La 29a edizione del Trescon's World AI & RPA Show ha aperto la strada all'AI e all'RPA nella regione MENA

MENA, 11 settembre 2021 – (ACN Newswire) – Una strategia AI chiara, univoca e ampiamente comunicata è fondamentale per il successo della trasformazione di qualsiasi organizzazione IT; soprattutto in questa nuova normalità. Pandemia o non pandemia: il MENA ha già assistito a un'adozione senza precedenti dell'IA negli ultimi anni e continua a essere una delle attività più vitali e in rapida crescita in tutto il MENA.

Per discuterne in dettaglio, Trescon ha ospitato più di 20 leader di pensiero e primi utilizzatori della tecnologia del futuro che hanno presentato le loro idee, innovazioni e casi di studio a un pubblico di responsabili delle decisioni IT, insieme a fornitori di soluzioni leader come Darktrace, Incorta, yellow.ai , Happiest Minds e Uniphore per discutere le prospettive AI della regione MENA.

L'evento si è concentrato su argomenti chiave come le tecnologie di intelligenza artificiale difensive posizionate in modo univoco per reagire, superare le sfide dell'infrastruttura legacy, la politica di protezione dei dati, la manodopera qualificata e, naturalmente, la situazione pandemica che ha reso il passaggio a situazioni di lavoro da casa, implementazione di AI e RPA facendo il governo Operazioni più efficienti e molto altro ancora.

Tra i migliori relatori che hanno partecipato all'evento:
– Eng Isha Aljassmy, Direttore IT, Ministero dell'Energia e delle Infrastrutture, Emirati Arabi Uniti
– Latifa Saleh Alshehhi, Responsabile dello sviluppo e dell'analisi degli algoritmi, Dipartimento del futuro dei dati, Centro federale per la competitività e le statistiche (FCSC), Ministero degli affari di gabinetto, Emirati Arabi Uniti
– Dr Khaled Alhazmi, Direttore del National Center for Robotics and Internet of Things Technology, King Abdulaziz City for Science and Technology (KACST), Arabia Saudita
– Al-qahtani Fawaz, Responsabile della commercializzazione IP per il portafoglio ICT, Qatar Foundation Ricerca, Sviluppo e Innovazione RDI, Qatar
– Fayez Aldosari, responsabile dell'audit della sicurezza informatica e delle informazioni, vicepresidente presso la Saudi National Bank
– Hariprasad Chede, CIS, Banca nazionale di Fujairah, Emirati Arabi Uniti

I punti salienti e le conclusioni chiave del World AI & RPA Show includevano:

Mr Salem Al Gharbi, General Manager, Energy-AI Advisory, SDAIA, Riyadh Arabia Saudita, durante il suo keynote ha parlato dell'impatto dell'IA e del machine learning nelle nostre vite. Ha anche condiviso le sue intuizioni su come un individuo o un'organizzazione può iniziare il proprio viaggio nell'AI/Ml.

Max Heinemeyer, direttore di Threat Hunting, Darktrace ha discusso della rapidità con cui si stanno evolvendo i progressi tecnologici basati sull'intelligenza artificiale e di come i criminali informatici stanno sfruttando gli strumenti dell'intelligenza artificiale per creare armi informatiche sofisticate. Max ha parlato del motivo per cui le tecnologie di intelligenza artificiale difensive sono posizionate in modo univoco per combattere questo malware potenziato dall'intelligenza artificiale. Ha detto: "Di fronte a condizioni impreviste e in rapido cambiamento, il vecchio modo di gestire la sicurezza - stabilire regole per ciò che i dipendenti sono autorizzati a fare e cercare di prevedere cosa potrebbe andare storto in base alla storia - è inutile".

In un'interessante tavola rotonda sull'argomento "Gli impatti dell'AI e dell'RPA sull'esperienza del cliente", i leader di pensiero hanno discusso dell'importanza dell'AI nello sviluppo di un'attività superiore incentrata sul cliente. Hanno parlato di come la personalizzazione dei contenuti, utilizzando l'intelligenza artificiale, guidi l'analisi predittiva e migliora la fidelizzazione dei clienti a lungo termine e di come l'evoluzione della tecnologia vocale e dell'intelligenza artificiale conversazionale stia entrando sotto i riflettori.

