أصبحت رحلة المشتري اليوم أكثر تعقيدًا من أي وقت مضى، وأصبح التخصيص عاملًا حاسمًا في تغيير قواعد اللعبة حيث تسعى الشركات جاهدة للتواصل مع جمهورها المستهدف بطرق أكثر فائدة. يستلزم تخصيص B2B تخصيص التسويق والعروض الترويجية والتفاعلات لتناسب المتطلبات الفريدة لعملاء B2B الأفراد. ويهدف هذا النهج إلى توفير تجارب أسرع وأكثر ملاءمة ومصممة خصيصًا لعملاء الأعمال، بالاعتماد على الاستهداف الدقيق والفهم العميق لهؤلاء العملاء.
و التخصيص الأمر يستحق القيام به، وفقًا للإحصائيات: في إحدى الدراسات التي نظرت في آثار خمسة أيام فقط من الراحة في الفراش ، رأى الباحثون زيادة مقاومة الأنسولين ، وهي مقدمة لمرض السكري. يُظهر أن 85% من المشترين يقولون إنهم أقل عرضة للتفاعل مع العلامات التجارية التي لا تُضفي طابعًا شخصيًا من نقطة الاتصال الأولى.
على مستوى أكثر تفصيلاً، أفادت شركة Adobe أن 68% من عملاء B2B يتوقعون التخصيص عند الحصول على المساعدة بشأن المنتجات/الخدمات؛ 66% يتوقعون التخصيص عند شراء المنتجات/الخدمات؛ 59% يتوقعون التخصيص في مرحلة البحث؛ ويتوقع 57% التخصيص في مرحلة الاكتشاف.
5 ميزات رئيسية لتخصيص B2B وكيف يختلف عن B2C
هناك بعض الاختلافات الرئيسية بين تخصيص B2B (من شركة إلى شركة) وتخصيص B2C (من شركة إلى مستهلك). في جوهره، في حين أن كلاً من التخصيص B2B وB2C يهدف إلى تصميم تجارب لعملاء محددين، فإن الاستراتيجيات والمحتوى والقنوات المستخدمة تختلف بسبب الطبيعة المميزة لـ الجمهور المستهدف وعلى سلوكيات الشراء.
وكما يوضح بريان سوليس، المحلل الرئيسي في Altimeter: "المشترون من رجال الأعمال لا يذهبون إلى العمل وينسون ما يفعلونه كبشر. هناك وضع طبيعي جديد يطمس الخط الفاصل بين B2B وB2C. إنهم يريدون فقط الأشياء الشخصية.
فيما يلي بعض الاختلافات الرئيسية بين تخصيص B2B وB2C:
- الجمهور والعلاقة: يركز تخصيص B2B على الشركات كعملاء، حيث تكون العلاقات عادة أكثر رسمية واحترافية مما هي عليه في B2C.
- تعقيد عملية صنع القرار: غالبًا ما تتضمن عمليات الشراء بين الشركات العديد من صناع القرار داخل الشركة، ولكل منهم احتياجات وأولويات مختلفة. يحتاج تخصيص B2B إلى معالجة وحدات صنع القرار المعقدة هذه.
- دورة الشراء: مشتريات B2B تميل إلى لديك دورات مبيعات أطول مع معاملات ذات قيمة أعلى من B2C. وهذا يعني أن تخصيص B2B غالبًا ما يتضمن رعاية العملاء المحتملين بمرور الوقت بمعلومات تفصيلية وحلول مخصصة.
- المحتوى والمراسلة: غالبًا ما يتمحور تخصيص B2B حول إظهار الخبرة وعرض عائد الاستثمار وتوفير معلومات مفصلة عن المنتج/الخدمة.
- القنوات: غالبًا ما يعتمد التخصيص B2B على مزيج من القنوات الرقمية (بما في ذلك البريد الإلكتروني وLinkedIn والمنصات الخاصة بالصناعة) والتفاعلات خارج الإنترنت (مثل المؤتمرات والاجتماعات).
5 فوائد رئيسية لتخصيص B2B
إنه أمر لا يمكن إنكاره: في بيئة B2B التنافسية الحالية، يتطلب تمييز الذات استراتيجية مدروسة ومصممة خصيصًا. إن عصر الاتصالات العامة وأساليب التسويق الواسعة آخذ في التلاشي. لم يعد عملاء B2B يرغبون في أن يُنظر إليهم على أنهم مجرد وجه آخر في حشد المشترين المحتملين؛ وبدلاً من ذلك، فإنهم يسعون إلى الاعتراف والمشاركة اليقظة.
