我们做到了到2020年! 无论您是大麻许可证持有者还是经营辅助大麻业务,一月份都标志着着力改进的时间,而在我们经历了这一年之后,业务决议对于2021年是必不可少的-特别是品牌和营销决议。
为什么? 因为2020年教给我们很多东西!
与许多其他行业相比,大麻业务在2020年全球大流行以及经济和政治动荡期间表现良好。据Leafly分析的数据,休闲和医用大麻的销售 跃升了67% 2020年从10.7年的2019亿美元增加到17.9年的2020亿美元。
实际上,消费者的每月平均大麻消费在25年增加了40%,达到2020%,并且有2020个州在2019年的大麻销售额比XNUMX年翻了一番:阿肯色州,康涅狄格州,佛罗里达州,伊利诺伊州,缅因州,新泽西州,北达科他州,俄亥俄州,和宾夕法尼亚州。
考虑到新的一年,可能即将结束COVID-19大流行,并在2020年期间汲取了宝贵的经验教训,以下是2021年最重要的五项大麻业务决议,许可证持有者和辅助企业应优先考虑其品牌推广和营销计划。
1.使内容成为您的数字营销优先事项
内容是基础 品牌的在线足迹,并有能力推动业务的长期,可持续,有机增长–不仅在网站流量和潜在客户方面,而且在转化和销售方面。
一次又一次的证明-公司在其网站上发布有用,有意义的相关内容,并通过社交媒体,电子邮件营销等方式与合适的受众共享该内容,不仅获得了更多的自然搜索引擎流量,而且还转换了更多网站访客购买客户(在线和离线)。
原因很简单–发布和共享有用的非促销性内容可以建立品牌信任度。 这是一项长期战略,应该成为2021年每家大麻公司的营销投资的基础。
2.专注于品牌建设和行业规范化的知识翻译
知识翻译 是加拿大卫生研究院(CIHR)于2000年引入的一个术语。简单来说,它是通过研究将复杂的信息掌握到将在实际应用和日常生活中使用它来做出重要决策的人们的手中的过程。 。 它不仅仅只是教育人们,而是确保信息在现实世界中实际上是可用的,迭代的和有影响力的。
对于大麻行业来说,知识翻译对于确保医学患者和零售消费者了解他们所购买的商品和所使用的产品至关重要,但这不仅仅限于消费者交易。 知识翻译需要在整个供应链中进行,从种子到销售,而且需要在企业之间以及从大麻企业到联邦,州和地方监管机构之间进行。
随着美国在2021年接近联邦对大麻的非刑事化,以及更多州将成人用大麻合法化,知识转换对于确保大麻的正常化以及该行业的持续增长(尤其是负责任的增长)至关重要。
3.应对危机的企业在线形象
无论您的企业主要是在线经营还是亲自经营,2020年都告诉我们,每个企业都必须优先考虑建立强大而灵活的在线业务。 从未有如此多的公司将他们的商业模式从实体模式转变为数字化模式,而当COVID-19导致全国经济停滞时,这种模式被迫这样做。
在冠状病毒危机中,虚拟订购,路边取货等功能成为新的规范。 即使是那些可以敞开大门的企业,也需要减少人员配备和/或转移到远程工作。 简而言之,没有一家公司能够幸免于COVID-19的影响,并且在不久的将来,世界不太可能回到大流行前的状态。
获得的教训很简单。 您的企业必须像其离线业务一样,确保其在线业务免受危机的冲击,因此无论2021年及以后出现什么意外,您都可以继续运营。 能够迅速发展的灵活业务将获胜。
4.更好地了解您的客户
您对客户有多了解? 您是否记录了为每个目标受众创建的买方角色? 您知道每个目标受众都重要吗? 企业对消费者和企业对企业都需要在2021年更好地了解他们的客户。
向数以万计,数以万计或更多的人发送通用电子邮件或广告的时代已经过去。 不针对目标受众进行自定义的批量电子邮件发送不仅会产生糟糕的结果,还会使电子邮件服务提供商将您的邮件与垃圾邮件相关联。 这意味着更少(如果有)的消息可以发送到人们的收件箱,因此您的所有努力和投资都将被浪费。
如今,客户体验(CX)成为热门话题。 客户不仅希望您向他们发送相关的个性化消息和广告。 他们期望它,如果您不满足他们的期望(即,您向他们发送无关的内容,消息和广告),他们会将他们的业务转移到其他地方。
在2021年,您必须投入时间和金钱来更好地了解您的客户。 使用市场调查,客户反馈和社交倾听,以及 创造买家角色 因此您可以有效地与每个目标受众进行交流。
5.成为业务目标和责任领导者
您是行业领导者还是追随者? 在大麻行业中,品牌有大量机会确立关键的领导地位,其中之一就是成为商业目标和责任方面的领导者。 这些公司在其所做的每件事中都将社会,经济,环境和商业责任放在首位,从价值到行动。
2020年XNUMX月,大麻CBD公司夏洛特(Charlotte's)网站赚了钱,成为其利基市场的商业目的和责任领导 B公司认证,这是对使用其业务力量来构建更具包容性和可持续性的经济,同时考虑其决策对所有利益相关者(包括工人,客户,社区和环境)的影响的公司的称号。
决心成为大麻行业的业务目标和责任领导者并将其用作强大的品牌定位差异化因素的关键是要理解这是一种承诺。 拥有这种竞争优势时,您需要走走走走,而不仅仅是谈论话题。
准备制定2021年的大麻业务决议了吗?
2020年已经正式过去,但这并不意味着我们应该忽略过去12个月教给我们的教训。 立即制定品牌和营销决议,着重于内容营销,知识翻译,品牌建设,防危机,结识您的客户以及在2021年全年成为业务宗旨和责任方面的领导者,您的业务应在很大程度上结束这一年更好的地方。
资料来源:https://www.cannabiz.media/blog/top-5-cannabis-business-resolutions-for-2021
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