Quali sono alcune opzioni per le aziende che desiderano sfruttare i vantaggi che Bitcoin ha da offrire?
Abbiamo discusso di a pochi punti in precedenza sull'aggiunta di Bitcoin al tesoro di una piccola impresa, al fine di affrontare l'inflazione e fornire altri vantaggi. Naturalmente, si potrebbe acquisire Bitcoin semplicemente prendendo il dollaro USA (o altra valuta fiat locale) e acquistando Bitcoin tramite uno scambio. Ma c'è un'altra strada preziosa che qualsiasi azienda dovrebbe considerare: accettare Bitcoin in cambio di beni e servizi.
Di seguito, descriviamo alcune opzioni che abbiamo utilizzato per le piccole imprese con cui ho lavorato. Tutte queste aziende hanno dipendenti e non sono ditte individuali, quindi tralasciamo le opzioni che potrebbero funzionare bene quando sei l'unico dipendente. Una volta che hai dipendenti, l'azienda ha ulteriori preoccupazioni in merito alla formazione, alla facilità d'uso e ai controlli di cassa. Le opzioni seguenti sono le più semplici che ho trovato finora.
Vantaggi dei pagamenti in bitcoin
Oltre ad evitare le commissioni di transazione addebitate da tutte le borse, ricevere il pagamento in bitcoin offre altri vantaggi. In primo luogo, in molti casi i binari di pagamento tradizionali impongono qualcosa di significativo costi (commissioni sulla carta di credito, commissioni sui depositi in contanti e altre spese generali di elaborazione dei pagamenti). Bitcoin può, in molti casi, ridurre questi costi risultando in alcuni punti percentuali di entrate extra, senza modificare i prezzi.
Se i tuoi clienti pagano con ACH o assegni cartacei, hai già costi monetari e di tempo piuttosto bassi per ricevere quei soldi. In questi casi, ricevere Bitcoin potrebbe non ridurre di molto i tuoi costi (sebbene abbiamo visto sempre più banche addebitare l'oggetto anche per questi servizi e hanno indicato che probabilmente peggiorerà nel tempo). Tuttavia, per i bonifici o i pagamenti telefonici con carta di credito, la ricezione di Bitcoin consentirà una riduzione dei costi monetari e di utilizzo del tempo.
Fatturazione e ricezione direttamente in Bitcoin
Forse il metodo più semplice è per le aziende che inviano fatture per il pagamento: può essere facile come includere un indirizzo di ricezione on-chain sulla fattura stessa.
Questo indirizzo di ricezione potrebbe essere generato nuovamente per ogni fattura, oppure a ciascun cliente potrebbe esserne assegnato uno statico. Anche se creare un nuovo indirizzo per ogni fattura può sembrare un po' una seccatura, offre numerosi vantaggi, sia per motivi di privacy e sicurezza che per la contabilità. Naturalmente, sebbene sia tecnicamente possibile utilizzare un solo indirizzo di ricezione per tutto, non è davvero una buona idea in quanto renderebbe più difficile la contabilità in seguito, danneggiando potenzialmente anche la privacy dei tuoi clienti.
Nella sua applicazione più elementare, questo metodo non richiede nemmeno molto in termini di software speciale ed è molto facile da eseguire in modalità di auto-custodia. Al più semplice, basta prendere chiavi pubbliche estese e generare molti indirizzi di ricezione e assegnarli a clienti o fatture (magari in un foglio di calcolo) è tutto ciò che sarebbe necessario.
Fatturazione e ricezione di pagamenti su sito web
Questa è fondamentalmente un'estensione della fatturazione in bitcoin, ma data la natura automatizzata, in genere richiederà un servizio per eseguirla. In un'azienda con cui abbiamo lavorato abbiamo creato BTCPay Server per accettare pagamenti in Bitcoin sul proprio sito web. Questo non è banale come creare un negozio di e-commerce generico, ma abbiamo scoperto che necessita davvero solo di alcuni passaggi in più (almeno quando si utilizza WordPress e Woocommerce; altre piattaforme di e-commerce potrebbero essere più o meno complicate). Con la velocità di sviluppo da parte del team di BTCPay Server, è probabile che ciò diventi molto più semplice molto rapidamente.
Pagamenti al punto vendita (POS) di persona
Qui arriviamo all'area che riteniamo sia il regno più difficile per molte piccole imprese. Mentre alcune aziende, come un venditore in un mercato agricolo locale, possono disporre di alcuni strumenti facili da implementare, altre, come un ristorante o un hotel, hanno alcune complessità aggiuntive che richiedono un po' di riflessione per risolverle.
Queste attività hanno diverse preoccupazioni e complessità aggiuntive che un'attività di fatturazione o web non deve necessariamente affrontare:
- Servizio clienti efficiente. Il tuo cliente è proprio di fronte a te e potrebbero esserci altri clienti in attesa, quindi il processo deve essere semplice e veloce, sia sul lato Bitcoin che sul lato dell'interfaccia utente.