هناك أيضًا فوائد واضحة تجعل الجهود الإضافية التي يتطلبها التخصيص تستحق العناء. فيما يلي خمسة أسباب تدفع شركات B2B إلى تضخيم تخصيصاتها:
- يؤسس الثقة - يوضح تخصيص التجارة الإلكترونية B2B للعملاء أن تفضيلاتهم ومتطلباتهم معترف بها ويتم تقديرها. عندما يتم تخصيص منصة التجارة الإلكترونية لتتناسب مع احتياجات المشتري المميزة، فإنها تعزز الثقة والاطمئنان في جمعية الأعمال.
- يعزز الاحتفاظ بالعملاء – يلعب التخصيص دورًا حاسمًا في صياغة تجارب تسوق إيجابية لا تُنسى تمهد الطريق لعلاقات العملاء المخلصين. تعمل جهود التخصيص المتسقة والمضبوطة بدقة على تعزيز عرض القيمة والمساهمة في زيادة رضا العملاء، وبالتالي تقليل احتمالية بحث العملاء عن بدائل في مكان آخر.
- يعزز التحويلات – يعد تخصيص التجارة الإلكترونية B2B بمثابة أداة فعالة لزيادة معدلات التحويل. عندما تلبي رحلة الشراء احتياجات العميل وتفضيلاته المحددة، فإنها تبسط عملية اتخاذ القرار وتعزز تجربة التسوق الشاملة. وبالتالي، يؤدي هذا إلى زيادة معدلات التحويل حيث من المرجح أن يكتشف العملاء ما يبحثون عنه بالضبط ويشعرون بالثقة في مشترياتهم.
- يرعى العلاقات - إضفاء الطابع الشخصي يعزز رحلة التجارة الإلكترونية أبعد من مجرد صفقة بسيطة إلى علاقة ذات معنى. من خلال التقديم المستمر للتجارب المخصصة، تتفاعل منصات التجارة الإلكترونية B2B مع المشترين على المستوى الشخصي، مما يعكس التفاعلات الشخصية أو التفاعلات عبر البريد الإلكتروني في المجال عبر الإنترنت.
- يرفع متوسط قيمة الطلب - تخصيص التجارة الإلكترونية بين الشركات (B2B) يطالب العملاء باستكشاف عروض إضافية من خلال اقتراح المنتجات التكميلية وتقديم حوافز تسعيرية مخصصة، والتي يمكن أن تزيد من قيمة المعاملات الفردية.
تحديات فريدة في تخصيص B2B
على الرغم من أن كل علامة تجارية تهدف إلى توفير تجارب مخصصة لقاعدة كبيرة من العملاء، إلا أنها تواجه عقبات في كثير من الأحيان. ويمكن تصنيف هذه التحديات إلى عدة مجالات رئيسية:
- جودة البيانات وتوافرها: غالبًا ما تشتمل المعاملات بين الشركات على مجموعات معقدة من المشترين ووحدات صنع القرار. قد يكون جمع بيانات دقيقة وشاملة حول هذه الكيانات وتفضيلاتها وسلوكيات الشراء أمرًا صعبًا. قد تواجه الشركات صعوبة في التعامل مع البيانات غير الكاملة أو القديمة، مما يعيق قدرتها على التخصيص بشكل فعال.
- قد تكون مصادر البيانات مجزأة: قد تنتشر بيانات عملاء B2B عبر أنظمة ومنصات مختلفة، مثل برنامج CRM (إدارة علاقات العملاء)، وأنظمة ERP (تخطيط موارد المؤسسات)، وأدوات أتمتة التسويق. قد يكون من الصعب دمج مصادر البيانات المتباينة هذه لإنشاء رؤية موحدة للعميل.
- دورات المبيعات تميل إلى أن تكون أطول: عادةً ما تكون دورات مبيعات B2B أطول في المدة وتتضمن نقاط اتصال متعددة. يتطلب تخصيص المحتوى والتفاعلات خلال هذه الدورات الممتدة جهدًا متواصلًا وفهمًا عميقًا لرحلة المشتري.
- يمكن أن تكون شخصيات المشتري معقدة: غالبًا ما يمثل مشترو B2B الشركات، وليس فقط المستهلكين الأفراد. قد يكون فهم الاحتياجات الفريدة ونقاط الألم والدوافع لمختلف أصحاب المصلحة داخل منظمة واحدة أمرًا معقدًا. يحتاج تخصيص B2B إلى مراعاة هذه الشخصيات المتنوعة.
