1998 में लॉन्च होने के बाद से, गूगल एक अग्रणी खोज इंजन से एक शक्तिशाली बिक्री और विपणन चैनल के रूप में विकसित हुआ है जिसका व्यापारी लाभ उठा सकते हैं उनके ब्रांड बनाएं और अपने दर्शकों तक पहुंच का विस्तार करें।
हर दिन, लाखों लोग अपनी इच्छित या आवश्यक चीज़ों को खोजने, तलाशने और खरीदारी करने के लिए Google की ओर रुख करते हैं। वास्तव में, अमेरिकी खरीदारों का कहना है कि वे नए ब्रांड खोजने के लिए किसी भी अन्य स्रोत की तुलना में अधिक बार Google पर जाते हैं।
- बिल रेडी, अध्यक्ष, गूगल, वाणिज्य
चूंकि अधिक खरीदार नए उत्पादों की खोज के लिए कई चैनलों पर विचार कर रहे हैं, इसलिए इसका मजबूत और सुसंगत होना जरूरी है omnichannel रणनीति खरीदारों से वहीं मिलना जहां वे हैं - एक सहज ब्रांड अनुभव प्रदान करते हुए।
इसे ध्यान में रखते हुए, Google आपके उत्पादों को नए संभावित ग्राहकों के सामने प्रदर्शित करके आपके ब्रांड की दृश्यता बढ़ाने के लिए एक प्रभावी बिक्री चैनल के रूप में काम कर सकता है।
इस गाइड में, हम इसमें गहराई से उतरेंगे:
- Google के साथ ऑनलाइन अधिक खरीदारों तक पहुंचना।
- आप जैसे व्यापारियों की सफलता की कहानियाँ।
- Google पर विज्ञापनों और लिस्टिंग के साथ शुरुआत कैसे करें।
- ट्रैफ़िक बढ़ाने और बिक्री बढ़ाने के सर्वोत्तम अभ्यास।
Google के साथ ऑनलाइन अधिक खरीदारों तक पहुंचें
क्या आप जानते हैं कि पिछले सप्ताह 75% वैश्विक खरीदारों ने अपनी खरीदारी में सहायता के लिए Google उत्पाद का उपयोग किया? जैसे-जैसे अधिक से अधिक खरीदार अपने पसंदीदा उत्पादों और ब्रांडों को खोजने के लिए Google की ओर रुख करते हैं, आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए बिल्कुल सही समय पर सही लोगों तक पहुंचना आवश्यक है।
बिगकॉमर्स के साथ Google पर विज्ञापन और सूचियाँ एकीकरण के कारण, उन लोगों तक पहुंचना पहले से कहीं अधिक आसान हो गया है जो पहले से ही आपके जैसे उत्पादों की खरीदारी कर रहे हैं। आप कुछ आसान चरणों में अपने बिगकॉमर्स उत्पाद कैटलॉग को Google के साथ सिंक कर सकते हैं, अपने उत्पादों को Google पर मुफ्त में प्रदर्शित कर सकते हैं और उन्हें भुगतान किए गए Google विज्ञापन अभियानों के साथ प्रचारित कर सकते हैं - यह सब आपके बिगकॉमर्स स्टोर को छोड़े बिना।
चाहे प्रेरणा के लिए ब्राउज़ करना हो, उत्पाद अनुसंधान करना हो या खरीदारी करनी हो, खरीदार Google का उपयोग करते हैं एक दिन में एक अरब से अधिक बार, अपने उत्पादों की खोज के लिए नए अवसर पैदा करना।
वास्तव में, Google ने शॉपिंग टैब पर मुफ्त लिस्टिंग और विज्ञापनों में क्लिक में औसतन 50% से अधिक और इंप्रेशन में 100% से अधिक की वृद्धि देखी है।
व्यापारी की सफलता की कहानियाँ
बिगकॉमर्स के खुले SaaS दृष्टिकोण के साथ, व्यापारी विभिन्न प्रकार के ऐप्स जैसे Google पर बिगकॉमर्स के विज्ञापन और लिस्टिंग, या सेल्स और ऑर्डर या AMPD जैसे भागीदारों का लाभ उठाकर Google पर ओमनीचैनल सफलता प्राप्त कर सकते हैं।
कॉर्डोवा आउटडोरएक बेहतर कंपनी, अपने कई उत्पादों को बड़ी संख्या में दर्शकों के सामने प्रदर्शित करना चाहती थी, लेकिन साथ ही अपने Google विज्ञापनों के बारे में बेहतर जानकारी भी प्राप्त करना चाहती थी।
क्या काम कर रहा था और क्या नहीं, इस पर उनकी रिपोर्ट की निगरानी करके, कॉर्डोवा आउटडोर मुद्दों को तुरंत ठीक करने में सक्षम था। उन्होंने यातायात में वृद्धि देखी जिसके परिणामस्वरूप यह हुआ ऑर्डर में 1,189% की वृद्धि और राजस्व में 1,036% की वृद्धि हुई.
