37 Tugas yang Harus Diotomatisasi Setiap Pemasar

Sebagai pemasar, Anda sibuk. Dan, meskipun Anda mungkin sudah tahu bahwa mengotomatiskan tugas dan alur kerja dapat menghemat banyak waktu, perlu banyak fokus untuk menyiapkannya, bukan?

Yah, belum tentu.

Dengan semua alat otomatisasi pemasaran di ujung jari Anda, lebih sederhana dan lebih cepat dari sebelumnya untuk merampingkan alur kerja Anda.

Untuk memaksimalkan strategi otomatisasi Anda, kami telah mengumpulkan beberapa tugas pemasaran terbaik yang harus Anda otomatisasi dalam alur kerja Anda.

35 Tugas Pemasaran untuk Diotomatisasi

Tugas Email

1. Menyampaikan Unduhan Konten

Salah satu area paling efektif dari strategi pemasaran Anda untuk diotomatisasi adalah email. Sebagai salah satu contoh, Anda dapat mengatur email otomatis untuk mengirimkan keikutsertaan konten seperti laporan, ebook, dan template gratis.

Ini bisa menjadi alih-alih (atau juga) memicu unduhan di browser orang tersebut. Ini juga memiliki manfaat tambahan yang memungkinkan Anda menambahkan CTA 'langkah berikutnya' di badan email.

2. Buletin Email

Ada spektrum luas yang dapat Anda lakukan untuk mempercepat waktu yang Anda habiskan untuk buletin email.

Anda dapat memulai dengan menyederhanakan hal-hal sederhana seperti membuat template email atau desain header yang mudah diduplikasi untuk mempercepat proses produksi Anda.

Tetapi opsi otomatisasi Anda tidak berakhir di situ. Ada banyak pilihan otomatisasi kompleks yang dapat Anda terapkan untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda.

3. Kampanye Tetes

Kampanye tetes email adalah bagian penting dari strategi pemasaran digital apa pun. Dengan secara otomatis mendaftarkan kontak dalam kampanye berdasarkan kriteria yang ditentukan (seperti memilih ke dalam milis Anda atau membeli produk atau layanan tertentu), Anda dapat secara otomatis mengirim konten yang disesuaikan pada interval yang ditentukan.

Sebagian besar kampanye tetes bekerja secara efektif bila ada 'sasaran' yang harus dicapai prospek — seperti berlangganan salah satu paket berbayar Anda. Ketika mereka mencapai ini, Anda dapat secara otomatis membatalkan pendaftaran mereka dari kampanye tetes ini dan bahkan mendaftarkan mereka di yang lain sebagai gantinya.

Berikut adalah contoh sederhana dari kampanye tetes yang dibuat dengan GetResponse:

4. Personalisasi Cerdas dalam Email

Semua platform pemasaran email teratas menawarkan token personalisasi untuk menyesuaikan konten Anda untuk setiap penerima.

Lihat lebih dekat email otomatis dan buletin reguler Anda untuk mengidentifikasi di mana dan bagaimana Anda dapat memanfaatkannya sebaik mungkin.

5. Email Pengabaian Keranjang

Pemasar yang cerdas tahu untuk mengawasi prospek yang hampir mengkonversi tetapi membutuhkan dorongan untuk melewati batas.

Jika Anda memiliki toko e-niaga, ini dapat diaktifkan dengan email pengabaian keranjang otomatis, seperti apa Penawaran Shopify:

6. Kampanye Email yang Disesuaikan

Daripada memiliki kampanye tetes email hanya untuk satu tahap corong Anda, luangkan waktu untuk membuat kampanye email khusus untuk seluruh perjalanan siklus hidup pelanggan. Anda dapat membuat kampanye yang berbagi:

• Konten top-of-corong untuk prospek baru yang tidak terbiasa dengan produk atau layanan Anda
• Konten saluran tengah yang menyebutkan produk Anda dan menunjukkan cara-cara yang dapat membantu mereka untuk mengatasi masalah mereka dan mencapai tujuan mereka
• Konten terbawah dengan fokus produk yang lebih dalam

Ketika ketiga jenis kampanye ini digunakan bersama-sama, Anda dapat dengan mulus memandu prospek baru untuk menjadi pelanggan yang membayar — dengan kecepatan yang tepat dan tanpa lebih banyak pekerjaan manual.