- الخصوصية والامتثال: غالبًا ما تتضمن معاملات B2B معلومات تجارية حساسة. تخصيص المحتوى والعروض مع الاحترام قوانين ولوائح خصوصية البيانات (مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) أو قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) قد يكون أمرًا صعبًا. تحتاج الشركات إلى التنقل بين هذه الأطر القانونية بعناية.
- أهمية إنشاء المحتوى وإدارته: قد يؤدي تقديم محتوى مخصص على نطاق واسع إلى إجهاد الموارد. يتطلب تطوير وإدارة مجموعة متنوعة من أجزاء المحتوى المخصصة المصممة خصيصًا لمختلف شخصيات المشترين أو الصناعات أو مراحل مسار المبيعات استراتيجيات وأدوات محتوى قوية.
- التخصيص في الوقت الحقيقي: قد يكون توفير المحتوى المناسب وفي الوقت المناسب في الوقت الفعلي أثناء التفاعلات أمرًا صعبًا. قد تواجه مؤسسات B2B صعوبة في تقديم تجارب مخصصة عبر قنوات متعددة على الفور، خاصة أثناء المشاركات المباشرة مثل مكالمات المبيعات أو الندوات عبر الإنترنت.
- قياس العائد على الاستثمار: قد يكون تحديد تأثير جهود التخصيص على مبيعات وإيرادات B2B أمرًا صعبًا. يتطلب ربط التفاعلات المخصصة بالتحويلات والمبيعات الفعلية تحليلات وآليات تتبع متطورة.
غالبًا ما يتضمن التغلب على هذه التحديات مجموعة من الحلول التقنية (مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات التخصيص المعتمدة على الذكاء الاصطناعي)، واستراتيجيات إدارة البيانات، والمواءمة التنظيمية الواضحة، والعقلية التي تركز على العملاء في جميع أنحاء مؤسسة B2B.
أمثلة واقعية لتخصيص B2B الفعال
يمنح التخصيص الفعال العملاء الشعور بأنك مهتم باحتياجاتهم، وصياغة حلول مصممة خصيصًا لمواقفهم المحددة. يعمل هذا النهج على تعزيز الولاء وحسن النية وتكرار المحسوبية بطريقة قابلة للقياس.
لتوضيح ما ينجح، فيما يلي ثلاثة أمثلة للشركات التي نجحت في ذلك:
Zendesk، وهي شركة معروفة جيدًا لبرامج خدمة العملاء، تقوم بدمج Evergage في منصتها للتنبؤ بما سيحتاجه المستخدمون. Evergage هي شركة تستخدم التعلم الآلي لدراسة البيانات السابقة، مما يساعد الشركات على التنبؤ بإجراءات المستخدم بدقة. من خلال فحص كيفية تفاعل المستخدمين مع نظام الدعم، تستخدم Zendesk التخصيص الاستباقي. توفر هذه الطريقة المخصصة للمستخدمين موارد ونصائح دقيقة، تتوافق تمامًا مع احتياجاتهم وتفضيلاتهم. ونتيجة لذلك، تعمل Zendesk على تعزيز رضا العملاء والكفاءة التشغيلية بشكل كبير من خلال تلبية احتياجات المستخدمين الدقيقة على الفور.
العاقل، وهي شركة عالمية بارزة في مجال توفير الحلول البرمجية لقطاعي التأمين والقطاع المالي، نفذت حلاً تسويقيًا مخصصًا تم تطويره لها بواسطة TrenDemon. قام هذا النظام بتتبع رحلات العملاء، وتحديد المحتوى الأكثر نجاحًا، وابتكر أداة توصية المحتوى. توفر هذه الأداة للزائرين اقتراحات قراءة مخصصة وعبارات حث على اتخاذ إجراء مخصصة، مما يقلل بشكل فعال من معدل الارتداد.
سحابة تسويق Salesforce's يستخدم التخصيص السياقي لرفع مستوى تجارب المستخدم. فهو يضبط المحتوى ديناميكيًا، مع الأخذ في الاعتبار عوامل مثل الموقع والجهاز والتفاعلات السابقة. من خلال هذا التخصيص في الوقت الفعلي، تعمل Salesforce بشكل فعال على تعزيز المشاركة عبر منصات التسويق المتنوعة B2B، مما يؤدي إلى زيادة رضا المستخدمين وتحسين معدلات التحويل. يسلط هذا المثال العملي الضوء على فعالية أدوات التخصيص السياقي في قيادة أساليب التسويق الناجحة بين الشركات، وتقديم محتوى يلقى صدى لدى المستخدمين في سياقاتهم المحددة.
