Tämän päivän ostajan matka on monimutkaisempi kuin koskaan, ja personoinnista on tullut kriittinen pelin muuttaja, kun yritykset pyrkivät tavoittamaan kohdeyleisönsä mielekkäämmällä tavalla. B2B-räätälöinti edellyttää markkinoinnin, promootioiden ja vuorovaikutusten mukauttamista yksittäisten B2B-asiakkaiden ainutlaatuisiin vaatimuksiin. Tämän lähestymistavan tavoitteena on tarjota nopeampia, osuvampia ja tarkemmin räätälöityjä kokemuksia yritysasiakkaille, jotka perustuvat näiden asiakkaiden tarkkaan kohdistamiseen ja syvälliseen ymmärtämiseen.
Ja Personointi kannattaa tehdä tilastojen mukaan: Yhdessä tutkimuksessa osoittaa, _että 85 % ostajista sanoo, että he ovat vähemmän todennäköisiä tekemisissä brändeillä, jotka eivät personoidu heti ensimmäisestä kosketuspisteestä lähtien.
Tarkemmalla tasolla Adobe on raportoinut, että 68 % B2B-asiakkaista odottaa personointia saadakseen apua tuotteisiin/palveluihin. 66 % odottaa personointia ostaessaan tuotteita/palveluita; 59 % odottaa personointia tutkimusvaiheessa; ja 57 % odottaa personointia löytövaiheessa.
B5B-personoinnin 2 keskeistä ominaisuutta ja miten se eroaa B2C:stä
B2B- (business-to-business)- ja B2C-personoinnissa (business-to-consumer) on joitakin keskeisiä eroja. Pohjimmiltaan, vaikka sekä B2B- että B2C-personointi pyrkii räätälöimään kokemuksia tietyille asiakkaille, käytetyt strategiat, sisältö ja kanavat vaihtelevat palvelun erillisen luonteen vuoksi. kohderyhmille ja niiden ostokäyttäytymistä.
Kuten Altimeterin pääanalyytikko Brian Solis selittää: ”Yritysostajat eivät mene töihin ja unohda, mitä he tekevät ihmisinä. On uusi normaali, joka hämärtää rajaa B2B:n ja B2C:n välillä. He haluavat vain yksilöllisiä asioita."
Seuraavassa on joitain tärkeimmät erot B2B- ja B2C-räätälöinnin välillä:
- Yleisö ja suhde: B2B-personointi keskittyy yrityksiin asiakkaina, joissa suhteet ovat tyypillisesti muodollisempaa ja ammattimaisempaa kuin B2C:ssä.
- Päätöksenteon monimutkaisuus: B2B-ostoihin liittyy usein yrityksen sisällä useita päättäjiä, joilla kullakin on erilaiset tarpeet ja prioriteetit. B2B-personoinnin on otettava huomioon nämä monimutkaiset päätöksentekoyksiköt.
- Ostosykli: B2B-ostokset yleensä on pidemmät myyntisyklit arvokkaammilla liiketoimilla kuin B2C:ssä. Tämä tarkoittaa, että B2B-räätälöintiin kuuluu usein liidien vaaliminen ajan mittaan yksityiskohtaisilla tiedoilla ja räätälöidyillä ratkaisuilla.
- Sisältö ja viestit: B2B-personointi pyörii usein asiantuntemuksen osoittamisessa, sijoitetun pääoman tuottoprosentin esittelyssä ja yksityiskohtaisten tuote-/palvelutietojen tarjoamisessa.
- Kanavat: B2B-personointi perustuu usein yhdistelmä digitaalisia kanavia (mukaan lukien sähköposti, LinkedIn ja toimialakohtaiset alustat) ja offline-vuorovaikutus (kuten konferenssit ja kokoukset).
B5B-personoinnin 2 tärkeintä etua
Se on kiistatonta: nykyisessä kilpailussa B2B-ympäristössä erottuminen vaatii harkittua ja räätälöityä strategiaa. Yleisen viestinnän ja laajojen markkinointimenetelmien aikakausi on hiipumassa. B2B-asiakkaat eivät enää halua, että heitä nähdään pelkkänä kasvona mahdollisten ostajien joukossa; sen sijaan he etsivät tunnustusta ja huomaavaista sitoutumista.
Mukana on myös selkeitä etuja, jotka tekevät räätälöinnin vaatimista lisäponnisteluista sen arvoista. Tässä on viisi syytä, miksi B2B-yritysten tulisi tehostaa räätälöintiään:
- Perustaa Luottamuksen – B2B-verkkokaupan personointi osoittaa asiakkaille, että heidän mieltymyksensä ja vaatimukset tunnustetaan ja arvostetaan. Kun verkkokauppaalusta räätälöidään vastaamaan ostajan erillisiä tarpeita, se kasvattaa luottamusta ja varmuutta yritysjärjestössä.
