Das DataHOUSE AR Remote Hand von CITIC Telecom CPC gewinnt den Augmented & Virtual Reality Award für Telekommunikation beim SBR TEA 2021

SINGAPUR, 5. Mai 2021 - (ACN Newswire) - CITIC Telecom International CPC Limited (CITIC Telecom CPC), eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von CITIC Telecom International Holdings Limited (SEHK: 1883), hat die Ehre, bekannt zu geben, dass sein innovatives Produkt DataHOUSE ™ AR Remote Hand die Augmented & Virtual Reality - Der Telecommunications Award während des Singapore Business Review (SBR) hat kürzlich den Technology Excellence Award (TEA) abgeschlossen.

DataHOUSE ™ AR Remote Hand ist ein äußerst praktisches, produktives und effektives Tool für Außendiensttechniker, mit dem sie virtuelle Kollaborationen mit externen Mitgliedern durchführen und Daten in Echtzeit streamen können. Die Technologie verwendet AR-Brillen, damit Außendiensttechniker bequem verschlüsselte Backend-Daten von Backend-Systemen abrufen können, um Wartungs-, Fehlerbehebungs- und Feldoperationen schnell durchführen zu können. Durch den virtuellen Zugriff auf den Geräteverlauf oder -status, Servicehandbücher, komplizierte technische Verfahren, Fehlerbehebungsprotokolle und Grafiken über einen festgelegten QR-Code für jedes Gerät können sie mithilfe von Handgesten den Verlauf eines Geräts überprüfen, um die Analyse und Fehlerbehebung zu beschleunigen und Ausfallzeiten zu minimieren und Kosten bei gleichzeitiger Steigerung der Produktivität von Außendiensttechnikern um bis zu 50%.

Traditionell kommunizierten Außendiensttechniker per E-Mail oder Telefon mit dem Back-End-Support. Dies macht es schwierig, eine Fehlerbehebungssituation zu beschreiben. Die AR Remote Hand löst dieses Problem, indem Back-End-Ingenieure Echtzeitbilder anzeigen können, die über eine AR-Brille über eine AR-Betriebskonsole gestreamt werden. Die leistungsstarke Videokonferenzfunktion bietet Ingenieuren auch sofortigen Support und fördert die Zusammenarbeit zwischen globalen Betriebs- und Wartungsteams außerhalb des Unternehmens. Es überwindet auch die Herausforderungen von Zeitzone, Sprachen, Entfernungsbarrieren und beruflichen Fähigkeiten in Umgebungen mit mehreren Technologien.

Auf Kundenseite hat die aktuelle Pandemie es den IT-Mitarbeitern von Unternehmen erschwert, in Rechenzentren zu reisen und ihre Geräte zu verwalten. Durch seine AR-Brille kann die DataHOUSE AR Remote Hand von CITIC Telecom CPC als Remote-Hand des Kunden dienen. Es zeigt nicht nur den Status der Geräte vor Ort an, während Kunden in Echtzeit von Büros oder anderen Standorten aus über die AR-Betriebskonsole zuschauen, sondern ermöglicht es den Kunden auch, den Vor-Ort-Ingenieuren von CITIC Telecom CPC Live-Anweisungen zur Fehlerbehebung bei Geräten zu geben Probleme, ohne dass sich Kunden physisch im Rechenzentrum befinden.

Die AR Remote Hand-Lösung wurde von den professionellen Teams von Datenwissenschaftlern und Forschungs- und Entwicklungsexperten von CITIC Telecom CPC entwickelt. Diese Zusammenarbeit kombinierte ihr Wissen mit Experten des Hong Kong Applied Science and Technology Research Institute (ASTRI), das von der Regierung von Hongkong gegründet wurde, um die Wettbewerbsfähigkeit der Stadt in technologiebasierten Industrien durch angewandte Forschung zu verbessern bahnbrechende Technologie zur Revolutionierung von Management und Wartung in Rechenzentrumszenarien.

CITIC Telecom CPC baut jetzt zusätzliche Verbesserungen in der neuen Version von AR Remote Hand auf, indem es die Palette der unterstützten Geräte von Anbietern erweitert und künstliche Intelligenz (KI) hinzufügt, um die Serviceabdeckung zu erweitern. Als einer der vertrauenswürdigen Partner führender multinationaler und geschäftlicher Unternehmen im asiatisch-pazifischen Raum behält das Unternehmen seine Integrität als weltweit führender Anbieter von Konnektivität, Cloud-Diensten, Informationssicherheit und Rechenzentren bei.

