这是之前发布的关于仓库变更管理的博客的更新。 随着仓库车间技术的爆炸式增长以及机器人和其他设备的使用越来越多 仓库自动化，工作流程正在发生变化。 为了实现您期望从技术投资中获得的服务和成本效益，员工必须采用新的工作方式。 但是你如何让他们这样做呢？
好吧，我们有一个故事。
当面对面的物流会议很普遍时，KANE 团队成员参加了一个由工业工程师发表演讲的会议。 主题：适应仓库中不断变化的工作实践。
和他一起站在讲台上的是一个他叫“罗杰”的朋友。 它是一种人形橡胶充气道具，其底部有很大的重量以保持固定。 说话的人不断地抓住罗杰的肩膀，试图把他推向他想让他去的方向，但罗杰一直弹回到他原来的位置。 最终，演讲者把罗杰接了起来，他们一起快速轻松地前往新地点。
故事的寓意：仓库变更已经够难了，当你试图在没有仓库员工参与的情况下强制合规时，它变得更加困难。 不如一起讨论新的方向，然后一起去那里。 这是考虑获得员工支持的好方法 精益质量计划 和其他改进举措。
仓库变更管理：一个例子
当 KANE 面临重新设计大容量的挑战时， 交叉码头设施，我们利用有能力的员工来解决这个问题。
我们曾经经营过一个 24,000 平方英尺的仓库。 很小，但在某些方面，尺寸有所帮助，因为我们的旅行距离更短，而且必须有创意才能在狭窄的地方航行。 空间不足在我们重新设计之前做出的几乎所有设计和流程决策中都发挥了重要作用。 但现在我们的码头门从 50 个增加到 84 个，从 24,000 平方英尺增加到 36,000 个。 我们在跨码头设施中进行了一些认真的重新设计，并实现了一些积极的业务目标。
我们没有将通常的嫌疑人聚集在会议室中讨论选项并进行讨论，而是向同事提出了挑战。 我们制定了新的吞吐量和生产力目标，然后询问他们如何实现目标。
以下是我们用来激发员工对该仓库变更管理项目的投入的一些工具/方法：
- 我们停止运营 30 分钟，让员工参与公开对话会议以产生想法。
- 我们举行了焦点小组讨论新的码头布局。
- 我们测试了新的想法，并召开了会议讨论结果以及如果没有达到预期结果，是否需要进行调整。
多亏了我们同事的意见，我们发现更大并不总是更快的解决方案。 我们最终坚持了许多创造性的“小足迹”想法，但引入了一些“大想法”概念以实现所需的结果。 经过数月的规划、准备和讨论，我们实施了码头布局变更……这导致了 仓库开槽 改变……这导致了院子布局的改变。
我们还没有完成。 永远不会。
但仅这些变化就带来了 6% 的生产力同比增长、无事故的环境，最重要的是，我们的员工产生了参与感。 正确的 3PL文化 可以提供帮助。
倾听在仓库变更管理中至关重要
当您决定需要确定新的战略和流程，然后说服其他人加入时，改变就很难了。 当您承认自己没有所有答案并开始倾听那些花费大量时间执行您尝试更改的流程的人时，管理仓库中的更改变得更加容易。
下次您面临重大的仓库变更管理项目时，请向您的团队提出挑战，让想法流动起来。 如果您碰巧遇到罗杰，请记住。 一开始他可能看起来有点固执，但一旦你了解了他，你就会对他思想的清晰和创造性感到绝对惊讶。
资料来源：https://www.kanelogistics.com/blog/warehouse-change-management