- Parantaa asiakkaiden säilyttämistä – Personoinnilla on ratkaiseva rooli positiivisten ja ikimuistoisten ostokokemuksien luomisessa, jotka tasoittavat tietä uskollisille asiakassuhteille. Johdonmukaiset ja hienosäädetyt personointityöt vahvistavat arvolupausta ja lisäävät asiakastyytyväisyyttä, mikä vähentää todennäköisyyttä, että asiakkaat etsivät vaihtoehtoja muualta.
- Lisää konversioita – B2B-verkkokaupan personointi toimii tehokkaana työkaluna konversioprosenttien nostamiseen. Kun ostopolku palvelee asiakkaan erityistarpeita ja mieltymyksiä, se yksinkertaistaa päätöksentekoa ja parantaa kokonaisvaltaista ostokokemusta. Tästä seuraa, että tulosprosentit kasvavat, koska asiakkaat löytävät todennäköisemmin juuri sen, mitä he etsivät, ja luottavat ostokseensa.
- Hoitaa suhteita - Mukauttaminen tehostaa verkkokaupan matkaa yksinkertaisen liiketoimen lisäksi mielekkääksi suhteeksi. Räätälöityjen kokemusten johdonmukaisen toimituksen ansiosta B2B-verkkokaupan alustat ottavat yhteyttä ostajiin henkilökohtaisella tasolla ja heijastavat henkilökohtaisen tai sähköpostin vuorovaikutusta online-alueella.
- Nostaa keskimääräistä tilauksen arvoa – B2B-verkkokaupan personointi kannustaa asiakkaita tutustumaan lisätarjouksiin ehdottaa täydentäviä tuotteita ja henkilökohtaisten hinnoittelukannustimien esittäminen, jotka voivat vahvistaa yksittäisten transaktioiden arvoa.
Ainutlaatuisia haasteita B2B-personoinnissa
Vaikka jokaisen brändin tavoitteena on tarjota räätälöityjä kokemuksia suurelle asiakaskunnalle, ne kohtaavat usein esteitä. Nämä haasteet voidaan luokitella useisiin pääalueisiin:
- Tietojen laatu ja saatavuus: B2B-transaktioihin liittyy usein monimutkaisia ostajaryhmiä ja päätöksentekoyksiköitä. Tarkkojen ja kattavien tietojen kerääminen näistä kokonaisuuksista, niiden mieltymyksistä ja ostokäyttäytymisestä voi olla haastavaa. Yritykset voivat kamppailla epätäydellisten tai vanhentuneiden tietojen kanssa, mikä estää niiden kykyä personoida tehokkaasti.
- Tietolähteet voivat olla hajanaisia: B2B-asiakastietoja voidaan hajauttaa useille eri järjestelmille ja alustoille, kuten CRM (Customer Relationship Management) -ohjelmistoille, ERP (Enterprise Resource Planning) -järjestelmille ja markkinoinnin automaatiotyökaluille. Näiden erilaisten tietolähteiden yhdistäminen yhtenäisen näkemyksen luomiseksi asiakkaasta voi olla vaikeaa.
- Myyntisyklit ovat yleensä pidempiä: B2B-myyntisyklit ovat yleensä pitkiä ja sisältävät useita kosketuspisteitä. Sisällön ja vuorovaikutuksen personointi näiden pitkien syklien aikana vaatii jatkuvaa työtä ja syvällistä ymmärrystä ostajan matkasta.
- Ostajapersoonat voivat olla monimutkaisia: B2B-ostajat edustavat usein yrityksiä, eivät vain yksittäisiä kuluttajia. Yhden organisaation eri sidosryhmien ainutlaatuisten tarpeiden, kipukohtien ja motivaatioiden ymmärtäminen voi olla monimutkaista. B2B-personoinnin on otettava huomioon nämä erilaiset persoonat.
- Yksityisyys ja noudattaminen: B2B-tapahtumat sisältävät usein arkaluontoisia yritystietoja. Personoi sisältöä ja tarjouksia kunnioittaen tietosuojalakeja ja -asetuksia (kuten GDPR tai CCPA) voivat olla haastavia. Yritysten on navigoitava näitä oikeudellisia puitteita huolellisesti.
