Atomico পার্টনার লরা কনেলের সাথে প্রতিষ্ঠাতা-নেতৃত্বাধীন বিক্রয়ের বাইরে স্কেলিং

Atomico পার্টনার লরা কনেলের সাথে প্রতিষ্ঠাতা-নেতৃত্বাধীন বিক্রয়ের বাইরে স্কেলিং

উত্স নোড: 2320156

একটি বিক্রয় ফ্রন্টে, আপনি কীভাবে প্রতিষ্ঠাতা-নেতৃত্বাধীন অতীতের বিক্রয়কে বিকশিত করবেন বা এটির সাথে একসাথে, যাতে আপনি আপনার সংস্থাকে স্কেল করতে পারেন?

প্রতিষ্ঠাতা-নেতৃত্বাধীন বিক্রয় একটি অপরিমেয় শক্তি হতে পারে এবং দ্রুত একটি সীমাবদ্ধ ফ্যাক্টর হয়ে উঠতে পারে।

গত সপ্তাহের ওয়ার্কশপ বুধবারে, প্রতি বুধবার PST সকাল 10 টায় অনুষ্ঠিত হয়, Atomico-এর পার্টনার, লরা কনেল, সিরিজ বি-তে আপনার পথে কীভাবে প্রতিষ্ঠাতা-নেতৃত্বাধীন বিক্রয় ছাড়িয়ে যেতে হয় তা শেয়ার করে।

এটি একটি অসাধারণ গত 12 মাস হয়েছে, এবং লরা নোট করেছেন যে গত চার সপ্তাহে জিনিসগুলি কত দ্রুত ফিরে এসেছে তা দেখতে উত্তেজনাপূর্ণ।

আপনি যখন প্রথম শুরু করছেন, এবং চ্যাম্পিয়ন এবং গ্রাহকদের সাথে সেই প্রাথমিক পণ্য-বাজার ফিট এবং শক্ত প্রতিক্রিয়া লুপ আছে, তখন প্রতিষ্ঠাতা-নেতৃত্বাধীন বিক্রয়ের অনেক সুবিধা রয়েছে।

কিন্তু প্রতিষ্ঠাতা-নেতৃত্বাধীন বিক্রয় একটি দ্বি-ধারী তরোয়াল হতে পারে।

এর সুবিধা এবং অসুবিধা তাকান

প্রতিষ্ঠাতা-নেতৃত্বাধীন বিক্রয় পেশাদার: 

  • আপনি কীভাবে মেসেজিং, মূল্য ইত্যাদি তৈরি করেন তার ক্ষেত্রে একজন প্রতিষ্ঠাতা হিসেবে নমনীয়তা। 
  • একটি প্রতিষ্ঠাতা হিসাবে বিক্রয়ের নেতৃত্ব দেওয়ার সময় প্রাকৃতিক বিশ্বাসযোগ্যতা - বিশেষ করে যদি এটি প্রযুক্তিগত ক্রেতাদের সাথে আরও প্রযুক্তিগত পণ্য হয়। 
  • ব্যতিক্রমী প্রথম-হ্যান্ড জ্ঞান অর্জনের সুযোগ - প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া লুপ কেন এটি শুরুতে শক্তিশালী মডেলগুলির মধ্যে একটি। প্রথম দিকের জ্ঞান পণ্য, মূল্য এবং প্যাকেজিংয়ের দ্রুত সমাধানের দিকে নিয়ে যায়। 

প্রতিষ্ঠাতা-নেতৃত্বাধীন বিক্রয় অসুবিধা: 