قياس نجاح التخصيص B2B
يتضمن تقييم فعالية التخصيص B2B فحص مقاييس مختلفة لفهم تأثيرها على أهداف العمل ورضا العملاء. فيما يلي عدة طرق لقياس نجاح التخصيص B2B:
- أسعار التحويل: قارن معدلات التحويل للحملات المخصصة بالحملات العامة. هل تؤدي رسائل البريد الإلكتروني أو العروض أو المحتوى المخصص إلى ارتفاع معدلات التحويل؟ قم بتحليل المقاييس مثل تحويلات العملاء المحتملين أو التحويلات من الصفحات المقصودة المخصصة.
- إشراك العملاء: قياس تفاعل العملاء مع محتوى شخصي. هل يقضون المزيد من الوقت على صفحات الويب المخصصة؟ هل تتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني المخصصة (نسب النقر إلى الظهور، وأسعار الفتح)؟ توفر مقاييس المشاركة رؤى حول مدى نجاح استراتيجية التخصيص مع جمهور B2B.
- جودة الرصاص ورعايته: تقييم جودة العملاء المحتملين الذين يتم توليدهم من خلال الحملات المخصصة. هل من المرجح أن يتحول هؤلاء العملاء المتوقعون إلى عملاء؟ انظر إلى المقاييس مثل تسجيل العملاء المحتملين، وسرعة العميل المحتمل، ومعدلات تحويل العميل المحتمل إلى فرصة.
- الاحتفاظ بالعملاء والقيمة مدى الحياة: يمكن التخصيص تحسين ولاء العملاء وزيادة قيمتها مدى الحياة. تتبع المقاييس مثل معدلات الاحتفاظ بالعملاء ومعدلات الشراء المتكررة ومتوسط قيمة الطلب من العملاء المخصصين مقارنة بالعملاء غير المخصصين.
- تأثير التخصيص على دورة المبيعات: تحديد ما إذا كان التخصيص يسرع دورة المبيعات. هل التفاعلات الشخصية تقلل من الوقت الذي يستغرقه العملاء المتوقعون ليصبحوا عملاء؟ قم بتقييم المقاييس مثل طول دورة المبيعات، والسرعة، والتقدم من خلال مسار المبيعات.
- أداء المحتوى: تقييم أداء المحتوى المخصص. مراقبة المقاييس مثل مشاهدات الصفحة، والوقت المستغرق في الصفحات المخصصة، والتفاعلات مع أصول المحتوى المخصص (مثل المستندات التقنية أو دراسات الحالة). حدد أنواع المحتوى المخصص التي تحقق أكبر قدر من التفاعل والتحويلات.
- التعليقات والاستطلاعات: يجتمع ردود فعل مباشرة من العملاء على تجاربهم مع التفاعلات الشخصية. توفر الاستطلاعات ونماذج التعليقات رؤى نوعية حول كيفية إدراك العملاء لجهود التخصيص وتقييمها.
- A اختبار / B: قم بإجراء اختبارات أ/ب لمقارنة أداء الحملة المخصصة مقابل أداء الحملة غير المخصصة. ويساعد ذلك في قياس تأثير التخصيص على المقاييس الرئيسية مثل نسب النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل والمشاركة.
- درجات رضا العملاء: مراقبة درجات رضا العملاء وصافي نقاط الترويج (NPS) بين الأشخاص المعرضين للتفاعلات الشخصية. تشير الدرجات الأعلى إلى أن التخصيص له صدى إيجابي لدى عملاء B2B.
- الإيرادات وعائد الاستثمار: في النهاية، اربط نجاح التخصيص بين الشركات ونمو الإيرادات وعائد الاستثمار. احسب عائد الاستثمار من الحملات المخصصة مقابل تكاليفها. انظر إلى مقاييس مثل الإيرادات الناتجة عن الحملات المخصصة، وتكلفة الاكتساب، وإجمالي نمو الإيرادات المنسوب إلى جهود التخصيص.
ومن خلال تحليل هذه المقاييس، يمكن لمؤسسات B2B الحصول على رؤى قيمة حول فعالية استراتيجيات التخصيص الخاصة بها واتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين نهجها وتعزيزه.
