Yrityksen perustaminen ja ruokaturvan torjuminen

Tässä Ecwid Ecommerce Shown jaksossa keskustelemme Liz Abunawin, Forty Acres Fresh Marketin perustajan kanssa.

Olemme jo jakaneet hieman Lizin tarinaa artikkeli hänen tehtävästään ja siitä, kuinka hän käyttää Ecwidia sen saavuttamiseen.

Podcastissa opit lisää siitä, kuinka Liz sai liiketoimintansa toteutumaan ja mikä inspiroi häntä aloittamaan. Saat myös Liziltä arvokkaita ja käytännöllisiä neuvoja, kuten markkinatutkimusta, verkostoitumista, yrityksen ja erehdyksen kautta selviytymistä ja paljon muuta. Muista virittää inspiraatiota!

Mistä Forty Acres Fresh Marketissa on kyse

Forty Acres Fresh Market on Chicagossa sijaitseva lähikauppa, joka keskittyy parantamaan kohtuuhintaisten tuoreruokien saatavuutta alipalveltuissa yhteisöissä. Tällä hetkellä mobiilituotemarkkinana toimivien pop-up-markkinoiden ja toimituspalvelujen kautta heidän perimmäisenä tavoitteenaan on rakentaa myymälä Chicagon länsipuolelle. Lizin missiona tarjota pääsy tuoreille tuotteille korostaa hänen omistautumistaan ​​yhteisön terveyden ja hyvinvoinnin parantamiseen.

Markkinatutkimus

Liz korosti haastattelussa markkinatutkimuksen merkitystä yritysten omistajille. Liz kertoi, kuinka hän vietti monta iltapäivää tarkastaessaan kiinnostavilla alueilla saatavilla olevia erilaisia ​​päivittäistavarakauppoja. Tarkastellessaan heidän hintojaan, tarjontaansa ja sijaintiaan hän tajusi, että naapurustossa oli suuri osa, jossa ei käytännössä ollut ruokakauppaa.

Tutkittuaan väestörakenteen, mukaan lukien kotitalouden tulot ja autonomistuksen, Liz pystyi tunnistamaan, mitä naapurusto tarvitsi, mitä siitä puuttui ja mitä se voisi tukea. Tehdessään riittävää markkinatutkimusta Liz pyrki tarjoamaan paremman päivittäistavarakaupan naapurustossa.

Ensimmäinen pop-up-tori

Podcastin aikana Liz kertoi, kuinka hänen matkansa alkoi pop-up-markkinoilla. Huolimatta varastojen yliostosta, hän pystyi muuttamaan yhteisön huoneen upeaksi markkinaksi tuoretuotenäyttelyineen. Kun paikalla oli vain muutama tusina ihmistä, he ilmaisivat rakkautensa markkinoita ja niiden tarvetta lähiympäristössään kohtaan.

Suusta suuhun leviäminen alkoi levitä, ja Liz alkoi saada puheluita muilta, joissa kysyttiin, voisiko hän tuoda markkinat heidän sijaintiinsa.

Oppiminen epäonnistumisista

Liz jakoi kokemuksensa pienestä aloittamisesta ja epäonnistumisista oppimisesta. Esimerkiksi suorittamalla koeajoja väliaikaisessa kauppapaikassa 30–60 päivän ajan hän kohtasi haasteita, kuten kauheaa liikennettä. Kokemus opetti hänelle kuitenkin yhteisön päivittäistavaravuotoja, mikä johti paremmin ymmärrykseen naapuruston tarpeista.

Markkinointistrategioiden testaus

Podcastin aikana Liz keskusteli kokemuksestaan ​​markkinointistrategioista. Hän käytti sosiaalisen median alustoja, kuten Facebookia ja Instagramia, mainostaakseen liiketoimintaansa. Hän palkkasi opiskelijan järjestöosastostaan ​​luomaan mainoslehtisiä. Hän myös tutki ja lähetti kotitalouksiin suorapostia. Hän kuitenkin huomasi, että jälkimmäinen oli rahan haaskausta, koska tuotemerkin tunnistuksen puute johti siihen, että ihmiset heittivät hänen viestinsä pois.

Luottamuksen rakentaminen asiakkaiden kanssa

Liz käsitteli uskottavuuden rakentamisen tärkeyttä johdonmukaisuuden ja ajan avulla. Hän puhui kumppaneiden löytämisestä ja tuesta paikallisilta voittoa tavoittelemattomilta järjestöiltä ja valituilta virkamiehiltä, ​​jotka auttoivat yritystä eteenpäin. Johdonmukaisesti edistämällä tehtäväänsä ja tekemällä pop-up-markkinoita yritys rakensi maineensa tarpeeksi laajentuakseen jakelupalveluihin, jotka menestyivät erityisen hyvin pandemian aikana. Liiketoiminnan perustan rakentaminen johdonmukaisuuden ja viestinnän avulla osoittautui ratkaisevan tärkeäksi liiketoiminnan kasvun kannalta.

