چرا هیچ کس برای شبکه های عملیاتی زنجیره تامین RFP ارسال نمی کند؟

در 25+ سالی که به عنوان یک تحلیلگر صنعت، بسیاری از درخواست‌های پیشنهادی (RFP) را برای برنامه‌های نرم‌افزاری لجستیکی و زنجیره تامین - به‌ویژه برای ارسال‌کنندگان و ارائه‌دهندگان تدارکات شخص ثالث (3PLs) که به‌دنبال سیستم مدیریت حمل‌ونقل هستند، بررسی کرده‌ام (و کمک کرده‌ام) (TMS) یا یک راه حل دید زنجیره تامین.

هرگز، در 25 سال، من با یک RFP برای یک شبکه عملیاتی زنجیره تامین (معروف به "شبکه تجاری" یا "شبکه همکاری چند شرکتی") برخورد نکرده ام.

این است که چرا؟ 

دلایل مختلفی وجود دارد، اما همه چیز به این خلاصه می شود: شرکت ها هیچ یک از این موارد را ندارند افسر ارشد جلوه های شبکه (CNEO).

به این معنا که شرکت ها مدیر زنجیره تامین سطح C ندارند که مدیریت زنجیره تامین را از طریق "اثرات شبکه” منشور همانطور که مایکل شریج در یک پست بررسی کسب و کار هاروارد در دسامبر 2013 می نویسد ("چه کسی اثرات شبکه شرکت شما را مدیریت می کند؟"):

"سازمان شما به یک CNEO - یک افسر ارشد اثرات شبکه - نیاز دارد تا نحوه کسب ارزش شرکت شما از "برداشت اطلاعات جمعی" [از همکاران، تامین کنندگان، مشتریان، کانال ها و سایر شرکای تجاری] را یکپارچه و همسو کند.

اگر چنین اجرایی وجود داشت، یک CNEO شخصی بود که یک RFP برای یک شبکه عملیاتی زنجیره تامین ایجاد می‌کرد. متأسفانه، اکثر شرکت‌ها امروزه هنوز رویکردی درونی برای مدیریت زنجیره تامین دارند و هنوز در سیلوهای فرآیندی فکر و فعالیت می‌کنند. این دیدگاه سلب شده در مورد نحوه تهیه نرم افزار توسط شرکت ها نیز صدق می کند. تیم حمل و نقل یک RFP برای یک سیستم مدیریت حمل و نقل ارسال می کند، تیم توزیع یکی را برای یک سیستم مدیریت انبار ایجاد می کند، تیم برنامه ریزی یکی را برای یک راه حل برنامه ریزی زنجیره تامین ارسال می کند، و لیست ادامه دارد.  

به بیان ساده، شرکت‌ها RFP را برای شبکه‌های عملیاتی زنجیره تامین ارسال نمی‌کنند، زیرا آنها نمی‌دانند چیست. آنها نمی دانند چگونه ارزش کسب و کار خود را تعریف و کمیت کنند. آنها هنوز در سیلوهای کاربردی فکر می کنند و کار می کنند. و آنها مدیر اجرایی مسئول برداشت ارزش اثرات شبکه برای ایجاد زنجیره های تامین انعطاف پذیرتر و مشارکتی ندارند.

چه اتفاقی باید بیفتد تا این تغییر کند؟ خب، واضح است که در مورد ارزش شبکه های تجاری و اثرات شبکه به آموزش بیشتری نیاز است. ما همچنین به مدیران بیشتری نیاز داریم تا «روشی که ما همیشه کارها را انجام داده‌ایم» را زیر سوال ببرند و مایل باشند متفاوت فکر و عمل کنند. من هم معتقدم که باید در نظر بگیریم تغییر نام "مدیریت زنجیره تامین" به "مدیریت اثرات شبکه" یا چیزی مشابه (اگرچه، بر اساس یک نظرسنجی اینداگو ما در آگوست 2021 انجام دادیم، بسیاری از متخصصان صنعت با SCM خوب هستند).

اتفاق دیگری در حال رخ دادن است که باعث تغییر نیز می شود: فروشندگان نرم افزارهای زنجیره تامین و لجستیک سنتی ارزش راه حل های مبتنی بر شبکه را تشخیص می دهند.

یکی از اولین نمونه ها این بود خرید آریبا توسط SAP به مبلغ 4.3 میلیارد دلار در سال 2012. سایر معاملات قابل توجه عبارتند از:

آخرین نمونه همین چند هفته پیش اعلام شد. در 29 مارس، Blue Yonder اعلام کرد امضای قراردادی برای خرید شرکت One Network Enterprises (One Network) به مبلغ تقریبی 839 میلیون دلار. در اینجا گزیده ای از بیانیه مطبوعاتی آمده است:

مشتریان Blue Yonder با بهره برداری از پلتفرم انقلابی و شبکه چند حزبی One Network که توسط بیش از 150,000 شریک تجاری اهرمی استفاده می شود، از اکوسیستمی بهره مند می شوند که:

• با افزایش دید نسبت به مواد، منابع، بارها، مسیرها و ظرفیت، تصمیم گیری سرتاسر را تسریع می کند.
• بینش‌ها و پیش‌بینی‌های بی‌درنگ را ارائه می‌دهد و توانایی انجام اقدام در سراسر اکوسیستم زنجیره تامین را قادر می‌سازد، که منجر به اختلالات کمتر و زنجیره تامین انعطاف‌پذیرتر می‌شود.
• داده ها را به طور یکپارچه در کل زنجیره تامین چند لایه، از جمله تامین کنندگان و حامل ها به اشتراک می گذارد، که امکان بینش ساده در مورد اختلالات احتمالی و توانایی کاهش ریسک را فراهم می کند.
• فرآیندهای همکاری تامین کننده و شرکت مخابراتی - از ایجاد سفارش تا زمان‌بندی و انجام - را از روز به دقیقه بهبود می‌بخشد، نادرستی‌ها را حذف می‌کند، زمان را کاهش می‌دهد و هزینه را کاهش می‌دهد. 
• سفر به مدیریت زنجیره تامین مستقل را از طریق نسخه‌های هوشمند، جریان‌های تطبیقی، و تجسم‌های تعاملی که توسط فناوری اختصاصی هوش مصنوعی پشتیبانی می‌شود، امکان‌پذیر می‌کند.

