Ontraadsel van de eenhoorn-buzz met de CEO's van Calendly, Algolia en Contentful (Podcast #494 en video)

Heruitgegeven door Plato

volgers: 0

Als je een SaaS-oprichter bent, is de gedachte om een eenhoorn te worden waarschijnlijk bij je opgekomen. Maar wat is er nodig om die verbluffende waardering van $ 1 miljard te bereiken?

Casey Renner, Operating Partner bij OpenView, host een met sterren bezaaid panel met CEOS van drie eenhoorns: Calendly, Algolia en Contentful. De CEO's delen tips, strategieën en inspiratie voor elke SaaS-leider die een snelle en duurzame bedrijfsgroei wil realiseren.

Meer willen? Voer hieronder uw e-mailadres in voor de laatste SaaStr-updates

Snelle feiten over het paneel

Tope Awotona opgericht Calendly in 2013 met de missie om de planning voor iedereen te vereenvoudigen. Nu heeft hij dat bedrijf laten groeien tot 10 miljoen maandelijkse gebruikers met een ARR van $ 60 miljoen.
Waardering: $ 3 miljard
Bernadette Nixon sloot zich aan Algolia in 2020 als CEO na jarenlange leidinggevende ervaring in SaaS. Onder haar hoede haalde Algolia in 150 $ 2021 miljoen op in Series D-fondsenwerving.
Waardering: $ 2.25 miljard
Steve Sloan, CEO van Contentful, brengt zijn indrukwekkende vaardigheden op het gebied van productleiderschap naar het "headless CMS"-platform dat door meer dan 30% van de Fortune500-bedrijven wordt gebruikt.
Waardering: $ 3 miljard

De eigenschappen van een eenhoorn

Slechts 0.006% van de bedrijven zal het redden als eenhoorn. Dus wat is er nodig om die ongelooflijke mijlpaal te bereiken? Welke kwaliteiten heeft een eenhoornbedrijf die bijdragen aan succes?

Tope zegt dat de belangrijkste indicator voor een succesvol bedrijf klantgerichte probleemoplossing is. "De [eigenschap] die er het meest toe doet, is het oplossen van een betekenisvol probleem op grote schaal, voor veel verschillende mensen."

Bernadette gelooft in de kracht van het veranderen van de status quo: “Als je een eenhoorn wilt zijn, heb je agressieve groei nodig, dus het verstoren van de markt is een belangrijk onderdeel. [Laat] uw klanten op een andere manier over hun probleem nadenken.”

En Steve benadrukt de omvang van uw TAM (Total Addressable Market) en hoe dat u onderscheidt in de ogen van investeerders. "Op een gegeven moment moeten we beoordelen of de kans die we nastreven, wel groot genoeg is."

Alle drie de panelleden bevelen echter aan dat beginnende SaaS-oprichters zich in eerste instantie niet al te veel zorgen maken over het bereiken van de eenhoornstatus. In plaats daarvan stellen ze voor zich te concentreren op het opzetten van een solide wervingsplan, het creëren van een product waar klanten dol op zijn en hyperbewust blijven van statistieken zoals ARR/MRR en NDR.

Handige tip van Bernadette: Best-in-class NDR daalt met meer dan 130%, dus houd uw prestaties bij via die indicator.

Eenhoorngroei: lukt het u met één product?

Volgens deze eenhoornleiders is het mogelijk om met één product een eenhoornstatus te bereiken. Het kost echter veel tijd, vaardigheid en geluk. De meeste bedrijven zullen aanvullende mogelijkheden voor omzetgroei ontdekken en deze uitbreiden door aanvullende producten of secundaire productlijnen te introduceren. Steve wijst op het belang van product-channel fit bij het bepalen van je groeistrategie: “We zijn zo geobsedeerd door product-market fit met ons eerste product. Maar we hebben zoveel goede producten aan de wijnstok zien sterven omdat ze niet goed bij het productkanaal pasten."

Tope geeft een voorbeeld van hoe Calendly groeide met één product, maar ze hun idee van moesten uitbreiden die ze konden serveren met dat ene product. “Toen we van start gingen, hadden we in eerste instantie een product-market fit voor individuen, en de planning werkte heel goed. Maar, zo blijkt, terwijl we planningen oplossen voor individuen die in teams werken... Dus evolueerden we van het oplossen van planningen voor individuen naar oplossingen voor individuen en teams. Toen we beide dingen deden, verdubbelde ons vermogen om klanten te behouden.”

Laatste afhaalrestaurants van de Masters

Afhaalmaaltijden van Bernadette: Zorg voor een sterk wervingsplan dat elk punt in de groeifasen van een bedrijf aanpakt.

"Terwijl je door verschillende stadia gaat, wil je mensen die vanaf de eerste dag met je mee op reis zijn geweest terwijl je verder gaat en je bedrijf laat groeien... Je moet dat ook combineren met mensen met fase-specifieke ervaring."
Steve's afhaalmaaltijden: Denk na over de groei van uw bedrijf in fasen en bouw dienovereenkomstig een strategie op.

“Laat je adviseren door mensen die veel weten over het podium waar je middenin zit, of het podium waar je naar toe probeert te overbruggen. Het advies is radicaal anders, de investeerders zijn anders, de vragen zijn anders, stap voor stap.”
Tope's afhaalmaaltijden: Blijf geobsedeerd door klanten en verlies nooit uw hechte relatie met hen.

“Naarmate uw bedrijf groeit, groeien uw verantwoordelijkheden mee. Je hebt verplichtingen aan je klanten, aan je partners, aan je werknemers, en het wordt alleen maar groter. Het is heel gemakkelijk om die verbondenheid met de klanten die je daar in de eerste plaats hebben gebracht, te verliezen. Verlies dat nooit.”