स्कल कैंडीएक हेडफ़ोन और ईयरबड कंपनी, Google शॉपिंग पर अपनी वांछित पहुंच और ROAS प्राप्त करने के लिए संघर्ष कर रही है। बिगकॉमर्स पर पुनः प्लेटफ़ॉर्म करने पर, उन्होंने हमारा फ़ीड टूल इंस्टॉल किया और जल्द ही हमारी विशेषज्ञ टीम के साथ काम करना शुरू कर दिया।
आज, उन्हें शॉपिंग विज्ञापनों से लगातार सकारात्मक रिटर्न मिल रहा है। उन्होंने एक देखा साइट ट्रैफ़िक में 104% की वृद्धि, के रूप में के रूप में अच्छी तरह से 50% रूपांतरण वृद्धि.
शुरुआत कैसे करें
हम आपके ग्राहकों और उद्योग के अग्रणी समर्थन के लिए एक सहज खरीदारी अनुभव प्रदान करते हैं ताकि आप सफल Google विज्ञापन अभियानों का नेतृत्व कर सकें और अपने उत्पादों को Google पर निःशुल्क सूचीबद्ध कर सकें। हमारा एकीकरण आपके बिगकॉमर्स स्टोर को Google मर्चेंट सेंटर से जोड़ता है जिससे आपके लिए तुरंत बिक्री शुरू करना आसान हो जाता है।
आप अपनी लिस्टिंग सीधे Google मर्चेंट सेंटर में जोड़ सकते हैं और अपने बिगकॉमर्स स्टोर से Google Ads में अपने स्मार्ट शॉपिंग अभियान प्रबंधित कर सकते हैं। आप अपने सभी उत्पादों और उत्पाद विकल्पों को एक साथ सूचीबद्ध कर सकते हैं - साथ ही नए उत्पाद स्वचालित रूप से जोड़ सकते हैं।
बिगकॉमर्स आपको Google पर बाज़ार तक पहुंचने की आपकी यात्रा में आने वाली किसी भी समस्या को दूर करने और हल करने में सहायता प्रदान करता है।
Google पर विज्ञापन और सूचियाँ
Google पर विज्ञापनों और लिस्टिंग के लॉन्च के साथ, अब आप अपने बिगकॉमर्स उत्पाद कैटलॉग को Google के साथ सहजता से सिंक कर सकते हैं और अपने जैसे उत्पादों की खोज करने वाले लाखों खरीदारों तक पहुंच सकते हैं। आपके बिगकॉमर्स स्टोर में कोई भी उत्पाद परिवर्तन Google के साथ समन्वयित होगा, जिससे आपके ग्राहकों को एक सुसंगत ब्रांड अनुभव प्रदान किया जाएगा। आप अपने उत्पादों को बढ़ावा देने और मुफ़्त लिस्टिंग के साथ अतिरिक्त ट्रैफ़िक लाने के लिए सीधे अपने बिगकॉमर्स स्टोर में भुगतान किए गए विज्ञापन अभियान भी बना सकते हैं।
Google मुफ़्त लिस्टिंग
गूगल की मुफ़्त लिस्टिंग क्षमता दुनिया भर के व्यापारियों के लिए एक बड़ी जीत है, जो उन्हें बिना किसी अतिरिक्त लागत के अपने उत्पादों को अतिरिक्त प्रदर्शन देने में सक्षम बनाती है। योग्य उत्पाद शॉपिंग टैब (यूरोप में सीएसएस) पर दिखाई देंगे, और Google खोज और छवियों में भी दिखाई दे सकते हैं जैसा कि नीचे देखा गया है।
Google स्मार्ट खरीदारी अभियान
39% उपभोक्ताओं का कहना है कि वे एक साल पहले की तुलना में अब अधिक ऑनलाइन खरीदारी कर रहे हैं, Google स्मार्ट शॉपिंग अभियान अधिक बिक्री बढ़ाने के लिए आपको ग्राहकों की खरीदारी यात्रा के दौरान उनसे जुड़ने में मदद मिल सकती है।
इन Google विज्ञापनों के साथ, आप खरीदारों तक पहुंचने के लिए Google की स्मार्ट तकनीक का उपयोग करने में सक्षम हैं, जब वे आपके द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं में रुचि रखते हैं। आप चुनते हैं कि आप किन उत्पादों का प्रचार करना चाहते हैं, एक बजट निर्धारित करें जो आपके लिए सुविधाजनक हो और अपने विज्ञापन के प्रभाव को आसानी से मापें।