7. Tindak Lanjut Email

Bosan mengejar orang yang belum menghubungi Anda secara manual? Banyak CRMs memungkinkan Anda untuk menindaklanjuti secara otomatis setelah interval yang ditetapkan (seperti satu minggu) sehingga Anda tidak perlu menghabiskan waktu berjam-jam untuk tindak lanjut yang membosankan.

Tugas Generasi Pemimpin

8. Generasi Pemimpin Minimalis

Jika Anda lebih suka pendekatan yang halus untuk memimpin gen otomatis, ada banyak taktik dan merek untuk menginspirasi strategi Anda.

Di situs web mereka yang dirancang sederhana, podcaster dan penulis Yang minimalis tunjukkan bahwa lead gen tidak harus curang. Itu bisa, yah, minimal:

9. Promosi Spanduk Situs Web

Ada webinar yang akan datang atau penawaran akan segera kedaluwarsa? Sematkan spanduk minimal mengganggu ke bagian atas situs web Anda untuk menampilkan penawaran kepada pengunjung yang mendarat di situs web Anda.

10. CTA Halaman Arahan

Tanyakan pada diri Anda: bagaimana Anda bisa mendorong pengunjung situs web dan pembaca blog Anda untuk tetap tinggal dan menjelajahi halaman lain?

Ini "Baru di sini? Klik saya” tombol di kanan bawah Marie Forleo header blog adalah contoh yang baik untuk menemukan solusi kreatif untuk meningkatkan waktu di tempat:

11. Webinar Berulang

Platform bisnis online Kajabi menawarkan webinar pendidikan dan tanya jawab harian untuk memberikan nilai lebih kepada pengguna uji coba.

Ini bisa menjadi cara yang sangat efektif untuk mengubah lebih banyak orang menjadi pelanggan — terutama jika Anda dapat memperkenalkan otomatisasi untuk meningkatkan ROI.

Banyak sesi Kajabi yang otomatis, termasuk sesi mingguan untuk 'Membuat dan Menjual Produk' dan 'Pipa Pemasaran'.

12. CTA Dinamis

Salah satu fitur paling canggih di Hub Pemasaran HubSpot adalah CTA cerdas. Dengan menambahkan Smart CTA ke situs web Anda — seperti di entri blog atau bilah sisi — Anda dapat menampilkan ajakan bertindak yang paling relevan kepada setiap pengunjung.

Anda dapat mempromosikan webinar yang berfokus pada produk ke prospek yang memenuhi syarat penjualan sambil menunjukkan kepada pengunjung baru peningkatan konten yang lebih top-of-corong.

14. CTA slide-in

Jika Anda telah membuat unduhan seperti ebooks, lembar kerja, template, atau sumber daya lainnya, Anda dapat menggunakan ini sebagai alat yang ampuh untuk memimpin gen otomatis pada posting blog Anda. Salah satu cara untuk menangkap prospek baru dan mendapatkan lebih banyak unduhan adalah dengan CTA slide-in yang terhubung ke formulir.

Tugas Media Sosial

14. Bot Facebook

Cara yang berdampak dan sangat dipersonalisasi untuk mengotomatiskan pembuatan prospek adalah dengan bot Facebook yang memandu prospek baru melalui proses konversi.

Contoh ini menunjukkan kasus penggunaan sederhana yang secara otomatis mengirimkan peningkatan konten melalui Facebook Messenger:

15. Penjadwalan Media Sosial

Cara yang sangat membantu untuk menghemat waktu menjadwalkan posting media sosial Anda terlebih dahulu adalah dengan aplikasi manajemen media sosial seperti Penyangga.

Di Buffer Analytics Anda, ada juga tombol 'Bagikan Lagi' yang dapat Anda gunakan untuk menjadwal ulang posting yang sama yang bekerja dengan baik pertama kali.

Tugas Konten

16. Konten Dinamis

Dengan konten dinamis di situs web Anda, Anda dapat meningkatkan tingkat konversi dengan secara otomatis menampilkan konten yang paling relevan untuk setiap prospek.

Sebagai salah satu contoh, dengan HubSpot Anda dapat tambahkan konten cerdas ke email, halaman situs web, halaman arahan, dan template Anda.

Setelah menambahkan area konten cerdas, Anda kemudian dapat secara otomatis menampilkan konten yang berbeda berdasarkan:

• Negara
• Tipe perangkat
• Sumber rujukan
• Bahasa pilihan
• Keanggotaan daftar kontak
• Hubungi tahap siklus hidup

17. Antrian Produksi Konten

Trello adalah salah satu cara paling populer dan langsung untuk mengelola antrean konten tim Anda. Tapi tahukah Anda bahwa itu juga menyediakan banyak opsi untuk mengotomatisasi manajemen proyek, termasuk menjaga saluran konten Anda tetap pada jalurnya?

