Comment et pourquoi l'engagement envers la marque stimule le développement XR

Tout le monde gagne dans le monde de l’engagement de la marque XR. Les marques disposent d’un moyen unique et dynamique d’interagir avec les clients. Les clients bénéficient de moyens amusants et informatifs pour interagir avec leurs marques préférées. Et nous autres ? Les avancées les plus avancées en matière de graphiques AR et de rendu dynamique qui permettront un jour de créer des jeux et d'autres applications sont développées par les annonceurs AR.

Ici, nous examinerons certaines des marques AR et des engagements de marque les plus excitants. Nous examinerons leur contenu et leurs programmes publicitaires, mais nous parlerons également des autres implications que ces cas d'utilisation ont pour la technologie AR en général.

LBE

Basé sur la localisation les expériences sont l’avenir. Nous parlons d’aller à un endroit spécifique et d’avoir cet emplacement complété par des informations et des actifs spécifiques à cet emplacement géographique.

Les expériences d'engagement de marque et les LBE ne sont pas toujours individuelles, car la plupart des exemples examinés dans cet article peuvent être lancés partout où se trouve une cible d'image ou un code QR. Cependant, comme nous le verrons, les expériences de RA en magasin et sur site découlent souvent de considérations de promotion ou de vente au détail.

8ème mur

Cet été, 8ème mur libéré leur 17ème mise à jour majeure de la plateforme, qui étend les effets mondiaux en mettant l'accent sur les portails AR. Ces portails ouvrent de nouveaux mondes virtuels que les utilisateurs peuvent parcourir ou avec lesquels interagir. Une fois un portail ouvert, l’utilisateur n’a qu’à le parcourir pour accéder à un environnement virtuel à 360 degrés.

Étant donné que 8th Wall est basé sur WebAR, les développeurs soulignent que plusieurs destinations de portail peuvent être reliées entre elles pour créer une « expérience multivers ».

Zappar

La base londonienne Zappar l'agence travaille également avec des portails. Ils s'inscrivent dans une récente expérience d'engagement de marque que l'organisation créé pour LEGOLAND à l'emplacement du Windsor Resort.

Une grande partie de la magie de ces lieux vient de la visite de la station elle-même. Cependant, les visiteurs peuvent accéder à ces portails via une application pour revisiter la magie de LEGOLAND une fois rentrés chez eux.

MVP interactif

Nous parlerons de MVP interactif encore une fois plus tard dans l'article, lorsque nous parlerons de l'évolution des cibles et du ciblage des expériences de RA. MVP est spécialisé dans le travail avec des marques de sport et d'athlétisme, et bon nombre de leurs expériences d'engagement de marque se déroulent dans et autour de lieux physiques en utilisant des éléments emblématiques de ces lieux comme points de lancement des expériences elles-mêmes.

Darabase

Darabase gère différemment les expériences basées sur la localisation. Ils travaillent avec des propriétaires et des gestionnaires immobiliers (principalement dans la région de Londres et au Royaume-Uni). La plupart de leurs expériences ont été liées à art et la culture plutôt qu'à la vente au détail et à l'engagement de la marque, mais leur application a beaucoup à voir avec les expériences de réalité augmentée de manière plus large.

Les propriétaires et gestionnaires immobiliers qui travaillent avec Darabase peuvent voir tous les expériences basées sur la localisation sur leurs terres – y compris des expériences qu’ils n’approuvent pas et dont ils n’auraient pas connaissance autrement. Cela peut leur permettre de réagir aux artefacts AR publiés par de mauvais acteurs, voire par des concurrents.

Réseau ARIA

Le réseau ARIA fait un travail similaire à Darabase, mais travaille aux États-Unis. De plus, alors que Darabase travaille généralement avec des agences de création comme Zappar, ARIA dispose d'une équipe créative interne. ARIA est également plus susceptible de réaliser des expériences d'engagement de marque que d'art et de culture.

Là où Darabase gère la propriété virtuelle en alertant les propriétaires et les gestionnaires immobiliers des expériences AR potentielles injustifiées, ARIA garantit les « droits aériens virtuels » avec ses partenaires. Il s’agit d’un domaine du droit de la propriété qui est encore en cours d’écriture, mais c’est probablement quelque chose que nous verrons beaucoup plus à l’avenir.