الاتجاهات المستقبلية في التخصيص B2B
إن عالم التخصيص B2B يتغير باستمرار، مدفوعًا بالتقدم التكنولوجي وتوقعات العملاء المتطورة. فيما يلي بعض الاتجاهات القادمة في تخصيص B2B:
- الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي أصبحت ذات أهمية متزايدة في تخصيص B2B. يمكن لهذه التقنيات فحص كميات كبيرة من البيانات للتنبؤ بسلوك العملاء وتفضيلاتهم واحتياجاتهم. التخصيص المدفوع بالذكاء الاصطناعي سيمكن الشركات من تقديم محتوى وتوصيات محددة وذات صلة للغاية.
- المشترين B2B يرغبون الآن تجارب مفرطة الشخصية مثل تلك الموجودة في أسواق B2C. يتجاوز التخصيص المفرط التقسيم الأساسي، حيث يقدم محتوى مخصصًا واقتراحات المنتجات والتسعير بناءً على ملفات تعريف عملاء محددة أو حتى المشترين الأفراد. يعزز هذا المستوى من التخصيص التفاعل ويؤدي إلى المزيد من التحويلات.
- هناك طلب متزايد على تجارب في الوقت الحقيقي. ستستخدم شركات B2B الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات لتوفير محتوى واقتراحات مخصصة على الفور، أثناء التفاعلات المباشرة مثل زيارات موقع الويب ورسائل البريد الإلكتروني وتفاعلات خدمة العملاء. يعزز هذا التخصيص الفوري رضا المستخدم ومشاركته.
- تتجه شركات B2B بشكل متزايد إلى تحليلات تنبؤية للتنبؤ باحتياجات العملاء وسلوكياتهم. من خلال تحليل البيانات والأنماط التاريخية، يمكن للتحليلات التنبؤية أن توصي بأفضل الإجراءات أو المنتجات للعميل، مما يحسن فرص البيع المتبادل والبيع الإضافي.
- يتفاعل مشترو B2B مع الشركات عبر قنوات مختلفة، مثل مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني ونقاط الاتصال غير المتصلة بالإنترنت. تخصيص Omnichannel يضمن تجربة سلسة ومتسقة عبر جميع هذه القنوات. يتضمن ذلك دمج البيانات من مصادر متعددة لتقديم محتوى ورسائل مخصصة أينما يتفاعل العميل.
- مع تقدم التكنولوجيا الصوتية، سوف تتكامل مؤسسات B2B المساعدين الصوتيين والذكاء الاصطناعي للمحادثة في استراتيجيات التخصيص الخاصة بهم. تتيح هذه الواجهات للمستخدمين التفاعل بشكل طبيعي مع الأنظمة، وتقديم توصيات مخصصة، والإجابة على الاستفسارات، وتسهيل عمليات الشراء.
- المحتوى التفاعلي ستصبح مثل الاختبارات والتقييمات وأدوات التهيئة أكثر شيوعًا في التسويق بين الشركات. لا تقوم هذه الأدوات بجمع بيانات قيمة حول تفضيلات العملاء وسلوكياتهم فحسب، بل توفر أيضًا تجارب جذابة وشخصية.
- ABM (التسويق القائم على الحساب) يركز على إنتاج حملات مخصصة للحسابات الأكثر قيمة. ستواصل شركات B2B الاستثمار في تخصيص ABM، وتصميم المحتوى والرسائل بما يتوافق مع الاحتياجات الفريدة ونقاط الضعف الخاصة بالحسابات الفردية.
- مع تزايد لوائح البيانات والمخاوف المتعلقة بخصوصية العملاء، ستعطي مؤسسات B2B الأولوية ممارسات البيانات الأخلاقية. ستكون الشفافية في جمع البيانات واستخدامها أمرًا حيويًا للحفاظ على ثقة العملاء. سوف تستثمر الشركات في تخزين البيانات ومعالجتها بشكل آمن لحماية معلومات العملاء.
تحقيق التخصيص على نطاق واسع لا يزال يمثل تحديًا لشركات B2B. ستساعد أدوات الأتمتة والذكاء الاصطناعي المتقدمة في توسيع نطاق جهود التخصيص وإدارة مجموعات البيانات الشاملة وتحليلها بكفاءة لإنشاء تجارب مخصصة لجماهير متنوعة.