Dengan Butler, fitur otomatisasi Trello, Anda dapat membuat ratusan otomatisasi berbasis aturan dan jika-ini-maka-itu untuk menjaga tim konten Anda sesuai jadwal.

Tugas SEO

18. Audit Situs SEO

Tidak setiap tim pemasaran memiliki sumber daya untuk menyewa spesialis SEO internal. Bahkan jika Anda melakukannya, ada banyak alat untuk membantu Anda merampingkan SEO Anda dan tetap di atas masalah dan peluang situs web.

Meski bukan yang termurah di pasaran, Ahrefs adalah salah satu alat SEO paling populer dan kaya fitur untuk mengoptimalkan keberadaan pencarian Anda.

Sebagai salah satu fitur yang menonjol, ia memberikan Audit Situs untuk merayapi setiap area situs web Anda, membuat daftar semua masalah, dan mengkategorikannya berdasarkan jenis dan tingkat prioritas. Anda kemudian dapat menyelesaikan ini satu per satu dan menjalankan kembali Audit Situs saat Anda siap untuk memeriksa perbaikan.

19. Penelitian Kata Kunci

Area lain di mana Ahrefs bersinar adalah penelitian kata kunci. Sangat mudah untuk melacak kata kunci yang saat ini Anda rangking, mencari peluang yang terkait dengan topik Anda yang relevan, dan bahkan mengidentifikasi peringkat pesaing Anda yang bukan Anda.

Tugas Pemasaran-Penjualan

20. Meningkatkan Pelanggan

Pemasaran bukan hanya tentang prospek, tetapi juga tentang pelanggan Anda yang sudah ada. Otomatisasi adalah sekutu yang kuat dalam hal meningkatkan pelanggan pada waktu yang ideal dengan produk dan layanan yang serupa dengan yang telah mereka peroleh nilainya.

21. Obrolan Langsung

Obrolan langsung telah berubah dari yang menyenangkan menjadi harus dimiliki oleh banyak bisnis. Pelanggan dan calon pelanggan Anda ingin dengan mudah dan cepat menghubungi Anda.

Dengan aplikasi obrolan langsung seperti apa Melayang penawaran, Anda dapat membuat chatbot otomatis yang dikonfigurasi untuk mendatangkan prospek pemasaran, bukan hanya prospek yang siap untuk penjualan.

22. Kualifikasi Pemimpin

GetResponse adalah alat lain yang berguna untuk memperkuat jembatan tim pemasaran Anda ke penjualan dan membantu mereka mengidentifikasi prospek berkualitas.

Dengan platform otomatisasi pemasaran, Anda dapat memastikan prospek Anda memenuhi syarat penjualan sebelum melanjutkan melalui jalur pipa.

23. Skor Utama

Dengan alat penskoran prospek, Anda dapat melacak keterlibatan secara efektif dan mengetahui prospek mana yang harus ditindaklanjuti atau mendaftar di alur kerja yang lebih jauh ke bawah corong.

ActiveCampaign memudahkan untuk menghargai poin dan menguranginya berdasarkan perilaku dan keterlibatan tertentu, seperti saat prospek mengunduh konten atau mengunjungi halaman harga Anda.

24. Prospek yang Cocok

ActiveCampaign juga memberi tahu Anda saat prospek menjadi lebih terlibat. Ini secara otomatis memicu pemberitahuan email dan menetapkan tugas berdasarkan perubahan skor prospek.

25. Video Demo Produk Otomatis

Sebagai contoh gen prospek otomatis yang memenuhi syarat penjualan, Marketo membuat video demo di balik formulir untuk mengumpulkan data dari prospek yang memenuhi syarat.

26. Tugas Pimpin

Dengan otomatisasi penjualan, Anda dapat secara otomatis mendistribusikan prospek dan penawaran baru berdasarkan:

1. Round-robin yang didistribusikan secara merata
2. Berdasarkan nilai (untuk memastikan semua perwakilan penjualan mendapatkan jumlah nilai yang sama dari waktu ke waktu)

27. Penawaran Ekstensi Percobaan

Jika seseorang mendaftar untuk uji coba produk Anda tetapi tidak melakukan konversi, pertimbangkan untuk mengirimi mereka penawaran ekstensi uji coba.

Contoh efektif dari Kajabi ini murah hati dan sangat personal untuk mendorong konversi.