  • এটি বড় ক্লায়েন্টদের কাছে বিক্রি করা কঠিন করে তুলতে পারে। কিছু সময়ে, আপনি পণ্যের বাজারের জন্য উপযুক্ত, এবং আপনি স্কেল করতে এবং গ্রাহকদের দীর্ঘ লেজের মধ্যে সেই খাদটি অতিক্রম করতে প্রস্তুত।
    আপনি এখানে প্রতিষ্ঠাতা-নেতৃত্বাধীন বিক্রয় থেকে দূরে সরে যেতে চান কারণ এন্টারপ্রাইজ আপনার সম্পৃক্ততাকে আপনার সময়ের দুর্বল ব্যবহার হিসাবে দেখতে পারে এবং এটি একটি লক্ষণ যে আপনি আপনার ক্রিয়াকলাপগুলিকে যথাযথভাবে স্কেল করেননি।
  • এটি একটি পুনরাবৃত্তিযোগ্য প্রক্রিয়া নয়, এবং এটি স্কেল করে না। কিছু সময়ে, আপনার দিনের মধ্যে ঘন্টা ফুরিয়ে যায়। আপনি স্কেল করার সাথে সাথে, বাজার এবং গ্রাহকদের সম্পর্কে আপনার বোধগম্য আপনার পরবর্তী বিক্রয়কর্মী হিসাবে ভাল নাও হতে পারে। 
  • সময়ই শত্রু। আপনি স্কেল হিসাবে, প্রতিষ্ঠাতা নেতৃত্বাধীন বিক্রয় আপনার সময় একটি ভাল ব্যবহার নয়. আপনাকে প্রতিটি কথোপকথনে থাকতে হবে না। পরবর্তী পর্যায়ে, প্রতিষ্ঠাতারা স্বপ্নদর্শী এবং ঘনিষ্ঠ হতে থাকে, কিন্তু আপনার সময় সংরক্ষণ করাই হল সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ যা আপনাকে করতে হবে। 

প্রতিষ্ঠাতা-নেতৃত্বাধীন বিক্রয় যুগের মধ্য দিয়ে যাওয়ার সময়, আপনি অনেক কিছু শিখেন এবং জিনিসগুলির সাথে আলোচনা করার জন্য অভিযোজনযোগ্যতা এবং নমনীয়তা পান। 

প্রাথমিক পর্যায়ে, আপনি বিভিন্ন কারণে জড়িত হতে চান। 

  1. আপনি যে বাজার এবং গ্রাহক পরিষেবা দিচ্ছেন তা বোঝার জন্য, তাদের ব্যথার পয়েন্টগুলি সহ। 
  2. দত্তক গ্রহণ এবং বৃদ্ধির বক্ররেখা বুঝতে এবং ট্র্যাক করার জন্য KPIs সম্পর্কে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি অর্জন, গ্রহণ করার জন্য সঠিক মূল্যের মডেল ইত্যাদি। 
  3. প্রতিষ্ঠাতারা যা তৈরি করার চেষ্টা করছেন তাতে আবেগপ্রবণ এবং দূরদর্শী। কেউ আপনার পণ্যে যতটা বিশ্বাস করবে ততটা বিশ্বাস করবে না, এবং কেউ আপনার পণ্য সম্পর্কে আপনার যত ঘন্টা চিন্তা করেনি। 
  4. প্রতিষ্ঠাতারা পণ্যটির চারপাশে বর্ণনাটি পরিমার্জিত করেছেন এবং এটি স্পষ্টভাবে এবং গভীর জ্ঞানের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন যা প্রথম দিনগুলিতে অন্য কারও কাছে থাকবে না। 

কিন্তু সিরিজ বি এর পথটি প্রতিষ্ঠাতা-নেতৃত্বাধীন বিক্রয়ের বাইরে চলে যায়। এটি মানিয়ে নেওয়ার সময় যাতে আপনি আপনার সংস্থাকে স্কেল করতে পারেন।

সুতরাং, এখন আপনি জানেন যে আপনার সংস্থাকে স্কেল করতে, আপনাকে অবশ্যই সমস্ত ফাংশন জুড়ে নিজেকে স্কেল করতে হবে। 

প্রায়শই, বিক্রয় এবং GTM বৃদ্ধির সীমাবদ্ধ কারণ। 

এবং কিভাবে আপনি আপনার বিক্রয় দল স্কেল একটি কার্যকরী দৃষ্টিকোণ থেকে একক বৃহত্তম অপ্টিমাইজেশান সমস্যা. 

