Virtuelles Marketing für Immobilien im Jahr 2021

07 Dezember

Wenn Sie im Immobilienbereich arbeiten, wissen Sie, dass die Vertriebsstrategien im vergangenen März stark umgestellt werden mussten. Fast über Nacht war Virtual Marketing die einzige Anlaufstelle, die sowohl den Kundenerwartungen als auch den regionalen oder kommunalen Gesundheitsvorschriften entsprach. Und doch gelang es der Immobilienbranche, sich in einem Klima der Angst und Unsicherheit anzupassen und sogar zu gedeihen.

Heute wollen wir uns genauer ansehen, wie das alles passiert ist und erforschen die Rolle virtueller Werkzeuge haben trotz aller Widrigkeiten zum Erfolg von Real Estate beigetragen. Und vor allem: Wird dieses virtuelle Marketing auch in Zukunft weitergehen?

„Preise für Wohnimmobilien in Montréal, Ottawa, Toronto, Calgary, Vancouver und Victoria im Jahresvergleich um 5.7 % gestiegen im zweiten Quartal 2020 trotz COVID-19.“ – Kanadische Immobilienmarktnachrichten, WOWA

Ist die Immobilienbranche einfach eine zu starke Branche, um unter Druck zu scheitern? Waren bereits die richtigen Tools vorhanden, die es Fachleuten ermöglichten, ihre Geschäftsabläufe schnell zu ändern?

Es lohnt sich, diese Fragen zu beantworten, um ein noch stärkeres Jahr 2021 zu planen. Vor allem, da die Volkswirtschaften überall noch fragil sind und jede Branche, die eine erfolgreiche Anpassung vorweisen kann, dies auch tun sollte.

Fernverkauf von Immobilien

Im Laufe des Frühlings 2020 wurde klar, dass wir in eine Krise eintraten langfristige Pandemie. Trotz zeitweisem Optimismus, dass sich die Dinge wieder normalisieren würden oder dass sich das öffentliche Leben nicht so sehr ändern würde, erkannten proaktive Menschen die Notwendigkeit, eine „neue Normalität“ anzuerkennen und ihre Geschäfte entsprechend zu tätigen.

Im März, April und Mai 2020 war Fernarbeit die einzige Option für alle nicht wesentlichen Dienste. Dennoch waren Kaufinteressenten weiterhin bereit, die Immobilien zu besichtigen. Verkäufer wollten weiterhin Immobilien anbieten. Und der Bau ging allen Ängsten und Einschränkungen zum Trotz voran.

Dennoch würde kein seriöser Verkäufer persönliche Touren anbieten – schon gar nicht, wenn Remote-Tools wie VR und AR die Arbeit erledigen könnten. Potenzielle Käufer, die sich für Besichtigungen vor Ort und persönliche Treffen entschieden hätten, mussten sich also für Alternativen zum virtuellen Marketing öffnen. Immobilienverkäufer stellten sich dieser Herausforderung und die Branche machte weiter.

Denn wenn es zwei Wege gibt, einen, der funktioniert, und einen, der nicht funktioniert, wird die Wahl schnell zur Selbstverständlichkeit.

„Vor dem Ausbruch der Coronavirus-Pandemie virtuell Interaktive 360-Grad-Rundgänge und Videorundgänge waren als Ergänzung zu MLS-Listings bereits im Trend; Inmitten sozialer Distanzierungsmaßnahmen sind diese mittlerweile für Makler zur Notwendigkeit geworden, Immobilien zu präsentieren.“ – ReMax Kanada, 17,2020. April XNUMX

Virtuelles Marketing zahlt sich aus

Immobilienprofis, die bereits virtuelle Marketingtools eingeführt hatten, waren die ersten, die das taten sich erfolgreich an den Fernverkauf anpassen. Aber anstatt uns selbstgefällig ans Revers zu fassen und zu sagen: „Das habe ich dir gesagt“, ist unsere Reaktion eine Empathie für jeden, der Schwierigkeiten hatte, diese Veränderung herbeizuführen. Wir ermutigen alle Vertriebsmitarbeiter, die immer noch ausschließlich per Telefonanruf und E-Mails voller Fotos arbeiten, von ganzem Herzen, darüber nachzudenken, was 360-Grad-Bilder und AR-Inhalte bieten können.

Die Umstellung auf virtuelles Marketing und Remote-Rundgänge hat neue Überlegungen aufgeworfen, die über Gesundheit und Sicherheit hinausgehen. Sind virtuelle Rundgänge einfach ein besserer Mechanismus, um das richtige Haus mit dem richtigen Käufer zu verbinden? Erzielen wir ein besseres Ergebnis, wenn alle Bühnen- und Duftkerzen aus der Gleichung entfernt werden?