जब आप उपयोग करते हैं Google पर विज्ञापन और सूचियाँ ऐप, आप बस कुछ सरल चरणों में विज्ञापन अभियान बना सकते हैं और अपने बिगकॉमर्स स्टोरफ्रंट को छोड़े बिना अभियान के प्रदर्शन को ट्रैक कर सकते हैं, ताकि आप उस चीज़ पर ध्यान केंद्रित कर सकें जो सबसे महत्वपूर्ण है - अपना व्यवसाय बढ़ाना।
चार आसान चरणों में अपने बिगकॉमर्स स्टोर को Google से कनेक्ट करें
अपने बिगकॉमर्स स्टोरफ्रंट के चैनल मैनेजर में Google ऐप पर विज्ञापन और लिस्टिंग ढूंढें, फिर विज्ञापन और सामाजिक > Google विज्ञापन > Google ऐप पर विज्ञापनों और लिस्टिंग के लिए कनेक्ट पर जाएं।
इसके बाद, बस इन सरल चरणों का पालन करें:
1. स्टोरफ्रंट का चयन करें जिसे आप Google के साथ सिंक करना चाहते हैं।
2. Google की आवश्यकताएँ सत्यापित करें यह पुष्टि करके कि आपकी वेबसाइट और उत्पाद डेटा नीचे दिए गए प्रत्येक मानदंड का अनुपालन करते हैं:
- आपके पास धनवापसी और वापसी नीति है यह सटीक और आपकी वेबसाइट पर ढूंढना आसान है, जैसे कि आपके फ़ुटर में या FAQ अनुभाग में
- आपकी संपर्क जानकारी शामिल है अपनी वेबसाइट पर ताकि Google आपके स्टोर को आसानी से सत्यापित कर सके
- सभी खरीदारों को भौतिक उत्पाद खरीदने में सक्षम होना चाहिए आपकी साइट पर और इसे एक भौतिक पते पर भेज दिया गया है
3. अपना Google मर्चेंट सेंटर खाता बनाएं या उससे कनेक्ट करें ताकि आप अपने उत्पादों को सीधे Google से सिंक कर सकें।
4. अपना Google Ads खाता बनाएं या उससे कनेक्ट करें ताकि आप अपना बिगकॉमर्स स्टोर छोड़े बिना विज्ञापन अभियान सेट अप और प्रबंधित कर सकें।
नोट: सभी खरीदारों को आपकी साइट पर एक भौतिक उत्पाद खरीदने और उसे एक भौतिक पते पर भेजने में सक्षम होना चाहिए।
संपूर्ण पूर्वाभ्यास के लिए हमारा ज्ञानकोष देखें Google पर विज्ञापन और सूचियाँ स्थापित करना.
सर्वोत्तम प्रथाएं
Google और BigCommerce पर उपलब्ध इतने सारे बेहतरीन टूल और सुविधाओं के साथ, आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आप न केवल सही मीट्रिक माप रहे हैं बल्कि सफलता के लिए अपने विज्ञापन अभियानों को अनुकूलित कर रहे हैं। यहां हमारी कुछ शीर्ष युक्तियां दी गई हैं जो आपको यह जानने में मदद करेंगी कि खरीदार क्या खोज रहे हैं, कार्रवाई योग्य जानकारी प्राप्त करें और अपनी ऑनलाइन उपस्थिति को मजबूत करें। और याद रखें, खरीदारों के मन में हमेशा कोई विशिष्ट उत्पाद नहीं होता है; आपकी Google विज्ञापन और लिस्टिंग रणनीति यह निर्धारित करेगी कि खोज करने पर आपका उत्पाद दिखाई देगा या नहीं।
अपनी Google लिस्टिंग को कैसे अनुकूलित करें
1. सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने उत्पादों के लिए विशिष्ट उत्पाद पहचानकर्ता हैं।
उत्पाद की वैधता सुनिश्चित करने के लिए Google की उत्पाद सूची से मिलान करने के लिए पहचानकर्ताओं का उपयोग किया जाता है। कुछ उदाहरणों में ब्रांड, ग्लोबल ट्रेड आइटम नंबर (जीटीआईएन) और निर्माता पार्ट नंबर (एमपीएन) शामिल हैं।
2. सटीक और सुसंगत रहें.
