Nuovi strumenti per aumentare la visibilità della supply chain

FourKites, una piattaforma leader di visibilità della catena di fornitura in tempo reale, ha rilasciato nuove potenti funzionalità progettate per aiutare spedizionieri, corrieri e spedizionieri a collaborare più rapidamente e facilmente per aumentare la soddisfazione del cliente finale, ridurre i costi della catena di fornitura e aumentare le prestazioni di consegna puntuale.

Con una domanda in costante aumento, la visibilità della catena di fornitura è diventata una posta in gioco per le moderne catene di fornitura, e la connessione e la comunicazione senza soluzione di continuità tra vettori e spedizionieri non sono mai state così importanti. FourKitesLa combinazione di connessioni veloci con i vettori, potenti strumenti di collaborazione e dati logistici in tempo reale della massima qualità del settore fornisce agli spedizionieri e ai loro spedizionieri/vettori partner solide garanzie di implementazione rapida e senza attriti e di time-to-value più rapido.

Messaggeria istantanea, ora con funzionalità estese che consentono agli spedizionieri di chattare direttamente con spedizionieri e vettori, offre ai partner della catena di fornitura la possibilità di visualizzare e condividere informazioni importanti e risolvere insieme i problemi, in tempo reale.

Senza lasciare il FourKites gli addetti alla piattaforma, al track-and-trace e alle spedizioni, agli autisti e al personale del magazzino possono visualizzare le informazioni critiche che riguardano spedizioni e consegne, il tutto in un'unica interfaccia. Gli utenti possono condividere documenti, fotografie e note per qualsiasi carico, nonché formare gruppi di lavoro online e controllare l'accesso secondo necessità.

CarrierLink, l'app di visibilità per gli automobilisti più scaricata del settore, ora include una navigazione passo passo migliorata per una migliore ottimizzazione del percorso; check-in mobile; e nuove funzionalità per aggiornare gli orari degli appuntamenti, aggiungere note ai carichi e caricare documenti. Dispone inoltre di funzionalità migliorate per visualizzare le fermate del carburante, le stazioni di pesatura, le valutazioni della posizione e i servizi lungo i percorsi.

“Abbiamo centinaia di corrieri all'interno della nostra rete, dal lato del corriere al lato del carico del camion. Quando si tratta di onboarding, FourKites è stato fantastico", ha affermato Josh Dolan, VP of Global Logistics, Cardinal Health. "Hanno svolto un lavoro fenomenale collaborando con i vettori durante tutto il processo e aiutandoci a colmare il divario con nuove tecnologie che semplificano e accelerano l'onboarding e migliorano la comunicazione tra Cardinal Health e i nostri partner."

La multinazionale tedesca Bayer risparmia tempo aumentando la soddisfazione dei clienti grazie a FourKitespiattaforma di visibilità della catena di fornitura. L’impatto è già stato così forte che l’azienda ha reso la visibilità una parte essenziale della sua strategia a lungo termine.

"Ogni giorno, i nostri trasportatori condividono automaticamente i dati sulla posizione con la nostra piattaforma FourKites su centinaia di carichi in tutta Europa", afferma Edmund Jager, responsabile della distribuzione EMEA di Bayer. “Siamo in grado di tracciare i nostri prodotti minuto per minuto e, in tempo reale, comunicare ai nostri clienti orari di arrivo dettagliati. Ciò significa che i distributori che forniamo conoscono sempre la situazione delle loro scorte e i clienti finali possono contare su di noi per ottenere le sementi e i prodotti fitosanitari di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno. Non vediamo l’ora di integrare più operatori e rafforzare così il nostro approccio incentrato sul cliente”.

Inoltre, FourKites ha recentemente annunciato la sua prima Tracking Quality Guarantee nel settore, che stabilisce gli standard più elevati nei dati della catena di fornitura, garantendo visibilità in tempo reale e intelligenza predittiva su almeno il 90% delle spedizioni dei clienti, end-to-end e in ogni modalità e area geografica . Questo approccio differenziato offre ai partner della catena di fornitura le opportunità di collaborazione e gli effetti di rete di cui hanno bisogno per migliorare la soddisfazione del cliente e ottimizzare le prestazioni della catena di fornitura.

"In qualità di primo promotore e innovatore leader nelle soluzioni di visibilità in tempo reale e di gestione della catena di fornitura, FourKites si impegna ad aiutare spedizionieri, spedizionieri e corrieri a ottenere una visibilità end-to-end della catena di fornitura più rapidamente e con la garanzia di un monitoraggio della massima qualità in del settore", ha affermato il fondatore e CEO di FourKites Mathew Elenjickal. “Siamo entusiasti di mettere queste nuove potenti funzionalità a disposizione della comunità per consentire una maggiore collaborazione e comunicazione e, in definitiva, valore”.