哪些通信服务提供商是物联网的领导者？

由柏拉图重新发布

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今年二月2023， we 发表了“2023 年通信服务提供商物联网同行基准测试报告报告全面分析了 23 家全球领先的基于蜂窝的物联网连接提供商（1NCE、AT&T、BICS、德国电信物联网、Emnify、Eseye、KORE、KPN、NTT、Ooredoo、Orange、Sierra Wireless、 Singtel、Soracom、T-Mobile US、Tele2、Telefónica、Telenor、Telia、Telit、Verizon、Vodafone 和 Wireless Logic）。

该报告的主要特点之一是评估了每个 CSP 在解决全球物联网连接问题上的相对能力，评估认为沃达丰位居榜首，其他主要 MNO 的强劲表现以及物联网 MVNO 的巨大进步. 本文总结了该方面的研究：哪个 CSP 最好？

没有“最好的”

23 家供应商中哪家是最佳供应商的问题是最简单的问题。答案永远是“视情况而定”。作为一名分析师，我总是拼命地尝试对问题做出这样的回答，但有时这是不可避免的。这取决于无数因素，包括您需要的功能、设备的位置、您首选的商业模式，甚至您使用的是哪个云提供商。

如果您是一家希望在亚太地区连接汽车的汽车原始设备制造商，您最好考虑一下 Singtel，尤其是考虑到它可以在 Bridge Alliance 的支持下聚集该地区的一群运营商。如果您想在瑞典连接智能电表，除了 Telia，您不太可能会看太多。如果您是一家希望与 AWS 轻松集成的日本重型设备制造商，Soracom 将是您的首选。

但有最佳实践

然而，有一个有趣的潜在问题：什么是最佳实践物联网连接？如果您是一家考虑连接 IoT 设备的企业，这个问题要好得多。这有助于确定他们应该寻找的能力类型，从而相应地筛选供应商。对于我们的分析来说，这比试图突出个别运营商更好，因为没有一个运营商可以满足每个买家的需求。

因此，在本报告中，我们选择将重点放在创新和最佳实践上：这些物联网连接提供商中哪些具有最具可扩展性、合规性、透明性和/或面向未来的方法来解决物联网连接的各种要素和相邻的物联网服务。这样我们就可以在某种程度上提供有用的功能比较。

当然，它还可以帮助物联网连接提供商自己了解他们的同行在该领域所做的事情，并检查我们已经确定的一些最佳实践，以了解他们是否适合实施。

“……我们……专注于创新和最佳实践：这些物联网连接提供商中有哪些具有最具可扩展性、合规性、透明性和/或面向未来的方法来解决物联网连接和相邻物联网服务的各种要素。”

-转型见解

两个维度：物联网连接和物联网服务

我们可以通过无数种方式来对我们查看的 CSP 进行基准测试。我们选择使用我们最近报告中列出的框架 '物联网的新分类揭示了新的角色和机遇'（2023 年 XNUMX 月），最近的一篇博文对此进行了探讨'物联网的新分类法'. 在那份报告中，我们阐述了我们的观点，即物联网中现在有七个服务领域。其中之一与连接管理有关，即通过公共网络提供托管连接。本报告中介绍的公司都是此类服务的市场领导者。

此外，我们还确定了另外六个领域，涵盖设备、云/边缘、安全性和合规性，所有这些都可能与连接提供商相关。这些与物联网连接非常接近，并为服务产品的差异化提供了重要机会。这些更广泛的物联网服务提供了我们对 CSP 进行评级的第二个维度。

我们对 CSP 在连接管理领域（不要与“连接管理平台”）（即物联网连接）能力的评级涵盖六个要素，检查如下：

支持多国部署——在多个地区有多种连接设备的机制，包括漫游、批发、多 IMSI、eSIM 配置文件捐赠，以及这些的各种组合。在对其进行评级时，我们特别考虑了服务合规性（特别是与巴西、中国、印度和土耳其等特定国家/地区相关）和控制，而不是特定方法的使用。此类别还考虑了 NB-IoT 和 LTE-M（例如 PSM 和 eDRX）的全部功能的可用性。
平台和核心网络元素的可扩展性——物联网连接需要扩展以支持数十亿台设备。因此，高度可扩展的核心网络和连接管理功能在未来将变得至关重要。
全球流量管理——许多 CSP 都专门设计了功能，以优化管理全球物联网数据流，包括对等和互连以及本地突破。
连接管理功能——这侧重于允许优化连接交付的增强功能。它包括对连接管理平台 (CMP) 功能（包括服务分层）和其他功能（如设备小程序或连接孪生）的考虑。
商业能力——CSP 将注意力集中在直接向企业销售（而非批发）并反映市场渠道实力和支持服务投资的程度。
多承载支持——这包括使用常规地面 3GPP 蜂窝以外的技术支持连接的考虑。它包括对移动专用网络、LoRaWAN 和 LEO 卫星可用性的考虑，以及对 NB-IoT 和 LTE-M 的优化支持。

