Figyelj: A digitális banki szolgáltatások legújabb CX-trendje a képernyőn megjelenő hang

Forrás csomópont: 1122108

The latest trend in digital banking customer experience is adding on-screen voice, which allows customers to switch from chat or other self-serve experiences to speaking with a person within a mobile app or digital banking site. In this week’s episode of “The Buzz” podcast, Dan Michaeli, CEO and co-founder of customer service platform Glia, tells […]

Source: https://bankautomationnews.com/allposts/listen-the-latest-cx-trend-in-digital-banking-is-on-screen-voice/

Időbélyeg:

Még több Bankautomatizálási hírek