מרקטה פרסם את דוח מצב התשלומים לשנת 2023 החודש. החברה סקרה 4,000 צרכנים ברחבי ארה"ב, אוסטרליה ובריטניה כדי להבין כיצד התנהגות הצרכנים משתנה וכיצד מתקבלות החלטות פיננסיות.
הנתונים מציירים תמונה של האופן שבו צרכנים מקיימים אינטראקציה עם אמצעי תשלום חדשים וישנים. הנה שלושת הטייק אווי העיקריים שאספנו.
אימוץ הצרכנים של מימון משובץ גדל... לאט
זה לא סוד שמימון משובץ הוא אחד הטרנדים הגדולים ביותר בתחום השירותים הפיננסיים כרגע. צרכנים, לעומת זאת, אינם מוכנים להתחרות במגמה זו. מבין הצרכנים שנסקרו, פחות ממחצית (47%) אמרו שהם ישקלו להשתמש בשירותים פיננסיים מספק שירותים לא פיננסיים.
הצמיחה כאן הייתה איטית. אחוז האנשים שאמרו שהם ישקלו להשתמש בשירותים פיננסיים מספק שירותים לא פיננסיים בשנה שעברה היה 45%, רק ירידה של 2% מאלו שחלקו את הסנטימנט השנה.
ארנקים ניידים הופכים פחות מאיימים
רעיון פינטק אחד שצרכנים חיוביים יותר לגביו הוא ארנקים ניידים. הקונספט קיים כבר יותר מעשור, וארנקים ניידים ושיטות תשלום לא מסורתיות אחרות מצאו סוף סוף מקום מתוק אצל הצרכנים.
בשנה האחרונה, 80% מהמשיבים בסקר אמרו שהם ביצעו תשלום ללא מגע, 77% אמרו שהם ביצעו תשלום נייד, 67% אמרו שהם שילמו באמצעות ארנק נייד, ו-50% אמרו שהם השתמשו ב-BNPL כדי לבצע תשלום.
מתוך 67% שהשתמשו בארנק נייד לביצוע עסקה בשנה האחרונה, 93% אמרו שזה נוח להשתמש במכשיר הנייד שלהם כדי לבצע תשלום. מדובר בעלייה לעומת 87% בשנה שעברה, מה שמעיד על כך שהצרכנים הופכים נבונים יותר, הארנקים הניידים ידידותיים יותר למשתמש, או שילוב של השניים.
בעלי התפקידים שומרים על דריסת רגלם
עם כל הטכנולוגיה הזו, איפה עומדים הבנקים? מסתבר שהצרכנים עדיין מסתמכים לא מעט על הבנקים המסורתיים. מבין הנסקרים, 81% אמרו שהם עדיין משתמשים בבנקים מסורתיים. יותר ממחצית, 56%, מעולם לא החליפו את הספק הבנקאי העיקרי שלהם ו-72% אמרו שהם מרוצים מהספק הנוכחי שלהם.
זה מצביע על כך שהבנקים המסורתיים הצליחו לעמוד בציפיות הצרכנים, גם כשהחברה מתחילה להזדקן לעידן הדיגיטלי.
- הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
- PlatoESG. רכב / רכבים חשמליים, פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
- BlockOffsets. מודרניזציה של בעלות על קיזוז סביבתי. גישה כאן.
- מקור: https://finovate.com/what-marqetas-survey-data-say-about-the-state-of-payments/
- :יש ל
- :הוא
- :איפה
- $ למעלה
- 000
- 2%
- 2023
- a
- יכול
- אודות
- לרוחב
- אימוץ
- גיל
- תעשיות
- an
- ו
- ARE
- סביב
- AS
- At
- אוסטרליה
- בנקאות
- בנקים
- להיות
- התהוות
- היה
- הגדול ביותר
- קצת
- סיומת BNPL
- by
- השתנה
- שילוב
- מושג
- לשקול
- צרכן
- התנהגות צרכנית
- צרכנים
- ללא מגע
- נוֹחַ
- נוֹכְחִי
- נתונים
- עָשׂוֹר
- החלטות
- מכשיר
- דיגיטלי
- do
- מטה
- או
- מוטבע
- מימון משובץ
- תקופה
- אֲפִילוּ
- הציפיות
- בסופו של דבר
- לממן
- כספי
- שירותים פיננסיים
- סיום
- fintech
- פירמה
- בעד
- מצא
- החל מ-
- לְהַשִׂיג
- אסף
- צמיחה
- היה
- חצי
- יש
- כאן
- איך
- אולם
- HTTPS
- in
- מצביע על
- אינטראקציה
- מאיים
- אל תוך
- IT
- שֶׁלָה
- jpg
- שמור
- אחרון
- שנה שעברה
- פחות
- עשוי
- ראשי
- לתחזק
- לעשות
- מרקטה
- max-width
- שיטות
- סלולרי
- מכשיר נייד
- תשלום נייד
- ארנק נייד
- רֶגַע
- חוֹדֶשׁ
- יותר
- לעולם לא
- חדש
- לא
- of
- זקן
- on
- ONE
- רק
- or
- אחר
- הַחוּצָה
- נפרע
- עבר
- תשלום
- שיטות תשלום
- תשלומים
- אֲנָשִׁים
- אחוזים
- תמונה
- אפלטון
- מודיעין אפלטון
- אפלטון נתונים
- חיובי
- יְסוֹדִי
- ספק
- גזע
- מוכן
- לסמוך
- לדווח
- המשיבים
- s
- אמר
- מרוצה
- מרוצה מ
- מתמצא
- לומר
- סוד
- רגש
- שירותים
- משותף
- הסטה
- להאט
- חֶברָה
- מֶרחָב
- מסחרי
- לעמוד
- מדינה
- עוד
- סֶקֶר
- נסקרו
- מתוק
- Takeaways
- טכנולוגיה
- מֵאֲשֶׁר
- זֶה
- השמיים
- המדינה
- שֶׁלָהֶם
- הֵם
- זֶה
- השנה
- אלה
- שְׁלוֹשָׁה
- ל
- מסורתי
- עסקה
- מְגַמָה
- מגמות
- פונה
- שתיים
- בְּרִיטַנִיָה
- לָנוּ
- הבנה
- להשתמש
- מְשׁוּמָשׁ
- ידידותי למשתמש
- באמצעות
- ארנק
- ארנקים
- היה
- we
- מה
- אשר
- מי
- עם
- היה
- שנה
- זפירנט
