টিএসএর সাথে ডেল্টার একচেটিয়া অংশীদারি চেক-ইন, আটলান্টায় নিরাপত্তা ব্যবস্থা করে

শীঘ্রই আটলান্টা মাধ্যমে ভ্রমণ? আপনার যদি একটি TSA PreCheck® সদস্যতা এবং একটি Delta SkyMiles নম্বর থাকে, তাহলে আপনার কাছে একটি দ্রুত বিমানবন্দর যাত্রার অভিজ্ঞতা পেতে পারে।

প্রথম ডেট্রয়েট নিরাপত্তা চেকপয়েন্ট উন্মোচন 2021 সালের প্রথম দিকে, ডেল্টার ডিজিটাল পরিচয়ের অভিজ্ঞতা হল একটি শিল্প প্রথম TSA PreCheck-এর সাথে একচেটিয়া অংশীদারিত্বে। অভিজ্ঞতাটি আটলান্টায় প্রসারিত হচ্ছে, গ্রাহকদের বিমানবন্দরে নেভিগেট করার আরও কার্যকর উপায় অফার করছে - একটি কাগজের বোর্ডিং পাস বা একটি প্রকৃত সরকারী আইডি না দেখিয়ে। শুধুমাত্র একটি ক্যামেরার দিকে একবার নজর দিয়ে, গ্রাহক যারা যোগ্যতা অর্জন করে এবং বেছে নেয় তারা সহজেই এবং দক্ষতার সাথে একটি ব্যাগ পরীক্ষা করতে পারে, TSA PreCheck নিরাপত্তা লাইনের মধ্য দিয়ে যেতে পারে এবং তাদের বিমানে চড়তে পারে।

একজন গ্রাহকের ডিজিটাল পরিচয় তাদের পাসপোর্ট নম্বর এবং TSA প্রিচেক বা গ্লোবাল এন্ট্রি নোন ট্রাভেলার নম্বর দিয়ে তৈরি এবং ফেসিয়াল রিকগনিশন প্রযুক্তি দ্বারা যাচাই করা হয়, যা বিমানবন্দরের টাচপয়েন্টে একজন ভ্রমণকারীর পরিচয় নিশ্চিত করে। মুখের শনাক্তকরণ সরঞ্জামগুলি প্রথম আটলান্টার সাউথ সিকিউরিটি চেকপয়েন্টে আগামী সপ্তাহগুলিতে দৃশ্যমান হবে এবং বছরের শেষের আগে ব্যাগ ড্রপ এবং বোর্ডিং এলাকাগুলি নির্বাচন করতে প্রসারিত হবে। আমাদের নেটওয়ার্ক জুড়ে নির্বিঘ্ন, স্পর্শহীন ভ্রমণ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আগামী বছর অতিরিক্ত হাবগুলিতে প্রসারিত করার লক্ষ্য ডেল্টা।

"ডিজিটাল পরিচয়ের একচেটিয়া সম্প্রসারণ ডেল্টাকে আরও ব্যক্তিগতকৃত এবং সম্পূর্ণভাবে সংযুক্ত ভ্রমণ যাত্রা তৈরির আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি অর্জনের এক ধাপ কাছাকাছি নিয়ে যায়," বলেছেন বায়রন মেরিট, ডেল্টার ব্র্যান্ড এক্সপেরিয়েন্স ডিজাইনের ভাইস প্রেসিডেন্ট৷ “নিরাপত্তা এবং চেক-ইন-এর মতো গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তগুলিকে নিরবচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতায় পরিণত করার জন্য আমাদের লক্ষ্য হল সময় দেওয়া এবং গ্রাহকদের উপভোগ করা মুহুর্তগুলিতে ফিরে ফোকাস করা৷ ডিজিটাল পরিচয়ের মতো উদ্ভাবনগুলি একত্রিত ভ্রমণের অভিজ্ঞতাকে এমন একটি যাত্রায় রূপান্তর করার অভিপ্রায়ে প্রয়োগ করা হয় যা আমাদের গ্রাহকরা সত্যই অপেক্ষা করতে পারে।”

আটলান্টা এবং ডেট্রয়েট উভয় ক্ষেত্রেই, আন্তর্জাতিক ভ্রমণের জন্য ডেল্টার বিদ্যমান ফেসিয়াল রিকগনিশন বিকল্পের উপর দেশীয় ডিজিটাল পরিচয় তৈরি করে, যা ডেল্টা পাঁচ বছরেরও বেশি আগে ট্রায়াল শুরু করেছিল এবং 2018 সালে আটলান্টায় প্রথম সম্পূর্ণ বায়োমেট্রিক টার্মিনাল চালু করার মাধ্যমে শেষ হয়েছিল।

আগামীকালের ভ্রমণ অভিজ্ঞতা কেমন দেখাচ্ছে? ডেল্টা ভ্রমণ অভিজ্ঞতার প্রতিটি দিক উন্নত করার জন্য বিনিয়োগ চালিয়ে যাচ্ছে, গ্রাহকরা একটি স্বাদ পাচ্ছেন...