- Sisällön luomisen ja hallinnan merkitys: Henkilökohtaisen sisällön toimittaminen suuressa mittakaavassa voi rasittaa resursseja. Erilaisten ostajapersoonien, toimialojen tai myyntisuppilon vaiheiden mukaan räätälöityjen henkilökohtaisten sisältökappaleiden kehittäminen ja hallinta vaatii vankkoja sisältöstrategioita ja työkaluja.
- Personointi reaaliajassa: Oikea-aikaisen ja asiaankuuluvan sisällön tarjoaminen reaaliajassa vuorovaikutuksen aikana voi olla vaikeaa. B2B-organisaatioilla voi olla vaikeuksia tarjota henkilökohtaisia kokemuksia useissa kanavissa välittömästi, etenkin reaaliaikaisten sitoumusten, kuten myyntipuheluiden tai webinaarien, aikana.
- ROI-mittaus: Personointitoimien vaikutuksen määrittäminen B2B-myyntiin ja -tuloihin voi olla haastavaa. Henkilökohtaisten vuorovaikutusten yhdistäminen todellisiin tuloksiin ja myyntiin vaatii kehittyneitä analytiikka- ja seurantamekanismeja.
Näiden haasteiden voittaminen edellyttää usein teknologiaratkaisujen (kuten CRM-järjestelmien ja tekoälypohjaisten personointityökalujen), tiedonhallintastrategioiden, selkeän organisaation linjauksen ja asiakaslähtöisen ajattelutavan yhdistelmää koko B2B-organisaatiossa.
Tosimaailman esimerkkejä tehokkaasta B2B-personoinnista
Tehokas räätälöinti antaa asiakkaille tunteen, että olet tarkkaavainen heidän tarpeidensa suhteen ja luo heidän erityistilanteisiinsa räätälöityjä ratkaisuja. Tämä lähestymistapa kasvattaa uskollisuutta, hyvää tahtoa ja toistuvaa asiakassuhdetta mitattavissa olevalla tavalla.
Havainnollistaaksesi, mikä toimii, tässä on kolme esimerkkiä yrityksistä, jotka ovat onnistuneet:
Zendesk, tunnettu asiakaspalveluohjelmistojen toimittaja, integroi Evergagen alustaansa ennustaakseen, mitä käyttäjät tarvitsevat. Evergage on yritys, joka käyttää koneoppimista aiempien tietojen tutkimiseen ja auttaa yrityksiä ennustamaan käyttäjien toimia tarkasti. Zendesk käyttää ennakoivaa personointia tutkimalla, kuinka käyttäjät ovat yhteydessä tukijärjestelmään. Tämä räätälöity menetelmä tarjoaa käyttäjille tarkat resurssit ja neuvot, jotka vastaavat täydellisesti heidän tarpeitaan ja mieltymyksiään. Tämän seurauksena Zendesk parantaa huomattavasti asiakastyytyväisyyttä ja toiminnan tehokkuutta vastaamalla käyttäjien täsmällisiin tarpeisiin tällä hetkellä.
sapiens, joka on merkittävä globaali ohjelmistoratkaisujen toimittaja vakuutus- ja rahoitussektorille, otti käyttöön TrenDemonin heille kehittämän personoidun markkinointiratkaisun. Tämä järjestelmä seurasi asiakaspolkuja, osoitti menestyneimmän sisällön ja kehitti sisältösuosituswidgetin. Tämä widget tarjoaa vierailijoille henkilökohtaisia lukuehdotuksia ja mukautettuja toimintakehotuksia, mikä vähentää tehokkaasti heidän poistumisprosenttiaan.
Salesforcen markkinointipilvi hyödyntää kontekstuaalista personointia parantaakseen käyttökokemusta. Se säätää sisältöä dynaamisesti ottaen huomioon tekijät, kuten sijainnin, laitteen ja aiemmat vuorovaikutukset. Tämän reaaliaikaisen räätälöinnin avulla Salesforce tehostaa tehokkaasti sitoutumista eri B2B-markkinointialustoilla, mikä lisää käyttäjien tyytyväisyyttä ja parantaa tulosprosentteja. Tämä käytännöllinen esimerkki korostaa kontekstuaalisten personointityökalujen tehokkuutta onnistuneiden B2B-markkinoinnin lähestymistapojen ohjaamisessa ja sisällön tuottamisessa, joka resonoi käyttäjiä heidän erityisissä yhteyksissään.
