Η εταιρεία logistics Raben Group επέλεξε το Panasonic TOUGHBOOK N1 για το φορητό των οδηγών του. Χάρη σε αυτά, οι πληροφορίες που καταγράφονται κατά τη διαδικασία μεταφοράς αποστέλλονται αυτόματα στην εταιρεία IT συγχρονισμός δεδομένων μεταξύ των στοιχείων της διαδικασίας πραγματοποιείται σε πραγματικό χρόνο.
Οποιαδήποτε λύση που βελτιώνει τη διαχείριση της διαδικασίας και την επικοινωνία σε εταιρείες logistics είναι εξαιρετικά επωφελής, γι 'αυτό τα κινητά συστήματα και συσκευές γίνονται όλο και πιο δημοφιλή σε αυτόν τον τομέα. Βοηθούν στον εξορθολογισμό της διαδικασίας λήψης και αποδέσμευσης αγαθών, επιτρέπουν την συνεχή παρακολούθηση των αγαθών, παρέχουν ενημερωμένες πληροφορίες στους πελάτες και διαχειρίζονται καλύτερα τον στόλο και τις διαδικασίες στον οργανισμό.
Για τους οδηγούς του, το Raben Group επέλεξε ανθεκτικό 4.7 ιντσών TOUGHBOOK N1 φορητές συσκευές που συνδυάζουν τις λειτουργίες ενός tablet, ενός τηλεφώνου και ενός αναγνώστη γραμμωτού κώδικα. Το βασικό καθήκον της συσκευής είναι να συλλέγει και να παρέχει δεδομένα σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την κατάσταση της αποστολής. Ως αποτέλεσμα, ο Όμιλος Raben παρέχει στους πελάτες και τους πελάτες του την προστιθέμενη αξία ενός πολύ ακριβούς εργαλείου για την παρακολούθηση των παραδόσεων. Επιπλέον, το φορητό τηλέφωνο χρησιμοποιείται από τους οδηγούς για πλοήγηση, επικοινωνία με τον μεταφορέα μεταφορών και το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών καθώς και υποστήριξη πρόσθετων εφαρμογών που διευκολύνουν την καθημερινή τους εργασία.
Εφαρμογή σε 11 χώρες
Μέχρι το τέλος Μαρτίου 2019, περίπου 5,500 φορητές συσκευές εφαρμόστηκαν σε 65 υποκαταστήματα του Ομίλου Raben, συμπεριλαμβανομένων 4,000 μονάδων TOUGHBOOK N1. Το έργο κάλυψε 11 χώρες (Ολλανδία, Πολωνία, Γερμανία, Ρουμανία, Τσεχία, Σλοβακία, Λιθουανία, Λετονία, Εσθονία, Ουγγαρία και Ουκρανία). Η κλίμακα του ήταν μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις κατά την εφαρμογή.
Οι μονάδες στο στάδιο της παραγωγής ήταν εξοπλισμένες με το απαιτούμενο λογισμικό, συμπεριλαμβανομένων των TLME (TISLOG Mobile Enterprise) και MDM (Mobile Device Management). Στη συνέχεια, ο Raben τα ενσωμάτωσε με τα συστήματά τους: TMS (Transport Management System), T&T (Truck & Trace), χάρτης μεταφοράς (PTV), μεταφορά πλοήγησης (PTV), εφαρμογή διαχείρισης οχημάτων (TISLOG), το εργαλείο καταμέτρησης της παραμέτρου ETA (xServer) και το αρχείο Raben Contman CD3. Επιπλέον, οι συσκευές έχουν προσαρμοστεί στις απαιτήσεις που επιβάλλονται σε μεμονωμένες χώρες από τις ρυθμιστικές αρχές. Για παράδειγμα, στην Πολωνία οι μονάδες έχουν εξοπλιστεί με την εφαρμογή SENT GEO, η οποία επιτρέπει την online παρακολούθηση των ειδών φόρου κατανάλωσης.