Aéroglisseur

Aéroglisseur a sa propre solution pour les expériences basées sur la localisation. Leurs engagements de marque AR se déroulent au sein de « microsites géoclôturés ». Cela lie l’expérience virtuelle à l’emplacement physique comme toutes ces solutions, mais cela ne résout pas nécessairement le problème des expériences AR indésirables provenant d’autres sources, comme le font Darabase et ARIA.

La société a récemment travaillé avec Nike Paris et NYC House of Innovation cette année sur le lancement d'un produit AR sur site de l'ACG HO20.

Graphiques et rendu

Les sociétés de jeux en réalité augmentée comme Niantic et les sociétés de réalité augmentée sociale comme Snapchat sont à l'origine de nombreuses avancées en matière de graphiques de réalité mixte et de rendu d'actifs, tout comme les applications d'entreprise. Cependant, la publicité et la vente au détail, peut-être plus que tout autre secteur, recherchent une fusion harmonieuse des objets virtuels avec l’espace physique.

Blippar

Blippar nous a époustouflé avec leur lancement virtuel du produit du Nord OnePlus téléphone en 2020. L'événement comprenait une capture volumétrique du personnel OnePlus vue par plus de 7.5 millions de téléspectateurs, selon le PDG Faisal Galaria.

"C'était aussi proche que possible d'être réellement là et, sans doute, c'était plus évolutif", Galaria a dit ARPoste dans une interview à l'époque.

8ème mur

8th Wall a également utilisé des hologrammes dans des expériences d'engagement de marque, la plus récente étant celle de juillet. Jeu WebAR avec un hologramme du champion de tennis Andy Murray. 8th Wall a également récemment travaillé avec Poudre pour créer une expérience AR pour le film d'horreur « Candyman » qui a été lancé par un utilisateur prononçant une phrase du film dans son téléphone.

« Nous sommes ravis de donner vie à l’anticipation et à la montée d’adrénaline de « Candyman » en ligne, en plongeant le public dans le monde des légendes urbaines et de la narration créative. » Le PDG et directeur créatif de Powster, Ste Thompson, a déclaré dans un communiqué partagé avec ARPoste.

Cibles et ciblage

Les expériences d'engagement de marque XR qui nécessitent une reconnaissance de cible encouragent les utilisateurs à interagir avec des objets ou à intégrer des espaces virtuels dans des espaces physiques. Auparavant, le ciblage des expériences AR signifiait des codes QR. Même si les codes QR sont toujours utilisés et présentent de nombreux avantages, des expériences de réalité augmentée peuvent désormais également être lancées à partir de la reconnaissance d'images et d'autres éléments visuels.

MVP interactif

Comme mentionné précédemment, MVP Interactive est spécialisé dans l'engagement de marque pour les détaillants de sport et les équipes sportives. La société travaille avec d'autres grandes marques, notamment AT&T, Samsung, Chase, USAA, Pepsi et Coke.

Le point commun de la plupart de ces marques est qu’elles proposent une expérience plutôt qu’un produit. Et, selon James Giglio, PDG de MVP Interactive, c’est ce que veulent les gens.

« Du point de vue de la psychologie humaine, ou du moins du point de vue d’une étude de marché, avec la génération du millénaire par rapport aux générations précédentes, l’expérience devient plus importante que le produit » Giglio a dit ARPoste lors d'un appel l'année dernière. Cela augure bien pour XR. « La jeune génération a été préparée à ce type d’interaction… toute une génération s’est bâtie sur cette expérience. »

Lorsque nous avons parlé à MVP l'année dernière, l'entreprise venait de travailler sur la couche AR d'une fresque murale à Nashville Tennessee. Plus récemment, l'entreprise a créé un Expérience lancée par QR avec Waystar. L'expérience est lancée à partir de l'un des trois codes QR situés autour d'un stand d'exposition, chacun apportant aux utilisateurs une expérience unique d'engagement avec la marque.

8ème mur

Le problème avec les codes QR et de nombreux autres déclencheurs XR est qu'ils doivent être scannés à plat. En termes de marketing et d’engagement envers la marque, beaucoup de choses ne sont pas plates. 8th Wall a été le pionnier du suivi d'images et de cibles qui pouvait fonctionner sans visualiser l'intégralité de l'image ou de la cible, ouvrant la voie à expériences basées sur des objets courbes.