وفي الختام
في سوق اليوم، أصبح مسار المشتري الحديث معقدًا ومتعدد الأوجه، مما يتطلب من الشركات الاستفادة من التخصيص كاستراتيجية محورية. هذا النهج ضروري ل إنشاء اتصالات ذات معنى مع الجمهور المستهدف.
يتجه مستقبل تخصيص B2B نحو تجارب أكثر تقدمًا تعتمد على الذكاء الاصطناعي وفي الوقت الفعلي. الشركات التي تتبنى هذه الاتجاهات سوف تميز نفسها، وتحفز مشاركة العملاء، وفي نهاية المطاف تعزيز النتيجة النهائية.
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
- أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
- أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
- المصدر https://blog.2checkout.com/how-personalization-can-amplify-your-b2b-company/
- :لديها
- :يكون
- :ليس
- :أين
- $ UP
- 32
- a
- القدرة
- من نحن
- وفقا
- حسابي
- الحسابات
- دقيق
- واعترف
- استحواذ
- في
- الإجراءات
- يقدم
- إضافي
- العنوان
- يضبط
- أدوبي
- متقدم
- التطورات
- نصيحة
- ضد
- AI
- هدف
- وتهدف
- انحياز
- الكل
- أيضا
- بالبدائل
- من بين
- المبالغ
- أسهب
- an
- المحلل
- تحليلات
- تحليل
- تحليل
- و
- آخر
- الإجابة
- بعيدا
- نهج
- اقتراب
- هي
- المناطق
- حول
- AS
- تقييم
- تقييم
- ممتلكات
- مساعدة
- مساعدين
- جمعية
- توكيد
- At
- جمهور
- جلسات
- أتمتة
- توفر
- المتوسط
- AVG
- دليل الشركات
- التجارة الإلكترونية b2b
- B2C
- قاعدة
- على أساس
- الأساسية
- BE
- أصبح
- أن تصبح
- سلوك
- السلوكيات
- الفوائد
- أفضل
- أفضل
- ما بين
- Beyond
- يطمس
- يعزز
- على حد سواء
- الملابس السفلية
- وثب
- العلامة تجارية
- العلامات التجارية
- بريان
- واسع
- الأعمال
- عمل لعمل
- الأعمال
- لكن
- مشتر..
- المشترين
- شراء
- by
- حساب
- دعوات
- الحملات
- الحملات
- CAN
- بعناية
- حقيبة
- دراسة الحالات
- مصنف
- يلبي
- CCPA
- تحدى
- التحديات
- تحدي
- متغير
- قنوات
- واضح
- زبون
- عميل
- مجموعة شتاء XNUMX
- مجموعة
- مشترك
- Communication
- الشركات
- حول الشركة
- قارن
- مقارنة
- تنافسي
- مكمل
- مجمع
- شامل
- اهتمامات
- إدارة
- المؤتمرات
- واثق
- التواصل
- الرابط
- بناء على ذلك
- النظر
- ثابتة
- باستمرار
- المستهلكين
- محتوى
- انشاء محتوى
- السياقات
- قريني
- استمر
- المساهمة
- تحادثي
- تحويل
- التحويلات
- تحول
- التكلفة
- التكاليف
- صياغة
- خلق
- خلق
- حرج
- CRM
- نظم إدارة علاقات العملاء
- حشد
- حاسم
- حالياًّ
- على
- زبون
- سلوك العملاء
- بيانات العميل
- إشراك العملاء
- توقعات العملاء
- معلومات العميل
- احتياجات العملاء
- علاقات العملاء
- إدارة علاقات العملاء
