अमेरिकी नियोक्ताओं को न केवल श्रमिकों को आकर्षित करने में कठिनाई हो रही है, बल्कि वे उन्हें बनाए रखने के लिए तेजी से संघर्ष कर रहे हैं।
एमजीएम रिसॉर्ट्स इंटरनेशनल एक सप्ताह के दौरान 500 से 800 लोगों को नियुक्त करेगा, केवल 300 से 400 लोगों को खोने के लिए, इसके मुख्य कार्यकारी अधिकारी ने हाल ही में कहा। रेस्तरां में, उन कर्मचारियों के लिए एक नया चर्चा शब्द है जो कुछ दिनों के बाद काम पर जाने के लिए कहीं और जाते हैं: "घोस्टिंग कोस्टिंग।" और किराना आपूर्तिकर्ता SpartanNash Co. के गोदामों में, टर्नओवर ऐतिहासिक दरों से लगभग तीन गुना बढ़कर 70% हो गया है।
"यह वास्तव में प्रतिभा के लिए एक युद्ध है," स्पार्टनैश के सीईओ टोनी सरसम ने एक साक्षात्कार में कहा। “हमारे लगभग 10% कर्मचारी अब पहले दिन दिखाई नहीं देते हैं। लोगों को एक ही समय में कई ऑफ़र मिल रहे हैं, और फिर वे चेरी उठा रहे हैं।
ब्यूरो ऑफ लेबर स्टैटिस्टिक्स के आंकड़ों से पता चलता है कि कुछ क्षेत्रों और प्रकार की नौकरियों में टर्नओवर खराब हो रहा है, स्वास्थ्य देखभाल और खुदरा क्षेत्र में रिकॉर्ड ऊंचाई पर है।
नियोक्ताओं के लिए, कर्मचारियों की कमी के कारण श्रमिकों को छोड़ने और कम राजस्व रखने के लिए उच्च वेतन का मतलब है। एक स्व-खिला लूप में, साइन-ऑन बोनस और अन्य प्रोत्साहन जो कई व्यवसाय आवेदकों को आकर्षित करने की पेशकश कर रहे हैं, मंथन कर रहे हैं।
उच्च मांग वाले क्षेत्रों में श्रमिकों का शिकार हो रहा है, और रिकॉर्ड संख्या में नौकरी के अवसर उन्हें बेहतर वेतन, अधिक लचीले घंटे या बस अधिक सुखद काम के लिए खरीदारी करने की शक्ति देते हैं। हालांकि, रहने वाले कर्मचारियों के लिए, उच्च मंथन का अर्थ अक्सर कर्मचारियों की कमी के लिए अधिक कार्य करना होता है, जिससे बर्नआउट और तनाव की संभावना बढ़ जाती है - जिससे अधिक टर्नओवर होता है।
वेल्स फारगो एंड कंपनी के वरिष्ठ अर्थशास्त्री सारा हाउस ने कहा, व्यापक अर्थव्यवस्था के लिए, बढ़ती मजदूरी आपूर्ति-श्रृंखला बाधाओं के शीर्ष पर मुद्रास्फीति के दबावों को जोड़ रही है।
फेडरल रिजर्व की नवीनतम बेज बुक देश भर में उदाहरणों से भरी थी कि कैसे कर्मचारियों को बनाए रखना व्यवसायों के लिए एक बढ़ती हुई समस्या है। एक मेटलवर्किंग फर्म ने क्लीवलैंड फेड को बताया कि उसके एक चौथाई कर्मचारी तीन महीने या उससे कम समय से फर्म के साथ हैं। आतिथ्य क्षेत्र की एक कंपनी ने सैन फ्रांसिस्को फेड को बताया कि लगभग आधे नए कर्मचारी एक या दो महीने बाद नौकरी छोड़ देते हैं।
कई नियोक्ताओं को उम्मीद थी कि महामारी-युग के पूरक बेरोजगारी लाभों की समाप्ति श्रमिकों को श्रम बाजार में वापस लाएगी। इसके बजाय, उन्होंने COVID-19 संक्रमणों में वृद्धि का सामना किया है और कर्मचारियों के स्तर और प्रारंभिक सेवानिवृत्ति की तथाकथित ग्रे लहर के साथ संघर्ष करना जारी रखा है, विशेष रूप से नर्सिंग जैसे व्यवसायों में।