खोज प्रासंगिकता और सटीक सामग्री के लिए शीर्षक, विवरण, Google उत्पाद श्रेणी, उत्पाद प्रकार, स्थिति और छवि आवश्यक हैं। संभावित ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम खरीदारी अनुभव सुनिश्चित करने के लिए सही उत्पाद सामग्री आवश्यक है। कीमत और उपलब्धता का बेमेल होना उत्पाद अस्वीकृति के सबसे आम कारणों में से एक है। सुनिश्चित करें कि आप बेमेल को कम करने के लिए अपने उत्पादों को अपने बिगकॉमर्स स्टोर में Google के साथ सिंक करें।
3. सामान्य छवि संबंधी गड़बड़ियों से बचें.
हल्की पृष्ठभूमि वाली साफ़ छवियां Google शॉपिंग के लिए सर्वोत्तम हैं। टेक्स्ट ओवरले, बॉर्डर और वॉटरमार्क से बचें, जिनमें से कुछ उत्पाद अस्वीकृति का कारण बन सकते हैं।
4. अपने परिणामों को जानने और समीक्षा करने के लिए Google के एल्गोरिदम की प्रतीक्षा करें।
किसी विज्ञापन अभियान के पहले 14 दिन तब होते हैं जब Google सीखता है कि किसे मार्केटिंग करनी है और Google किन सतहों का उपयोग करना है। 15-28 दिनों में, आपका भुगतान किया गया स्मार्ट शॉपिंग विज्ञापन अभियान उम्मीद के मुताबिक प्रदर्शन करेगा। 28वें दिन अपने प्रदर्शन का मूल्यांकन करें।
उपयोग के लिए अतिरिक्त Google उपकरण
1. गूगल ट्रेंड्स: आप अपने उत्पादों में रुचि की पहचान कर सकते हैं और देख सकते हैं कि लोग Google खोज, YouTube, शॉपिंग और छवियों में क्या टाइप कर रहे हैं। आप यह देखने के लिए खोज शब्दों की तुलना भी कर सकते हैं कि कौन सा अधिक लोकप्रिय है और लगातार खोजा जाता है। प्रारंभ करना, यहां क्लिक करे.
2. ग्रो माई स्टोर: यह टूल आपकी वेबसाइट पर वास्तविक समय पर फीडबैक प्रदान करता है, जिसमें अनुशंसित ग्राहक अनुभव और वेबसाइट में सुधार, वैयक्तिकृत अंतर्दृष्टि और आपके उद्योग में अन्य खुदरा विक्रेताओं के साथ तुलना शामिल है। आप वैयक्तिकृत बाज़ार और उपभोक्ता रुझानों तक पहुंच सकते हैं और Google के संसाधन डेटाबेस से सलाह प्राप्त कर सकते हैं। आप इस सुविधा के लिए साइन अप कर सकते हैं यहाँ उत्पन्न करें.
सामान्य प्रश्न
1. जब मैं किसी विज्ञापन के लिए भुगतान पहले ही निःशुल्क कर चुका हूँ तो मुझे भुगतान क्यों करना चाहिए?
मुफ़्त लिस्टिंग और सशुल्क विज्ञापन दोनों ही आपके उत्पादों को Google खोज और Google शॉपिंग टैब सहित Google संपत्तियों के माध्यम से खोजने योग्य बनाते हैं। हालाँकि, स्मार्ट शॉपिंग अभियानों के साथ प्रायोजित परिणाम आपके उत्पादों को मुफ्त लिस्टिंग द्वारा प्रदान किए जाने वाले जैविक उत्पाद लिस्टिंग परिणामों से पहले उच्च दृश्यता वाले प्लेसमेंट में रखेंगे, जिससे उच्च ब्रांड जागरूकता और क्लिक थ्रू दर प्राप्त होगी।
इसके अलावा, स्मार्ट शॉपिंग अभियानों के माध्यम से, आपके उत्पाद Google डिस्प्ले नेटवर्क, यूट्यूब और जीमेल के माध्यम से भी खोजे जा सकेंगे। इसलिए Google की संपत्तियों में सही संभावनाओं के लिए अपने उत्पादों की खोज क्षमता को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाने के लिए Google विज्ञापनों में निवेश करना महत्वपूर्ण है।
2. मैं पहले से ही फेसबुक पर हूं, क्या मुझे गूगल पर भी होना चाहिए?