«Αλλάζουμε συνεχώς και ως εκ τούτου εφαρμόζουμε νέες λύσεις ανταποκρινόμενες στις προσδοκίες των πελατών μας», λέει ο Bartosz Kolasiński, διευθυντής έργου στον Όμιλο Raben. «Οι υπάλληλοί μας έχουν τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν σύγχρονα, καινοτόμα συστήματα και εφαρμογές, ενώ οι πελάτες μας, χάρη στις δυνατότητες που προσφέρει η τηλεματική, μπορούν να βελτιστοποιήσουν τη δουλειά τους. Όλα αυτά δεν θα ήταν δυνατά χωρίς αποτελεσματική επικοινωνία και ικανό τελικό χρήστη.
«Είναι εξίσου σημαντικό να επιλέξετε το σωστό εξοπλισμό που εγγυάται την εφαρμογή των αναπτυγμένων λύσεων πληροφορικής. TOUGHBOOK N1 είναι μια τέτοια συσκευή. Διαθέτει όλα όσα χρειαζόμασταν - υψηλή απόδοση, συμπαγές μέγεθος, ανθεκτικότητα, ακριβές σύστημα GPS, καθαρή οθόνη και βολικό σαρωτή κώδικα. Λαμβάνοντας υπόψη την κλίμακα του έργου, αποφασίσαμε να επιλέξουμε λύσεις της Panasonic καθώς η εταιρεία προσέφερε υποστήριξη υπηρεσιών σε κάθε στάδιο υλοποίησης και μετά την ολοκλήρωσή της, καθώς και τη δυνατότητα προσαρμογής των συσκευών στις ανάγκες μας ».
Ροή πληροφοριών σε πραγματικό χρόνο
Ο στόχος της εφαρμογής ήταν να βελτιωθεί η ροή των πληροφοριών σε κάθε στάδιο της παραγγελίας και έτσι να παρέχονται στους πελάτες ακριβή, ενημερωμένα δεδομένα για τον αναμενόμενο χρόνο παράδοσης, την κατάσταση, το υδατογράφημα και την πρόσβαση στα έγγραφα-ξεχωριστά για κάθε αποστολή- παραδίδεται με το Panasonic TOUGHBOOK N1. Επομένως, κατά την επιλογή της συσκευής, τα βασικά στοιχεία ήταν η αξιοπιστία, η ασύρματη συνδεσιμότητα από οπουδήποτε, η μετάδοση δεδομένων και η επαρκής υπολογιστική ισχύς που επέτρεπε την επεξεργασία των δεδομένων στη συσκευή.
Χάρη σε αυτές τις δυνατότητες, η Raben Group μπορεί να χρησιμοποιήσει ένα καινοτόμο σύστημα παρακολούθησης δεμάτων βασισμένο στην παράμετρο ETA (Εκτιμώμενος χρόνος άφιξης). Χρησιμοποιεί πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα θέση του προγράμματος οδήγησης με βάση τη θέση GPS που παρέχεται από τη συσκευή. Σε αντίθεση με τις τυπικές λύσεις αυτού του τύπου, οι οποίες βασίζονται σε ιστορικά στατιστικά δεδομένα, το σύστημα Raben χρησιμοποιεί δεδομένα σε πραγματικό χρόνο και λειτουργεί με τις τρέχουσες πληροφορίες που λαμβάνονται δυναμικά κατά την εκτέλεση εργασιών, υπολογίζοντας για παράδειγμα απρόβλεπτα γεγονότα στο δρόμο.
Πλοήγηση, συσκευή ανάγνωσης γραμμωτού κώδικα και τηλέφωνο σε ένα
Για τους οδηγούς Raben, το φορητό TOUGHBOOK N1 είχε γίνει πλέον καθημερινό εργαλείο. Ο υπό γωνία αναγνώστης γραμμωτού κώδικα επιτρέπει την αποτελεσματική σάρωση των ετικετών σε όλη τη διαδικασία φόρτωσης και μεταφοράς. Η συσκευή επιτρέπει επίσης τη σύλληψη υπογραφής που επιβεβαιώνει την παράδοση αγαθών και δημιουργεί ηλεκτρονικά έγγραφα POD (Απόδειξη παράδοσης). Ως αποτέλεσμα, οι εργασίες που αφορούν το χειρισμό τεκμηρίωσης σε χαρτί είναι περιορισμένες, καθώς και ο αριθμός των φωνητικών κλήσεων μεταξύ του αποστολέα και των οδηγών.