B2B-personoinnin onnistumisen mittaaminen
B2B-personoinnin tehokkuuden arvioimiseen kuuluu erilaisten mittareiden tutkiminen, jotta voidaan ymmärtää sen vaikutus liiketoiminnan tavoitteisiin ja asiakastyytyväisyyteen. Tässä on useita tapoja mitata B2B-personoinnin menestystä:
- Muuntokurssit: Vertaa personoitujen kampanjoiden tulosprosentteja yleisiin kampanjoihin. Lisäävätkö henkilökohtaiset sähköpostit, tarjoukset tai sisältö korkeampia tulosprosentteja? Analysoi mittareita, kuten johtamisesta asiakkaalle -konversioita tai personoitujen aloitussivujen tuloksia.
- Asiakkaan sitoutuminen: Mittaa asiakkaiden sitoutumista räätälöity sisältö. Viettävätkö he enemmän aikaa mukautetuilla verkkosivuilla? Käytätkö henkilökohtaisia sähköposteja (napsautussuhteet, avautumisprosentit)? Sitoutumismittarit tarjoavat näkemyksiä siitä, kuinka hyvin personointistrategia resonoi B2B-yleisön kanssa.
- Lyijyn laatu ja hoito: Arvioi räätälöityjen kampanjoiden avulla luotujen liidien laatu. Muuttuvatko nämä liidet todennäköisemmin asiakkaiksi? Tarkastele mittareita, kuten liidien pisteytystä, liidien nopeutta ja viidestä mahdollisuuteen -konversioprosenttia.
- Asiakkaiden säilyttäminen ja elinikäinen arvo: Personointi voi parantaa asiakasuskollisuutta ja lisäävät niiden elinikäistä arvoa. Seuraa mittareita, kuten asiakkaiden säilyttämisprosentteja, toistuvien ostojen määrää ja keskimääräistä tilausarvoa henkilökohtaisista asiakkaista verrattuna henkilökohtaisiin asiakkaisiin.
- Personoinnin vaikutus myyntisykliin: Selvitä, nopeuttaako personointi myyntisykliä. Vähentääkö henkilökohtainen vuorovaikutus aikaa, jonka aikana liideistä tulee asiakkaita? Arvioi mittareita, kuten myyntisyklin pituus, nopeus ja eteneminen myyntiputken läpi.
- Sisällön suorituskyky: Arvioi personoidun sisällön suorituskykyä. Tarkkaile mittareita, kuten sivujen katselukertoja, personoiduilla sivuilla vietettyä aikaa ja vuorovaikutusta personoidun sisältöresurssin (kuten raporttien tai tapaustutkimusten) kanssa. Tunnista, minkä tyyppinen personoitu sisältö saa aikaan eniten sitoutumista ja tuloksia.
- Palaute ja kyselyt: Kerää suoraa palautetta asiakkailta kokemuksiaan henkilökohtaisesta vuorovaikutuksesta. Kyselyt ja palautelomakkeet antavat laadukasta tietoa siitä, miten asiakkaat näkevät ja arvostavat personointiponnisteluja.
- / B-testaus: Suorita A/B-testejä vertaillaksesi räätälöidyn ja personoimattoman kampanjan tehokkuutta. Tämä auttaa määrittämään personoinnin vaikutuksen keskeisiin mittareihin, kuten napsautussuhteisiin, tulosprosenttiin ja sitoutumiseen.
- Asiakastyytyväisyyspisteet: Seuraa asiakastyytyväisyyspisteitä ja Net Promoter Scores (NPS) -pisteitä niiden keskuudessa, jotka ovat alttiita henkilökohtaiselle vuorovaikutukselle. Korkeammat pisteet osoittavat, että personointi resonoi positiivisesti B2B-asiakkaidesi kanssa.
- Tulot ja ROI: Viime kädessä sitoa B2B-personoinnin menestys tulojen kasvuun ja sijoitetun pääoman tuottoprosenttiin. Laske personoitujen kampanjoiden sijoitetun pääoman tuotto niiden kustannuksia vastaan. Tarkastele mittareita, kuten personoiduista kampanjoista kertynyt tulo, hankintakohtainen hinta ja personointityöstä johtuva kokonaistuoton kasvu.
Analysoimalla näitä mittareita B2B-organisaatiot voivat saada arvokasta tietoa personointistrategioidensa tehokkuudesta ja tehdä tietoon perustuvia päätöksiä lähestymistapansa optimoimiseksi ja parantamiseksi.