„Den vierten Monat in Folge erwies sich eine globale Pandemie als keine Abschreckung für den Immobilienmarkt in Toronto. Die Hausverkäufe im Oktober gingen im Vergleich zum Vorjahreszeitraum in die Höhe, obwohl die Ontario Real Estate Association zu Beginn des Monats keine Tage der offenen Tür veranstaltete. Könnte die Abkehr von persönlichen Besichtigungen dazu beitragen, dass die Verkaufsrekorde immer wieder sinken, indem das Erlebnis für Hauskäufer verbessert wird?“ – Toronto Star, 28. November 2020

So verwenden Sie VR-, AR- und 360-Grad-Inhalte

Der erste und wichtigste Punkt, den Sie bei der Planung einer virtuellen Marketingstrategie beachten sollten, ist, dass keines dieser Tools die persönliche Note eines erfahrenen Verkäufers ersetzen kann. Ja, in starken Märkten verkaufen sich manche Immobilien praktisch von selbst. Dennoch möchten Sie sicherstellen, dass möglichst viele Ihrer Interessenten zu Käufern werden.

Die richtigen VR-, AR- und 360-Grad-Inhalte ist sowohl eine Anspielung auf Ihr Verständnis der höchsten Branchenstandards für digitale Marketingmaterialien. Aber im Jahr 2020 ist es auch eine Anerkennung dafür, dass Sie die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Kunden respektieren und der besten Kombination aus einer realistischen Besichtigung und einer sicheren Immobilienbesichtigung Priorität einräumen.

Das Teilen von Inhalten mit Ihren Kunden kann durch das Senden eines Links oder die Weiterleitung eines potenziellen Kunden zu eingebetteten Inhalten oder Social-Media-Profilen erfolgen. Aber wir alle wissen, dass die besten Immobilienprofis proaktiv sind. Indem Sie vorhersehen, was ein einzelner Kunde lieben wird, diese Inhalte senden und telefonisch nachfragen, können Sie ein aufmerksames Verständnis für die Bedürfnisse eines Kunden unter Beweis stellen und gleichzeitig Ihr Engagement zeigen, ihm bei der Suche nach der richtigen Immobilie zu helfen.

Die Zukunft des virtuellen Marketings

Anfang des Jahres kursierten in der Branche Fragen zur langfristigen Machbarkeit eines starken Einsatzes virtueller Immobilienverkäufe. Wären potenzielle Käufer immer noch bereit, eine Immobilie zu kaufen, die sie technisch gesehen noch nicht betreten haben, wenn die Möglichkeit einer persönlichen Besichtigung wieder sicher wird?

Wir sehen einen zweigleisigen Ansatz sich im Laufe der Zeit entwickeln. Da die Gesundheits- und Sicherheitsbeschränkungen gelockert werden, werden vorsichtige Käufer weiterhin davon absehen, irgendeine Immobilie zu besichtigen. Die sogenannte „Kicking Tires“-Phase wird durch virtuelle Marketingtools wie erweiterte Flugblätter und virtuelle oder 360-Grad-Rundgänge viel eher fortgesetzt. Erst wenn ein Käufer wirklich bereit ist zu unterschreiben, möchte er durch eine physische Tür gehen und sein potenzielles neues Zuhause in der Realität sehen.

Bei gewerblichen Käufern ist es jedoch weitaus wahrscheinlicher, dass sie praktisch alles virtuell erledigen, insbesondere wenn sie planen, nach dem Kauf zu mieten oder umzutauschen. Eine Immobilie, die ausschließlich als Kapitalanlage erworben wird, muss dennoch die Erwartungen erfüllen und je nach Kunde bestimmte Kriterien erfüllen. Aber wird daraus eine Tournee? Es ist weitaus weniger notwendig, da es für die Zukunft weniger wahrscheinlich ist.

Mit Technologie kreativ werden

So sehr wir alle Dinge lieben Erweiterte Realität, ist es erwähnenswert, dass Immobilienfachleute die Technologie im weiteren Sinne betrachten sollten, um die Bemühungen im virtuellen Marketing voranzutreiben.

