杰克·M·杰曼
太平洋时间 28 年 2021 月 6 日上午 15:XNUMX
特罗瓦页面是一个新的全球开放互联网市场,帮助创作者和其他企业家专注于营销,同时又不影响他们的创造力。
联合创始人李景明周二宣布推出该市场,尽管该网站在过去几个月一直向创作者行业的企业家开放。
TrovaPage 无需前期设置成本,并提供完整的电子商务平台,允许企业家构建、营销和计费服务。用户的业务范围从瑜伽指导和吉他课程到小餐馆、个性化占星术和非营利组织。
过去几年,创作者经济不断增长,尤其是在疫情期间。李表示,互联网和云计算技术的进步使人们更容易通过在线平台营销和货币化他们的技能和热情。
李说,TrovaPage 与其他营销平台和独立商业网站建设平台不同。他的目标用户是创作者,他们通常是小店主、拥有家庭生意、副业和其他想要建立业务的专业技能的人。
“他们通常没有太多资源来构建为数字商务做好准备的复杂网站或应用程序。他们也不能花很多钱聘请搜索引擎优化和营销顾问来为他们的网站带来流量,”他告诉《电子商务时报》。
不同的方法满足创作者的需求
用于销售产品的电子商务解决方案市场竞争激烈且成熟。但它未能为想要轻松建立、营销和货币化自己业务的创作者开发出全面、整体的解决方案。
当前的解决方案(例如寻找最佳本地企业的网站或自由职业服务的在线市场)要么过于昂贵,要么缺乏必要的功能。这就是 TrovaPage 寻求解决的问题。
大多数小型企业和创作者都无法尝试掌控企业运营所需的所有个人 CRM、社交媒体、发票和账单支付解决方案。相反,当他们试图与客户保持牢固而持久的关系时,他们很难有效地建立、控制和货币化自己的品牌。李解释道。
通过简单直观的点击,无需任何代码,创作者可以将他们的想法、爱好和专业知识转化为这个市场平台上的真实业务。他补充说,TrovaPage 是第一个针对创作者经济的商业平台。
支付宝前副总裁兼 CTO 李嘉诚创建了 TrovaPage 来解决这个问题。他在阿里巴巴、支付宝和蚂蚁金服工作了七年。在此期间,支付宝从一家新兴初创公司成长为全球金融科技巨头,阿里云成为亚洲最大的云服务。 TrovaPage 联合创始人 Ann Sun 曾任支付宝商户技术和国际产品负责人。
“对于大多数创作者来说,使用 Shopify 或 Wix 等商业工具构建自己的网站过于昂贵且风险太大。因此,当今大多数小型企业网站都是简单的静态信息网站,”他观察到。
没有复杂性的 CRM
Li解释说,大多数现有的营销平台,如Facebook、Google、Yelp、Groupon和Fiverr,都采用列表/评论的方式,这通常要求小企业拥有自己的网站和物理位置,并支付昂贵的广告费。所有这些都使得衡量投资回报变得困难,并且没有可靠的措施来验证评论的真实性。
“他们没有为小企业提供任何与客户建立持久关系的机制,”李说。
TrovaPage 是一个垂直整合的全球市场平台。他解释说,它在虚拟商场中提供了一个自主的数字商店,以及商店中所有必要的技术工具,以帮助促进和经营业务。
TrovaPage 包含具有实时通信功能的平台网络,可以建立客户群,而不是线下口碑广告。创作者可以确保他们的商店通过直接参与被发现,反过来他们也可以更好地了解客户以提供卓越的体验。
“TrovaPage 将为小企业和创作者提供公平的竞争环境,以便他们能够在全球范围内参与并获胜,”李预测。
TrovaPage 的工作原理
用户按照两步流程来创建他们的数字市场。首先,他们提供其业务的描述。然后,他们上传突出其产品和服务的照片和视频。
为了加强营销工作,TrovaPage 通过简单的插件链接到 TrovaPage 数字购物车,让创作者商人可以轻松地立即为现有网站和社交媒体页面启用电子商务。创作者平台还允许线下商店通过二维码接受在线订单和付款。
互动直播频道让创作者和小企业捕捉他们的创造力。他们可以直接向用户互动、营销和销售。
另一个功能可以让创作者商家与潜在和现有客户进行实时聊天。这种能力可以让您通过社区更新轻松地与客户保持联系。
其他 CRM 任务包括自动化和策划的推荐,以帮助推动企业的增长和整体成功。即时向客户发送发票并接受任何拥有有效电子邮件地址的客户付款的能力也同样如此。
TrovaPage 帮助了 Harish Negi,该公司的所有者兼总裁 迪迪餐厅,克服了大流行对其企业运营造成的限制。
“当新冠病毒来袭时,我们受到了沉重打击,因为我们不得不停止室内用餐。 TrovaPage 使我们能够快速建立在线业务并直接从客户那里接受订单和付款。”Negi 告诉《电子商务时报》。
使用 TrovaPage 消除了中间商,从而降低了成本。他解释说,这还帮助 Negi 更好地了解顾客,并根据社区的具体口味定制菜单。
缺少一项服务:实物交割
李指出,TrovaPage 并不直接为创作者提供物流服务。但存在大量的物流解决方案。
最终,许多物流服务可以以有机的方式成为创造者生态系统的一部分。不过,数字产品可以直接通过 TrovaPage 交付。
李认为创造者经济是小企业的自然发展。随着互联网不断消除边界和限制,更多的人将能够利用 TrovaPage 等技术平台成为创造者,为社区提供价值并获得服务报酬。
“YouTube 和 TikTok 等平台已经取得了早期成功,并帮助培养了新的内容创作者阶层。然而,95% 的创作者没有获得报酬。人们不应该仅仅将 Uber 和 DoorDash 作为赚取替代收入的方式,”李说。
可用性和成本
TrovaPage 可供任何人立即使用,开始建立品牌并通过其业务获利。前六个月免除所有服务费,以帮助创作者开展业务。
该公司对来自 TrovaPage.com 的每笔已完成交易收取费用。这包括信用卡手续费。 Li 表示,标准费用要么是基于佣金(低至销售额的 10%),要么是每月 19.99 美元起的订阅费,具体取决于企业的规模和类型。
“我们知道小企业环境(对于创作者来说)很艰难,尤其是在疫情期间;我们希望通过提供理想的技术平台和定价来最大程度地降低风险,从而助力其成功。”
TrovaPage 是一家特拉华州公司,其主要办公室位于旧金山。
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