Η συσκευή αποθηκεύει επίσης το γεωγραφικό πλάτος και το γεωγραφικό μήκος κάθε συμβάντος και χαρτογραφεί τη διαδρομή που διανύει το φορτηγό, παρακολουθεί την ώρα έναρξης/λήξης της διαδρομής, τον αριθμό των χιλιομέτρων που διανύονται, τις στάσεις που επισκέπτονται και κάθε λειτουργία που εκτελείται στην αποστολή, συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξης παλετών. Ταυτόχρονα, καταγράφονται οι ώρες άφιξης και αναχώρησης καθώς και όλες οι εργασίες που σχετίζονται με την παράδοση ή την παραλαβή. Η εγγραφή όλων των γεγονότων που σχετίζονται με την έναρξη/τέλος της διαδρομής υποστηρίζεται επίσης από το εργαλείο γεωφράξης, οπότε ο οδηγός πρέπει μόνο να διασφαλίσει ότι η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και όλες οι παράμετροι υπολογίζονται αυτόματα.
Χάρη στα δεδομένα που συλλέγονται από το TOUGHBOOK N1, οι αποστολείς μπορούν να παρακολουθούν συνεχώς την τρέχουσα θέση των οχημάτων, καθώς και να τη συγκρίνουν με την προγραμματισμένη διαδρομή και ακολουθία σημείων σε κάθε διαδρομή. Λαμβάνουν ειδοποιήσεις για πιθανές καθυστερήσεις στην παράδοση ή παραλαβή των εμπορευμάτων (Μηχανισμός Early Warning Mechanism). Αυτό επιτρέπει στον Raben να διαχειρίζεται καλύτερα τη διαδικασία αποστολής και παράδοσης και να αναφέρει λεπτομερώς αυτές τις διαδικασίες. Επιπλέον, το φορητό παρέχει στατιστικές πληροφορίες, όπως χρήση εφαρμογών, κατάσταση μπαταρίας και αριθμό ολοκληρωμένων υπηρεσιών.
Εύκολη διαχείριση κινητής συσκευής
Συνολικά, περίπου 5,500 οδηγοί χρησιμοποιούν τις φορητές συσκευές του Ομίλου Raben. Τελικά, η εταιρεία σχεδιάζει να υλοποιήσει πάνω από 6,000 τέτοια μοντέλα, συμπεριλαμβανομένων 5,000 μονάδων Panasonic. Για να διαχειριστεί τόσο μεγάλο αριθμό φορητών συσκευών, ο Raben χρησιμοποιεί το σύστημα MDM (Mobile Device Management), το οποίο παρέχει τη δυνατότητα απομακρυσμένης διαχείρισης συσκευών που παρέχεται από την TIS GmbH. Το σύστημα επιτρέπει στους διαχειριστές πληροφορικής να διαμορφώνουν από απόσταση συσκευές και να ενημερώνουν το λογισμικό που ήταν διαθέσιμο προηγουμένως, καθώς και να εγκαθιστούν πρόσθετες εφαρμογές σύμφωνα με τις προσδιορισμένες ανάγκες. Οι συσκευές έχουν 5 χρόνια εγγύηση, βάσει των οποίων η υπηρεσία πραγματοποιείται από πόρτα σε πόρτα.
