2022年にFacebookMes​​sengerチャットボットを作成する方法

私のいとこの一人は高校を卒業したばかりで、キャリアに関するアドバイスを求めていました。彼は、キャリアとして何を考慮すべきかを理解しようとしたときに、Facebook で得た経験について私に話してくれました。

彼は大学のページを見つけ、メッセンジャー ボットと対話することにしました。それは彼を理想的な学習コースに導き、考えられるすべての質問に対する答えを数分で与えてくれました。彼は 1 時間以内に自分の選択肢についてすべてを理解できたので、素晴らしい経験でした。彼が私にこの話を共有し終えたときに私に言った言葉は素晴らしいものでした。

したがって、急速に成長する組織が成功するには、非常に活発なカスタマー サポート チームの存在が不可欠です。ただし、チャットボットの詳細に飛びつく前に、まずチャットボットが実際に何であるかを理解しましょう。

Facebook チャットボットとは何ですか?

チャットボットは、事前にプログラムされた応答でお客様に代わって顧客/訪問者とチャットするために使用できる AI 会話プログラムです。会話はメッセンジャーなどの Facebook ベースのプラットフォームで行われます。ユーザーが必要なサポートを数秒で受けられるようにすることを目的としています。

Facebook チャットボットの作成方法

ステップ 1: 最初に行う必要があるのは、 公立 アカウント.

ステップ2：今すぐ チャットボットを作成する Facebook ファン ページで使用します。

ステップ 3: 最初のファイルを作成する 歓迎メッセージ あなたのファンページからメッセンジャーボタンを押した後に人々が見ることになります。

ステップ 4: 作成したチャットボットを、顧客とのすべての会話を処理するように設定します。 Facebookメッセンジャー。

ステップ5：“をクリックしてください。 Facebookに統合 」を選択してファンページに接続します。

ステップ 6: [設定] をクリックすると、ポップアップが表示され、ログインする必要があります。 フェイスブックファンページ。そしてFacebookアカウントにログインしてください

ステップ 7: 統合するページを XNUMX つまたは複数選択します。

ステップ 8: すべての権限を確認し、[今すぐ完了] をクリックします。

ステップ 9: Facebook と Kommunicate が正常に統合されました。

ステップ 10: 統合が成功したかどうかをテストします。

ステップ 11: これらのメッセージはすべて、Kommunicate から確認できます。 会話ダッシュボード 同じように。チャットボットは、 人間のチームとの会話 メンバーが認識できない場合

At 公立、私たちは、カスタマー サポートの新時代を強化する、世界をリードするカスタマー サポート ソリューションを構想しています。ぜひ、Kommunicate を直接体験してください。サインアップして、すぐに顧客を喜ばせ始めることができます。

もともと https://www.kommunicate.io 23 年 2021 月 XNUMX 日。

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2022年にFacebookMes​​sengerチャットボットを作成する方法 もともとは チャットボットの生活 ミディアムでは、人々はこのストーリーを強調して応答することによって会話を続けています。

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• Source: https://chatbotslife.com/how-to-create-a-facebook-messenger-chatbot-in-2022-9cca41d3c65f?source=rss—-a49517e4c30b—4