- المحافظة على العملاء
- رضا العملاء
- خدمة العملاء
- العملاء
- التخصيص
- حسب الطلب
- دورة
- دورات
- البيانات
- تحليلات البيانات
- إدارة البيانات
- تخزين البيانات
- قواعد البيانات
- اتخاذ القرار
- صناع القرار
- القرارات
- عميق
- نقل
- تقديم
- التوصيل
- الطلب
- مطالب
- يوضح
- التظاهر
- رغبة
- مفصلة
- حدد
- المتقدمة
- تطوير
- جهاز
- مبدع
- اختلف
- الخلافات
- مختلف
- صعبة
- رقمي
- اكتشف
- اكتشاف
- حماقة
- خامد
- عدة
- do
- فعل
- لا
- قيادة
- مدفوع
- قيادة
- اثنان
- مدة الأقامة
- أثناء
- حيوي
- كل
- التجارة الإلكترونية
- الطُرق الفعّالة
- على نحو فعال
- فعالية
- كفاءة
- بكفاءة
- جهد
- جهود
- رفع
- ترتقي
- في مكان آخر
- البريد الإلكتروني
- رسائل البريد الإلكتروني
- احتضان
- توظف
- تمكين
- لقاء
- جذب
- اشتباك
- التعاقدات
- جذاب
- تعزيز
- يعزز
- يضمن
- يتضمن
- مشروع
- الكيانات
- البيئة
- عصر
- ERP
- خاصة
- جوهر
- أساسي
- تقييم
- حتى
- EVER
- كل
- المتطورة
- دقيق
- بالضبط
- دراسة
- مثال
- أمثلة
- توقع
- التوقعات
- الخبره في مجال الغطس
- خبرة
- خبرة
- ويوضح
- اكتشف
- مكشوف
- مدد
- واسع
- احتفل على
- الوجه
- تيسير
- العوامل
- المميزات
- ردود الفعل
- شعور
- مالي
- الشركات
- الاسم الأول
- خمسة
- ويركز
- في حالة
- توقعات
- رسمي
- أشكال
- وجدت
- الأطر
- كثيرا
- تبدأ من
- مستقبل
- ربح
- مغير اللعبة
- جمع
- جمع
- مقياس
- GDPR
- ولدت
- الحصول على
- يعطي
- العالمية
- Go
- الأهداف
- يذهب
- رضا
- حبيبي
- جدا
- مجموعات
- متزايد
- التسويق
- يملك
- تزايد
- مساعدة
- مساعدة
- يساعد
- هنا
- أعلى
- ويبرز
- جدا
- تاريخي
- كيفية
- HTTPS
- البشر
- تحديد
- if
- توضيح
- فوري
- التأثير
- نفذت
- أهمية
- أهمية
- تحسين
- in
- الحوافز
- بما فيه
- القيمة الاسمية
- زيادة
- على نحو متزايد
- تشير
- فرد
- الصناعات
- خاص بالصناعة
- معلومات
- وأبلغ
- رؤى
- فورا
- بدلًا من ذلك
- التأمين
- دمج
- يدمج
- دمج
- تفاعل
- التفاعلات
- يتفاعل
- واجهات
- متصل عاطفيا
- إلى
- معقد
- استثمر
- الاستثمار
- استثمار
- تنطوي
- ينطوي
- IT
- انها
- رحلة
- الرحلات
- JPG
- م
- القفل
- هبوط
- كبير
- القوانين
- قيادة
- قيادة
- يؤدي
- تعلم
- شروط وأحكام
- الطول
- أقل
- مستوى
- الرافعة المالية
- أوقات الحياة
- مثل
- أرجحية
- على الأرجح
- خط
- لينكدين:
- حي
- موقع
- يعد
- بحث
- أبحث
- مخلص
- الوفاء
- آلة
- آلة التعلم
- الرئيسية
- المحافظة
- جعل
- إدارة
- إدارة
- أسلوب
- التسويق
- أتمتة التسويق
- السوق
- الأسواق
- مباراة
- مطابقة
- ماكس العرض
- مايو..