Tulevaisuuden trendit B2B-personoinnissa
B2B-personoinnin maailma muuttuu jatkuvasti tekniikan kehityksen ja asiakkaiden muuttuvien odotusten johdosta. Tässä on joitain tulevia B2B-personointitrendejä:
- AI ja koneoppiminen ovat yhä tärkeämpiä B2B-personoinnissa. Nämä tekniikat voivat seuloa läpi suuria tietomääriä ennustaakseen asiakkaiden käyttäytymistä, mieltymyksiä ja tarpeita. AI-ohjattu personointi antaa yrityksille mahdollisuuden toimittaa erittäin täsmällistä ja osuvaa sisältöä ja suosituksia.
- B2B-ostajat haluavat nyt hyperpersonoituja kokemuksia kuten B2C-markkinoilta löytyvät. Hyperpersonointi ylittää perussegmentoinnin ja tarjoaa räätälöityä sisältöä, tuoteehdotuksia ja hinnoittelua tiettyjen asiakasprofiilien tai jopa yksittäisten ostajien perusteella. Tämän tasoinen räätälöinti lisää sitoutumista ja johtaa enemmän konversioihin.
- Niille on kasvavaa kysyntää reaaliaikaisia kokemuksia. B2B-yritykset käyttävät tekoälyä ja data-analytiikkaa tarjotakseen räätälöityä sisältöä ja ehdotuksia välittömästi reaaliaikaisten vuorovaikutusten, kuten verkkosivustokäyntien, sähköpostien ja asiakaspalveluvuorovaikutusten, aikana. Tämä välitön personointi lisää käyttäjien tyytyväisyyttä ja sitoutumista.
- B2B-yritykset kääntyvät yhä enemmän ennustava analyysi ennustaa asiakkaiden tarpeita ja käyttäytymistä. Analysoimalla historiallisia tietoja ja malleja ennakoiva analytiikka voi suositella asiakkaalle parhaita toimia tai tuotteita, mikä parantaa ristiin- ja lisämyynnin mahdollisuuksia.
- B2B-ostajat ovat yhteydessä yrityksiin eri kanavissa, kuten verkkosivustoilla, sosiaalisessa mediassa, sähköpostissa ja offline-kontaktipisteissä. Monikanavainen personointi varmistaa saumattoman ja johdonmukaisen kokemuksen kaikissa näissä kanavissa. Tämä edellyttää tietojen integroimista useista lähteistä personoidun sisällön ja viestien toimittamiseksi kaikkialla, missä asiakas on vuorovaikutuksessa.
- Äänitekniikan edetessä B2B-organisaatiot integroituvat ääniaktivoidut avustajat ja keskustelun tekoäly henkilökohtaistamisstrategioihinsa. Näiden käyttöliittymien avulla käyttäjät voivat olla luonnollisesti vuorovaikutuksessa järjestelmien kanssa tarjoamalla henkilökohtaisia suosituksia, vastaamalla kyselyihin ja helpottamalla ostosten tekemistä.
- Interaktiivinen sisältö kuten tietokilpailut, arvioinnit ja konfiguraattorit yleistyvät B2B-markkinoinnissa. Nämä työkalut eivät ainoastaan kerää arvokasta tietoa asiakkaiden mieltymyksistä ja käyttäytymisestä, vaan tarjoavat myös kiinnostavia ja henkilökohtaisia kokemuksia.
- ABM (tilipohjainen markkinointi) keskittyy räätälöityjen kampanjoiden tuottamiseen arvokkaimmille tileille. B2B-yritykset jatkavat investointejaan ABM:n personointiin, sisällön ja viestinnän räätälöintiin yksilöllisten tilien yksilöllisten tarpeiden ja vaikeuskohtien mukaan.
- Tietomääräysten ja asiakkaiden tietosuojaa koskevien huolenaiheiden kasvaessa B2B-organisaatiot asettavat etusijalle eettisiä datakäytäntöjä. Tiedonkeruun ja -käytön avoimuus on elintärkeää asiakkaiden luottamuksen säilyttämiseksi. Yritykset investoivat turvalliseen tietojen säilytykseen ja käsittelyyn asiakkaiden tietojen turvaamiseksi.
Saavuttaminen personointi suuressa mittakaavassa on edelleen haaste B2B-yrityksille. Kehittyneet automaatio- ja tekoälytyökalut auttavat skaalaamaan personointipyrkimyksiä, hallitsemaan ja analysoimaan tehokkaasti laajoja tietojoukkoja ja luomaan räätälöityjä kokemuksia erilaisille yleisöille.
Yhteenveto
Nykypäivän markkinoilla nykyajan ostajan polku on monimutkainen ja monitahoinen, mikä edellyttää yritysten hyödyntävän personointia keskeisenä strategiana. Tämä lähestymistapa on välttämätön merkityksellisten yhteyksien luominen kohdeyleisön kanssa.