एक और उभरता हुआ मुद्दा: कोई शो नहीं। डेविड एलेन, जो साल्ट लेक सिटी, यूटा स्थित कैटरिंग कंपनी कुज़ीन अनलिमिटेड चलाते हैं, ने कहा कि उनके दस सबसे हालिया किराए में से छह ने शिफ्ट के लिए दिखना बंद कर दिया है।
वैक्सीन शासनादेश भी मदद नहीं कर रहे हैं। न्यूयॉर्क शहर में, जहां रेस्तरां कर्मचारियों के लिए टीकाकरण की आवश्यकता होती है, टाइम्स स्क्वायर में मुयाह फास्ट-कैजुअल बर्गर रेस्तरां के सह-मालिक, आर्ट डेपोल के अनुसार, कर्मचारी खुदरा या होटलों में काम करना छोड़ रहे हैं, जिनके पास ऐसा कोई शासनादेश नहीं है।
अनुभवी रसोइया और कैशियर वापस नहीं आ रहे हैं, उन्होंने कहा, और आवेदक छोटे और कम अनुभवी हैं: वे इसे कॉल करने की अधिक संभावना रखते हैं।
मॉर्निंग कंसल्ट द्वारा लगभग 70 छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के एक अगस्त के सर्वेक्षण के अनुसार, रेस्तरां और आतिथ्य उद्योगों में लगभग 600% उत्तरदाताओं और निर्माण और मनोरंजन क्षेत्रों में लगभग आधे लोगों के लिए शीर्ष प्रतिभा को बनाए रखना कुछ हद तक या बहुत ही संबंधित है। वेरिज़ोन कम्युनिकेशंस इंक की ओर से
इसी तरह, डेलोइट की सीएफओ सिग्नल रिपोर्ट का तीसरा तिमाही संस्करण, जिसने अगस्त की पहली छमाही में प्रतिक्रियाएँ एकत्र कीं, प्रतिभा और श्रम संबंधी मुद्दों पर चिंताएँ दिखाईं - जिसमें प्रतिधारण और मनोबल शामिल हैं - पिछली तिमाहियों की तुलना में और भी अधिक स्पष्ट हैं।
कर्मचारियों को बनाए रखने या उन्हें प्रतिद्वंद्वियों से लुभाने के लिए कंपनियां अपने प्रयासों में रचनात्मक हो रही हैं। बड़े लोगों के पास, विशेष रूप से, बड़े वेतन और भत्तों की पेशकश करने के लिए वित्तीय साधन हैं।
वॉलमार्ट इंक मौजूदा कर्मचारियों को बनाए रखने में मदद करने के लिए ट्यूशन लागत का भुगतान करने के लिए पांच वर्षों में $ 1 बिलियन का निवेश कर रहा है, और चार्ल्स श्वाब कॉर्प ने अगस्त में अधिकांश कर्मचारियों के लिए विशेष 5% वेतन वृद्धि की घोषणा की। Kohl's Corp. छुट्टियों के मौसम में डिपार्टमेंटल स्टोर के लिए काम करने वाले प्रति घंटा कर्मचारियों के लिए $400 जितना बोनस दे रहा है।
करीब एक साल में मंथन का स्वरूप पूरी तरह पलट गया है। महामारी की शुरुआत में, शटडाउन के दौरान बड़े पैमाने पर छंटनी से टर्नओवर को बढ़ावा मिला, जिससे कुछ ही हफ्तों में लाखों लोगों को अपनी नौकरी से हाथ धोना पड़ा। चैलेंजर, ग्रे एंड क्रिसमस इंक द्वारा संकलित अगस्त के आंकड़ों के अनुसार, अब अमेरिकी कंपनियों द्वारा घोषित नौकरी में कटौती की संख्या 24 से अधिक वर्षों में अपने सबसे निचले स्तर पर आ गई है।
जॉब-प्लेसमेंट फर्म के सीनियर वाइस प्रेसिडेंट एंड्रयू चैलेंजर ने जॉब कट्स रिपोर्ट में कहा, "कंपनियां कर्मचारियों को काटने के तरीके खोजने की तुलना में अपनी प्रतिभा के बारे में ज्यादा चिंतित हैं।" "वे पूर्ण प्रतिधारण मोड में हैं।"
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