AR לעומת VR: מה יעיל יותר לשיווק [+נתוני צרכנים]

מדברים על מציאות רבודה (AR) ומציאות מדומה (VR) רבות.

הבנת המושגים עלולה להיות מבלבלת מכיוון שהמונחים משמשים לסירוגין, אך לכל אחד מהם יש את מערך המאפיינים והיישומים הייחודיים שלו.

בפוסט זה, נפרק את ההבדל בין מציאות רבודה למציאות מדומה, יישומי השיווק הייחודיים שלהם ואיך הצרכנים מרגישים כלפיהם.

תוכן העניינים

מהי מציאות רבודה (AR)?

מציאות רבודה (AR) משכבת ​​אלמנטים וירטואליים על גבי סצינה בעולם האמיתי, ומאפשרת למשתמשים להתקיים בחלל בו הם נמצאים פיזית אך להפיק תועלת מהאלמנטים המוגדלים בחוויה שלהם.

Pokémon GO היא אחת הדוגמאות הפופולריות והבולטות ביותר של AR, שבה דמויות פוקימון משולבות על פני סביבה אמיתית, כמו החצר האחורית של מישהו או מחוץ למסעדה האהובה עליו.

מהי מציאות מדומה (VR)?

מציאות וירטואלית (VR) היא כל תוכנה המטבילה את המשתמשים בסביבה וירטואלית אינטראקטיבית תלת מימדית, בדרך כלל באמצעות מכשיר VR חושי שמביא פעולות בעולם האמיתי לעולם וירטואלי. חוויות VR רבות הן ב-360 מעלות.

זוהי סימולציה שנוצרת על ידי מחשב, וכל עולם מציאות מדומה מאפשר לאנשים להשתתף באופן מלא בעולם הייחודי.

בנוסף, חוויות VR רבות דורשות אוזניות או מכשירי חישה כדי לעבוד, בעוד ש-AR לא. נהוג גם לומר ש-AR הוא 75% מציאות ו-25% וירטואלי, ו-VR הוא 25% מציאות ו-75% וירטואלי.

הם דומים בכך שהם מציעים התעמקות למשתמשים, VR בעולם חדש לגמרי, ותלת מימד ותוכן וירטואלי.

Cases לשימוש עבור AR ו-VR

יישומי שיווק עבור AR ו-VR יכולים להשתנות, אז בואו נדון בכמה דוגמאות.

ראשית, AR הוא כלי איכותי לשיווק מוצרים. הטכנולוגיה יכולה לצרף אלמנטים וירטואליים למציאות בפועל, ולאפשר לצרכנים "לבדוק" מוצרים בתרחישים מהחיים האמיתיים כדי לראות איך הם אוהבים את זה.

אפליקציית IKEA Place היא דוגמה מצוינת לשיווק מוצרי AR. משתמשי האפליקציה יכולים לבחור רהיט שהם אוהבים ולהרכיב דגם בקנה מידה במרחב האמיתי שלהם כדי לראות איך הוא נראה לפני הרכישה. הזדמנות זו יכולה להגביר את אמון הקונים ואת המכירות אם אנשים רואים שהם אוהבים איך מוצר משתלב באורח החיים שלהם.

מקור תמונה

יישומי שיווק VR מטביעים את הצרכנים בחוויות ממותגות שיכולות לבנות מודעות, הכרה וסיפוק. אנשים יכולים לחקור את העולם שאתה יוצר, ללמוד עוד על המוצרים שלך ואפילו לרכוש מוצרי VR.

גוצ'י טאון הוא דוגמה מצוינת לחוויית מותג VR סוחפת. זהו העולם הווירטואלי של בית האופנה היוקרתי בתוך המטא-ברס של רובלוקס, שבו אנשים יכולים לחקור, ללמוד על ההיסטוריה שלו ולהתחבר לאנשים במשחק. הם יכולים גם לרכוש ביגוד בלעדי של גוצ'י טאון עבור האווטרים שלהם ב-Roblox.