B2B-personoinnin tulevaisuus on siirtymässä kohti edistyneempiä, tekoälyyn perustuvia ja reaaliaikaisia kokemuksia. Yritykset, jotka omaksuvat näitä trendejä, erottuvat muista, lisäävät asiakkaiden sitoutumista ja viime kädessä parantaa tulostaan.
- SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
- PlatoData.Network Vertical Generatiivinen Ai. Vahvista itseäsi. Pääsy tästä.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
- PlatoESG. hiili, CleanTech, energia, ympäristö, Aurinko, Jätehuolto. Pääsy tästä.
- PlatonHealth. Biotekniikan ja kliinisten kokeiden älykkyys. Pääsy tästä.
- Lähde: https://blog.2checkout.com/how-personalization-can-amplify-your-b2b-company/
- :on
- :On
- :ei
- :missä
- $ YLÖS
- 32
- a
- kyky
- Meistä
- Mukaan
- Tili
- Tilit
- tarkka
- tunnustettu
- hankinta
- poikki
- toimet
- todellinen
- lisä-
- osoite
- sopeutuu
- Adobe
- kehittynyt
- edistysaskeleet
- neuvot
- vastaan
- AI
- tavoitteena
- tavoitteet
- suuntaus
- Kaikki
- Myös
- vaihtoehdot
- keskuudessa
- määrät
- vahvistaa
- an
- analyytikko
- Analytics
- analysoida
- analysointi
- ja
- Toinen
- puhelinvastaaja
- erilleen
- lähestymistapa
- lähestymistavat
- OVAT
- alueet
- noin
- AS
- arvioida
- arvioinnit
- Varat
- auttaa
- avustajat
- Yhdistys
- varmuus
- At
- yleisö
- kuulemiset
- Automaatio
- saatavuus
- keskimäärin
- AVG
- B2B
- b2b verkkokauppa
- B2C
- pohja
- perustua
- perustiedot
- BE
- tulevat
- tulossa
- käyttäytyminen
- käyttäytymistä
- Hyödyt
- PARAS
- Paremmin
- välillä
- Jälkeen
- Hämärtää
- boosteja
- sekä
- pohja
- Pomppia
- merkki
- merkit
- Brian
- laaja
- liiketoiminta
- Yritysmarkkinointi
- yritykset
- mutta
- OSTAJA..
- ostajille
- Ostaminen
- by
- laskea
- Puhelut
- Kampanja
- Kampanjat
- CAN
- huolellisesti
- tapaus
- Tapaustutkimuksia
- luokiteltu
- Catering
- CCPA
- haaste
- haasteet
- haastava
- muuttuviin
- kanavat
- selkeä
- asiakas
- asiakkaat
- kokoelma
- yhdistelmä
- Yhteinen
- Viestintä
- Yritykset
- yritys
- verrata
- verrattuna
- kilpailukykyinen
- täydentävä
- monimutkainen
- kattava
- huolenaiheet
- Suorittaa
- konferenssit
- luottavainen
- kytkeä
- Kytkeminen
- siis
- ottaen huomioon
- johdonmukainen
- alituisesti
- Kuluttajat
- pitoisuus
- sisällön luominen
- yhteyksissä
- asiayhteyteen
- jatkaa
- edistävät
- puhekielen
- Muuntaminen
- tuloksia
- muuntaa
- Hinta
- kustannukset
- crafting
- luoda
- luominen
- kriittinen
- CRM
- CRM-järjestelmät
- väkijoukko
- ratkaiseva
- Nykyinen
- asiakassuhde
- asiakas
- asiakkaan käyttäytyminen
- asiakastiedot
- Asiakkaan sitoutuminen
- asiakkaiden odotukset
- asiakastiedot
- asiakkaan tarpeet
- Asiakassuhde
- asiakassuhteiden hallinta
- Asiakkaiden säilyttäminen
- Asiakastyytyväisyys
