超级基金保持竞争力至关重要。 同样，通过个性化的数字渠道针对尚未与现有养老金基金建立“关系”的年轻澳大利亚人也很重要。
为了让基金在差异化、沟通和教育方面取得成功，它们需要通过利用敏捷和灵活的技术来适应。 无论宣布时可能出现多么简单的变化，这些变化都会对行业产生重大而持久的影响。 监管变革将继续扩大超级基金的规模，能够轻松适应是未来成功的关键。 有关 SS&C 如何帮助您管理这些和许多未来挑战的更多信息，请下载我们的白皮书 “未来超级：需要灵活。”
资料来源：https://australianfintech.com.au/the-stapling-shake-up-and-what-it-means-for-super-funds/