TSA প্রয়োজনীয়তা এবং সক্ষমতা বিশ্লেষণের ভারপ্রাপ্ত সহকারী প্রশাসক কিথ গোল বলেছেন, "TSA উদ্ভাবনী প্রযুক্তির নকশা, নির্মাণ এবং পরীক্ষা করার জন্য শিল্প স্টেকহোল্ডারদের সাথে কাজ করার প্রশংসা করে যা নিরাপত্তা বাড়ায় এবং যাত্রীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।" "আমাদের PreCheck যাত্রীদের ভ্রমণের অভিজ্ঞতা যতটা সম্ভব নির্বিঘ্ন, সুবিধাজনক এবং নিরাপদ হয় তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা সর্বশেষ প্রযুক্তি এবং অংশীদারিত্বের সুবিধার জন্য অবিরাম কাজ চালিয়ে যাচ্ছি।"

যদি একজন গ্রাহক মুখের স্বীকৃতি ব্যবহার করতে না চান, তবে তারা চেক-ইন করার সময় নির্বাচন করতে অস্বীকার করতে পারেন এবং বিমানবন্দরের মাধ্যমে এগিয়ে যেতে পারেন যেমনটি তাদের সবসময় থাকে। অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায়। ডেল্টা কোনো বায়োমেট্রিক ডেটা সংরক্ষণ বা সংরক্ষণ করে না, বা এটি করার পরিকল্পনাও করে না।

অংশগ্রহণকারী গ্রাহকরা একটি সহজ এবং কম চাপযুক্ত বিমানবন্দর অভিজ্ঞতার জন্য অপেক্ষা করতে পারেন। এটি কিভাবে কাজ করবে তা এখানে:

• ফ্লাই ডেল্টা অ্যাপে আপনার স্কাইমাইলস প্রোফাইলে আপনার পাসপোর্টের তথ্য এবং TSA প্রিচেক বা গ্লোবাল এন্ট্রি পরিচিত ট্রাভেলার নম্বর নিরাপদে সংরক্ষণ করুন।
• ফ্লাই ডেল্টা অ্যাপ ব্যবহার করে চেক-ইন করার সময় প্রোগ্রামটি বেছে নিন।
• বিমানবন্দরে, একটি ফিজিক্যাল আইডি এবং বোর্ডিং পাসের জায়গায় আপনার ডিজিটাল পরিচয় ব্যবহার করতে ব্যাগ ড্রপ, নিরাপত্তা চেকপয়েন্ট এবং বোর্ডিং গেটে ক্যামেরা দেখুন।

একবার একজন গ্রাহক বিমানবন্দরে একটি ক্যামেরায় পৌঁছালে, তাদের ছবি এনক্রিপ্ট করা হয় এবং মার্কিন কাস্টমস অ্যান্ড বর্ডার প্রোটেকশনের (CBP) ফেসিয়াল বায়োমেট্রিক ম্যাচিং পরিষেবাতে একটি নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো হয় যার সাথে জীবনী সংক্রান্ত ডেটা থাকে না। CBP তারপরে সরকারী হোল্ডিংয়ের বিরুদ্ধে গ্রাহকের পরিচয় যাচাই করে এবং গ্রাহককে এগিয়ে যাওয়ার অনুমতি দেওয়ার জন্য একটি সূচক ফেরত পাঠায়।

বছরের পর বছর ধরে, ডেল্টা TSA-এর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে যাতে ভ্রমণের পুরো দিনটিকে সহজ করে তোলার জন্য TSA-এর সাথে কাজ করা সহ স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিনিং লেন এবং আটলান্টা এবং অন্যান্য হাব বিমানবন্দরে নতুন স্ক্রীনিং প্রযুক্তি।

আটলান্টার গার্হস্থ্য টার্মিনাল দক্ষিণ নিরাপত্তা চেকপয়েন্ট মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রথম হবে যা আপগ্রেডেড, হাই-টেক স্ক্রিনিং লেনে রূপান্তরিত হবে, যা বিশ্বের ব্যস্ততম বিমানবন্দরটিকে আরও দক্ষ করে তুলবে।