I relatori includevano Anil Kumar, Senior Director Middle East, e Africa, Uniphore; Sanjeev Madavi, Ufficio per la trasformazione digitale, Khimji Ramdas Llc, Oman; Imtiaz Adam, fondatore, direttore Strategia e scienza dei dati, Deep Learn Strategies Limited Londra; Anas Shehab, CIO, Muvi Cinemas, Riyadh, KSA; Ahmed Sharaf El Din, Responsabile del Process Re-engineering, Ebe Bank, Egitto; Ashraf Gaber, Direttore Regionale Pubblicazioni ed Editoriale, Techx Media.

Neil Barman, Chief Growth Officer, yellow.ai ha parlato di come l'esperienza del cliente sarà importante per i marchi e di come le aziende si stanno evolvendo per risolvere questo problema con l'automazione e l'intelligenza artificiale. Neil ha discusso di alcuni casi d'uso per l'intelligenza artificiale, come l'abilitazione della gestione del ciclo delle entrate del miglio finale per gli ospedali, la digitalizzazione del settore dei servizi finanziari e l'iperautomazione. Ha aggiunto: "L'esperienza del cliente è un elemento di differenziazione del marchio. Se vado per KFC, Dominos o Burger King è spesso deciso dall'esperienza che ho avuto con il marchio nella mia ultima interazione".

Ha inoltre aggiunto: "yellow.ai è la piattaforma di automazione CX e AI conversazionale leader nel mondo, riconosciuta da Gartner, IDC e G2 crowd come leader e considerata affidabile da oltre 700 aziende globali in 50 paesi. Intrecciando il meglio dell'intelligenza artificiale e dell'intelligenza umana per elevare le esperienze dei clienti e degli utenti per le vendite, il marketing, il commercio e il supporto aziendale interno, miriamo a democratizzare l'intelligenza artificiale attraverso i suoi costruttori di bot no-code/low-code, assistenti virtuali omnicanale e automazione dei ticket . Siamo stati lieti di far parte del "World AI & RPA Show" con Trescon, un'eccellente piattaforma orientata alla leadership di pensiero e focalizzata sul business per il settore", ha affermato Vartika Verma, Global VP, Marketing, yellow.ai.

Ahmed Tarek, EMEA Head of Sales Engineering, Incorta ha parlato di come l'AI può aiutare le aziende a prendere decisioni migliori e più rapide. Ha quindi discusso alcuni dei punti chiave che aiutano a raggiungere il successo in questo campo e ha anche fornito alcuni esempi di marchi che hanno avuto successo.

Ha dichiarato: “In un modo self-service, le organizzazioni possono raggiungere maggiori capacità analitiche. I leader di dati e analisi dovrebbero valutare questi fantastici fornitori per stabilire sinergie tra automazione, aumento, contestualizzazione e componibilità per ottenere analisi self-service e data science più produttive".

“La scelta della struttura commerciale ideale per l'IA è un aspetto importante del gioco poiché offre molte porte. Tuttavia, le nuove tecnologie come l'intelligenza artificiale devono essere riformulate e incorporate nel caso d'uso di un'azienda", ha affermato Mithun Shetty, CEO di Trescon. "Gli incontri virtuali offrono l'opportunità di tali conversazioni in questi tempi difficili", ha aggiunto.

Lo spettacolo è stato ospitato sulla piattaforma di eventi virtuali Vmeets che ha aiutato i partecipanti a fare rete e condurre affari in un ambiente virtuale interattivo e immersivo. I partecipanti hanno anche potuto interagire con i relatori in sessioni di domande e risposte e fare rete con fornitori di soluzioni in stand espositivi virtuali, sale di consultazione private e sale di networking private.

World AI & RPA Show Mena è stato ufficialmente sponsorizzato da Official Ai Cyber ​​Security Partner – Darktrace; Gold Sponsor – Incorta, Yellow.ai, Happiest Mind; e Silver Sponsor – Uniphore.

Informazioni su World AI & RPA Show – MENA

Il World AI & RPA Show è una serie globale di eventi incentrati sulla leadership di pensiero e sul business che si svolge in luoghi chiave in tutto il mondo.

Questa edizione MENA ha riunito virtualmente CIO prequalificati, CEO, CTO, Heads of AI, Chief Digital Officer, Heads of Innovation e specialisti internazionali di AI e RPA del settore come parte del tour globale.

Per ulteriori informazioni, si prega di contattare:
Jagriti Jaiswal,
Media, PR e comunicazioni aziendali,
Trescon
marketing@tresconglobal.com

Argomento: riepilogo del comunicato stampa
Fonte: trescon
Settori: Fiere, Intel artificiale [AI], Affari locali
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