«Η βιομηχανία logistics είναι μία από τις βασικές αγορές για την Panasonic», λέει η Anna Mazur, βασική διευθύντρια λογαριασμού στο Panasonic Mobile Solutions Business Division - Europe. «Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο προσφέρουμε όλο και περισσότερες φορητές συσκευές με ενσωματωμένο αναγνώστη γραμμωτού κώδικα. Το TOUGHBOOK N1 είναι ένα ιδανικό μοντέλο για έργα όπως αυτό που πραγματοποιήθηκε στο Raben, όχι μόνο λόγω της χρήσης της ίδιας της συσκευής, αλλά και λόγω της κλίμακας εφαρμογής. Με μια τόσο μεγάλη περιουσία σε συνδυασμό με πρόσθετες υπηρεσίες, όπως η προσαρμογή συσκευών στις απαιτήσεις του τελικού χρήστη, είναι μια πολύ οικονομικά αποδοτική συσκευή ».
Πηγή: https://www.logisticsbusiness.com/it-in-logistics/raben-equips-drivers-rugged-handhelds/
- 000
- 11
- 2019
- πρόσβαση
- Λογαριασμός
- Πρόσθετος
- Όλα
- Άννα
- Εφαρμογή
- εφαρμογές
- Αρχείο
- μπαταρία
- Μεγαλύτερη
- υποκαταστήματα
- επιχείρηση
- πελάτες
- κωδικός
- Επικοινωνία
- Εταιρείες
- εταίρα
- χρήση υπολογιστή
- υπολογιστική ισχύ
- Συνδεσιμότητα
- χώρες
- δημιουργία
- Ρεύμα
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Πελάτες
- Τσέχικη
- Δημοκρατία της Τσεχίας
- ημερομηνία
- καθυστερήσεις
- Παραδόσεις
- διανομή
- λεπτομέρεια
- Συσκευές
- έγγραφα
- οδηγός
- Νωρίς
- αποδοτικότητα
- υπαλλήλους
- Εταιρεία
- εξοπλισμός
- εξοπλισμένο
- περιουσία
- Εσθονία
- Ευρώπη
- Συμβάν
- εκδηλώσεις
- Χαρακτηριστικά
- Όνομα
- ΣΤΟΛΟΣ
- ροή
- Germany
- εμπορεύματα
- gps
- Group
- Χειρισμός
- εδώ
- Ψηλά
- HTTPS
- Συμπεριλαμβανομένου
- βιομηχανία
- πληροφορίες
- καινοτόμες
- συμμετέχουν
- IT
- Κλειδί
- Ετικέτες
- large
- γεωγραφικό πλάτος
- Περιωρισμένος
- Lithuania
- τοποθεσία
- επιμελητεία
- διαχείριση
- χάρτη
- χάρτες
- Μάρτιος
- αγορές
- Κινητό
- κινητή συσκευή
- κινητές συσκευές
- μοντέλο
- παρακολούθηση
- Πλοήγηση
- Ολλανδία
- νέες λύσεις
- προσφορά
- διαδικτυακά (online)
- λειτουργίες
- Ευκαιρία
- τάξη
- Panasonic
- Χαρτί
- Poland
- Δημοφιλής
- δύναμη
- Διαχείριση της διαδικασίας
- παραγωγή
- σχέδιο
- έργα
- απόδειξη
- Αναγνώστης
- σε πραγματικό χρόνο
- Εγγραφή
- ρυθμιστές
- αναφέρουν
- Δημοκρατία
- απαιτήσεις
- απάντησης
- Ρουμανία
- Διαδρομή
- Κλίμακα
- σάρωσης
- Υπηρεσίες
- Shipping
- Μέγεθος
- So
- λογισμικό
- Λύσεις
- Στάδιο
- Κατάσταση
- υποστήριξη
- υποστηριζόνται!
- σύστημα
- συστήματα
- Δισκίο
- τηλεματικής
- Κάτω Χώρες
- ώρα
- Παρακολούθηση
- μεταφορά
- μεταφορά
- φορτηγό
- Ukraine
- Ενημέρωση
- αξία
- όχημα
- Οχήματα
- Φωνή
- Δες
- ασύρματος
- Εργασία
- λειτουργεί