עולמות אלו הם דרך חדשה, ייחודית ומרגשת לקיים אינטראקציה עם המותגים האהובים עליהם, שאינה מגיעה מצפייה ב-TikTok, ביקור בחנות או קריאת ניוזלטר בדוא"ל.

יישום של AR ו-VR הוא שיווק חוויתי, שבו אתה מזמין את הקהלים שלך לתקשר עם המותג שלך כצורה של שיווק. זהו יישום בעל ערך מכיוון שבני אדם רוצים לבנות סוג כזה של מערכת יחסים עם מותג, וחוויה מהנה וסוחפת בעולם האמיתי יכולה לבנות חיבור רגשי.

חוויית Stranger Things של נטפליקס הייתה חווית שיווק חווייתית של AR לקידום העונה הקרובה של התוכנית. מעריצים ביקרו במקום אישי והפכו לחלק מחוויית משחק AR אינטראקטיבית כדי לגרום להם להרגיש כאילו הם בעולם Stranger Things.

העדפות צרכנים עבור AR לעומת VR

בהתחשב ביישומי השיווק שלהם, הגיוני להיות סקרן לגבי מחשבות הצרכנים.

ערכנו סקר כדי לשאול את הצרכנים לגבי השימוש שלהם ב-AR ו-VR ואם יש להם העדפות עבור אחד מהם. המשיבים דיווחו על שימוש ב-AR ו-VR ברמות דומות, ולרוב אמרו שהם משתמשים בהם כמה ימים בשבוע או פעם בחודש או פחות.

כששאלנו את הצרכנים אם הם קנו אפליקציות, כלים, מכשירים או תוכנות AR, רובם אמרו לא (55%), 25% אמרו שכן ו-20% חשבו על זה. המספרים היו דומים יחסית עבור VR: 50% אמרו לא, 30% אמרו שכן ו-20% אמרו שהם שוקלים זאת.

כשנשאלו אם הם מעדיפים AR או VR, הרוב אמרו VR. הסיבות שלהם להעדיף אותו היו:

• זו חוויה סוחפת יותר שלוקחת אותם לעולם מבדר,
• הגרפיקה והתנועות חלקות יותר, והוויזואליה טובה יותר,
• יש לו יותר יישומים מאשר AR והוא טוב יותר למשחקי וידאו ובידור אינטראקטיבי,
• הם מכירים יותר VR מאשר AR.

אלה שהעדיפו AR אמרו שהם מעריכים את זה כי זה יותר משולב במציאות והרגיש אמיתי יותר, הם אהבו איך הם יכולים להוסיף דברים וירטואליים לתצוגות בעולם האמיתי וש-AR טוב יותר עבור יישומי איכות חיים (QoL) כמו חינוך, קניות, ניווט ושירותי בריאות.

כמות לא מבוטלת של נשאלים אמרו גם שהם לא מעדיפים או שיש להם אינטרס להשתמש בשניהם. חלקם ציינו במפורש שהם לא מבינים מה זה גם, וחלקם הראו שהם אולי לא מבינים את ההבדל בכך ש-VR הוא יותר מציאותי מ-AR כאשר AR הוא האופציה היותר אמיתית.

זה עוקב אחר התוצאות של האחרון שלנו סקר מגמות צרכנים, שמצא שרק 39% מהמשיבים הבינו את הרעיון של המטא-וורס (שיכול לשלב אלמנטים של AR ו-VR). בנוסף,

• רק 8% מהמבוגרים בארה"ב ביקרו אי פעם במטא-וורס (זה נשאר עקבי בין הסקרים של 2022 ל-2023).
• 47% קנו פריטים וירטואליים שאינם NFTs, ירידה של 25% ממאי 2022, כלומר משווקים שמתכננים למכור מוצרים בעולם הוירטואלי עשויים למצוא את הצרכנים פחות מוכנים או מעוניינים לקנות.