हाँ। एक सर्वचैनल रणनीति का होना अनिवार्य है। उपभोक्ता खुदरा टचप्वाइंट वाले ब्रांडों से खरीदारी करने के लिए अधिक इच्छुक हैं जो विभिन्न चैनलों पर एक समेकित खरीदारी अनुभव प्रदान करते हैं।
ओमनीसेंड के एक अध्ययन में पाया गया कि तीन या अधिक चैनलों में फैले मार्केटिंग अभियानों ने 90% अधिक ग्राहक प्रतिधारण दर और 250% अधिक जुड़ाव और खरीद दर अर्जित की। सफल होने के लिए व्यापारियों को विभिन्न चैनलों पर एकीकृत खरीदारी अनुभव प्रदान करना होगा।
3. आरंभ करने के लिए मुझे क्या करना होगा?
सबसे पहले, Google ऐप पर विज्ञापन और लिस्टिंग इंस्टॉल करें चैनल प्रबंधक. एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, एक्सटेंशन आपको इसकी अनुमति देगा:
1. अपने बिगकॉमर्स स्टोर को Google से कनेक्ट करें।
यह व्यापारियों को इसकी अनुमति देता है:
- Google मर्चेंट सेंटर खाता बनाएं या लिंक करें.
- योग्य उत्पादों को Google व्यापारी केंद्र से समन्वयित करें.
- व्यापारी की उत्पाद सूची में प्रत्येक परिवर्तन के बाद उत्पादों को स्वचालित सिंक के साथ अद्यतन रखें।
2. मुफ़्त में उत्पाद सूचीबद्ध करें।
यह व्यापारियों को इसकी अनुमति देता है:
- Google की निःशुल्क लिस्टिंग के माध्यम से निःशुल्क ट्रैफ़िक प्राप्त करें।
- Google शॉपिंग टैब पर योग्य उत्पादों की सूची बनाएं।
- Google खोज, Google Images और Google लेंस पर योग्य उत्पादों की सूची बनाएं।
3. स्मार्ट शॉपिंग अभियान लॉन्च करें.
यह व्यापारियों को इसकी अनुमति देता है:
- BigCommerce में एक नया Google Ads खाता बनाएं या संलग्न करें।
- सीधे उनके नियंत्रण कक्ष से स्मार्ट शॉपिंग अभियान बनाएं और प्रबंधित करें।
- दैनिक बजट निर्धारित करें
- इन-प्लेटफ़ॉर्म एकीकरण के साथ प्रदर्शन परिणामों को ट्रैक करें।
टिप: अपना फ़ोन नंबर सत्यापित करना, अपनी कर और शिपिंग सेटिंग कॉन्फ़िगर करना और सेटिंग टैब में रूपांतरण ट्रैकिंग सेट करना याद रखें।
4. मेरे उत्पाद कहां दिखाई देंगे?
आपके उत्पाद दो स्थानों पर दिखाई देंगे: मुफ़्त लिस्टिंग और स्मार्ट शॉपिंग अभियान।
- मुफ़्त लिस्टिंग: व्यापारी Google पर मुफ़्त में दिखाने के लिए योग्य उत्पादों को सूचीबद्ध कर सकते हैं। उत्पाद Google शॉपिंग टैब, Google खोज, Google छवियां या Google लेंस पर दिखाई दे सकते हैं।
- स्मार्ट शॉपिंग अभियान: स्मार्ट शॉपिंग अभियान आपके उत्पादों के लिए सर्वोत्तम ग्राहक ढूंढने के लिए प्रत्येक उपयोगकर्ता खोज पर हजारों कारकों की समीक्षा करते हैं। स्मार्ट शॉपिंग अभियान प्रत्येक खरीदार और प्रत्येक बोली नीलामी के लिए सही बोली भी चुनते हैं। ये अभियान Google खोज, प्रदर्शन नेटवर्क, YouTube और Gmail पर खरीदारों तक पहुंचते हैं।
5. मुझे समर्थन कैसे मिलेगा?
संपर्क करें बिगकॉमर्स सपोर्टt सहायता के लिए टीम, या नॉलेज बेस की जाँच करें अधिक जानने के लिए. अन्य बिगकॉमर्स व्यापारियों से पीयर-टू-पीयर समर्थन के लिए, हमारे समुदाय में एक प्रश्न पोस्ट करें.
6. इसकी लागत कितनी है?
विज्ञापनों के साथ, आप केवल तभी भुगतान करते हैं जब कोई ग्राहक आपके उत्पादों पर क्लिक करता है। आप एक औसत दैनिक बजट निर्धारित करते हैं जो वह राशि है जिसे आप अपने खाते में प्रत्येक विज्ञापन अभियान के लिए औसतन हर दिन खर्च करना चाहते हैं। आपके बजट की राशि पूरी तरह आप पर निर्भर है और आप जब चाहें इस राशि को संपादित कर सकते हैं।
स्रोत: https://www.bigcommerce.com/blog/sell-more-guide-google/
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