Toimituspalvelun luominen

Liz keskusteli myös liiketoimintansa toimituspalvelun iterointi- ja parantamisprosessista. Testaamalla ja saamalla palautetta asiakkailta he pystyivät tekemään palvelusta käyttäjäystävällisemmän ja näkyvämmäksi henkilökunnan jäsenille.

Tilauspalvelun valitseminen

Liz kertoi, kuinka asiakkaan ehdotus johti tilauspalvelun luomiseen tuotelaatikoilla. Yritys kokeili erilaisia ​​maksunkäsittelyalustoja ja päätyi lopulta kiinteämääräiseen laatikkoon, jossa oli erilaisia ​​vaihtoehtoja. Alhainen lähtöhinta teki siitä houkuttelevan asiakkaita ja auttoi liiketoimintaa kasvamaan.

Liz yritti käyttää PayPalia laskutukseen, mutta hänen oli vaikea automatisoida. Sitten hän katsoi muita palveluita ja löysi Ecwidin, jota oli helppo käyttää ilman vahvaa teknistä taustaa.

Liz pystyi helposti syöttämään tuotteensa, kuvat, toimituskulut ja tarkat postinumerot verkkokauppaansa käyttämällä Ecwidia. Lisäksi Ecwid laskee automaattisesti myyntiveron, mikä myös auttoi paljon.

Pandemian läpi selviäminen

Vähitellen Forty Acres Fresh Market vakiinnutti uskottavuutta yhteisössä, minkä seurauksena ihmiset kääntyivät heidän puoleensa hakemaan tuoreita tuotteita. Sitten pandemia iski, mikä sai kaupat myymään loppuun ja ihmiset välttämään ruokakaupoissa käymistä. Tämä johti Forty Acres Fresh Marketin tilaajien kasvuun. Nopea siirtyminen Ecwidin käyttöön kuukautta tai kaksi ennen pandemian puhkeamista oli ratkaisevan tärkeää heidän menestykselleen uusien tilaajien hankkimisessa ja ylläpitämisessä.

Ecwidin ominaisuuksien hyödyntäminen

Liz pitää Ecwidistä erityisen apua henkilöstön hankinnassa. Sen avulla hän voi helposti hallita yrityskalenteria määrittääkseen laatikoiden määrän joka päivä ja kuinka paljon työtä tarvitaan. Vaikka jotkut tilaajat voivat peruuttaa tilauksensa, uusien asiakkaiden yleistyminen tarkoittaa, että liiketoiminta kasvaa edelleen.

Yritys arvostaa Ecwidin hyödyllisyyttä markkinointi- ja viestintätarkoituksiin. Lisäksi asiakasmuistiinpanoominaisuus auttoi yritystä saamaan mainetta, sillä asiakkaat saattoivat antaa tarkat toimitusohjeet ja pyytää tiettyjä tuotteita samalla kun huomioivat mahdolliset allergiat.

Tuotteen löytämisen sisällyttäminen tilauksiinsa

Aluksi Liz antoi asiakkaiden valita yksittäisiä tuotetuotteita, mutta he huomasivat, että asiakkaat eivät valinneet tiettyjä varastotuotteita. Tämän ongelman ratkaisemiseksi hänen tiiminsä alkoi tarjota tuotelaatikoita, joissa oli yllätystuotevalikoima, mikä antoi heille paremman hallinnan varastoon ja tilausmallin luomisen. Yritys päätyi näkemään kiinteämääräisen tuotelaatikon kysynnän kasvun. Asiakkaat ovat antaneet yritykselle positiivista palautetta siitä, että he ovat esitelleet uusia hedelmiä ja vihanneksia, joita he eivät yleensä ostaisi.

Työskentely tiili-ja laastipaikalla

Liz myöntää, että kaupallisten kiinteistöjen kehittäminen on vaikeaa ja täynnä yllätyksiä, mutta korostaa, että pysyvä tiili ja laasti läsnäolo on avainasemassa hänen missiossaan ruokapääoman edistämisessä alipalvelutuilla asuinalueilla. Haasteista huolimatta päivittäistavarateollisuudessa on kasvu- ja tuottopotentiaalia, jos se tehdään oikein.

Lue lisää Forty Acres Fresh Marketista ja muista tukea niitä, jos olet Chicagossa:

• SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
• PlatoAiStream. Web3 Data Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
• Tulevaisuuden lyöminen Adryenn Ashley. Pääsy tästä.
• Osta ja myy osakkeita PRE-IPO-yhtiöissä PREIPO®:lla. Pääsy tästä.
• Lähde: https://www.ecwid.com/blog/building-a-business-while-helping-fight-food-insecurity.html