- Integrazione efficiente con il punto vendita attuale. Anche se il processo di pagamento Bitcoin/LN stesso è indolore, è probabile che tu stia passando avanti e indietro tra la tua normale app POS e la tua app Bitcoin.
Se una di queste operazioni richiede troppo tempo, potrebbe frustrare i tuoi clienti. Probabilmente non è il Bitcoiner in questo momento, ma coloro che aspettano in fila potrebbero effettivamente infastidirsi sia per il business che per Bitcoin.
Nel caso di un'azienda con un numero limitato di dipendenti (come quella bancarella del mercato), un semplice portafoglio bitcoin e Lightning potrebbe essere tutto ciò che serve. L'abbiamo trovato breez wallet è un'ottima soluzione per questo, in quanto hanno un POS leggero integrato che consente di avere prodotti e prezzi precaricati. Inoltre, il Breez POS può essere configurato per impedire ai dipendenti in prima linea di vedere il saldo del portafoglio o di inviare fondi dal portafoglio.
Naturalmente, qui è possibile utilizzare anche BTCPay Server e Anthony Feliciano discusso di recente questa applicazione in un birrificio di Denver, in Colorado. Anche se non ho utilizzato personalmente questo metodo nelle aziende con cui lavoriamo, è un'ottima opzione se funziona per l'azienda.
Naturalmente, un software POS migliore con pagamenti integrati in Bitcoin e LN mitigherà parte di questo (guardandoti @Jack!), ma non ci siamo ancora.
Pagamenti al punto vendita con un programma fedeltà
Un'altra piattaforma che ho usato è Oshi. Oshi è unico in quanto sembra come altre app di coupon (come Groupon), ma è interamente basato su Bitcoin. In tal senso, è estremamente facile integrarsi nel flusso di pagamento di un'azienda che ha utilizzato quelle altre app in passato. Inoltre, poiché Oshi consente l'uso di OpenNode o IBEX come back-end, l'azienda può scegliere di ricevere bitcoin o USD, nella proporzione che desidera. Inoltre, a causa del modo in cui è costruito, in Oshi non è possibile per i dipendenti rubare fondi dal portafoglio.
Poiché l'azienda può scegliere quanto Bitcoin ottenere, può consentire ai clienti di pagare in bitcoin, anche se non sono ancora pronti per fare il grande passo. Inoltre, possono, ad esempio, far inviare una parte del pagamento sul proprio conto bancario in USD, forse assicurandosi che la parte dell'imposta sulle vendite sia coperta senza alcun rischio di cambio.
Per quanto riguarda la lealtà, Oshi è molto interessante. Oltre a fornire un elenco di aziende abilitate a Oshi, puoi incentivare i clienti a pagare in Bitcoin offrendo sconti e sconti. I bitcoiner sono un gruppo molto fedele e, se ci sono opzioni, molti sceglieranno l'attività abilitata a Bitcoin proprio per questo motivo, e uno sconto aggiuntivo (riconoscendo che stai ricevendo i soldi migliori sulla Terra!) è sempre apprezzato.
Un piccolo dettaglio di Oshi è il fatto che la configurazione di OpenNode o IBEX è alquanto complicata dal punto di vista della documentazione. Per convertire in USD o prelevare bitcoin, devi passare attraverso il KYC aziendale, che è più simile alla creazione di un conto bancario che a un normale servizio Bitcoin. La maggior parte delle aziende non avrà problemi con questo, ma è qualcosa da riconoscere perché significa che probabilmente ci vorranno un paio di giorni lavorativi per la configurazione completa. Recentemente hanno anche aggiunto l'integrazione della carta regalo Square, anche se non abbiamo utilizzato questa funzionalità da solo.
Riepilogo: alcune opzioni di business Bitcoin
Le aziende in cerca di sovranità possono passare a Bitcoin e risparmiare sulle commissioni di transazione legacy
Ora, più che mai, Bitcoin sta iniziando a entrare nel flusso transazionale tradizionale. Sappiamo che è del tutto possibile grazie a El Salvador, ma sappiamo anche che sarà un lancio più lungo in luoghi in cui Bitcoin non è una valuta ufficiale. Detto questo, l'app killer sarebbe per un POS tradizionale che abilita pagamenti Bitcoin nativi, ma fino a quando ciò non accadrà, le aziende all'avanguardia possono continuare a spingere la busta e risparmiare sulle commissioni di transazione, recuperando anche parte della loro sovranità.
Questo è un post degli ospiti di Colin Crossman, Mark Maraia e Heidi Porter. Le opinioni espresse sono interamente proprie e non riflettono necessariamente quelle di BTC Inc o Bitcoin Magazine.
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