- Asiakaspalvelu
- Asiakkaat
- räätälöinnin
- räätälöityjä
- sykli
- jaksoa
- tiedot
- Data Analytics
- tiedonhallinta
- tietovarasto
- aineistot
- Päätöksenteko
- päätöksentekijät
- päätökset
- syvä
- toimittaa
- tuottaa
- toimitus
- Kysyntä
- vaatii
- osoittaa
- esittelyssä
- halu
- yksityiskohtainen
- Määrittää
- kehitetty
- kehittämällä
- laite
- laatineet
- erota
- erot
- eri
- vaikea
- digitaalinen
- löytää
- löytö
- erilainen
- selvä
- useat
- do
- tekee
- Dont
- ajaa
- ajanut
- ajo
- kaksi
- kesto
- aikana
- dynaamisesti
- kukin
- verkkokaupan
- Tehokas
- tehokkaasti
- tehokkuuden
- tehokkuus
- tehokkaasti
- vaivaa
- ponnisteluja
- ELEVATE
- ylentää
- muualla
- sähköpostit
- omaksua
- työllistää
- mahdollistaa
- kohdata
- sitoutua
- sitoumus
- sitoumukset
- harjoittaa
- parantaa
- Parantaa
- varmistaa
- käyttöönotto merkitsee
- yritys
- yksiköt
- ympäristö
- Aikakausi
- ERP
- erityisesti
- ydin
- olennainen
- arvioida
- Jopa
- EVER
- Joka
- kehittyvä
- tarkka
- täsmälleen
- tutkii
- esimerkki
- Esimerkit
- odottaa
- odotukset
- experience
- Elämykset
- asiantuntemus
- selittää
- tutkia
- avoin
- laajennettu
- laaja
- lisää
- Kasvot
- helpottaminen
- tekijät
- Ominaisuudet
- palaute
- tuntea
- taloudellinen
- yritykset
- Etunimi
- viisi
- keskittyy
- varten
- Ennuste
- muodollinen
- lomakkeet
- löytyi
- puitteet
- usein
- alkaen
- tulevaisuutta
- Saada
- peli-vaihtaja
- kerätä
- keräys
- arvioida
- GDPR
- syntyy
- saada
- antaa
- Global
- Go
- Tavoitteet
- Goes
- Goodwill
- rakeinen
- suuresti
- Ryhmän
- Kasvava
- Kasvu
- Olla
- kohonnut
- auttaa
- auttaa
- auttaa
- tätä
- korkeampi
- raidat
- erittäin
- historiallinen
- Miten
- HTTPS
- Ihmiset
- tunnistaa
- if
- valaista
- Välitön
- Vaikutus
- täytäntöön
- merkitys
- tärkeä
- parantaminen
- in
- kannustimet
- Mukaan lukien
- Kasvaa
- kasvoi
- yhä useammin
- osoittaa
- henkilökohtainen
- teollisuuden
- toimialakohtaiset
- tiedot
- tietoa
- oivalluksia
- heti
- sen sijaan
- vakuutus
- yhdistää
- integroi
- Integrointi
- olla vuorovaikutuksessa
- vuorovaikutukset
- vuorovaikutuksessa
- rajapinnat
- läheisesti
- tulee
- monimutkainen
- Investoida
- investoimalla
- investointi
- aiheuttaa
- liittyy
- IT
- SEN
- matka
- matkat
- jpg
- vain
- avain
- lasku
- suuri
- Lait
- johtaa
- johtava
- Liidit
- oppiminen
- juridinen
- Pituus
- vähemmän
- Taso
- Vaikutusvalta
- elinikäinen
- pitää
- todennäköisyys
- Todennäköisesti
- linja
- elää
- sijainti
- kauemmin
- katso
- näköinen
- uskollinen
- Uskollisuus
- kone
- koneoppiminen
- tärkein
- ylläpitäminen
- tehdä
- johto
- toimitusjohtaja
- tapa
- Marketing
- markkinoinnin automaatio
- markkinat
- markkinat
- ottelu
- matching
- max-width
- Saattaa..