- ذات مغزى
- يعني
- قياس
- آليات
- الوسائط
- الاجتماع
- اجتماعات
- لا تنسى
- رسائل
- الرسائل
- طريقة
- طرق
- المقاييس
- عقلية
- يعكس
- مزيج
- تقدم
- لحظة
- مراقبة
- الأكثر من ذلك
- أكثر
- الدوافع
- يتحرك
- متعدد الأوجه
- متعدد
- طبعا
- الطبيعة
- التنقل
- حاجة
- إحتياجات
- صاف
- جديد
- لا
- عادي
- الآن
- يغذي
- رعاية
- العقبات
- of
- عرض
- الوهب
- عروض
- عروض
- حاليا
- غالبا
- on
- منها
- online
- فقط
- جاكيت
- تشغيل
- الفرص
- الأمثل
- or
- طلب
- منظمة
- التنظيمية
- المنظمات
- قديم
- على مدى
- الكلي
- صفحة
- صفحات
- الم
- نقاط الألم
- الماضي
- مسار
- أنماط
- تدمير
- إلى
- تماما
- أداء
- الشخصية
- التخصيص
- إضفاء الطابع الشخصي
- مخصصه
- قطعة
- خط أنابيب
- محوري
- تخطيط
- المنصة
- منصات التداول
- أفلاطون
- الذكاء افلاطون البيانات
- أفلاطون داتا
- يلعب
- نقاط
- إيجابي
- بصورة إيجابية
- قوي
- محتمل
- عملية
- حاجة
- دقة
- تنبأ
- تنبؤي
- التحليلات التنبؤية
- التفضيلات
- تقديم
- سابق
- التسعير
- رئيسي
- أولويات
- أولويات
- خصوصية
- قوانين الخصوصية
- استباقية
- معالجة
- إنتاج
- منتج
- اقتراحات المنتج
- المنتجات
- محترف
- ملامح
- التقدم
- تقدم
- بارز
- العروض
- فورا
- مطالبات
- اقتراح
- تزود
- مزود
- توفير
- شراء
- مشتريات
- المشتريات
- نوعي
- جودة
- قابلة للقياس الكمي
- الاستفسارات
- أسرع
- معدل
- الأجور
- تصنيف
- نادي القراءة
- حقيقي
- في الوقت الحقيقي
- الأسباب
- اعتراف
- نوصي
- توصية مجاناً
- ساندي خ. ميليك
- تقليص
- قوانين
- تعزز
- صلة
- إدارة العلاقة
- العلاقات
- ذات الصلة
- تعتمد
- الاعتماد
- بقايا
- كرر
- وذكرت
- مثل
- المتطلبات الأساسية
- يتطلب
- بحث
- صدى
- صدى
- مورد
- الموارد
- فيما يتعلق
- نتيجة
- النتائج
- استبقاء
- عائد أعلى
- إيرادات
- نمو الإيرادات
- يدور
- قوي
- العائد على الاستثمار
- النوع
- حماية
- الأملاح
- SALESFORCE
- رضا
- قول
- حجم
- التحجيم
- أحرز هدفاً
- عشرات
- النقاط
- سلس
- قطاعات
- تأمين
- طلب
- تسعى
- رأيت
- تقسيم
- إحساس
- حساس
- يخدم
- الخدمة
- طقم
- عدة
- التسوق والترفيه
- ينبغي
- التفضيل
- يظهر
- نخل
- الاشارات
- يبسط
- عزباء
- حالات
- العدالة
- وسائل التواصل الاجتماعي
- تطبيقات الكمبيوتر
- حل
- الحلول
- بعض
- متطور
- مصادر
- محدد
- بسرعة
- الإنفاق
- قضى
- ميدان
- انتشار
- المسرح
- مراحل
- أصحاب المصلحة
- إحصائيات
- تخزين
- استراتيجيات
- الإستراتيجيات
- السعي
- النضال
- دراسات
- دراسة
- تحقيق النجاح
- ناجح
- هذه
- بدلة
- الدعم
- مستمر
- نظام
- أنظمة
- خياط
- تناسب
- الخياطة
- الهدف
- استهداف
- التكنولوجيا
- تكنولوجيا
- تميل
- اختبارات
- من
- أن
- •
- من مشاركة
- منهم
- أنفسهم
- وبالتالي
- تشبه
- هم
- الأشياء
- هؤلاء
- ثلاثة
- عبر
- طوال
- رابطة عنق
- الوقت
- في حينه
- إلى
- اليوم
- أداة
- أدوات
- نحو
- مسار
- تعقب
- تتبع الشحنة
- صفقة
- المعاملات
- الشفافية
- جديد الموضة
- الثقة
- ضبطها
- تحول
- أنواع
- عادة
- في النهاية
- لا ينكر
- فهم
- فهم
- موحد
- فريد من نوعه
- الوحدات
- المقبلة
- الأستعمال
- مستعمل
- مستخدم
- المستخدمين
- يستخدم
- الاستفادة من
- يستخدم
- القيمة
- قيمنا
- قيمتها
- تشكيلة
- مختلف
- ● السرعة
- مقابل
- جدا
- المزيد
- الرؤى
- الزوار
- الزيارات
- حيوي
- صوت
- تكنولوجيا الصوت
- الأصوات
- تريد
- طريق..
- طرق
- الويب
- ويبينار
- الموقع الإلكتروني
- المواقع
- حسن
- معروف
- ابحث عن
- متى
- أينما
- التي
- في حين
- هيتيبابرز
- القطعة
- سوف
- رغبة
- مع
- في غضون
- للعمل
- أعمال
- العالم
- قيمة
- حل متجر العقارات الشامل الخاص بك في جورجيا
- Zendesk
- زفيرنت