Cela peut fonctionner et fonctionne pour les bouteilles de vin et les canettes de soda, mais comme les développeurs l'ont expliqué, cela pourrait également fonctionner pour des cibles placées sur des poteaux lumineux, ou tout autre scénario similaire.

Zappar

Comme nous l'avons vu, Zappar travaille avec des marques individuelles, mais l'entreprise transcende également les marques en s'associant avec des entreprises d'emballage. En mai 2020, la centrale AR en partenariat avec Solucan, une entreprise canadienne d'emballage de boissons.

Plus récemment, la boîte à outils de création d’expérience de l’entreprise ZapWorks a commencé à alimenter un outil de vente unique pour jockey, un fabricant de bacs en plastique pour divers produits et distributeurs. L'entreprise envoie un seau à des clients potentiels et le seau sert de cible montrant de quoi Jokey est capable. Un jour, ils pourraient renoncer aux seaux physiques.

« Avec nos smartphones, le monde devient de plus en plus connecté, communicatif et, via divers canaux, interactif » Timo Domian, chef de projet de numérisation chez Jokey, a déclaré dans un communiqué partagé avec ARPoste. "L'emballage pourrait offrir tellement de choses à tous les consommateurs au cours de son cycle de vie physique, bien plus que l'emballage traditionnel d'aujourd'hui."

MetaVRse est sa propre catégorie

MetaVRse peut faire beaucoup de choses que nous avons vues dans certains des cas d'utilisation détaillés ci-dessus – leur plus grande offre est probablement leur moteur de création d'actifs et d'expériences à partir de modèles CAO. D’autres expériences de cette société auraient pu et probablement dû être détaillées ci-dessus. Mais tout ce à quoi nous pouvons penser, c'est Salles d'exposition virtuelles MetaVRse.

« Lorsque nous avons construit la première salle d'exposition virtuelle, cela a pris peut-être trois ou quatre jours, et ce n'était qu'une preuve de concept » Alan Smithson, co-fondateur et PDG de MetaVRse, a déclaré ARPoste lors d'un entretien à distance. "Ces 'Vstores' sont très expérimentaux en ce moment, mais dès que cela clique, toutes les marques s'y lancent."

La salle d'exposition virtuelle est un espace virtuel complet dans lequel il est possible de naviguer avec les commandes WASD sur un clavier ou à l'aide d'une interface joystick numérique sur un appareil mobile. L'espace est peuplé de modèles tridimensionnels de produits ou d'œuvres d'art allant des baskets et montres physiques aux NFT entièrement numériques.

« Nous sommes au point où les marques comprennent viscéralement le mot « métaverse » » dit Smithson. « Les marques repoussent déjà les limites de ce qui est possible dans ces mondes virtuels. »

Jusqu’à présent, les showrooms virtuels étaient principalement utilisés par les constructeurs automobiles pour présenter leurs modèles. Cependant, le type de magasin virtuel rendu possible par MetaVRse, dans lequel les utilisateurs peuvent naviguer dans un monde virtuel pour voir et acheter des modèles d'articles physiques auprès de divers détaillants différents, est complètement nouveau.

De plus, l'interface low-code MetaVRse signifie que les entreprises qui l'exploitent peuvent développer leurs propres espaces et expériences d'engagement de marque.

Sous n'importe quel angle, c'est énorme

En fonction de votre point de vue personnel sur le commerce (et en particulier le commerce électronique), la vente au détail, la publicité et l'engagement envers la marque peuvent ou non être vos conversations préférées dans XR. Cependant, alors que le matériel et le marché se développent pour des applications plus divertissantes, des sociétés comme celles évoquées ci-dessus sont pionnières en matière de logiciels pour ces expériences.

D’un autre côté, si vous êtes plus intéressé par les sujets d’engagement de marque dans XR, il y a tellement de choses à dire. La manière dont les marques atteignent le public, interagissent avec lui et apprend de lui est plus dynamique et prometteuse que jamais.

Source : https://arpost.co/2021/10/27/brand-engagement-driving-xr-development/