PAI টাচপয়েন্ট 21 কিনেছে

অধিগ্রহণটি PAI-তে একটি পরিপক্ক, প্রমাণিত পরিচালিত পরিষেবা মডেল নিয়ে আসে, যা TouchPoint 21-এর উন্নত ATM এবং ইন্টারঅ্যাকটিভ টেলার মেশিন (ITM) টার্মিনালের দক্ষতার দ্বারা সক্ষম হয়, এর সাথে এর ইন-হাউস সার্ভিসিং এবং সাঁজোয়া দলগুলি।

ATM-এ-সার্ভিস মডেলে TouchPoint 21-এর দক্ষতার সাথে, অধিগ্রহণটি PAI এবং Brink-এর আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলিকে তাদের বৃদ্ধি এবং খুচরা শাখার রূপান্তরে সহায়তা করার প্রতিশ্রুতির উপর জোর দেয়। এটিএম অপারেশনগুলি সম্পূর্ণরূপে আউটসোর্স করার মাধ্যমে, ব্যাঙ্ক এবং ক্রেডিট ইউনিয়নগুলি অপারেটিং দক্ষতা উপলব্ধি করতে পারে, যথেষ্ট কম খরচে তাদের পদচিহ্নের প্রসারণ সক্ষম করে এবং তাদের অভ্যন্তরীণ দলগুলির জন্য ক্রিয়াকলাপগুলিকে স্ট্রিমলাইন করার সময় পরবর্তী প্রজন্মের নগদ অটোমেশন প্রযুক্তি যেমন ITM এর সুবিধা নিতে পারে৷ ভ্যান্টেজ টেকনিক্যাল সার্ভিসেস এবং এএমপি+ সহ PAI মালিকানাধীন প্রযুক্তি টুলসেটের সাথে মিলিত, গ্রাহকরা তাদের ATM ফ্লিটগুলিতে উন্নত ব্যবস্থাপনা এবং রিয়েল-টাইম দৃশ্যমানতা লাভ করবে।

"টাচপয়েন্ট 21 টিম তার গ্রাহকদের জন্য এটিএম অপারেশনকে সহজ এবং উন্নত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ," ডেভিড ডভ বলেছেন, PAI-এর সিইও৷ “তাদের উদ্ভাবন এবং গ্রাহক পরিষেবার ট্র্যাক রেকর্ড আমাদের সাথে পুরোপুরি ফিট করে। আমি টাচপয়েন্ট 21 টিমের দক্ষতার সাথে আমাদের পরিষেবার মডেলটি প্রসারিত করার জন্য উন্মুখ।"

টাচপয়েন্ট 21-এর সিইও ব্রেট কোয়েডাম বলেছেন, "PAI-এর সাথে যোগদান আমাদের গ্রাহকদের জন্য একটি বর্ধিত মান সেট আনলক করে এবং আমাদেরকে এই সুবিধাগুলি আরও বিস্তৃত গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দিতে সক্ষম করে৷" টাচপয়েন্ট 21-এর সিইও ব্রেট কোয়েডাম বলেছেন৷ , এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির উপর PAI এর ফোকাস আমাদের নিজেদের সমান। একসাথে, আমরা আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলিকে তাদের গ্রাহকদের কাছে নতুন সমাধান সরবরাহ করতে সহায়তা করার ফলে আমরা ক্রমাগত বৃদ্ধি চালাব।”