物联网服务

这考虑了 CSP 在其他六个物联网服务领域的能力:

设备和设备管理——设备是许多物联网部署的起点。对具有连接性的设备进行交叉优化的需求越来越大，而 eSIM 的出现使得设备和连接性销售之间的关联性更大。与设备相关的功能可以包括硬件的提供、连接的集成和交叉优化，以及设备生命周期的管理，包括库存和履行。
云/边缘管理——物联网应用程序越来越多地部署在云端，并且对边缘计算的需求不断增长，以利用低延迟和减少蜂窝流量。这里的一个关键功能是将数据集成到云功能中（例如使用云连接器），并协调不同云层和边缘层之间的处理和存储。
业务集成管理——部署物联网以将数据馈送到企业的后台系统，例如 CRM 或 ERP。管理进入客户端系统的半处理数据流与物联网连接密切相关。通常，此功能由应用支持平台提供。
安全——这涉及设备、网络、传输和端到端安全。许多连接提供商都提供一组标准功能，包括专用 APN、IP VPN 和 IMEI 锁定。更高层的功能包括传输层安全（例如 IoT SAFE）、网络诊断和故障排除工具。最高层是一套完整的端到端服务，包括设计和策略管理。
合规性——随着围绕物联网的监管越来越多，例如永久漫游、数据主权或了解你的客户，对与合规性相关的服务的要求也越来越高。一些 CSP 开始在其产品中提供合规服务，直至并包括托管服务。
情境化——通常一个关键的差异化因素只是具有特定垂直领域的经验，以了解应如何将所有其他元素组合在一起以满足客户的需求。这与提供垂直应用程序无关，而是关注垂直领域内的专业知识/知识，因此能够感受客户的痛苦并说出其语言。它还涉及其他一些先前的层，例如，安全、法规或设备要求的上下文化。

我们不考虑通过垂直解决方案“升级”

七个服务领域专注于提供横向服务。许多 CSP 还选择“升级”并为最终客户提供完整的端到端垂直解决方案，例如 Verizon 的车队管理产品或 Vodafone 的互联汽车产品。我们在各个 CSP 配置文件中包含了对这些功能的广泛讨论，但决定不将这些功能的比较作为报告的一部分。很难在供应商之间找到足够的共同点来进行比较，除此之外，此类服务的竞争环境是一组特定的垂直解决方案供应商，而不是其他 CSP。

谁名列前茅？

沃达丰在物联网连接和物联网服务方面成为分析中评级最高的供应商。其他主要 MNO 也得分很高，包括德国电信、NTT、Telefónica、Verizon 和 Orange。特别是，他们往往在更广泛的物联网服务中得分很高，反映出他们在其他 ICT 领域的规模和影响力，包括安全和更广泛的咨询。

相比之下，越来越自信的物联网 MVNO 更专注于纯物联网连接，并在这方面做得很好。在 IoT 连接中，通常是 MVNOS 正在做一些最具创新性和有趣的工作。我们强调 1NCE、Emnify、Eseye 和 Wireless Logic 将引人注目的连接产品汇集在一起，这些产品越来越受欢迎，此外，KORE 还为加强其更广泛的物联网服务产品（包括特别是与设备相关的产品）做出了出色的工作。

需要强调的是，许多 CSP 目前正在经历一些变革时期。沃达丰正在经历以某种方式剥离其物联网部门的过程，而 AT&T 刚刚在其新兴业务下恢复了其互联解决方案业务。除此之外，德国电信作为相对较新的 DT IoT 业务，正越来越多地与 T-Mobile 合作开展为期一年的 T IoT 计划。 Ooredoo、Sierra Wireless、Telenor、Telia、Telit 和其他几家公司最近经历了一段变革期。未来会有更多的创新，并且可能会出现一些远离物联网的紧缩。