Tugas Manajemen & Organisasi

28. Manajemen Kontak

Anda kehilangan banyak waktu di hari kerja Anda jika bisnis Anda tidak memiliki cara otomatis untuk mengatur kontak dari semua saluran

Jawaban Anda untuk ini adalah sistem CRM berbasis cloud dengan manajemen pipa bawaan dan kapasitas otomatisasi, seperti yang ditawarkan Copper, HubSpot, dan Pipedrive.

29. Penyaringan Kotak Masuk

Anda tidak harus mencapai kotak masuk nol, tetapi Anda dapat membereskan banyak kekacauan di kotak masuk Anda menggunakan pemfilteran kotak masuk otomatis. ini tutorial singkat WikiHow tentang cara menggunakan fitur kotak masuk prioritas Gmail.

30. Sinkronkan Prospek CRM Baru

Dua alat terpenting dalam tumpukan pemasaran Anda adalah aplikasi CRM dan pemasaran email Anda.

CRM Anda berfungsi paling baik saat berada di tengah tumpukan Anda dengan kontak dari aplikasi lain yang langsung disinkronkan. Penting juga untuk memastikan bahwa prospek yang tepat ada dalam daftar buletin Anda. Anda dapat mencapai kedua tujuan ini dengan menjaga CRM dan platform email Anda tetap sinkron.

Selain menyinkronkan kontak CRM baru yang relevan dengan daftar buletin Anda, Anda juga dapat langsung menghapus prospek dari milis Anda jika mereka menyisih di aplikasi lain.

31. Laporan Pemasaran

Sangat mudah untuk menghabiskan sebagian besar minggu kerja Anda untuk pelaporan: menemukan data yang tepat, membuat visualisasi, dan membagikannya dengan tim Anda.

Dengan alat seperti Google Data Studio dan Supermetrik, Anda dapat menghubungkan semua data pemasaran Anda untuk pelaporan dalam satu platform.

Berikut template pelaporan Google Data Studio gratis yang menunjukkan bagaimana Anda dapat menghubungkan data Anda secara otomatis.

32. Memperbarui Slide Rapat

Alih-alih memperbarui Google Slide secara manual dengan data yang tepat sebelum rapat, Anda dapat secara otomatis menyinkronkan bagan dan tampilan data di Google Spreadsheet dengan Slide (dan Documents) untuk mengosongkan waktu dan mengurangi ruang lingkup kesalahan.

33. Pengingat Slack

Jika Anda adalah pengguna Slack biasa, Anda memiliki banyak opsi otomatisasi untuk merampingkan alur kerja Anda. Anda dapat memanfaatkan ini dengan menyiapkan pengingat Slack mingguan untuk persiapan rapat tim mendatang.

34. Pembaruan Kemajuan Tim

Contoh lain bagaimana memanfaatkan otomatisasi Slack adalah dengan meminta pembaruan pada proyek-proyek penting di awal setiap minggu. Mirip dengan pengingat Slack, Anda dapat mengirim pesan kepada tim Anda secara berulang sehingga Anda selalu dalam lingkaran.

35. Manajemen Proyek

Seperti Slack, Trello adalah aplikasi lain yang dapat Anda tingkatkan dengan cepat dengan otomatisasi.

Misalnya, jika tim editorial Anda memiliki papan perencanaan konten, setiap kali posting blog dipindahkan ke kolom 'Pengeditan' di Trello, tanggal jatuh tempo diperbarui secara otomatis dan anggota tim yang tepat ditugaskan untuk memastikan setiap bagian diedit tepat waktu. :

Tugas Data

36. Pengayaan Data Kontak

Apakah Anda harus mencari informasi tentang prospek baru secara manual? Menggunakan Clearbit untuk secara otomatis memperkaya data yang Anda miliki untuk setiap prospek baru yang memasuki aplikasi CRM dan pemasaran Anda.

37. Sinkronisasi Data Otomatis

Mengekspor dan mengimpor data antar aplikasi secara manual tidak akan pernah menjadi sorotan hari pemasar mana pun.

Untuk meluangkan waktu untuk apa yang benar-benar mendorong KPI Anda sekaligus meningkatkan kualitas data di semua aplikasi pemasaran Anda, mengatur sinkronisasi data dua arah antara aplikasi Anda. Ini akan menjaga agar data pelanggan tetap sinkron tidak hanya di seluruh aplikasi pemasaran Anda, tetapi juga di seluruh tumpukan teknologi Anda.

Sumber: https://blog.hubspot.com/marketing/tasks-every-marketer-should-automate