তুমি এটা কিভাবে কর? তুমি কি খুঁজছো? 

সাধারণত, আপনি একবার সিরিজ A সম্পন্ন করার পরে, আপনি আপনার গ্রাহক সম্পর্কে ভাল ধারণা রাখেন। 

তাহলে, আপনি যে লোকেদের নিয়োগ করতে চান তাদের মধ্যে আপনি কী সন্ধান করেন? কি একটি মহান বিক্রয়কর্মী তোলে? 

লরা সাধারণত দেখতে পায় যে এটি বিভিন্ন বৈশিষ্ট্যের সংমিশ্রণ। একজন মহান বিক্রয় নেতার কিছু সাধারণ বৈশিষ্ট্যের মধ্যে রয়েছে: 

  • কৌতুহল 
  • উচ্চাকাঙ্ক্ষা এবং ঝুঁকি গ্রহণ
  • বুদ্ধিমত্তা
  • স্থিতিস্থাপকতা
  • মিশন প্রান্তিককরণ

শীর্ষ বিক্রয়কর্মীরা তাদের ওজন সোনায় মূল্যবান এবং তাদের শেখার ক্ষুধা আছে। 

উচ্চাকাঙ্ক্ষা এবং ঝুঁকি নেওয়া একজন বিক্রয়কর্মীর জন্য বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ কারণ তারা আগাছা পেতে এবং মাঠের বৃদ্ধি চালাতে ইচ্ছুক। 

আপনি চান যে লোকেরা তাদের হাতা গুটিয়ে নিতে এবং কঠোর পরিশ্রম করতে ইচ্ছুক। 

লরার গোপন কথা? 

স্বয়ংক্রিয়ভাবে একজন সিনিয়র ব্যক্তির CRO-টাইপ প্রোফাইলে যাবেন না। 

পরিবর্তে, বিক্রয়ের একজন ভিপি বা তাদের ক্যারিয়ার গড়ার ক্ষুধা সহ কিছুটা কম বয়সী কারও সাথে শুরু করুন। 

মিশন প্রান্তিককরণও একেবারে গুরুত্বপূর্ণ। 

আপনি স্কেল করার সাথে সাথে, বিদ্যমান প্রতিষ্ঠাতা দলের বাইরের প্রত্যেক ব্যক্তি সংগঠন তৈরি বা ভাঙতে পারে, বিশেষ করে যদি তারা বাহ্যিকভাবে মুখোমুখি হয়। 

সুতরাং, নিশ্চিত করুন যে তারা সম্পূর্ণরূপে মিশন-সারিবদ্ধ এবং আপনার শেষ দৃষ্টি এবং আপনি কী করার চেষ্টা করছেন তা বুঝতে পারেন। 

আপনার মিশন কী তা সম্পর্কে আপনাকে পরিষ্কার হতে হবে এবং যে কেউ আসছেন তাদের সাথে এটি কার্যকরভাবে যোগাযোগ করুন। ইন্টারভিউ এবং অনবোর্ডিং এর সময় এটির জন্য পরীক্ষা করুন। 

আজকের বাজারে, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা যৌক্তিকভাবে বিক্রয় নেতাদের। 

ভাল বিক্রয় নেতাদের জন্য প্রতিযোগিতা বেড়েছে।

যখন সবকিছু উপরে এবং ডানদিকে থাকে, তখন ভাল এবং গড় বিক্রয়কর্মীদের মধ্যে পার্থক্য বলা কঠিন হতে পারে। 

