A fizetési szektorban tavaly rekordberuházások történtek. Ez a beruházás, párosulva a szinte teljes hétköznapi digitalizációval, jelentős előrelépést hozott az ágazatban.
A beágyazott finanszírozás, a Buy Now Pay Later (BNPL) konstrukciók és az inkumbens által támogatott fizetési vállalkozások virágzik az elmúlt évben. De milyen fizetési innovációkra lesz majd kereslet, amikor az élet visszatér a normális kerékvágásba?
Íme a fizetési trendek, amelyekre érdemes odafigyelnünk.
Beágyazott finanszírozás a zökkenőmentesebb kifizetésekért
A globális e-kereskedelem ma már az összes kiskereskedelmi forgalom közel egyötödét teszi ki. Az online aktivitás óriási növekedése a fogyasztók elvárásaihoz vezetett, hogy online tranzakcióik a lehető legzökkenőmentesebbek legyenek.
A beágyazott finanszírozás az, amikor a technológiai cégek (közösségi média platformok, telekocsi-alkalmazások és online kiskereskedők) fizetésfeldolgozást, vagyonkezelést és egyéb kiegészítő pénzügyi szolgáltatásokat kínálnak a szokásos szolgáltatásaik mellett.
A beágyazott finanszírozás nem az egyetlen jellemzője a technológiai óriásoknak. A szabályozási infrastruktúra most könnyű és kényelmes feltételeket kínál a nem pénzügyi vállalkozások számára bármilyen méretű vállalat számára, hogy eligazodjanak a szigorúan szabályozott iparágban. A kkv-k pedig kulcsszerepet fognak játszani a gazdaság fellendülésében a járvány után. De túlélésük attól függ, hogy képesek-e hozzáférni a finanszírozáshoz. A beágyazott finanszírozás rugalmasságot biztosít a kkv-knak, és biztosítékokat építhet be stratégiáikba a sikeres navigáció érdekében ebben a folyamatos bizonytalanságban.
A Vásárlás most Fizessen később (BNPL) marad
A világjárvány idején a BNPL rendszerek egyre nagyobb népszerűségre tettek szert a fogyasztók körében. Rendszeresen a leggyorsabban növekvő fizetési módként emlegetik. A BNPL gyors átvétele azért következett be, mert a fogyasztók és a kereskedők számára egyaránt előnyös, mivel a kereskedők számára kereskedelmi előnyt biztosít, valamint egy új, kamatmentes alternatív rövid lejáratú hitelt kínál a fogyasztóknak és a vállalkozásoknak.
De ez nem csupa rózsa, és a BNPL kritikusai elismerik, hogy a rendszer arra kényszeríti az embereket, hogy olyan dolgokra költsenek, amiket nem engedhetnek meg maguknak, és kevésbé védett, mint egy hagyományos hitelkártya. Ennek ellenére a BNPL marad, bár növekedése lelassulhat, mivel a szolgáltatók egyre jobban szabályozottak lesznek.
FinTechek és inkumbensek
A két tábort mindig is ellenségnek tekintették. A szakértők azonban azt jósolják, hogy 2021-ben a FinTech és az inkumbens valóban partner lesz. És a partnerség mindkét irányban működni fog.
Az inkumbens szolgáltatóktól elvárják, hogy segítsenek a FinTecheknek, amikor különböző országokba lépnek be. A FinTech startupok bankokkal való együttműködése egyre fontosabb lesz, hogy megerősítsék azokat a területeket, ahol az inkumbens szolgáltatók szolgáltatásai elmaradottak.
AI által támogatott fizetések: a kényelem az első
A fizetési társaságok hatalmas mennyiségű adatot használnak fel tevékenységük során. A mesterséges intelligencia modellekre nagy a kereslet, mert jobban és gyorsabban automatizálják a folyamatokat és elemzik a fogyasztói viselkedést, mint az emberek. Az automatizálás csökkenti a költségeket és a hibaarányt, ami rendkívül fontos.
A mesterséges intelligencia használata a B2B fizetést indító vállalkozások és bankok számára elengedhetetlen a hibák csökkentése és a csalások felderítése érdekében. A pénzmosás is gyorsan nőtt, így a pénzintézetek megküzdhetnek a szabályozással. A mesterséges intelligencia pedig hatékony eszköznek tekinthető, amely képes leküzdeni ezt.
A mesterséges intelligencia kulcsszerepet fog játszani a kiskereskedők számára a világjárvány utáni helyreállításban is, mivel új utat kínál a növekedéshez azáltal, hogy elemzi a fogyasztói magatartási adatokat, például a tranzakciók előzményeit, és eldönti, felajánlják-e a finanszírozási alternatívát.
Fizetési igény és BNPL: előnyös kombináció
A fizetési kérés a FinTech népszerű funkciója. „Pontos” fizetésről van szó, amikor ahelyett, hogy pénzt tolna egy számlázó szolgáltatóhoz vagy egy másik céghez, az a cég a szükséges összeget kéri Öntől. Ha széles körben elterjed, nagyon egyszerű, biztonságos és kényelmes módja lesz a vállalkozókkal való kapcsolattartásnak. A fizetési kérés és a BNPL konstrukciók kombinációja pedig a következő nagy FinTech trend, amelyet figyelni kell.
