コンテンツのモデレーションとして 続ける ソーシャルメディアプラットフォームがどのように機能するかについての重要な側面になること—それらがそうであるかもしれないもの 加圧された 正しく行うため、または少なくとも取り組みを改善するために—それを支援するデータと画像モデルのセットを構築したスタートアップは、オブジェクトやテキストを自動的に検出する必要がある他のタスクとともに、多額の資金提供を発表しています。
ハイブは、世界中の約2万人からのクラウドソースの貢献に基づいてトレーニングデータの山を構築しました。これにより、オブジェクト、単語、フレーズの画像を自動的に識別するために使用できる一連のAPIが強化されます。このプロセスは、コンテンツモデレーションプラットフォームだけでなく使用されます。だけでなく、自律システムやバックオフィスのデータ処理などのアルゴリズムの構築においても、85万ドルの資金を調達し、スタートアップは現在2億ドルの価値があることを確認しています。
「私たちが行っていることの中心は、以前は手動であった作業を自動化するのに役立つAIモデルを構築することです」とHiveの共同創設者兼CEOであるKevinGuoは述べています。 「RPAやその他のワークフローの自動化について聞いたことがありますが、それも重要ですが、人間が行う必要のない特定のことが非常に構造的であるということも確立されていますが、これらのシステムは実際には対処できません。構造化されていない他の多くの作業。」 Hiveのモデルは、他の作業に構造をもたらすのに役立ち、Guoは、「人間レベルに近い精度」を提供すると主張しています。
グリンキャピタルは、ゼネラルカタリスト、トマレスベイキャピタル、ジェリコキャピタル、ベインアンドカンパニー、その他の無名の投資家が参加して、50万ドルのシリーズDをリードしています。 Hiveはまた、35年にTomales Bay Capitalが主導するシリーズCの2020万ドルを確認しています。これには、Bain&CompanyとVisaからの新しい戦略的投資が含まれています。 同社は現在、121億XNUMX万ドルを調達しています。
同社は2017年の設立以来、創業者のKevin Guoの前のスタートアップ、Kiwiと呼ばれるQ&Aプラットフォームからのピボットであったように見えますが、それ自体は彼の時代からのプロジェクトの産物でした。スタンフォードで。 しかしそれ以来、NBCUniversal、Interpublic Group、Walmart、Visa、Anheuser-Busch InBevなどに加えて、Reddit、Yubo、Chatroulette、Omegle、Tangoなどの興味深い顧客を静かに迎えています。 全部で約100人の顧客がいて、昨年は300%以上成長しました。
Hiveは、画像の識別と自律システムを構築する企業との協力から始まりました。 実際、Guo over Zoomと話すと、その作品の一部のスクリーンショットが背景として表示され、車がゴールデンゲートブリッジを駆け抜ける可能性があります。
ただし、最近では、Hiveのアクティビティのほとんど(駄洒落を許してください)はモデレートに関連しており、画像を含むものもあれば、テキストやストリーミングオーディオを含むものもあります。これらはテキストに変換されてからモデレートされます。 (自動運転車のモデリングは、以下に示すように、コンテンツのモデレーション画像よりも少し邪魔にならないため、今でも背景として使用されていると思います。)
AIを使用することで解決または支援されると想像できる非常に古典的な問題であるため、また今日のインターネットで非常に大きな問題であるため、オンライン管理を支援するプラットフォームを構築している他の多くのスタートアップがあります。嫌がらせを含む虐待やコンテンツのモデレーションを支援するため。
彼らはのようなものが含まれています セントロピー, ブロック·パーティ, 長さ および Spectrum Labs、言うまでもなく、多くのツールが大手テクノロジー企業自身によって社内で構築されています。 (たとえば、Instagramは、ユーザーがDMでの不正使用と戦うのに役立つ最新のツールをリリースしました この日だけ:それはすべてを社内で構築した、と会社は私に言った。)
しかし、Kevin Guoが説明しているように、Hiveを群衆から際立たせているのは、いわば群衆です。 過去数年間、同社は約2万人のユーザーからのフィードバックをクラウドソーシングすることで、データの山をゆっくりと構築してきました。ユーザーは、「通常の」お金またはビットコインのいずれかで支払いを受け、さまざまな画像やテキストを順番に確認します。 「虐待」またはその他のものを識別するため。 (ビットコインはフリンジオファリングとして始まり、現在、貢献者が支払われる方法の大部分を占めています、と郭氏は言いました。)
そのデータベースは、Hiveの顧客が独自のモデレートツールや、頻繁かつ迅速な識別を必要とするワークフローの実行を支援するために使用する一連のAPIを強化します。
現在、システムでの言語学習のほとんどは、英語と、スペイン語やフランス語などの他のいくつかの人気のあるグローバル言語に基づいています。 資金の一部は、その範囲とグローバルなカバレッジを拡大するために使用されます。 これは、Hiveが構築したデータとテクノロジーの幅広いユースケースにもつながります。
郭氏によると、これらのXNUMXつには、画面上で読んだり見たりしたばかりの何かに関連付けられた広告の配信に基づく、広告への新しいアプローチが含まれています。 あなたやあなたのオンラインブラウジング活動(匿名かどうかに関係なく)に基づくデータの関与がまったくないため、GDPRに非常に適しています。これは、IPまたは評判管理を保護するために最初にHiveに来た可能性のあるブランドの注目を集めています。現在、ツールを使用して、より効果的な方法で自分自身についての情報を広める方法を検討しています。
HiveのAIを将来どのように使用できるかについての可能性は、今日の投資を引き付けたものの一部です。 クラウドでどのように構築されているかに焦点を当てることで、その拡張性が強調されます。
グリンキャピタルのプリンシパルであるチャーリーフリードランドは声明のなかで、「クラウドコンピューティングは近年非常に採用されていますが、現在クラウドベースの機械学習ソリューションを利用している企業はごくわずかです」と述べています。 「クラウドでホストされる機械学習モデルは、今後数年間でクラウドの成長の最も重要なコンポーネントのXNUMXつになると信じており、Hiveはこの分野の初期のリーダーとしての地位を確立しています。」
今のところ、少なくともHiveが顧客の中で大手テクノロジー企業を開示していないことは私にとって注目に値します。 これはNDAのせいもあるかもしれませんが、Guo氏は、大量の人間の関与を含む社内活動により、これまで顧客の意欲がやや低下したと指摘しています。 ただし、AIツールが改善されているだけでなく、次のような現在のルートの一部から発生した問題のために、状況は変化する可能性があります。 物議を醸す物語の実行 ソーシャルメディアコンテンツのモデレーターと彼らが直面したトラウマについて。
将来の取引に関しては、それらはHiveの戦略的支援者と戦略的パートナーシップの一部を経由する可能性があります。 同社は現在、Cognizant、Comscore、Bain(投資家)などの企業と協力しており、人間によるモデレーション作業の一部を外部委託することを選択した大規模なテクノロジー企業にコンサルティングとサービスを提供しています。 それらの人間のモデレーターが慣行をシフトアップするかどうかにかかわらず、技術は、虐待ポリシーの形成と遵守の両方により多くの構造を与えようとするより大きなプロセスでますます役割を果たす可能性があります。
50万ドルと35万ドルのXNUMXつの別々の資金調達ラウンドに注意するように更新されました。
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