फुर्तीली संचालन और फिनटेक इनोवेशन पर क्वांटम मीट्रिक

के बीच साझेदारी क्वांटम मीट्रिक और अमेरिकी बैंक मई में फिनोवेटस्प्रिंग में वित्तीय सेवाओं में डिजिटल परिवर्तन पर बातचीत का प्रमुख हिस्सा था। क्वांटम मीट्रिक, कोलोराडो स्प्रिंग्स, कोलोराडो में मुख्यालय, और 2015 में स्थापित, अपने निरंतर उत्पाद डिजाइन (सीपीडी) मंच का लाभ उठाता है ताकि व्यापार, उत्पाद और तकनीकी टीमों को बेहतर डिजिटल उत्पादों को तेजी से बनाने में सक्षम बनाया जा सके। अलास्का एयरलाइंस से लेकर वेस्टर्न यूनियन तक के भागीदारों के साथ, क्वांटम मीट्रिक व्यवसायों को ग्राहक अंतर्दृष्टि तक पहुंचने में मदद करता है जो विकास प्रक्रिया को मार्गदर्शन और सूचित करता है।

हमने क्वांटम मीट्रिक में बैंकिंग और वित्तीय सेवाओं के क्षेत्रीय उपाध्यक्ष माइकल हैनसन के साथ यह पता लगाने के लिए पकड़ा कि बैंक और फिनटेक यूएस बैंक के साथ सहयोग करने में क्वांटम मीट्रिक के अनुभव से क्या सीख सकते हैं। क्वांटम मेट्रिक और यूएस बैंक ने "दो बेहतरीन स्वाद जो एक साथ बहुत अच्छे लगते हैं" का एक पाठ्यपुस्तक मामला दिखाया, जब नवाचार के ट्रैक रिकॉर्ड और सहयोग के लिए साझा प्रतिबद्धता वाली कंपनियां एक साथ आती हैं तो क्या संभव है।

वित्तीय सेवाओं में डिजिटल अनुभव की चौड़ाई पर

जब आप डिजिटल अनुभवों के बारे में सोचते हैं, तो यह सिर्फ एक वेबसाइट से कहीं बढ़कर होता है। यह एक देशी आवेदन हो सकता है। जनसांख्यिकी के आधार पर यह आपका टैबलेट अनुभव हो सकता है। यह एटीएम हो सकता है - एटीएम अनिवार्य रूप से एक डिजिटल डिवाइस के भीतर एक शाखा है - साथ ही पारंपरिक स्टोरफ्रंट और शाखाओं में कियोस्क जो पारंपरिक बैंकिंग संबंध और एक डिजिटल स्वयं-सेवा संबंध के बीच सेतु का काम करते हैं।

चुस्त संचालन के कंपनी-व्यापी आलिंगन के मूल्य पर

इसका मतलब है कि मार्केटिंग अब चुस्त-दुरुस्त होने वाली है। इसलिए किसी प्रकार के नए उत्पाद या नई पिच को तैयार करने और फिर उसे जंगल में छोड़ने की कोशिश करने के बजाय और शायद छह महीने में देखें कि क्या यह काम करता है और वितरित किया जाता है … नहीं! हम कुछ लॉन्च करना चाहते हैं, लेकिन हम तुरंत जानना चाहते हैं, वास्तविक समय में, (और) यह समझना चाहते हैं कि यह काम कर रहा है या नहीं, अगर किसी प्रकार के सुधार को चलाने का अवसर है। यह वस्तुतः चुस्त संचालन है, जो लगभग दशकों से है, लेकिन अब इसे पूरे संगठन में तैनात किया जा रहा है।

"तकनीकी ऋण" पर काबू पाने की चुनौती पर

दीर्घकालिक अनुबंध और ऑन-प्रिमाइसेस समाधान हैं जो वर्तमान वर्कफ़्लो और वर्तमान प्रक्रियाओं में बेक किए गए हैं। और इसलिए जब आप नई तरकीबें सीख रहे हैं, तो बोलने के लिए, (सवाल यह है): हम अपने कर्मचारियों को उन नई प्रक्रियाओं का समर्थन करने वाली तकनीकों के साथ कैसे जल्दी से फिर से तैयार और सशक्त बनाते हैं और उन कुछ नई चालों का समर्थन करते हैं जिन्हें हम लोगों को फिर से पढ़ा रहे हैं?

द्वारा फोटो ब्रेट सैलेस से Pexels

स्रोत: https://finovate.com/quantum-metric-on-agile-operations-and-fintech-innovation/