- mielekäs
- välineet
- mitata
- mekanismit
- Media
- kokous
- kokoukset
- mieleenpainuva
- viestien
- Viestit
- menetelmä
- menetelmät
- Metrics
- ajattelutapa
- peilaus
- sekoittaa
- Moderni
- hetki
- monitori
- lisää
- eniten
- motiivit
- liikkuvat
- moniulotteinen
- moninkertainen
- luonnollisesti
- luonto
- Navigoida
- Tarve
- tarpeet
- netto
- Uusi
- Nro
- normaali
- nyt
- hoitaa
- vaaliminen
- esteitä
- of
- kampanja
- tarjoamalla
- tarjoukset
- Tarjoukset
- offline
- usein
- on
- yhdet
- verkossa
- vain
- avata
- toiminta-
- Mahdollisuudet
- Optimoida
- or
- tilata
- organisaatio
- organisatorinen
- organisaatioiden
- vanhentunut
- yli
- yleinen
- sivulla
- sivut
- Kipu
- Kipupisteet
- Ohi
- polku
- kuviot
- tasoittaa
- varten
- täydellisesti
- suorituskyky
- henkilöstö
- Personointi
- Personoida
- yksilöllinen
- kappaletta
- putki
- keskeinen
- suunnittelu
- foorumi
- Platforms
- Platon
- Platonin tietotieto
- PlatonData
- soittaa
- pistettä
- positiivinen
- positiivisesti
- voimakas
- mahdollinen
- Käytännön
- tarkka
- Tarkkuus
- ennustaa
- ennustavan
- Ennakoiva Analytics
- mieltymykset
- esittäminen
- edellinen
- hinnoittelu
- Pääasiallinen
- painopisteet
- Asettaa etusijalle
- yksityisyys
- yksityisyyttä koskevat lait
- Ennakoiva
- käsittely
- tuottavat
- Tuotteet
- Tuote-ehdotukset
- Tuotteemme
- ammatillinen
- Profiilit
- etenee
- eteneminen
- näkyvä
- Kampanjat
- viipymättä
- ohjeita
- ehdotus
- toimittaa
- toimittaja
- tarjoamalla
- osto
- ostot
- osto-
- laadullinen
- laatu
- mitattavissa
- kyselyt
- nopeammin
- hinta
- Hinnat
- luokitus
- Lukeminen
- todellinen
- reaaliaikainen
- syistä
- tunnustaminen
- suositella
- Suositus
- suosituksia
- vähentämällä
- määräykset
- vahvistaa
- yhteys
- Parisuhteen hoito
- Ihmissuhteet
- merkityksellinen
- vetoaa
- luottaen
- jäännökset
- toistaa
- raportoitu
- edustaa
- vaatimukset
- Vaatii
- tutkimus
- resonoi
- resonoivaa
- resurssi
- Esittelymateriaalit
- kunnioittaen
- johtua
- tulokset
- säilyttäminen
- palata
- tulot
- liikevaihdon kasvu
- pyörii
- luja
- ROI
- Rooli
- turvata
- myynti
- Salesforce
- tyytyväisyys
- sanoa
- Asteikko
- skaalaus
- pisteet
- tulokset
- pisteytys
- saumaton
- sektorit
- turvallinen
- etsiä
- etsiä
- nähneet
- jakautuminen
- tunne
- sensible
- palvelee
- palvelu
- setti
- useat
- Ostokset
- shouldnt
- esittelylle
- Näytä
- Seuloa
- Yksinkertainen
- yksinkertaistetaan
- single
- tilanteita
- sosiaalinen
- sosiaalinen media
- Tuotteemme
- ratkaisu
- Ratkaisumme
- jonkin verran
- hienostunut
- Lähteet
- erityinen
- nopeudet
- menot
- käytetty
- pallo
- levitä
- Vaihe
- vaiheissa
- sidosryhmien
- tilasto
- Levytila
- strategiat
- Strategia
- pyrittävä
- taistelu
- opinnot
- tutkimus
- menestys
- onnistunut
- niin
- Puku
- tuki
- jatkuva
- järjestelmä
- järjestelmät
- räätälöidä
- Räätälöity
- räätälöinti
- Kohde
- kohdistaminen
- Technologies
- Elektroniikka
- taipumus
- testit
- kuin
- että
- -
- heidän
- Niitä
- itse
- siten
- Nämä
- ne
- asiat
- tätä
- ne
- kolmella
- Kautta
- kauttaaltaan
- SOLMIO
- aika
- ajankohtainen
- että
- tämän päivän
- työkalu
- työkalut
- kohti
- raita
- seurataan
- Seuranta
- kauppa
- Liiketoimet
- Läpinäkyvyys
- Trendit
- Luottamus
- viritetty
- Kääntyminen
- tyypit
- tyypillisesti
- Lopulta
- kiistaton
- ymmärtää
- ymmärtäminen
- yhdistynyt
- unique
- yksiköt
- tuleva
- Käyttö
- käytetty
- käyttäjä
- Käyttäjät
- käyttötarkoituksiin
- käyttää
- hyödyntää
- arvokas
- arvo
- arvostettu
- lajike
- eri
- Nopeus
- Vastaan
- hyvin
- Näytä
- näkymät
- Vierailijat
- Vierailut
- elintärkeä
- Ääni
- äänitekniikka
- ääntä
- haluta
- Tapa..
- tavalla
- verkko
- Webinaarit
- Verkkosivu
- sivustot
- HYVIN
- tunnettu
- Mitä
- kun
- missä vain
- joka
- vaikka
- Valkoiset paperit
- vekotin
- tulee
- toivottaa
- with
- sisällä
- Referenssit
- toimii
- maailman-
- arvoinen
- Sinun
- Zendesk
- zephyrnet