Suivi de flotte en temps réel et son rôle dans un système de gestion des transports

– Article de Prashant Kumar, AVP – Business et Croissance chez LogiNext

Le suivi de la flotte en temps réel et la gestion des livraisons en temps réel dans leur ensemble ont parcouru un long chemin depuis les logiciels de points sur une carte. Il s'agit d'un outil commercial essentiel qui offre une visibilité logistique et des informations détaillées sur tous les aspects des opérations de flotte et de la gestion logistique. Des systèmes de suivi de véhicules efficaces et précis ont fait leurs preuves en matière de réduction des coûts de livraison du dernier kilomètre. Selon un rapport publié par Frost & Sullivan, seule l'amélioration des styles de conduite peut réduire la consommation de carburant jusqu'à 25 % (la source).

Le suivi en temps réel peut aider à réduire les coûts opérationnels

Lorsqu'ils sont mis en œuvre par des entreprises ayant des opérations de flotte, comme dans des secteurs tels que les sociétés de messagerie express ou les restaurants à service rapide, ou les systèmes de suivi des véhicules de transport (3PL / 4PL), les systèmes de suivi des véhicules s'accompagnent - et répondent - à une attente de réduction des coûts d'exploitation, d'augmentation de la productivité et maximiser l'efficacité.

Combiner ou intégrer des systèmes de suivi des véhicules avec des plateformes d'optimisation d'itinéraires comme LogiNext Mile et les applications de livraison du dernier kilomètre permettent également aux entreprises de réduire davantage les coûts de livraison grâce à un ETA précis et un suivi des commandes en temps réel pour le client final. Les systèmes de suivi des véhicules offrent une plus grande visibilité sur vos opérations, soutiennent une culture de responsabilité et d'amélioration, et améliorent l'efficacité et la productivité.

Comment ça marche?

Eh bien, il y a différents composants à partir de:

1. Satellite GPS : La localisation du véhicule est assurée par la télématique embarquée dans le véhicule communiquant avec le dispositif GPS en orbite.
2. Véhicule et données : Les données générées par le véhicule sont capturées par le dispositif télématique.
3. La communication: Les données collectées via des appareils télématiques sont communiquées via un réseau cellulaire.
4. Logiciel de gestion de flotte : Le système donne à l'entreprise un accès à des informations en temps réel pour aider et prendre des décisions plus éclairées.

Toutes les organisations ont des besoins différents en fonction des défis uniques auxquels elles sont confrontées. Selon la robustesse d'un L'ensemble de fonctionnalités du système de suivi des véhicules est qu'il peut offrir une grande variété d'avantages qui aident les entreprises à exploiter des flottes efficaces, sûres et conformes.

Résultat net accru avec des marges élevées : Les systèmes de suivi des véhicules vous permettent de garder un œil sur les opérations commerciales dans un environnement numérique. Les responsables peuvent voir comment les véhicules sont utilisés, comment les conducteurs les conduisent, voir où se produisent les inefficacités dans les processus, et plus encore, réduisant ainsi les coûts et créant plus de revenus.

Expérience et satisfaction client : La fonctionnalité la plus élémentaire d'un système de suivi des véhicules - la localisation - ne concerne pas seulement l'emplacement de vos véhicules, mais surtout leur distance par rapport à vos clients, ce qui permet aux entreprises de fournir des communications clients détaillées et opportunes. Les systèmes de suivi des véhicules peuvent également améliorer les plans d'itinéraire, ce qui augmente encore la satisfaction des clients grâce à des mesures de livraison plus ponctuelles.

Sécurité: Des systèmes de suivi des véhicules plus robustes informent les gestionnaires de flotte sur les paramètres qui peuvent conduire à des décisions qui augmentent la sécurité de vos conducteurs et des véhicules avec lesquels ils partagent la route (ou le chantier). Surveillez et recevez des alertes en temps réel concernant les mauvais comportements de conduite pour avoir des conversations de coaching de conducteur fondées sur des preuves et des programmes de récompenses pour les conducteurs.

Temps d'arrêt réduit : Ce système vous aidera à trouver des itinéraires efficaces, ce qui augmentera la productivité en réduisant les temps d'arrêt. Avec les sociétés de livraison, cela permet de s'assurer que toutes les livraisons sont effectuées à temps tout en réduisant les coûts de carburant. Par conséquent, votre réputation s'améliore également avec les frais généraux.

Alertes instantanées sur les déviations d'itinéraire : Le géorepérage est une fonctionnalité des systèmes de suivi des véhicules avec laquelle une zone que vous considérez comme sûre pour les employés, ou même configurée comme une zone d'activité, peut être configurée. Vous recevrez une alerte dès que votre véhicule sortira de la zone prédéfinie, empêchant les conducteurs de s'égarer dans des lieux non professionnels ou d'entrer dans des zones dangereuses.

Amélioration de la gestion du cycle de vie des commandes : La gestion du cycle de vie est un élément essentiel pour une gestion de flotte efficace. Un système de suivi des véhicules fournit des informations sur le véhicule et le conducteur, améliorant ainsi la gestion efficace du cycle de vie.

Les avantages du suivi GPS sont infinis. Obtenez une meilleure compréhension des performances des employés et trouvez de meilleures façons de gérer les charges de travail grâce à un système complet de suivi de la flotte. Non seulement vous économiserez du temps et de l'argent, mais vos chauffeurs seront plus en sécurité et fonctionneront à leur plein potentiel. Tout cela s'ajoute à une opération commerciale plus fluide et à un service client amélioré que chacun de vos clients adorera.

3 Source : https://loginextsolutions.com/blog/real-time-fleet-tracking-transportation-management-system/