Die Technology Excellence Awards wurden von Singapore Business Review in der zweiten und dritten Aprilwoche per Videokonferenz verliehen. Die diesjährigen Nominierungen wurden von Daryl Pereira, Head of Cyber ​​bei KPMG, beurteilt. Cheang Wai Keat, Partner, Berater bei Ernst & Young Advisory Pte. GmbH.; Henry Tan, Group Chief Executive Officer und Chief Innovation Officer bei Nexia TS; Sivakumar Saravan, Senior Partner bei Crowe Singapore; Cecil Su, Direktor, Leiter Cybersecurity von BDO Singapore.

Informationen zu CITIC Telecom CPC

Wir sind CITIC Telecom International CPC Limited (CITIC Telecom CPC), eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von CITIC Telecom International Holdings Limited (SEHK: 1883), die multinationale Unternehmen auf der ganzen Welt bedient, indem sie ihre IKT-Anforderungen mit integrierten Digitalisierungslösungen erfüllen, die auf unserer Flaggschiff-Technologie basieren Suiten, die TrueCONNECT ™ private Netzwerklösungen, TrustCSI ™ Informationssicherheitslösungen, DataHOUSE ™ Cloud-Rechenzentrumslösungen und SmartCLOUD ™ Cloud-Computing-Lösungen umfassen.

Unter dem Motto „Innovation hört nie auf“ nutzen wir innovative Technologien, die KI, AR, Big Data, IoT und andere hochmoderne Technologien umfassen, um das technische Potenzial in Geschäftswert für unsere Kunden umzuwandeln. Als Partner für die digitale Transformation von Unternehmen möchten wir unseren Kunden helfen, durch Digitalisierung eine branchenführende Position, hohe Agilität und Kosteneffizienz zu erreichen.

Mit unseren global-lokalen Fähigkeiten sind wir bestrebt, unseren Kunden IKT-Lösungen aus einer Hand mit höchster Qualität anzubieten. Unsere globalen Netzwerkressourcen sind weltweit in 160 Ländern vertreten, darunter Asien, Europa und Amerika, Afrika, der Nahe Osten und Zentralasien. Sie verbinden über 160 POPs (Points of Presence), 18 Cloud-Service-Center, über 30 Rechenzentren und zwei dedizierte 24 × 7 Security Operations Center (SOCs). Als einer der ersten Managed Service Provider in Hongkong, der mehrere IKT-bezogene Zertifizierungen erhalten hat, einschließlich ISO 9001, 14001, 20000, 27001 und 27017, bieten wir professionelle lokale Services, überlegene Lieferfähigkeiten sowie ein außergewöhnliches Kundenerlebnis und Best Practices durch unsere globale Präsenz und unser umfassendes Branchen-Know-how, die zu einem führenden integrierten intelligenten IKT-Dienstleister für Unternehmenskunden werden. Für weitere Informationen, besuchen Sie bitte www.citictel-cpc.com.

Über Singapore Business Review

Die SBR Technology Excellence Awards werden von Singapore Business Review (SBR.com.sg) organisiert, dem maßgeblichen Magazin für die Geschäftselite Singapurs. Es hat nicht nur seinen Ruf und seine Glaubwürdigkeit als Publikation ausgebaut, sondern ist auch zu einem anerkannten Symbol für herausragende Leistungen multinationaler Unternehmen mit Niederlassungen in Singapur geworden. Seitdem ist SBR ständig bemüht, eine Plattform bereitzustellen, auf der Unternehmen ihr Wachstum und ihren Erfolg präsentieren und feiern können.

Pressekontakt:
Juni Tay
CITIC Telecom International CPC Limited
+65 6692 8357
Email: [E-Mail geschützt]

Thema: Zusammenfassung der Pressemitteilung

Quelle: CITIC Telekom CPC
Sektoren: Telekommunikation, Cloud & Enterprise, Künstliche Intel [AI]

https://www.acnnewswire.com

Aus dem Asia Corporate News Network

Copyright © 2021 ACN Newswire. Alle Rechte vorbehalten. Ein Geschäftsbereich des Asia Corporate News Network.

Quelle: http://www.acnnewswire.com/press-release/english/66469/