Im Laufe des Jahres 2020 haben wir gesehen, dass Vertriebsmitarbeiter alles von Telepräsenzprodukten bis hin zu schnellen und einfachen Telefonvideos nutzen, um aus der Ferne mit Kunden zu kommunizieren. Es versteht sich von selbst, dass gehobenere Immobilien und zahlungskräftigere Kaufinteressenten anspruchsvollere Präsentationen erfordern. Aber auch Einfallsreichtum ist wichtig, und wenn Sie über die richtigen Tools verfügen, erhalten Sie die Flexibilität, die die Immobilienbranche heute benötigt.

Bildnachweis: Elnur / Adobe Stock

Behalten Sie Ihren Kunden im Auge

Der letzte Gedanke, den wir Ihnen hinterlassen möchten, ist, dass es auch im Jahr 2021 weiterhin aktive Immobilienmärkte auf der ganzen Welt geben wird. Es sind unsere Verkaufsinstrumente, die sich stärker verändert haben als die Nachfrage nach Immobilien.

Und diese Nachfrage kommt wie immer aus so vielen Quellen. Abhängig von Ihrem Kundenstamm gibt es Käufer von Wohnimmobilien, Investoren jeder Art und Größe sowie gewerbliche Kunden mit unterschiedlichen Bedürfnissen.

Denken Sie also daran Virtuelle Marketingstrategien sind keine Gegner oder Ersatz für die Arbeit, die Verkäufer leisten. Mit diesen digitalen Tools können Sie einfach die Qualität Ihrer Präsentationen verbessern und Ihre Kunden dort treffen, wo sie sich in Bezug auf Erwartungen und Komfort im persönlichen Kontakt befinden.

Virtuelle Marketing-Transformationsplanung

Improvisation wird immer ein wichtiger Teil des Repertoires eines jeden Verkäufers sein. Und jedes Team wird Mitglieder mit unterschiedlichen Stärken und Schwächen haben. Daher wird die Planung einer einheitlichen Strategie niemals ideal sein.

Wenn Sie jedoch ein Team von Immobilienverkäufern leiten, die ihre Geschäftsabläufe aktualisieren müssen und wollen, empfehlen wir, das Problem auf systemischer Ebene und kontinuierlich anzugehen. Und das bedeutet Transformation.

Wenn Sie sich auf den Verkauf von Wohnimmobilien spezialisiert haben UND sicherstellen möchten, dass Sie für jedes Angebot ein 360-Grad-Video haben, welche Schritte werden Sie dann unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihr Büro diesen Standard erfüllt?

Wenn sich Ihr Unternehmen auf die Vermietung von Gewerbeimmobilien konzentriert UND Sie potenziellen Mietern Möglichkeiten zur Mieterausbauung digital demonstrieren möchten, wissen Sie dann, woher jedes einzelne Rendering kommt?

Was auch immer Sie verkaufen, wie auch immer Sie verkauft haben: Wenn Sie das Gefühl haben, dass 2020 ein ständiges Gerangel war und kein Ende in Sicht war, ist es jetzt an der Zeit, sich neu zu gruppieren und sich auf 2021 vorzubereiten.

Ihr virtuelles Marketing-Team

Stambol kann auf eine lange Erfolgsbilanz bei der Unterstützung von Immobilienverkäufern und -entwicklern bei der Erstellung von VR-Rundgängen und 360-Grad-Inhalten zurückblicken. Wir haben intensiv an Vorverkaufsmaterialien und virtuellem Marketing für bestehende Immobilien gearbeitet. Wir können Ihnen dabei helfen, Renovierungs- oder Erweiterungsvorschläge voranzutreiben.

Aber das Stambol-Team aus Disruptoren und Innovatoren kann Ihrer Praxis auch dabei helfen, sich weiterzuentwickeln, indem es die Rolle des Technologie- und Transformationspartners übernimmt. Wir sind mehr als nur das Studio, das Ihre Renderings erstellen oder VR-Touren anbieten kann.

Durch schauen Sehen Sie sich unser Portfolio an, um das breite Spektrum zu sehen von Projekten unter unserer gemeinsamen Leitung. Wir sind zuversichtlich, dass Sie etwas finden werden, das einen Moment der Inspiration auslöst; etwas, das Sie Ihrem nächsten Verkaufszyklus hinzufügen möchten.

Egal, ob Sie jetzt auf virtuelles Marketing umsteigen oder einfach nach einem zusätzlichen Tool in Ihrem Technologie-Toolkit suchen, Wenden Sie sich an unser Team um zu sehen, wie unsere Experten Ihre Anforderungen erfüllen können.

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Quelle: https://www.stambol.com/2020/12/07/virtual-marketing-for-real-estate-in-2021/