המעורבות עם עולמות וירטואליים גורמת להייפ הולך ופוחת, והצרכנים משקיעים פחות בפריטים וירטואליים.

העדפות עסקיות עבור AR ו-VR [נתונים]

דוח אסטרטגיית השיווק שלנו משנת 2021 מצא ש-35% מהמשווקים ניצלו AR או VR באסטרטגיות שלהם, אבל ב 2023, יותר מרבע מהמשווקים מתכננים להפסיק להשתמש ב-VR וב-AR. זה עדיין מסקרן עבור משווקים, אבל זה יכול להיות מאתגר לביצוע כי הציוד יכול להיות יקר.

עם זאת, 14% מהמשווקים אכן מתכננים למנף ולחקור VR/AR לראשונה בשנת 2023.

מקור תמונה

AR לעומת VR: מה יעיל יותר לשיווק [נתונים]

אין תשובה נכונה או לא נכונה אם AR או VR יעילים יותר לשיווק - זה תלוי לחלוטין ביעדים העסקיים שלך.

למשל, מחקר שנערך על ידי טים הילקן בהולנד גילה שגם AR וגם VR הגבירו את כוונות הרכישה של הלקוחות. AR היה יעיל יותר בגירוי רכישות, אבל VR היה יעיל יותר ביצירת גישות חיוביות למותג. שניהם היו יעילים בהגשמת מטרה שיווקית, אבל כל אחד עבור א מטרה ספציפית.

חוויות VR אמיתיות חושיות יכולות להיות יקרות ולדרוש מהצרכנים את המכשירים הנכונים להשתמש בהן, אבל תוצאות הסקר שלנו גילו שרוב הצרכנים לא השקיעו בהם. עם זאת, עולמות וירטואליים כמו Horizon Worlds ו-Roblox אינם דורשים התקני חישה.

AR יכולה להיות אופציה זולה יותר, אבל אין לה את חוויית המותג הסוחפת לחלוטין שמאפשרת לצרכנים להיעלם למציאות חלופית. אבל, חוויית Stranger Things אכן יצרה חווית AR סוחפת.

זה לא אומר שמשווקים לא צריכים להשתמש בשניהם. זה מסתכם בזה: AR ו-VR הן שתיהן טכנולוגיות מתפתחות לשיווק. במקום לשנות את כל האסטרטגיה שלך כדי להסתובב סביב AR ו-VR, שקול למנף אותם ככלים ניסיוניים. לדוגמה, אתה יכול ליצור חווית AR כשיווק מוצר עבור הצעה חדשה או להציע משחק VR מהנה שאנשים יוכלו לשחק באתר שלך.

אתה יכול לבדוק את זה ולתת לקהל שלך דרך חדשה לתקשר עם העסק שלך מבלי להסתמך עליו כדי לעמוד ביעדי השיווק שלך. זה גם יכול לעלות ביוקר, אז אתה שומר על תקציבי שיווק ולא מוציא את כל הכסף שלך על ערוצים שאולי לא יהיו יעילים כפי שקיווית.

כדי למצוא השראה, שים לב מה מותגים אחרים עושים ומה אנשים אומרים באינטרנט על החוויות שלהם.

אליך

AR ו-VR קיימים כבר זמן רב אך הם עדיין כלים חדשים עבור משווקים. שקול את הצרכים העסקיים שלך, ושם לב מה מותגים אחרים עושים ומה אנשים אומרים באינטרנט על החוויות שלהם.

להקדים את הטרנדים פשוט פירושו לשים לב. אם חוויות השיווק של VR ו-AR מרקיעות שחקים בפופולריות והופכות לאסטרטגיה חובה, אתה כבר יודע איך העסק שלך צריך להגיב.

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. ידע מוגבר. גישה כאן.
• מקור: https://blog.hubspot.com/marketing/ar-vs-vr