এমন একটি পরিবেশে যেখানে এটি হয় না, আপনি পারফরম্যান্সের পার্থক্য দেখতে পারেন এবং সহজেই আউটপারফর্মারদের সনাক্ত করতে পারেন।

রাজস্ব বৃদ্ধির উল্টো দিকে, আপনি চান না যে নীচের অংশটি আপনার গ্রাহক বেসের বাইরে পড়ুক। 

নেট নতুন রাজস্ব বৃদ্ধির জন্য মহান বিক্রয়কর্মী নিয়োগের উপর ফোকাস করা ভাল, তবে আপনাকে কীভাবে গ্রাহক সাফল্য এবং গ্রাহক ধরে রাখা যায় সে সম্পর্কেও ভাবতে হবে। 

এটিকে তাদের জন্য একটি প্রধান অগ্রাধিকার করার জন্য আপনাকে বিক্রয় প্রতিনিধিদের উৎসাহিত করতে হবে। 

এক সেকেন্ডের জন্য কল্পনা করা যাক...

আপনি এমন একটি বিশ্বে আছেন যেখানে আপনি একজন বিক্রয়কর্মী নিয়োগ করেছেন এবং আপনি তাদের শুধুমাত্র নতুন ACV-তে উৎসাহিত করেছেন। 

ঠিক আছে, অবশ্যই, তারা প্রয়োজনের চেয়ে বেশি প্রাথমিক ACV চালাতে ওভার-ইনডেক্সিং হতে পারে, যা সময়ের সাথে সাথে কম ধরে রাখার কারণ হতে পারে। 

পরিবর্তে, প্রতিনিধিদের দ্বৈতভাবে উৎসাহিত করা সার্থক। 

আপনি ক্ষতিপূরণ গঠন কিভাবে দেখুন. 

  • 80% নেট নতুন উপর ভিত্তি করে উত্সাহিত করা যেতে পারে
  • 20% পুনর্নবীকরণ হতে পারে

লরা বলেছেন যে এটি আপনার সেলস টিমগুলিকে স্কেল করার এবং র‌্যাম্প করার সাথে সাথে সতর্ক হওয়া উচিত। ড্রাইভিং ধরে রাখা, গ্রাহক সাফল্য, এবং সম্প্রসারণ. 

আপনি সত্যিই প্রতিষ্ঠাতা-নেতৃত্বাধীন বিক্রয় প্রতিলিপি করতে পারবেন না, বা আপনি চান না. 

প্রতিষ্ঠাতাদের তাদের সংস্থা এবং নিজেদেরকে স্কেল করার এবং আরও কৌশলগত ফাংশনে যাওয়ার প্রয়োজনীয়তা স্বীকার করতে হবে। 

আপনি ফানেলের প্রতিটি অংশে আগাছার মধ্যে থাকতে চান না। 

সাফল্য কেমন দেখায় তার জন্য প্রধান সূচক সেট আপ করুন, এবং শুধুমাত্র ক্লোজিং ডিলের চারপাশে সূচক নয়। 

উত্তর নক্ষত্র কি? 

আপনি কীভাবে মূল্য, ক্ষতিপূরণ ইত্যাদি গঠন করেন সে সম্পর্কে আপনাকে অনেক চিন্তাভাবনা করতে হবে। 

আপনার কোম্পানির মিশন এবং সংস্কৃতি গড়ে তোলার দিকে মনোযোগ দিন। 

আপনার guardrails কি একটি খুব স্পষ্ট ধারণা আছে. আপনার এমন লোকেদের প্রয়োজন যারা গ্রাহকদের সাথে কথোপকথনে নমনীয় এবং প্রতিক্রিয়াশীল কিন্তু সংস্কৃতি এবং মিশনের উপর রক্ষণাবেক্ষণের একটি সেট সহ যা তারা কী করতে পারে এবং কী করতে পারে না সে সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করে।

সময় স্ট্যাম্প:

থেকে আরো সাস্ত্র