من به جزئیات همه این خریدها نمی پردازم، اما کافی است بگویم که هم افزایی و مزایای وعده داده شده اغلب بیش از حد انتظار طول می کشد تا تحقق یابد. کار سخت و چالش‌های معمول در ادغام پلتفرم‌های فناوری مختلف وجود دارد. اما یک تغییر ذهنی و تغییر فرهنگی نیز لازم است. به طور خلاصه، توسعه و فروش یک پلتفرم مبتنی بر شبکه با توسعه و فروش نرم‌افزار سنتی متفاوت است، حتی اگر آن نرم‌افزار قبلاً در فضای ابری باشد. درست مانند مشتریان خود، اغلب آموزش های بیشتری در بین تیم های رهبری اجرایی، فروش و توسعه شرکت ترکیبی در مورد ارزش شبکه های تجاری و اثرات شبکه مورد نیاز است.

SAP یک مثال خوب است. همانطور که در ژوئن گذشته در "شبکه کسب و کار SAP در SAP Sapphire 2023 در مرکز قرار می گیردتقریباً یک دهه پس از خرید آریبا برای SAP طول کشید اعلام در سال 2021 که در حال برداشتن «اولین گام به سمت ایجاد بزرگترین شبکه تجاری جهان با شبکه تجاری SAP بود که شبکه آریبا، شبکه تجاری SAP برای لجستیک و شبکه هوشمند دارایی SAP را گرد هم می آورد. بیش از 5.5 میلیون سازمان از عضویت در این جامعه متصل سود خواهند برد. امروزه، شبکه کسب و کار SAP در طیف گسترده ای از راه حل های SAP، فرآیندهای تجاری (تدارکات، زنجیره تامین، تدارکات، مدیریت دارایی، امور مالی، استعدادها) و شرکای تجاری (تامین کنندگان، سازندگان قراردادی، فرستنده و حامل، موسسات مالی، خدمات) یکپارچه شده است. ارائه دهندگان/کار مشروط).

چرا اینقدر طول کشید؟ من معتقدم بخشی از دلیل این است که مدت زیادی طول کشید تا C-suite در SAP سرانجام ارزش شبکه های تجاری را درک کند. همانطور که ژوئن گذشته نوشتم، "برای من، دیدن و شنیدن صحبت های مدیر عامل یکی از بزرگترین و تاثیرگذارترین شرکت های نرم افزاری سازمانی در مورد اهمیت شبکه های تجاری در مقابل هزاران مشتری در یک کنفرانس بزرگ، نشانه واضحی بود که SAP ( یک اسپانسر Talking Logistics) متعهد به رشد و نوآوری شبکه تجاری خود است. به عبارت دیگر، شبکه‌های تجاری به مجموعه سطح C در SAP رسیده‌اند و اکنون جزء مهمی از پیشنهاد ارزش زنجیره تامین و نقشه راه شرکت است.

همه آنچه گفته شد، من کاملاً معتقدم که به روزی نزدیک می شویم که ارسال RFP برای شبکه های عملیاتی زنجیره تامین معمول خواهد بود - حتی اگر از اولین باری که در مورد این روند نوشتم بیش از 20 سال می گذرد!

اگر این برای شما جدید است، من سه چیز را توصیه می کنم:

ابتدا، خود را در مورد "اثرات شبکه" و نحوه وجود آنها در مدیریت زنجیره تامین و فرصت های پیش رو آموزش دهید. در زیر پیوندهایی به برخی از پست هایی که در رابطه با این موضوع منتشر کرده ایم آورده شده است.

دوم، گفتگو را با تیم خود در مورد اثرات شبکه، و همچنین زنجیره تامین و ارائه دهندگان فناوری لجستیک، تامین کنندگان، مشتریان، ارائه دهندگان خدمات لجستیک و سایر شرکای خارجی خود آغاز کنید. 

سوم، کاری انجام دهید — فقط در مورد اثرات شبکه فکر و صحبت نکنید. تعیین اقداماتی که باید انجام دهید باید یکی از نتایج گفتگوهای تیم و شریک تجاری شما باشد.

شاید اولین قدم جمع آوری یک RFP برای یک شبکه عملیاتی زنجیره تامین باشد.

-

برای توضیحات مرتبط در مورد شبکه های عملیاتی زنجیره تامین، لطفاً بخوانید:

• محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. به خودت قدرت بده دسترسی به اینجا.
• PlatoAiStream. هوش وب 3 دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
• PlatoESG. کربن ، CleanTech، انرژی، محیط، خورشیدی، مدیریت پسماند دسترسی به اینجا.
• PlatoHealth. هوش بیوتکنولوژی و آزمایشات بالینی. دسترسی به اینجا.
• منبع: https://talkinglogistics.com/2024/04/11/why-nobody-sends-out-an-rfp-for-supply-chain-operating-networks/