5 estrategias de redes sociales subestimadas que debería comenzar a usar hoy

Cuando se trata de estrategia de redes sociales, la mayoría de las marcas conocen algunas de las principales estrategias: publicar contenido de alta calidad, monitorear la percepción de su marca e interactuar con su audiencia.

Pero ¿alguna vez te has preguntado si hay algunas estrategias que tu equipo de redes sociales ha pasado por alto?

En este artículo, cubriremos algunas estrategias que quizás no haya considerado, con algunos datos que respaldan su efectividad.

1. Aprovechar a los pequeños, nano y microinfluencers.

A Informe sobre el estado del contenido generado por el usuario de 2021 reveló que la mayoría de los especialistas en marketing (93%) están de acuerdo en que los consumidores confían mucho más en el contenido creado por personas que en las marcas.

Las personas confían mucho más entre sí que en las marcas, y es por eso que el 75% de los especialistas en marketing trabajan con pequeños o microinfluencers con seguidores que oscilan entre 500 y 25,000, según el estudio.

¿Por qué no mega influencers con millones de seguidores? Bueno, además del costo, a algunas marcas les preocupa que a medida que los influencers se parezcan más a celebridades y crezcan en popularidad, pierdan parte de su influencia, irónicamente.

Como resultado, las marcas están trabajando más con creadores de contenido pequeños, sin cuadros azules, con un gran compromiso y verdaderas personas influyentes en su comunidad. En 2018, un estudio de eMarketer reveló que los microinfluencers (entre 10 y 100 seguidores) se consideraban más eficaces.

Contenido generado por el usuario (UGC) seguirá siendo un gran impulsor de ingresos y liderazgo en las redes sociales. Sin embargo, el cambio hacia personas influyentes más pequeñas puede ser la forma más eficaz (y asequible) de aumentar el conocimiento de la marca.

2. Cíñete al contenido específico de la plataforma.

Con tantas plataformas diferentes para publicar, es muy fácil sentirse abrumado.

Las marcas a menudo intentan publicar su contenido en lotes publicando el mismo contenido en varias plataformas a la vez. Por ejemplo, el mismo vídeo puede continuar Facebook, Instagram Reelsy TikTok.

Si bien puede ahorrarle tiempo, puede dañar su marca a largo plazo. La competencia entre cada plataforma de redes sociales es más feroz que nunca.

En febrero de 2021, Instagram anunció que restar prioridad a los carretes con la marca TikTok.

La marca aparece cuando un usuario de TikTok guarda un vídeo que se subió a la plataforma. Dado que TikTok es un competidor directo de Instagram Reels, la marca quiere promover el uso de su propio software de formato corto y mantener a los usuarios en su red.

Esto habla de un esfuerzo mayor por parte de las plataformas de redes sociales para diferenciarse unas de otras. En ese mismo espíritu, las marcas deberían seguir una estrategia específica para cada plataforma, ya que el comportamiento del consumidor difiere de un sitio a otro.

3. Muestra a las personas detrás de tu marca.

Cuando me fui de vacaciones hace unas semanas, mis amigos y yo pasamos una hora hablando de nuestras marcas favoritas de propiedad de negros, como lo hacen las mujeres negras.

Una marca que destaqué fue la de carteras de lujo. Ánima Iris. Ni siquiera había comprado la marca, pero ya era leal y estaba ansioso por correr la voz.

Unas semanas más tarde, noté que uno de mis amigos seguía compartiendo conmigo contenido nuevo de Anima Iris. Mencioné que me encantó lo comprometida que se volvió con la marca.

Ella respondió, "Es porque estoy invertido en ella..” La "ella" a la que se refería es el director ejecutivo de la empresa, Wilglory Tanjong, quien era increíblemente visible en las redes sociales de la marca.

De hecho, la mayoría de las publicaciones de la marca en las redes sociales presentan a la directora ejecutiva y su trayectoria. Tanjong comparte todo, desde las pieles nuevas que está considerando usar hasta su lucha para recaudar capital.

¿Cuál es el punto de la historia? Bueno, las marcas suelen subestimar el poder de la transparencia.

En 2018, un Estudio social de Sprout reveló que el 70% de los consumidores se sienten más conectados con una marca cuando su director ejecutivo está activo en las redes sociales. Enumeraron tres razones por las cuales:

• Parece que hay personas reales detrás de la marca.
• A los consumidores les gusta aprender sobre el equipo de liderazgo.
• Los consumidores sienten que el director ejecutivo ofrece información valiosa sobre la propia marca.

Esta transparencia ha ayudado a Tanjong a construir una comunidad de seguidores leales que invierten en su marca e interactúan frecuentemente con su contenido.

Los especialistas en marketing suelen pensar en la privacidad de los datos y la responsabilidad social. Pero también es la cultura de la empresa, los empleados, los procesos y todo lo demás.

En un Estudio 2020 de Havas, los consumidores compartieron que ellos (58%) quieren que las marcas sean más transparentes y honestas y su empresa, incluidos sus procesos y productos.

La transparencia genera confianza y le permite hablar directamente con su audiencia. ¿Qué es mejor que eso?

4. Céntrese en la comunidad, no en la promoción.

Las redes sociales crean conciencia de marca, es cierto. Sin embargo, con demasiada frecuencia las marcas se centran en la producción sin considerar construcción comunitaria.

Annabelle Nyst, estratega de contenido senior del equipo social de HubSpot, alienta a las empresas a crear una estrategia social centrada en la comunidad.

"Muchas marcas ven las redes sociales como un medio para promocionarse a sí mismas y a su propio contenido, sin pensar demasiado en involucrar o hacer crecer su comunidad", dijo Nyst.

Agrega que las marcas deben ser proactivas a la hora de participar en conversaciones, encontrar datos, monitorear la percepción de su marca y celebrando CGU.

Conclusión: haga que su audiencia invierta en su marca y le resultará más fácil entusiasmarlos con sus productos o servicios.

5. Vaya en vivo.

Transmisión en vivo permite a las marcas conectarse con su audiencia en tiempo real. En algunos casos, los consumidores lo prefieren a otros canales de contenido.

De vuelta en 2017, Livestream descubrió que El 80% de los consumidores prefieren ver el video en vivo de una marca que leer una publicación de blog o ver una publicación en redes sociales.

En 2021, el 28% de los especialistas en marketing planeaban utilizarlo en su estrategia de video marketing, según Wyzowl.

Otras razones para empezar a funcionar incluyen:

• La capacidad de reutilizar el contenido en vivo en otras publicaciones.
• Las ideas que obtienes se generan al conectarte directamente con tu audiencia.
• La confianza que puedes generar mostrando las caras detrás de tu marca.

Las redes sociales son una bestia que no desaparecerá pronto. No tengas miedo de experimentar, ya que eso te ayudará a comprender mejor a tu audiencia e identificar estrategias efectivas.

Fuente: https://blog.hubspot.com/marketing/underrate-social-media-tactics