L’intelligenza artificiale non ci toglierà il lavoro ma potrebbe salvare la classe media

Il futuro descritto nella dichiarazione di intenti di OpenAI, in cui i sistemi autonomi “superano gli esseri umani nel lavoro economicamente più prezioso”, suona come un paesaggio infernale al professore di economia del MIT David Autor.

Un mondo in cui gli esseri umani forniscono solo lavoro generico e indifferenziato e flussi di ricchezza ai proprietari di sistemi di intelligenza artificiale e ai titolari dei diritti assomiglierebbe a qualcosa come “WALL-E” incontra “Mad Max”, dice.

Ma non deve essere così. In un carta pubblicato attraverso il National Bureau of Economic Research, “Applying AI to Rebuild Middle Class Jobs”, Autor sostiene che i timori di un futuro in cui l’IA lascerà gli esseri umani senza nulla da fare sono fuori luogo e, in effetti, l’IA può migliorare la sorte della classe media. classe.

Citando Elon Musk predizione durante una recente intervista con il primo ministro britannico Rishi Sunak secondo cui "...arriverà un punto in cui non sarà più necessario alcun lavoro", e il pioniere dell'intelligenza artificiale Geoffrey Hinton consigli per “trovare un lavoro nel settore idraulico”, Autor sostiene che il futuro non mancherà di posti di lavoro. Il calo dei tassi di natalità e la contrazione della forza lavoro, sostiene, garantiranno una carenza di manodopera.

La questione è più incentrata su quali posti di lavoro disponibili comporteranno. Autor ritiene che l’emergere dell’intelligenza artificiale come strumento di assistenza offra un percorso per riparare i danni dell’era dell’informazione, che ha svalutato la competenza procedurale dei lavoratori della classe media e spostato il potere verso i decisori d’élite.

“L’opportunità unica che l’intelligenza artificiale offre all’umanità è quella di contrastare il processo avviato dall’informatizzazione – di estendere la rilevanza, la portata e il valore delle competenze umane per un gruppo più ampio di lavoratori”, scrive.

“Poiché l’intelligenza artificiale può intrecciare informazioni e regole con l’esperienza acquisita per supportare il processo decisionale, può consentire a un insieme più ampio di lavoratori dotati della necessaria formazione di base di svolgere compiti decisionali ad alta posta attualmente arrogati a esperti d’élite, come medici, avvocati, ingegneri informatici e professori universitari.

Se sei un professionista ben pagato in una professione vincolata alle credenziali, questo potrebbe non sembrare il risultato ideale. Ma esistono dei precedenti per tali cambiamenti.

Ad esempio, Autor cita il lavoro degli infermieri professionisti, che sono infermieri registrati (RN), con un master aggiuntivo che li certifica per eseguire test e amministrare servizi precedentemente riservati ai medici.

Il numero di infermieri negli Stati Uniti, osserva, è quasi triplicato tra il 2011 e il 2022 arrivando a circa 224,000 e si prevede che tale numero aumenterà del 40% nel prossimo decennio. Cosa lo ha reso possibile? Al di là delle decisioni prese dai professionisti medici negli anni '1960 di utilizzare le competenze degli infermieri professionali in modo più efficace e di modificare le normative mediche, Autor punta alla tecnologia dell'informazione, in particolare alle cartelle cliniche elettroniche.

“Le cartelle cliniche elettroniche e gli strumenti di comunicazione migliorati hanno consentito alle NP di prendere decisioni migliori”, scrive Autor, e sostiene che l’intelligenza artificiale può allo stesso modo consentire ad altri lavoratori di prendere decisioni che altrimenti sarebbero lasciate agli esperti.

Indica diversi studi sull'impatto che Copilot di GitHub e ChatGPT di OpenAI hanno avuto rispettivamente sulle attività di programmazione e scrittura dei computer. Nessuno dei due ha eliminato la necessità di competenze, ma entrambi hanno contribuito a rendere più produttivi i lavoratori meno numerosi.

“L’intelligenza artificiale è questa tecnologia di inversione”, insiste Autor. “Fornendo supporto decisionale sotto forma di guida in tempo reale e guardrail, l’intelligenza artificiale potrebbe consentire a un gruppo più ampio di lavoratori in possesso di conoscenze complementari di svolgere alcuni dei compiti decisionali ad alto rischio attualmente arrogati a esperti d’élite come medici, avvocati, programmatori ed educatori”.

L’intelligenza artificiale, afferma, può migliorare la qualità del lavoro per coloro che non hanno una laurea, ridurre la disuguaglianza salariale e abbassare i costi dell’assistenza sanitaria, dell’istruzione e della consulenza legale, proprio come la rivoluzione industriale ha reso i beni di consumo più accessibili.

Autor chiarisce che non prevede che l'intelligenza artificiale eliminerà la necessità di competenze. Non permetterà, dice, che persone non addestrate eseguano compiti qualificati come il cateterismo. Ma consentirà ai lavoratori con alcune basi in un compito di salire di livello.

Questo risultato, dice Autor, non è inevitabile. “Tuttavia è tecnologicamente plausibile, economicamente coerente e moralmente convincente”, conclude. “Riconoscendo questo potenziale, dovremmo chiederci non cosa ci farà l’intelligenza artificiale, ma cosa vogliamo che faccia per noi”. ®

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