Denim Social assicura 5 milioni di dollari per aiutare le industrie regolamentate ad aumentare il coinvolgimento dei clienti

Una delle missioni più interessanti nel fintech è stata lo sforzo di portare i benefici delle comunicazioni del 21° secolo - dalla messaggistica istantanea ai social media - alle aziende regolamentate. In un mondo in cui i consumatori si aspettano di poter sfruttare la familiarità e la comodità di WhatsApp e Facebook nelle loro attività quotidiane, la sfida di incorporare queste tecnologie in settori come la finanza è stata scoraggiante.

Sociale del denim è una delle tante aziende che si è dedicata a risolvere questo problema sia per i consumatori che per le imprese regolamentate. Con sede a St. Louis, Missouri, l'azienda offre una suite di strumenti di pubblicazione e conformità integrati per aiutare le aziende finanziarie, assicurative, di gestione patrimoniale e altre imprese attente alla conformità a gestire e scalare campagne ottimizzate per la conversione su tutti i canali di social media.

Più di 250 istituzioni bancarie, assicurative, di gestione patrimoniale e immobiliari hanno sfruttato la tecnologia di Denim Social. E oggi, la società ha annunciato di aver raccolto $ 5 milioni in finanziamenti di serie B. per aiutare a supportare lo sviluppo del prodotto e alimentare l'espansione nelle sue attività di marketing e vendita. L'investimento, per gentile concessione di FINTOP Capital e JAM FINTOP BankTech, dà alla startup una valutazione di $ 30 milioni.

"Le istituzioni finanziarie stanno rapidamente accelerando le loro strategie digitali nell'ambiente odierno e Denim Social può aiutarle a umanizzare il loro marchio sui social media, rimanendo conformi", ha affermato il CEO di Denim Social Douglas Wilber. "Con l'aumento della domanda per la nostra soluzione, la partnership di FINTOP e JAM FINTOP ci aiuterà a crescere per soddisfare le esigenze dei futuri clienti."

Fondata nel 2020, Denim Social fusa con Finovate allume Gremln Social più tardi quell'anno. Facendo il suo debutto con Finovate nel 2013, Gremln è stata tra quelle aziende che, all'inizio, hanno riconosciuto il valore nel consentire alle aziende regolamentate di sfruttare i social media per migliorare il coinvolgimento dei clienti in modo conforme. "In tempi come oggi, è più importante che mai per i marchi utilizzare i social media per costruire relazioni più profonde e significative con i consumatori e le loro comunità", ha osservato Denim Social in un post sul blog che annuncia la fusione. “Ma riconosciamo anche che la conformità rimane una barriera significativa in molti settori regolamentati. Unendo la nostra tecnologia e le nostre competenze, stiamo fornendo una soluzione all-in-one leader del settore". L'annuncio della fusione è stato accompagnato da un investimento di serie A da 4 milioni di dollari guidato da Hermann Companies.

Più di recente, Denim Social ha lanciato il la prima soluzione per la pubblicazione e la pubblicità di Instagram conforme. In una dichiarazione, la società ha notato che Instagram ha superato altri social network in termini di coinvolgimento e capacità di influenzare le decisioni di acquisto. Il nuovo miglioramento della piattaforma aiuta i marketer delle aziende regolamentate a gestire e pubblicare da più account aziendali Instagram; pianificare e pubblicare contenuti organici; massimizzare la copertura e la generazione di lead con pubblicità mirata a pagamento; rivedere e migliorare le strategie di marketing utilizzando l'analisi delle prestazioni; e monitorare tutte le attività tramite un unico feed ottimizzato. Christine Madrid Overbeck, vicepresidente senior della divisione mutui di Goldwater Bank, ha definito la nuova offerta "un punto di svolta".

"Una solida piattaforma di monitoraggio dei social media è un must nel settore bancario e ipotecario", ha affermato Overbeck. "Denim Social non solo ci ha permesso di rimanere conformi, la loro piattaforma consente al nostro team di vendita di pubblicare con successo, utilizzare una libreria di contenuti approvati e monitorare il loro coinvolgimento".

Foto di Mica Asato da Pexels

Fonte: https://finovate.com/denim-social-secures-5-million-to-help-regulated-industries-boost-customer-engagement/